購入直後 iPhone・スマートフォン、使用を開始する前に、まずアクティブ化して構成する必要があります。 このプロセスは非常に簡単で、それほど時間はかかりません。

iPhoneのアクティベーションとは何ですか?

iPhoneのアクティベーション- そのプロセス 新しいiPhoneインターネット経由でAppleのサーバーと通信し、SIMカードを装着したスマートフォンの使用許可・禁止を受けます。

ロックされた（ロック解除、キャリアロック、工場出荷時のロック解除、SIM フリー）iPhone とは何ですか?

• キャリア契約で購入したiPhone(同義語: ロックされている、契約されている、ロックされている、オペレーターに縛られている、オペレーター、SIM ロックされている) は、リンクされている通信事業者の SIM カードでのみアクティブ化できます。 つまり、そのような iPhone は、どの SIM カードでもアクティベートして使用することはできません。
• 通信事業者に縛られずにiPhoneを購入(同義語: 正式ロック解除済み、公式、工場出荷時ロック解除済み、SIMフリー) は、どの携帯通信会社の SIM カードでもアクティベートできます。

アクティベーションと Apple 保証はどのように関係していますか?

iPhone のアクティベーション プロセスにより、時計が自動的に開始されます Appleの保証。 つまり、新しいiPhoneの保証期間は購入日から始まるのではなく、 スマートフォンのアクティベーション日から.

注意！碑文「 こんにちは初めて画面に「（こんにちはなど）」 iPhoneの電源を入れる 意味はありません iPhoneが本当に新しいということ。 以下のリンクにある記事は、新しい iPhone を購入してアクティベートしたかどうかを確認するのに役立ちます。

2.iPhoneの電源を入れます

正常に動作する SIM カードをスロットに挿入したら、iPhone の電源を入れます (ボタンを長押しします)。 内包物 3 ～ 4 秒以内)、ようこそ画面が表示されるまで待って、「 家「予備設定を開くには;

3. 次に、言語を選択し、居住地域を指定します。

4. この後、Wi-Fi ネットワークに接続するか、ネットワークにアクセスできない場合は携帯電話ネットワークに接続します (ボタン 使用 携帯電話ネットワーク ）または事前にコンピュータに送信してください インストールされたプログラム iTunes (ダウンロード可能) とインターネットに接続する機能。

5 。 iOS 11 以降では、iOS 11 以降を実行している他のデバイスから認証情報をコピーするというクイック セットアップ オプションが登場しました。

6. 次のウィンドウで、指紋を保存して Touch ID センサーを構成します。 これにより、今後はセンサーに触れるだけでデバイスのロックを解除できるだけでなく、オンラインで購入したり、さまざまなリソースにすばやくログインしたりできるようになります。

次に、デバイスのロックを解除するために使用する 4 ～ 6 文字のパスワードを入力します。 ボタンを押すと パスコードのオプションパスワードコードの種類を選択できます。

7. 次のウィンドウでは、iCloud / iTunes のコピーからプログラムとデータを復元するか、Android からデータを転送するかを尋ねられます。

これが必要ない場合は、「」を選択してください。 新しい iPhone のようにセットアップ»;

8. この後、Apple ID を入力するフィールドが表示されたウィンドウが開きますが、ユーザーが以前にアカウントを作成していない場合は、この段階でアカウントを直接登録しないでください。

登録を拒否するには、「」ボタンをクリックしてください。 Apple ID がない、または忘れた», « 後で設定で構成します" そして " 使用しないでください».

Apple IDに縛られずに正しく作成する クレジットカードあなたを助けます;

iPhone をセットアップしようとするときに「iPhone をアクティベートできませんでした」または「iPhone をアクティベートできませんでした」というエラーが表示される理由はさまざまです。 このチュートリアルでは、アクティベーション エラーの原因と、 可能な方法 iPhone のセットアップに役立つエラー修正

どうやら、多くの人が新しい iPhone X をアクティベートするのに苦労しているようです。このエラーが発生した場合は、あなただけではないことを知ってください。

ただし、アクティベーションの問題は iPhone X に限定されません。iOS 11 にアップデートした後に iPhone をアクティベートできないという問題が発生しています。ただし、この問題は主に iPhone 5S 以前に影響します。

