Google Play の一般的なエラーとその修正方法。アプリケーションのインストールおよび更新時の Google Play エラーを解決する方法 Android のエラー 491 とは何ですか

16.08.2020

多くのスマートフォンユーザーは、デバイスにアプリケーションをインストールしようとすると、エラー 491 が表示されるという問題に遭遇することがよくあります。これには、OS の誤動作から「Google」のアプリケーションストア自体の問題に至るまで、いくつかの理由が考えられます。。この記事の後半では、エラーが表示される最も一般的な理由について詳しく説明し、問題のトラブルシューティング方法についても検討します。

システム障害

エラー 491 が発生する最も一般的な理由は、携帯電話またはタブレットの Android OS の誤動作です。このオペレーティングシステムは他のオペレーティングシステムと比べてさまざまな障害の影響を受けやすいため、このようなことが起こっても驚かないでください。障害は、スマートフォンの予期しない再起動など、あらゆる要因によって発生する可能性があります。

しかし、すべてがそれほど悪いわけではありません。幸いなことに、この問題は非常に簡単に解決できますが、最大3つの問題があると言う価値があります。さまざまな方法:

最初の方法は、エラー 491 のほとんどの場合に機能します。ユーザーが行う必要があるのは、携帯電話を再起動することだけです。デバイスの電源をオフにして、この位置に 2 ～ 3 分間放置してから電源をオンにすることもできます。

最初の方法が役に立たないことが判明した場合は、2 番目の方法 (設定を工場出荷時の状態にリセットする) を使用する必要があります。たとえダメージがあってもシステムファイル, それにより様々なエラーが発生してしまいますが、フルリセット設定によりすべてが復元され、以前の形式に戻ります。リセットは簡単です。電話の設定に移動し、「バックアップとリセット」メニュー項目に移動して、そこにある適切なボタンをクリックするだけです。
さて、3番目の方法は、他のすべてが失敗した場合に備えて、スマートフォンをフラッシュすることです。一部のユーザーはこの手順に頼ることもありますが、それははるかに一般的ではないことに注意してください。これを完了するのは必ずしも簡単ではありません。さらに、手順やファームウェアに必要なファイルも電話機ごとに異なります。それで普遍的な方法ここには存在しません。この状況での最も正しい選択肢は、フォーラムページまたは専用の Web サイトにアクセスすることです。特定のモデル電話、彼らはどこにいるのか必要なファイルファームウェアと、写真と何をすべきかの説明を含む詳細な手順については、こちらをご覧ください。

Google Play ストアの問題

Android でエラー 491 が発生する 2 番目の理由は、Google Play アプリケーションのキャッシュとデータに問題があることです。また、これは非常に一般的なので、あなたのデバイスにも影響を与えても驚かないでください。この場合の修正は非常に簡単で、主なことは次の指示に従うことです。

電話設定に移動し、「アプリケーション」項目を探して選択します。
開いたウィンドウで「すべて」タブに切り替え、そこにインストールされているアプリケーションストアを見つける必要があります。 Googleプレイ。それをクリックしてください。
別のウィンドウが開いたら、「データの消去」と「キャッシュのクリア」の 2 つのボタンを交互にクリックする必要があります。
クリーニングが完了したらすぐにスマートフォンを再起動すると、Google アプリケーションストアを安全に使用できるようになります。

また、Google Play 自体をより新しいバージョンに更新すると、エラー 491 が表示される場合があります。この状況で必要なのは、アップデートをアンインストールすることだけです。これは簡単です。データをクリアしてキャッシュを削除する代わりに、上部の「以前のバージョンを復元」ボタンをクリックするだけで、上記のすべての手順を繰り返す必要があります。アップデートが削除されたら、電話機を再起動する必要があります。その後、電話機を使用できるようになります。

Googleアカウントエラー

エラー 491 が発生する 3 番目の理由は、リンクされた Google アカウントの同期の失敗またはエラーです。なぜそれが現れるのか正確には誰も知りませんこの問題, しかし、それが存在することは事実です。

