PC で音が出なくなるのはなぜですか? 私のコンピューターでサウンドが機能しないのはなぜですか? コンピューターのサウンドカードが動作しない理由

23.11.2020

問題点機能性 PC はさまざまな理由で発生する可能性があります。ただし、さまざまな問題を解決するための解決策は数多くあります。しかし、最近多くのユーザーがますます検索しています検索エンジンリクエストのある記事: パソコンから音が出ません。どうすればいいですか?同じような状況ですか？

サウンドの再生に直接影響を与える10の理由を見てみましょう。

サウンドが再生されない理由は、音量スライダが最小または 0 であるなどの単純な理由である可能性があります。トレイにあるスピーカーアイコンをクリックし、音量レベルが最小に設定されていないことを確認してください。

また、スライダーの下部にあるボタンにすぐに注目することができます。音を完全に消すことができます。そのせいか、音量を最大にしても再生機器から音が出なくなります。

1 つ以上の特定のプログラムで再生の問題が発生する可能性もあります。この場合、音量ミキサーを開き、スライダーを最小から動かす必要があります。

ヘッドフォンがスピーカー経由で接続されている場合、再生はヘッドフォンを通じてのみ再生され、スピーカーからは何も聞こえないことにも注意してください。

再生デバイスのセットアップ

コンピュータに複数の再生デバイスが接続されている場合、特定のスピーカーが「デフォルト」デバイスとして選択されていないことが問題である可能性があります。これを行うには、同じスピーカーのアイコンを右クリックし、「再生デバイス」行を選択します。

表示されたデバイスのリストをよく見て、スピーカーにこのデバイスがデフォルトであることを示す緑色のチェックマークが付いていることを確認してください。

チェックマークがない場合は、スピーカー (または再生機器として機能する別のデバイス) を右クリックし、「デフォルトとして使用」行をクリックします。

スピーカーアイコンが白黒で表示されている場合は、デバイスが無効になっていることを意味します。これを有効にするには、右クリックして [有効にする] 項目をクリックする必要もあります。

欠席の場合希望のデバイス提供されたリストで、無効になっているすべてのデバイスの表示を有効にする必要があります。これを行うには、任意の空き領域を右クリックし、「無効なデバイスを表示する」ボックスをチェックします。その後、それらを有効にしてデフォルトのデバイスとして設定できます。

サウンドカードの機能を確認する

それでもサウンドが再生されない場合は、次のことを確認する必要があります。サウンドカード? これを行うには、「マイコンピュータ」を右クリックし、「管理」をクリックして「デバイスマネージャ」を選択します。

[サウンドデバイス] メニューを展開し、サウンドカードが有効になっていることを確認します。そうでない場合 (アイコンに下矢印が表示されている場合)、右クリックして [エンゲージ] 行を選択します。

リストにサウンドデバイスがまったくない場合は、「その他のデバイス」項目を見つけます。この場合、おそらく探しているデバイスが表示されますが、(無関係な) ドライバーはインストールされていません。

ドライバーのインストールの問題については、次の段落で説明します。

サウンドドライバーのインストール

ほとんど適切な方法でドライバーの自動検索です。これを行うには、デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」をクリックし、自動検索を選択します。システムが適切なものを見つけると、自動的にインストールされるので、待つだけで済みます。検索に失敗した場合は、公式 Web サイトからダウンロードする必要があります。これを行うには、サウンドカードの完全なマーキングを知る必要があります。ドキュメントで見つけることができますこのデバイスの、または使用します特別なアプリケーション AIDA64: 接続されているすべてのデバイスのリストが表示されます。

サウンドカードの正式名を受け取ったら、公式 Web サイトで見つけてください。最新バージョンオペレーティングシステム用のドライバーを選択してダウンロードします。

識別されていないデバイスを再度右クリックし、PC 上で直接検索します。

検索フォルダーの選択フィールドに、ドライバーをダウンロードしたアドレスを入力します。

この後、インストールが開始されます。

注: Realtek 製のオーディオカードの場合は、Realtek High Definition Audio Driver をダウンロードできます。これは、サウンドを復元するだけでなく、特別なアプリケーションウィンドウでマイクなどの他のデバイスを簡単に接続するのに役立ちます。

このウィンドウを開くには、トレイ内のアイコンをクリックするだけです (スクリーンショットに示されています)。

ドライバーが以前にインストールされていたにもかかわらず音が出ない場合は、ドライバーを更新する必要があります。これを行うには、デバイスマネージャーでスピーカーアイコンを右クリックし、「プロパティ」項目を開き、ドライバータブで「更新」ボタンをクリックします。

スピーカーとコンピューターの物理的な接続を確認する

接続されているすべてのワイヤーがはっきりと見えるように、システムユニットを回転させます。スピーカーの接続が安定しており、ジャックにしっかりと固定されていることを確認してください。また、プラグがどのコネクタに挿入されているかにも注意してください。99% の場合、プラグは緑色のコネクタに接続されるはずです。

