Windows を再インストールした後、USB ポートが機能しなくなります。 Windows を再インストールした後に USB ポートが機能しない Windows 10 では USB 3.0 が認識される

13.09.2023

3.0 フラッシュ ドライブを USB 3.0 ポートをサポートするコンピュータに接続すると、「 このデバイスは、Super-Speed USB 3.0 に接続するとより高速に動作します。「これは、フラッシュ ドライブが USB 3.0 ポート (青い舌付き) に挿入されていないか、機能に問題があり、正常に動作することを意味します。 USBモード 2.0。 コンピューターの USB 3.0 ポートの動作に関する問題の原因と、そのような問題をどのように解決するかについて、今日の記事で理解していきます。

USB 2.0 インターフェイスの帯域幅は 60 Mb/s ですが、USB 3.0 は 10 倍の 625 Mb/s であることを思い出してください。 当然のことながら、コンピューターの USB 3.0 ポートに接続されているリムーバブル ドライブのうち、このインターフェイスの機能の限界で動作するものはほとんどありませんが、個々のストレージ デバイスにとっては基本的に重要です。 たとえば、USB 3.0 インターフェイスを使用する外付け HDD の最新モデルの多くは、100 ~ 170 MB/秒の線形速度を提供できます。 実は内部接続時と同じ ハードドライブ SATAインターフェースに接続します。 一方、USB 2.0 インターフェイスでは、外付けハード ドライブの線形速度は通常、平均して約 30 MB/秒にとどまります。 USB 3.0 インターフェイス上のフラッシュ ドライブ 3.0 は、データの書き込みが 2 ~ 3 倍速く、データの読み取りが 3 ~ 5 倍速くなります。 ちなみに、USB 2.0および3.0インターフェイスのフラッシュドライブの速度について詳しく説明しました。 一般的に、友達がいる場合は、 リムーバブルストレージ 3.0 で問題が発生した場合は、USB 3.0 ポートの機能を理解することは価値があると思います。

BIOS設定

BIOS で構成されている場合、USB 3.0 ポートは USB 2.0 の機能内で動作できます。 この点をまず確認する必要があります。 BIOS に移動し、USB ポートが設定されている場所を探します。通常、これは詳細設定の「詳細」セクションと「USB 構成」サブセクションです。 または似たような名前の何か。 ここで、USB 3.0 サポートが有効かどうかを確認する必要があります。 USB 3.0 サポート設定を有効に設定する必要があります。 「XHCI hand-off」パラメータにも「Enable」値が必要です。これは「XHCI Pre-Boot Mode」、単に「XHCI」またはその他の名前と呼ばれますが、「XHCI」というキーワードが存在します。

XHCI は USB 3.0 コントローラーであり、BIOS が「USB 3.0 サポート」のようなこのインターフェイスをサポートする別の項目を実装していない場合、その有効化/無効化はコントローラーによって実装されます。 一部のマザーボードでは、XHCI コントローラー パラメーターに「Auto」や「Smart Auto」などの他の値が設定されている場合があります。これにより、オペレーティング システムが USB 3.0 ドライバーで起動する前に、USB 3.0 ポートが 2.0 モードで動作することが保証されます。 そして、そのような値は通常、コンピュータデバイスの製造元によってデフォルトで設定されます。 可能な仕事オペレーティング システム内に最新の USB インターフェイスを搭載し、ディストリビューションに USB 3.0 ドライバーが含まれていない一部のオペレーティング システムのインストールの失敗を回避します。 最も顕著な例は公式です Windows ビルド 7、ドライバー不足の問題については話し合って解決しました。 あなた、友人、PC、ラップトップのケースの場合 Windows のインストール 7 には USB 3.0 ドライバが統合されていない場合でも、動作する USB 2.0 ポート (黒い舌付き) があり、XHCI コントローラ設定を「有効」位置に安全に設定できます。 「Seven」をインストールするときは、フラッシュ ドライブを USB 2.0 ポートに挿入する必要があることを忘れないでください。