で問題を解決しますこの場合それも難しくありません。ユーザーが行う必要があるのは、電話設定の「アカウント」メニューに移動し、リンクされたアカウントを選択することだけです。 Googleアカウント開いたウィンドウで、上部の 3 つの点をクリックし、「削除」ボタンをクリックします。

これらの手順の後、携帯電話を再起動し、Google アカウントを再リンクする必要があります。

インターネットなし

「エラー 491: アプリケーションを読み込めませんでした…」が発生する次の理由は、インターネット接続の不在または障害です。あまり持っていない場合良いプロバイダーインターネット障害が頻繁に発生する場合、これがエラーの原因であると高い確率で言えます。

この場合、それほど困難なく問題を解決できます。携帯電話の Wi-Fi をオフにし、ルーターを再起動し (電源プラグをコンセントから抜き、15 秒間待ってから再度差し込みます)、再接続する必要があります。スマートフォンをインターネットに接続します。

Googleサービスエラー

Android でエラー 491 が発生する最後の理由は、Google サービスの障害です。サービスは、Google アプリケーションの動作に関する多くの情報を収集し、それらをキャッシュに保存することが知られています。そのため、OS の障害などにより破損すると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。

この状況で問題を解決するには、次のようにします。

「設定」>「アプリケーション」>「すべてのプログラム」タブに移動します。
リスト内のアプリケーションを見つけてクリックします。」 Googleサービス".
表示されるウィンドウで、「キャッシュのクリア」ボタンをクリックし、その上の「スペースの管理」ボタンをクリックします。
別のウィンドウが開き、その一番下に「すべてのデータを削除」ボタンがあり、クリックしてアクションを確認する必要があります。
クリーニングが完了したら、すぐにデバイスを再起動して使用してください。

スマートフォンやタブレットをお持ちの方は、オペレーティング·システムたとえば、搭載されている Android は次の 1 つです。 Xiaomi デバイスなら、あなたは間違いなくこのプログラムに精通していますプレイマーケット。これ公式ストアゲームやアプリケーションからデバイスに任意のソフトウェアをインストールできます。プログラムをインストールするときに、エラー 491 が発生することがよくありますが、これは最も一般的なエラーの 1 つです。この問題は数分で解決できるので、心配しないでください。リストされている問題の解決方法はすべて詳細に説明されているため、経験の浅いユーザーでも対処できます。

解決方法

単純

スマートフォンを再起動するだけでエラー 491 を取り除くことができますが、この方法で解決できるユーザーはほとんどいません。
マーケットからアプリケーションをダウンロードするときにエラー 491 が発生する理由の 1 つは、スマートフォンの日付が間違っていることです。それを確認するか、できればインターネット経由で日付と時刻を同期してください。
Androidでは誤った操作によりエラー491が発生する可能性もあります Wi-Fiネットワーク。 Wi-Fi をオフにして、次の方法でプログラムをダウンロードしてみてください。モバイルネットワーク。すべてが正常に動作する場合は、Wi-Fi ネットワークに再度接続します。
キャッシュの詰まりにより、Play マーケットでエラー 491 が表示される場合があります。アプリをプレイする市場。問題を解決するには、「設定」に移動し、「アプリケーション」を選択して、 Google プログラム遊びのマーケット。そこで「キャッシュをクリア」ボタンをクリックし、「データを消去」をクリックします。

Googleアカウントに再ログイン

この方法は、他の方法よりも Google Play マーケットのエラー 491 の解決に役立つ可能性が高くなります。その本質は、最初にデバイスからGoogleアカウントを削除し、次にスマートフォンを再起動してから、Googleアカウント情報を再度入力することです。ここ詳細な指示スマートフォンからアカウントのリンクを解除する方法:

スマートフォンの設定に移動し、「Google アカウント」項目を開きます。アドレスを選択して削除してください。
ウィンドウが表示され、プロファイルに再度ログインするように求められます。これを無視して電話を再起動します。
また行きましょう」アカウント Google」にメールアドレスとパスワードを入力します。