「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する方法

iPhone をアクティベートできない理由は他にもたくさんあります。それらの理由と、iPhone をアクティベートできるようにするためのいくつかの修正を以下に示します。 次に、「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する可能な方法について説明します。

iPhoneをアクティベートできない理由

アクティベーションロックの設定

使用している iPhone がまだ別の iPhone にリンクされている場合、アクティベーションで問題が発生する可能性があります アカウント iCloudとアクティベーションロック。 次に、スマートフォンの起動時にこの状況で「iPhoneをアクティベートできません」エラーが発生する場合の解決策を見ていきます。

オペレーターに問題がある可能性があります

iPhone X のアクティベーションの問題の場合、ほとんどが米国の AT&T と Verizon の顧客に限定されているようです。

アクティベーションサーバーが利用できない可能性があります

デバイスがアクティベート可能であることを確認する Apple サーバーがダウンしているか、大量のトラフィックが発生している可能性があります。 Apple サーバーがリンク https://www.apple.com/support/systemstatus/ にあるかどうかを確認できます。

SIM カードがサポートされていない可能性があります

デバイスの SIM カードは iPhone では動作しない可能性があります。

アクティベーションを完了できませんでした

インターネットまたは iPhone への接続に問題が発生する可能性があります。

iPhoneのアクティベーションエラーを修正する方法

iPhone に SIM カードが入っていることを確認してください

SIM カードがないと iPhone をアクティベートできません。 詳細については、こちらをご覧ください: SIM カードなしで iPhone をセットアップする方法。

ちょっと待ってください

Apple のサーバーが混雑している可能性があります (特に新しい iPhone または iOS アップデートがある場合)。 サーバーのステータスを確認する Apple アクティベーションこちらの Apple のシステム ステータス ページにアクセスしてください。 リンク https://www.apple.com/support/systemstatus/

SIM カードを取り外し、再度挿入します

SIM カードが SIM トレイに正しく装着されていない可能性があるため、挿入して状況が変化するかどうかを確認します。 次に、「iPhoneをアクティベートできません」エラーを修正する他の方法に移りましょう。

iPhoneをリセットする
iPhoneのリセット方法はモデルによって異なります。 年上の人たちと iPhoneのモデルホーム ボタンとスリープ/ウェイク ボタンを約 10 秒間押し続けることができます。 iPhone 7 と 8 では、ホーム ボタンがシステムに依存するセンサーであるという点でプロセスが異なります。 ソフトウェアボタンが機能すれば、いわばその役割を果たします。 iPhone X ではホームボタンがないため、プロセスが異なります。

ロックを解除する
アクティベーション ロックの目的は、iPhone が盗難された場合に iPhone とそのデータを安全に保つことです。

アクティベートしようとしている携帯電話にアクティベーション ロックがかかっている場合は、以前のユーザー (おそらく中古モデル) によってロックされたままである可​​能性があります。 アクティベーション ロックを無効にするには、ID と Appleのパスワード前のユーザーに「iPhone を探す」にログインしてアカウントから iPhone を削除するよう依頼する iCloud録音。 あるいは、AppleCare に電話するか、次のサイトにアクセスしてください。 アップルストア、所有権の証明を提供でき、Apple がそれがあなたの iPhone であることを確認できる限り、アクティベーション ロックを削除できます。

iPhoneがロックされていないことを確認してください
iPhone が特定のアドレスにロックされている場合 モバイルネットワーク、別のネットワークの SIM カードを使用することはできません。 新しい通信事業者の SIM カードで iPhone を使用できるように、以前のネットワークで iPhone のロックを解除する必要があります。

WiFi ネットワークが機能しているかどうかを確認する

代替案を試してみる Wi-Fiネットワークブロックできる場合 Apple のサーバーはブロックされます (ブロックできない場合) WiFiネットワーク、iPhone を Mac または PC に接続し、iTunes を使用します。次のステップを参照してください)。

iTunes 経由で iPhone をアクティベートしてみてください

iTunes 経由で iPhone をアクティベートしたい場合に実行する必要がある手順は次のとおりです。

• iTunes が最新であることを確認してください。
• iPhone の電源を切り、USB ケーブルでコンピュータに接続します。
• iPhone の電源を入れると、iTunes が起動して開きます (起動しない場合は iTunes が開きます)。
• iTunes が iPhone を検出すると、iPhone をアクティベートするためにいくつかの手順に従うように求められます。
• 自動的に行われない場合は、左側のペインでデバイスを選択すると、iPhone をアクティベートする方法が表示されます。
• Apple ID にサインインし、「続行」をクリックします。
• 通信事業者に電話してください