ドライバーのアップデート

Windows 内部では、コントローラ ドライバのインストールが正しくないという単純な理由により、USB 3.0 インターフェイスが USB 2.0 レベルで動作することがあります。 この問題は、不適切な問題に対処するいずれかの方法で解決できます。 インストールされているドライバー– これは、それらを更新するか、再インストールすることです。 まずは標準的なものから始めましょう。 Windowsの機能。 デバイスマネージャーに行きましょう。 「USB コントローラー」ブランチを展開します。 拡張可能なホスト コントローラーをクリックします。 多くの場合、「Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller」としてリストされていますが、たとえばこの場合、その製造元は日本の企業ルネサスです。 私たちはそれを呼びかけます コンテキストメニューをクリックし、ドライバーの更新を選択します。

ユーザーが USB コントローラーの誤動作に素早く対処できるように、この問題の用語について簡単に説明します。

USB (USB、英語の Universal Serial Bus) は、4 芯ケーブルを介して周辺機器をコンピュータに接続するためのユニバーサル シリアル バスです。 この技術を使用すると、このバスを介して供給される電力のみにより、独自の (自律的な) 電源を持たないデバイスを接続することができます。 誰もがこれらのデバイスに精通しています - 外部 ハードドライブ, USBフラッシュドライブ、アダプターなど。

最近まで、デバイスには主に USB 2.0 が搭載されていました。 高速かつ強力ではない USB 2.0 は、最大 5 Gb/s (最大 5 ギガビット/秒) のデータ転送速度と最大 1 A (1 アンペア) のバス経由の電力供給を備えた USB 3.0 に徐々に置き換えられています。 最近、USB 3.1 規格が実装され始めましたが、その進歩は止めることができません。

USB 3.0 サポートは、すべてのオペレーティング システムでデフォルトではサポートされていません

新しいラップトップでは、USB 3.0 コネクタは青色に塗装されていますが、USB 2.0 コネクタは黒色のままです。 賢明で知識のあるユーザーであれば、ソフトウェア レベルでまだ完全に実装されていない新しい USB 3.0 規格に問題があるとすぐに推測できるでしょう。 それらの。 USB 3.0 ハードウェアはラップトップにすでにインストールされていますが、ソフトウェア (ドライバー) はまだ利用できません。

したがって、この記事の主な質問に答えることができます。 Windows を再インストールした後、ラップトップで USB が機能しなくなるのはなぜですか?」。 「手術室のUSB 3.0ポートのため Windowsシステムドライバーがいない!」

USB 3.0 で動作しない Windows OS はどれですか?

この問題は、オペレーティング システム Windows XP および Windows 7 で一般的です。ただし、Windows 8 および Windows 10 では発生します。 この問題実際には決して起こりません。 理由は簡単です。USB 3.0 が一斉に実装され始めたのは、 Windows リリース XP および Windows 7。ただし、Windows XP では問題が動作しません。 USBポートこの問題は自然には解決されませんが、Windows 7 では、単にオンにするだけで問題の解決を試みることができます。 自動更新 Windows用。 コントローラーのブランドと製造元が Windows 7 に「既知」であれば、システム自体はデバイス ID (USB 3.0 コントローラー ID) に基づいてドライバーを認識し、インストールします。

これらが USB ドライバーではない場合はどうすればよいでしょうか?...

USB ポートの問題は、より複雑で不快な故障の症状であることがよくあります。 たとえば、これはチップセットの障害の信号として機能する可能性があります。 マザーボードラップトップ。 具体的には、南側の橋の破壊です。 結局のところ、USB、SATA (IDE)、オーディオ、PCI、Ithernet などの周辺機器を担当するのは、ラップトップのマザーボードのサウス ブリッジ (I/O コントローラー ハブ) です。 原因: 過熱、 短絡ボード上、電源の問題、機械的衝撃。

簡単なテストは、チップセットの故障に関する仮説を確認するのに役立ちます。ラップトップで黒色の USB ポートを選択する必要があります。 USB 2.0 の機能を確認します。 USB 2.0 は動作するが USB 3.0 は動作しない場合、唯一の問題はドライバにあります。

USB 3.0 ドライバーの問題を解決するにはどうすればよいですか?