ちなみに、この方法は、プログラムのダウンロード時に発生する他の問題の解決にも役立ちます。

Dalvik キャッシュのリセット

これまでの方法をすべて試してもエラー 491 が消えない場合は、問題を解決するためのより複雑な方法が 1 つあります。 Android デバイスにはカスタムリカバリがインストールされている必要があります。その 1 つは TWRP です。

回復に進みます。
「ワイプ」ボタンをクリックします。多くのセクションが開きます。すべての項目のチェックマークを外し、「Dalvik-cache」のみを残します。
クリーニングを実行してから、デバイスを再起動します。
プログラムをインストールしてみましたが、満足しています。

別のデバイスクリーナーを使用する場合 ( クリーンマスターなど)、サービスを含むすべての既存の Google アプリケーションを必ず例外に追加してください。実際のところ、プログラムはユーザーの知らないうちにキャッシュをランダムにクリアし、その後エラー 491 やその他のエラーが予期せず表示されます。

結論

今日の問題を解決するための最も効果的で実証済みの方法を集めました。最初から始める簡単な方法、おそらく彼はあなたを助ける人です。今後この問題が発生する場合は、デバイス上の「クリーナー」に注意してください。これらがすべての問題の原因である可能性があります。

エラーコード 491 は、Google に関連する最も一般的な問題の 1 つです。 Playストアオームオン Android デバイス。このエラーは通常、ユーザーが Google Play ストアからアプリケーションまたはゲームをダウンロードしたときに発生します。もちろん、作業する準備ができたら、希望のプログラム新しいゲームに気を取られたり、障害物の出現は非常に迷惑です。幸いなことに、このエラーはそれほど危険ではなく、多くの労力を必要とせずに簡単に修正できます。

実際、Google Play の使用時に発生する 491 エラーを修正する方法はいくつかあります。ただし、場合によっては、状況に対処するためにいくつかの方法を組み合わせて試す必要があるかもしれません。以下に、これらの方法を順番に示します。前の方法が機能しなかった場合は、順番に試す必要があります。

方法 1: 携帯電話を再起動する
エラーコード 491 を修正する最も一般的な方法は次のとおりです。ほとんどの場合、この方法でエラーが解決しますが、デバイスの問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法 2: Google Play ストアと Google Play サービスのキャッシュをクリアする
エラー 491 を修正する 2 番目に一般的な方法は、Google Play ストアと Google Play サービスのキャッシュをクリアすることです。両方のアプリのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

[設定] -> [アプリケーションマネージャー] -> [Google Play マーケット] に移動します (Google Play サービスに対してすべての操作を繰り返す必要があります)。
「強制停止」をクリックします。
「データとキャッシュをクリア」をクリックします。
携帯電話を再起動すると、エラー 491 が修正されるはずです。

方法 3: Google アカウントを削除して再追加する
エラーコード 491 を修正する 3 番目に一般的な方法は、次のとおりです。 Google アカウントを削除する、携帯電話を再起動し、Google アカウントを再度追加します。この方法は、他の多くのユーザーと同様に、問題に対処するのに確かに役立つはずです。携帯電話で Google アカウントを削除する方法は次のとおりです。

[設定] -> [Google アカウント] に移動し、Google Play に関連付けられているアカウントを削除します。
次に、Android デバイスを再起動する必要があります。
次に、[設定] -> [アカウント] に移動し、以前に削除した Google アカウントを再度追加します。

P.P.で提案されているすべての操作を完了したら、 1-3、Google Playを開き、Gmailアカウントを選択します。これで、エラーが発生することなく、Google Play からあらゆるゲームやアプリケーションをダウンロードできるようになりました。

方法 4: Dalvik キャッシュをクリアする
上記のすべての方法でエラーコード 491 を修正できなかった場合は、最後の手段としてこの方法を使用できます。この方法は、サードパーティの開発者 (ClockworkMod など) が作成したカスタムリカバリモードをデバイスにインストールしている場合に使用できます。）。以下の指示に従ってください Dalvik キャッシュをクリアするあなたのAndroidデバイス。