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、販売店にご連絡ください。 そして、もし彼らが問題を解決できなかったら…

アップルに問い合わせる

iPhone にバグがあり、アクティベーションが妨げられている可能性があります。 iPhone に欠陥があり、まだ保証期間内であれば、Apple はサポートまたは交換できるはずです。 この場合は、サポートにお問い合わせください。

結論

「iPhoneをアクティベートできません」エラーを解決する考えられる方法をご理解いただけたでしょうか。 このエラーに対する他の解決策をご存知の場合は、コメント フォームに書いてください。

iPhone のアクティベーションはシンプルなプロセスであり、Apple 開発者によって直感的に作成されていますが、ここでも問題が発生する可能性があります。 最も重要なものの 1 つ よくある間違い「アクティベーションサーバーが一時的に利用できないため、iPhone をアクティベートできませんでした」というメッセージが表示されます。この手順では、このメッセージを削除する方法を説明します。

現在、世界中の膨大な数のユーザーが iOS 9.3 へのアップデートを試みています。 設置希望者がこれほど大量に殺到する前に 新しいファームウェア強力な Apple サーバーでも抵抗できないため、多くの人がアップデート時にエラーを経験します。 問題の発生を避けるために、更新を少なくとも数時間遅らせることを強くお勧めします。 Apple のアップデート サーバーが正常に稼働すると、最新バージョンの iOS を iPhone、iPad、または iPod touch に問題なくインストールできるようになります。

iPhone のアクティベーション中に、さまざまなエラーが発生する可能性があります。そのリストを以下に示します。

• 「アクティベーションサーバーが一時的に利用できないため、iPhone をアクティベートできませんでした」
• 「iPhone が認識されないため、サービスをアクティベートできません」
• 「SIMカードが入っています このiPhoneサポートされていません」
• 「iTunes がデバイスを検証できません」

これらのメッセージのいずれかが iPhone 画面に表示された場合は、私たちのヒントを試してみてください。そのうちの 1 つは、問題のある状況に対処するのに間違いなく役立ちます。

SIMカードを挿入します

新しい iPhone の所有者は、自分のデバイスを理解するのにあまりにも急いでいて、SIM カードをインストールする必要性を完全に忘れていることがよくあります。 この場合、スマートフォンを再起動する必要はありません。SIM カードを取り付けた直後にアクティベーション プロセスが続行されます。

SIM カードが挿入されている場合は、それが機能していることを確認する必要があります。 別の SIM カードを使用して、アクティベーションを再試行してください。

別の Wi-Fi 接続を使用する

Wi-Fi 接続がスマートフォンの Apple サーバーへの接続をブロックしていることが、iPhone をアクティベートできない理由の 1 つである可能性があります。 別のものを利用する ワイヤレス接続もう一度試してください。

iTunes 経由で iPhone をアクティベートしてみてください

iPhone をコンピュータに接続し、最新の iTunesのバージョンそしてスマートフォンをアクティベートしてみてください。 この方法は、別の Wi-Fi ネットワークに接続する機会がない場合に最適です。

iPhoneを再起動します

iPhone のアクティベーションに関する問題は、スマートフォンを再起動するだけで解決できます。 デバイスを再起動し、再度アクティブ化してみてください。

iTunes経由でiPhoneを復元する

ほとんどの場合、最初の 4 つのヒントで iPhone のアクティベーションに関する問題は解決しますが、他のすべてが失敗した場合は、「重砲」を導入する時が来ました。 iPhoneのリカバリこれは次のように行われます。ホームボタンを押したままにして、スマートフォンをコンピュータに接続します。 デバイスはリカバリモードでiTunesに認識されます。その後、「復元」ボタンをクリックする必要があります。

知っておくと役立つこと:

• Mac と PC で iPhone の写真にアクセスする方法

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評価してください:

iOS 11のリリースとセキュリティポリシーの更新後、フラッシュされたデバイスをアクティブ化できなくなります。 この問題は、工場出荷時の設定にリセットされた iPhone、または公式の修理を受けていない iPhone でも発生する可能性があります。 サービスセンター。 次に、デバイスを起動すると、「iPhone 5s のアクティベーションに失敗しました」というメッセージが表示されます。 エラーを解決するために何をすべきかについては、読み続けてください。

アクティベーションが失敗する考えられる理由

デバイスが非公式サービス センターによって再フラッシュまたは修理されていない場合、次の理由でエラーが表示される可能性があります。

1. SIM カードが正しく取り付けられているか確認してください。 別の SIM カードを使用してみてください。 デバイスをアクティベートするには、SIM カードが必要です。 通信サービスの提供契約をされていない場合でも。
2. デバイスがネットワークに接続されていることを確認してください。 スマートフォンを再起動して、別のスマートフォンに接続してみてください Wi-Fiホットスポットまたはモバイルインターネットを使用してください。
3. 空いているかどうかを確認してください Appleサーバー。 これを使用してこれを行うことができます 正式サービス。 多くの場合、アクティベーションの失敗は、iOS のアップデートのリリース後や、プライバシーおよびデータ セキュリティ ポリシーにおけるその他の大規模な変更後に発生します。
4. iTunes 経由で iPhone をアクティベートするときにエラーが表示される場合は、プログラムの最新バージョンを使用していることを確認してください。 [設定] メニューからアップデートを確認できます。 必要に応じて、完全にアンインストールし、公式 Web サイトからディストリビューションの最新バージョンをダウンロードします。
5. 生産する 完全な再起動 iPhone。 これを行うには、電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。 デバイスの電源がオフになるまで待ち、通常どおり起動します。 必要に応じて、次の場所にアクセスしてください DFUモード(リカバリモード)、デバイスを再フラッシュします。

この後、iPhone は動作するはずです。 これでも問題が解決せず、デバイスがまだ修復されていないことが確実な場合は、 サードパーティのサービス再フラッシュされていない場合は、以下で説明するいずれかの方法を試してください。

iOS 11を工場出荷時の設定にリセットした後にiPhoneのアクティベーションが失敗した場合は、自分で問題を解決しようとしないでください。 サポートが必要な場合は、認定サービスセンターにお問い合わせいただくか、http://apple.com/en/support のサポートにお問い合わせください。

iOS 10.3.3へのロールバック

iOS 11のリリース後にアクティベーションの問題が発生しました。 ダウンロード後に失敗が発生した場合 新しいバージョンファームウェアを更新してから、iOS 11 から iOS 10.3.3 にロールバックしてみてください。 手順：

1. オリジナルを使用してデバイスをコンピュータに接続します USBケーブルそしてiTunesを起動します。
2. 別のサイトから必要なバージョンの iOS をダウンロードします。 実績のあるリソースのみを使用するようにしてください。
3. iTunes に切り替えて、スマートフォンのアイコン (左上隅) をクリックします。
4. レビュータブに移動します。 ウィンドウの左側にある「iPhoneを復元」ボタンを押したままクリックします シフトボタンキーボードの (Windows の場合) と Alt (Mac の場合)。
5. 表示されるウィンドウで、iPhone にインストールするファームウェア ファイルを選択します。 表示されない場合は、キーボードの正しいキーを押しているかどうかを確認してください。

新しいバージョンの iOS のダウンロードを確認し、インストールが完了するまで待ちます。 処理中、スマートフォンの電源が数回オンになったりオフになったりすることがあります。 ファームウェアがダウンロードされるとすぐに、システム通知が画面に表示されます。 この後のみ、デバイスをコンピュータから切断できます。

ベータファームウェアバージョン

ファームウェアのベータ版を使用している場合、「サーバーに接続できなかったか、デバイスが Apple Developer Program に登録されていないため、iPhone をアクティベートできませんでした。」というメッセージが画面に表示されることがあります。 この場合、次の手順を実行する必要があります。