たとえば、Windows 7 をインストールし、MicroSoft Web サイトからすべての更新プログラム (ドライバー) をインストールした後でも USB 3.0 が動作しなかったとします。 次に、Windows 8/10 をインストールするか、Windows 8/10 をインストールするかの 2 つのオプションがあります。 少なくとも USB 3.0 はおそらくすぐに動作しますが、ラップトップにインストールされている USB コントローラのドライバを探す必要があります。 これはインターネット上で行う必要があるため、高速インターネット アクセスが必要です。

USB 3.0 用ドライバーの入手先 (3 つのソース)

  • 製造元の Web サイトにアクセスし、Web サイトで検索して必要なドライバーを見つけます。 ここでは少し経験が必要です。まず、何をダウンロードするかを知る必要があります (すべてのドライバーをインストールすることに意味はありません)。 ラップトップの正確なブランド (名前と英数字のインデックス) を知る必要があります。 Windows オペレーティング システム 32 または 64 ビット。
  • ドライバー パックをダウンロードし、それを使用してすべてのドライバーをインストールします。 たとえば、ここから - https://drp.su/ru/download.htm;
  • このサイト https://devid.drp.su/?l=ru (下のリンクをクリック - ドライバーを手動で探しています) またはこの https://devid.info/ru にアクセスし、デバイス ID を使用します。必要なドライバーを自分で見つけてダウンロードし、インストールします


ラップトップの製造元の Web サイトですべてが明確で、高速インターネットを利用できる場合は、リスト全体の最初の方法が最も好ましく、おそらく最も簡単です。 しかし、場合によっては、1 つのデバイスの USB ドライバーのリスト全体が見つかっても、どのファイルをダウンロードしてインストールする必要があるかについてのヒントが見つからないことがあります。 したがって、インターネットが高速な場合 (数ギガバイトをダウンロードする必要があります)、ドライバー パックを使用した 2 番目のポイントは、はるかに高速に役立つ場合があります。 ソフトウェア)。 同時に、コンピューター、ラップトップ、ネットブックのあらゆる場面に対応するドライバーが手に入ります。

高速インターネットがない場合は、準備を整えた後、Windows のクリーン インストール (C: ドライブのフォーマット) を実行するのが最善です。 バックアップの作成 ( バックアップコピー) ファイルとドライバー。 そうしないと、ラップトップのネットワーク インターフェイスが機能しないためにドライバーをダウンロードできない状況に陥り、ドライバー パックをフラッシュ ドライブからコピーすることができます ( 外部ストレージ) は、デバイスがすべて USB 3.0 であるため、動作しません。

少し前に、すでにインストールされているシステムでそのような問題に遭遇しました オペレーティング·システム Windows 8.1。 Windows 8.1 から Windows 7 に再インストールするためにパソコンを渡され、まずは USB 入力を確認しました。 フラッシュドライブを接続したところ、 コンピュータのマウス, しかし、ラップトップには機器が表示されませんでした。 すると、USB ポート自体が青色になっていることに気付きました。これは、USB 3.0 であることを示しています。

これが機能しない理由は 1 つだけです。USB 3.0 用のドライバーがシステムにインストールされていないからです。

システム内のドライバーの存在を確認するには、デバイス マネージャーを調べて、インストールされているドライバーの横に質問やその他の兆候があるかどうかを確認します。 疑わしい兆候がない場合、ドライバーはシステムにインストールされていますが、ドライバーが古いか、オペレーティング システムに適合していません。

問題を解決するための選択肢は何ですか?

1. オプションとして、Intel、AMD、Asus マザーボード用の USB 3.0 ドライバーをサーバーにロードしました。 提示されたドライバーのいずれかをダウンロードする必要があります。

使用しているマザーボードを確認するにはどうすればよいですか?