高度なモード (「高度なワイプ」) に切り替えて、Dalvik キャッシュをクリアします。

Google Playを再起動し、選択したアプリケーションを更新またはインストールします。

注記 : Google Play からアプリをダウンロード/更新しようとしたときのエラー 491 も改ざんが原因である可能性がありますサードパーティのプログラムおよび次のようなアプリケーション クリーンマスター。このエラーを回避するには、クリーニングを行わないでください。 Googleキャッシュ Clean Master 使用時の Play サービスと Google Play サービス。

Android の Play マーケットでのエラーコード 491 は何を意味しますか

エラー 491 は、何か問題があることを意味します。以前はアプリケーションをダウンロードできました。アンドロイド携帯電話, しかし現在、システムはこれを行うことを許可していません - エラー 491 が発生します。

これは、今日遭遇する最も一般的なものの 1 つです。主な理由の 1 つは、ダウンロード中の障害です。

2つ目のスペース不足内部メモリまたは、電話機に接続されている外部 SD カード上にあります。アプリをインストールするためのスペースが不足しているため、毎回失敗します。

Android では、キャッシュがいっぱいである、Google アカウントの検出に失敗している、プロセッサまたはブートマネージャーソフトウェアに欠陥がある場合にも、エラーコード 491 が表示されます。

したがって、この問題を自分で解決するために必要なすべてのオプションを検討します。

AndroidのPlayマーケットでエラー492を修正する最初の方法

携帯電話を再起動します。リロード中ソフトウェア復元されることを願っています。

画面が消えるまで「電源」ボタンと「音量小」ボタンを同時に押すだけです。

バッテリーを取り外して再度挿入することもできます。はい、問題が自然に解決するという事実はありませんが、そのような動きによってエラーが解消された前例があります。

エラー 491 を解決する方法 2グーグル遊ぶ市場に出すアンドロイド

電話機のキャッシュをクリアしています。ストレージ容量が不足しているため、「エラー 491 アプリケーションのロードに失敗しました」が表示される場合があります。

次に、Play Marketアプリケーションのキャッシュをクリアする必要があります。これを手動で行うこともできますが、多くの作業が必要です。すべての Google Play サービスでクリーンアップする必要があります。

これを行うには、ここにアクセスしてダウンロードしてください素晴らしいプログラムこのようなことのために。ただし、掃除以外にもさまざまなことができます。

AndroidのPlayマーケットでエラー492を修正する方法3

おそらくすでにご存知かと思いますが、Google アカウントがないと Play マーケットから何もダウンロードできません。また、このアカウントにより、Android でエラーコード 491 がダウンロードに失敗したことが表示されることがあります。

それではどうすればいいでしょうか？次に、アカウントからログアウトして再度ログインするか、アカウントを削除して再度ログインする必要があります。おそらく同じアカウントか、別のアカウントです (新しいアカウントの登録には 1 ～ 2 分かかります)。

これが完了したら（アカウントを削除した後）、携帯電話を再起動してアカウントにログインします。

重要！アプリケーションのインストール時にエラーを修正し始める前に、バックアップコピーすべてのデータ。 1つ単純な間違いパッチ適用プロセス中にすべてのデータが失われる可能性があります。

AndroidのPlayマーケットでエラーコード491を排除する方法4

アプリケーションをアンインストールします。要は、アプリ自体がPlayマーケットからダウンロードできないなど、アプリ自体にバグが発生する可能性があるということです。

たぶん、すべてが頑固になるでしょう。その後、それを削除して再度インストールする必要がありますが、(root 権限またはカスタムファームウェアがない限り) 削除することはできません。

「オフにする」をクリックして確認する必要があります。システムはアップデートを削除するように求めるメッセージを表示します (上の図を参照)。

それを実行して、何が起こるか見てみましょう。将来、アプリケーションは通常、次のように更新されます。最新バージョン自分自身で。

操作可能なスマートフォンやタブレットをお持ちの方は、アンドロイドシステムたとえば、Xiaomi デバイスの 1 つに搭載されている場合は、間違いなくよく知られています。プログラムを再生する市場。これはゲームとアプリケーションの公式ストアであり、そこからデバイスにあらゆるソフトウェアをインストールできます。プログラムをインストールするときに、エラー 491 が発生することがよくありますが、これは最も一般的なエラーの 1 つです。この問題は数分で解決できるので、心配しないでください。リストされている問題の解決方法はすべて詳細に説明されているため、経験の浅いユーザーでも対処できます。