1. 別のスマートフォンまたはコンピュータを使用して、developer.apple.com にアクセスし、Apple ID とパスワードを使用して開発者アカウントにサインインします。 その後、デバイスをネットワークに登録し、iPhoneを再起動します。
2. ベータテストが完了した場合（公式リソースで情報を確認できます）、デバイスを次のコマンドで再フラッシュする必要があります。 iTunesを使用する(iOS の最新バージョンは、Apple の公式 Web サイトから入手できます)。
3. テストが完了し、コンピューターを使用して iOS を再インストールできない場合は、iCloud 経由で iPhone を「復活」させることができます (この方法は、デバイスで「iPhone を探す」サービスが有効になっている場合にのみ関係します)。 これを行うには、Web サイトにアクセスしてください クラウドストレージ、アカウントにログインし、利用可能なアカウントのリストから削除します。 この場合、すべてのユーザーデータは破棄されます。

上記の手順は、ファームウェアのベータ版を使用している場合にのみ関係します。 その後、デバイスが開発者プログラムに登録されていないことを示すメッセージが画面に表示されます。

上記の方法で問題が解決せず、iTunes 経由でアップデートしようとすると、「iPhone から情報を取得できなかったため、iPhone をアクティベートできませんでした」というテキストを含むシステム通知が表示される場合は、おそらくシリアル番号が間違っている可能性があります。番号、IMEI、MAC アドレス、またはその他のデバイス データが Apple の公式データベースと一致しません。 次に、エラーを解決するには、会社の公式サービスセンターに連絡する必要があります。

iOS 11のリリースにより、多くのユーザーが「 iPhoneのアクティベーションが失敗する「まず第一に、「再生品」デバイス (別名「ref」) の所有者がこの問題に遭遇しました。これは、iTunes 経由で iOS 11 にアップデートした後、または リセット後すでに更新されたデバイス上。 資格のない修理を受けた iPhone の所有者もこの問題に遭遇する可能性があります。通常は、すべての交換規則に従わずにフラッシュ メモリが交換された iPhone です。

この失敗の理由は、11 で次のことが原因です。 iOSのバージョンデバイスのアクティベーションアルゴリズムを変更しました。 以前は、アクティベーションには正しいシリアル番号 (NAND メモリに保存されている) があれば十分でした。 IMEI番号(モデムに保存されます)。 現在、アクティベーションには次の番号がアクティベーション データベースと一致する必要があります: シリアル番号 + IMEI + Wi-Fi モジュールの MAC アドレス + MAC アドレス Bluetoothモジュール+ プロセッサーのシリアル番号。 このすべてのデータは、デバイスが生産ラインから出荷されるときに Apple データベースに入力され、iPhone と iPad ごとにこの組み合わせは固有です。 これらの番号の少なくとも 1 つが工場で割り当てられた番号と一致しない場合、 iPhoneがアクティベートされないアクティブ化しようとすると、アクティブ化エラーが発生します。 エラーを修正するには、まずデータベースに対応していない数値を特定する必要があります。 ほとんどの場合、これらは Wi-Fi および Bluetooth の MAC アドレスです。 この場合、NAND メモリを取り外してデータを修正する必要があります。 iPhone 5s で問題が発生した場合、ほとんどの場合、復元された 5s ではプロセッサがオリジナルのものではないため、状況を修正することはできません。これはモデムとプロセッサに対応します。 シリアルナンバーメモリ。

間違った MAC アドレスの問題は、iPhone 5s から iPhone X までのすべてのモデルのサービス センターで解決されます。 この手順 1.5時間から24時間かかります。 この時間の違いは、これらのアドレスをデータベースにアクセスできるサードパーティから注文する必要があるという事実によるものです。 アップルのデータ。 トラブルシューティング手順はどのように機能しますか:

1. NAND メモリのはんだが除去されます。

2. MAC アドレスは順序付けされます。

3. アドレス要求に対する応答が受信されるとすぐに、プログラマーによってデバイスの NAND メモリ (ボリュームを増やしたい場合は新しいメモリ) に書き込まれます。

4. メモリははんだ付けされ、デバイスは最新の状態にフラッシュされます。 現在のバージョン iOS。

また、iPhone がオペレータにロックされている場合 (アクティベートするには、ロックされているオペレータからの SIM カードが必要です)、または「Himera」ステータス (Apple 自体によってデバイスを直接ブロックしている場合) にある場合は、iPhone はアクティベートされません。不正行為に関係しているか、企業から盗まれたもの）。