通常、ラップトップには INTEL または AMD のタイプ ラベルが付いています。

デバイス マネージャーの USB コントローラー セクションで、次の記述に注目してください。


上の写真でわかるように、Intel チップセットがインストールされたマザーボードがあるため、ドライバーはこの特定のメーカーからダウンロードする必要があります。

2. DriverPack Solution プログラムをダウンロードし、USB 3.0 ドライバーをインストールまたは更新します。 このプログラムは完全に無料でインストールの必要はありませんが、このバージョンではインターネット接続が必要です。

3. 上の 2 つのオプションが役に立たなかった場合は、コンピュータの購入時に提供されたディスクからインストールするか、私の記事「ドライバのダウンロード先」を使用する必要があります。 この記事では、Acer、Samsung、東芝、Dellなどのメーカーの公式Webサイトから薪をダウンロードする方法を紹介しました。 記事には動画が添付されています。

しかし、最初のオプションがこの問題の解決に間違いなく役立つと思います。

手術室設置直後 Windows システム 7 一部のユーザーは、コンピュータの USB ポートが機能しないことに気づきます。 上記のプロトコルを使用してデバイスを PC に接続できるようにするには、どのようなアクションを実行する必要があるかを考えてみましょう。

この記事では、Windows 7 のインストール、再インストール、または更新後の特定の問題、つまり、オペレーティング システムをインストールする前はすべて正常に動作していたが、指定された手順を実行した後は機能しなくなった状況について説明することにすぐに注意してください。 他では止まらない 誤動作の可能性これは、コンピューターが USB デバイスを認識しないという事実に関連しています。 この問題については、サイト上の別のレッスンで説明されています。

私たちが研究している問題には、主に次の 2 つの原因があります。

方法 1: USB の忘却

このソリューションは、以前のオペレーティング システムから Windows 7 にアップグレードした場合に適しています。 この場合、USB デバイスの以前の接続に関するシステム レジストリのエントリが保存される可能性がありますが、これは更新された OS では正しくなくなり、その後の接続試行で問題が発生する可能性があります。 この場合、以前の接続の記録をすべて削除する必要があります。 これを行う最も簡単な方法は、 USBユーティリティ Oblivion はまさにこの目的を意図したものです。


方法 2: Microsoft USB トラブルシューティング ツール

Microsoft には独自の USB トラブルシューティング ツールがあります。 前のユーティリティとは異なり、オペレーティング システムのインストール後だけでなく、他の多くの場合にも役立ちます。


方法 3: DriverPack ソリューション

Windows 7 をインストールした後、必要なドライバーがないために、コンピューターが USB プロトコル経由でデータを送受信できない可能性があります。 この状況は、USB 3.0 コネクタがデスクトップ PC またはラップトップに取り付けられている場合に特に一般的です。 実際、Windows 7 は、この標準が広く実装され始める前から開発されていました。 このため、当該OSのベーシックバージョンには、インストール直後には必要なドライバが含まれていません。 この場合、それらをインストールする必要があります。

この問題を解決する最も簡単な方法は、必要なドライバーが含まれたディスクがあるかどうかです。 この場合、ドライブに挿入し、表示されるプロンプトを使用して内容をコンピュータに抽出するだけです。 USB ポートの機能が復元されます。 しかし、必要なディスクが手元にない場合はどうすればよいでしょうか? この状況で取るべき行動を以下で検討します。

この問題を解決する最も簡単な方法は、コンピュータに不足しているドライバを見つけてインストールするように設計された特別なプログラムを使用することです。 の 1 つ 最高のアプリこのクラスには DriverPack ソリューションがあります。

  1. プログラムを起動します。 アクティブにすると、接続されているデバイスのシステムをスキャンし、不足しているドライバーを検出します。
  2. ボタンをクリックしてください 「コンピュータを自動的にセットアップします」.
  3. この後、セットアッププロセス中にエラーが発生した場合、または将来単に古い設定にロールバックしたい場合に備えて、プログラム自体が復元ポイントを作成します。
  4. この後、ドライバーをインストールし、いくつかの PC パラメーターを構成する手順が実行されます。
  5. 手順が完了すると、必要な設定がすべて完了し、不足しているドライバーがインストールされたことを示すメッセージが表示されます。
  6. ここで、PC を再起動する必要があります。 クリック "始める"。 次に、ボタンの右側にある三角形のアイコンをクリックします "黙れ"。 クリック。
  7. 再起動後、USB ポートが機能しているかどうかを確認できます。