単純

スマートフォンを再起動するだけでエラー 491 を取り除くことができますが、この方法で解決できるユーザーはほとんどいません。
マーケットからアプリケーションをダウンロードするときにエラー 491 が発生する理由の 1 つは、スマートフォンの日付が間違っていることです。それを確認するか、できればインターネット経由で日付と時刻を同期してください。
Android でエラー 491 が発生するのは、誤った操作が原因である可能性もあります。 Wi-Fiは使えるネットワーク。 Wi-Fi をオフにし、モバイルネットワーク経由でプログラムをダウンロードしてみてください。すべてが正常に動作する場合は、Wi-Fi ネットワークに再度接続します。
Play マーケットアプリケーションキャッシュの詰まりにより、Play マーケットでエラー 491 が表示される場合があります。この問題を解決するには、「設定」に移動し、「アプリケーション」を選択し、Google Play マーケットプログラムを見つけます。そこで「キャッシュをクリア」ボタンをクリックし、「データを消去」をクリックします。

Googleアカウントに再ログイン

この方法は、他の方法よりも Google Play マーケットのエラー 491 の解決に役立つ可能性が高くなります。その本質は、最初にデバイスからGoogleアカウントを削除し、次にスマートフォンを再起動してから、Googleアカウント情報を再度入力することです。スマートフォンからアカウントのリンクを解除する方法の詳細な手順は次のとおりです。

スマートフォンの設定に移動し、「Google アカウント」項目を開きます。アドレスを選択して削除してください。
ウィンドウが表示され、プロファイルに再度ログインするように求められます。これを無視して電話を再起動します。
もう一度「Google アカウント」に移動し、メールアドレスとパスワードを入力します。

Android デバイスの場合

Xiaomi デバイスと miui の場合

ちなみに、この方法は、プログラムのダウンロード時に発生する他の問題の解決にも役立ちます。

Dalvik キャッシュのリセット

回復に進みます。
「ワイプ」ボタンをクリックします。多くのセクションが開きます。すべての項目のチェックマークを外し、「Dalvik-cache」のみを残します。
クリーニングを実行してから、デバイスを再起動します。
プログラムをインストールしてみましたが、満足しています。

さまざまなデバイスクリーナー (Clean Master など) を使用する場合は、サービスを含むすべての既存の Google アプリケーションを必ず例外に追加してください。実際のところ、プログラムはユーザーの知らないうちにキャッシュをランダムにクリアし、その後エラー 491 やその他のエラーが予期せず表示されます。

結論

今日の問題を解決するための最も効果的で実証済みの方法を集めました。最も簡単な方法から始めてください。おそらくそれが役立つでしょう。今後この問題が発生する場合は、デバイス上の「クリーナー」に注意してください。これらがすべての問題の原因である可能性があります。

スマートフォンやタブレットを長時間使用した後アンドロイド制御別のアプリケーションまたはゲームをインストールしようとすると、システムが失敗し、エラー 491 が発生したと報告される場合があり、この場合、インストールは中断されます。この場合に最初に行うべきことは、デバイスを再起動して再試行することです。この手順で問題が解決しない場合は、この記事を読んで、Google Play ストアのエラー 491 を修正するのに役立つ方法を試すことをお勧めします。

Google Play でエラー 491 が発生する理由

なぜなら Googleアプリ Play は実際にはストアの Web クライアントであるため、ストアを開くたびに、ディスプレイに表示されるすべてのものがネットワークからダウンロードされます。スクリーンショット、アイコン、テキスト、ビデオなど。これらはすべてネットワークからダウンロードされ、今後アプリケーションの起動や訪問したページを開く速度を速めるため、またトラフィックを節約するために、システムはデータの一部をデバイスのメモリに自動的に保存します。このように保存されたキャッシュと呼ばれるデータが非常に大きくなり、システムの安定した動作が妨げられると、Google Play アプリケーションは新しいデータのダウンロードを停止し、エラー 491 を報告します。