方法 4: ドライバーを手動でインストールする

必要なドライバーを検索するための追加のソフトウェアをインストールせずにインストールすることもできます。 ただし、これにはもう少し工夫が必要です。

  1. クリック "始める"。 サインイン "コントロールパネル".
  2. に行く 「システムとセキュリティ」.
  3. ツールのリストでは "システム"項目をクリックします "デバイスマネージャ".
  4. インターフェースが表示されます "デバイスマネージャ"。 開いたシェルにリストが表示されます。 さまざまな種類デスクトップ コンピューターまたはラップトップに現在接続されているデバイス。 グループ名をクリックします 「USBコントローラー」.
  5. 要素のリストが開きます。 リスト内で次の名前のいずれかを見つける必要があります。
    • 汎用 USB ハブ。
    • USBルートハブ。
    • USB ルート コントローラー。

    これらはポートの種類です。 リストにはおそらくこれらの名前のいずれかが含まれますが、コンピューターの USB 出力の数に応じて複数表示される場合があります。 それにもかかわらず、同じタイプのすべてのポートのドライバーがコンピューターにインストールされるため、同じ要素の 1 つを使用して以下に説明する手順を実行するだけで十分です。 上記のリストに複数の異なる名前の要素がある場合は、それぞれに対して個別に操作を実行する必要があります。

    そこで、右クリック( 人民元) 要素名でリストから選択します 「プロパティ」.

  6. ウィンドウが開くので、タブの名前をクリックする必要があります。 "知能".
  7. この後は畑で 「プロパティ」ドロップダウン リストからオプションを選択します 「機器ID」。 地域内 "意味"デバイス ID (この場合は USB ポート) が表示されます。
  8. このデータは保存する必要があります。 書き留めたりコピーしたりできます。 2 番目のオプションを実行するには、 人民元エリア内容別 "意味"そしてメニューから選択します "コピー".

    注意! 重要なことは、この後、検索操作が完全に完了するまでデータをコピーしないことです。 必要なドライバー。 それ以外の場合は、単純に情報を置き換えます。 「クリップボード」新しいデータのドライバー ID について。 手順中に何か他のものをコピーする必要がある場合は、まず機器のプロパティ ウィンドウからデータを貼り付けます。 "ノート"またはその他の テキストエディタ。 こうすることで、必要に応じてすぐに再度コピーできます。

  9. これで、必要なドライバーの検索に直接進むことができます。 ブラウザを開いて、人気のあるオンライン ドライバー検索サービスの 1 つである DevID または DevID DriverPack に移動します。 事前にコピーしたデータをサイトの検索フィールドに入力し、検索を開始するボタンをクリックする必要があります。
  10. この後、検索結果が開きます。 オペレーティング システム (この場合は Windows 7) とそのビット数 (32 ビットまたは 64 ビット) に一致するオプションを選択し、それをクリックします。

    DevID DriverPack サービスを使用する場合は、検索を開始する前に、そこで OS 名とビット深度を指定する必要があります。

  11. ドライバーのページに移動したら、ドライバーをダウンロードし、必要に応じてアーカイブから解凍し、モニターに表示されるプロンプトに従ってコンピューター上で実行します。 PC を再起動すると、問題のある USB ポートが機能するはずです。 これが起こらない場合は、上で説明したように、間違ったレジストリ エントリに問題の原因があるかどうかを探します。
  12. 必要なドライバーをダウンロードするための別のオプションもあります。PC にインストールされている USB コントローラーの製造元の公式 Web サイトからダウンロードしてください。 ただし、この場合は、このインターネット リソースのアドレスと、コントローラ モデルの正確な名前を必ず確認する必要があります。

Windows 7 のインストール前は正常に機能していた USB ポートが Windows 7 のインストール後に機能しなくなる主な理由は 2 つあります。 第一に、これらは古い OS から残っているシステム レジストリの誤ったエントリであり、第二に、必要なドライバーが不足していることです。 これらの問題はそれぞれ、いくつかの方法で解決できます。この記事で詳しく説明します。 したがって、資料を読んだ後、ユーザーは自分にとって最も便利で受け入れられる行動方針を独自に選択できます。