Windows オーディオサービスを有効にする

重大な障害が発生した後、サウンドの再生を担当するサービスを含む一部のサービスが無効になる場合があります。再起動するには、次を実行します次のステップ:

Win + R の組み合わせを押して、表示されるウィンドウに services.msc と入力します。

Windows Audio サービスを見つけて、[ステータス] 列に [実行中] と表示されていることを確認します。その場合はウィンドウを閉じることができますが、そうでない場合はサービスを再開する必要があります。それを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

「スタートアップの種類」フィールドで値を「自動」に設定し、次に「実行」に設定します。

変更を保存します。

再生機器の機能を確認する

おそらくスピーカーやヘッドフォンをすでにチェックしていることは明らかですが、それでも、それらを別のコンピュータ、テレビ、またはプレーヤーに接続して、動作することを確認してください。他のデバイスに接続したときに音が出ない場合は、スピーカー (ヘッドフォン) に問題があります。

BIOSセットアップ

不正行為をした場合 BIOS設定、誤ってサウンド設定に触れて、再生がオフになる可能性があります。 [詳細設定] タブで [高デバイス構成] 行を見つけ、[有効] に設定されていない場合は有効に設定します。

ウイルス攻撃

また、ウイルスがサービスやサウンドドライバーに影響を与えることはほとんどありませんが、これもチェックする必要があります。ウイルス対策プログラムを使用してシステムをスキャンし、悪意のあるファイルが見つかった場合は削除します。次に、戻って最初のポイントからチェックを開始する必要があります。

OSの復元または再インストール

この極端な手順は、音が出なくなった場合にのみ実行できます。ある瞬間（日）。これは、OS のアップデートなどが原因で発生する可能性があります。「システムの復元」ウィンドウを開き、サウンドが正常に動作していることを確認した復元日を選択します。

上記の解決策のいずれもサウンドを復元できなかった場合は、オーディオカードが壊れている可能性が高く、この場合は問題がありません。サービスセンターまたは、新しいものを購入するだけでは十分ではありません。

更新日: 2019/06/04 発行：2016年以前

説明

後 Windows のインストール音が出ない。
突然音が消えた。
インターネット（ブラウザ）やゲームで音が出ない。

この問題は、さまざまなオペレーティングシステムおよびコンピュータ (デスクトップ、ラップトップ、オールインワン PC) でよく見られます。

原因

ソフトウェアに問題がある可能性があります。

ドライバーがインストールされていません。
音声サービスが無効になっています。
再生デバイスを無効にします。
システム設定が間違っているか、システム障害が発生しています。
特別なボタンで無効にします。
アップデートの間違ったインストール。
ウイルス。

またはハードウェア:

サウンドカードの故障。
スピーカーやヘッドホンの故障。
ケーブルが壊れています。

解決

以下に示す問題の解決策は、発生頻度と実装の容易さの順に並べられています。 1 つの方法が機能しない場合は、次の方法に進みます。

練習が示すように、サウンドの問題を最初から解決できるとは限りません。何かを見失ったり、重要な詳細に注意を払わなかったりする可能性があります。すべてのポイントを慎重に検討し、解決しない場合はもう一度検討してください。

1.再起動

何かを行う前に、コンピュータを再起動するだけです。場合によっては、これで十分です。

2. デバイスとドライバー

多くの場合、ドライバーがアンインストールされているか、無効になっているか、クラッシュしているため、サウンドが機能しないことがあります。たとえば、新しいシステムをインストールしたり更新したりした後に、この問題が発生する可能性があります。この場合、画面の右下隅に、赤い十字または禁止標識の付いたサウンドアイコンが表示されます。

Windows 10 では、アイコンの上にマウスを置くと、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーが表示されます。

問題を解決するには、デバイスマネージャーに移動します。これを行うには、Windows 10 (8) で右クリックします。 始める - デバイスマネージャ:

*V 以前のバージョン Windows の場合、「コンピューター」(「マイコンピューター」) - 「管理」を右クリックし、「デバイスマネージャー」セクションに移動します。

黄色の警告標識がないか確認してください。「サウンド、ビデオ、およびゲームデバイス」サブセクションには、オーディオ再生デバイスがあるはずです。

感嘆符の付いたデバイスがある場合:

下矢印が付いたデバイスも表示されます。これは、デバイスが無効になっていることを意味します。有効にするには、それを右クリックして、 デバイスの電源をオンにする:

ドライバーを削除して、再度インストールしてみることもできます。

3. サウンドサービス

サービスが無効になっている場合は、システムトレイ (右下隅) に赤い十字または禁止標識の付いたサウンドアイコンも表示されます。

しかし同時に、デバイスマネージャーではすべてが正常になります。

「スタート」-「ファイル名を指定して実行」（またはwin + Rの組み合わせ）を右クリックし、コマンドを入力します。 サービス.msc- "わかりました"

* Windows 7 (Vista、XP) では、[スタート] - [ファイル名を指定して実行] をクリックする必要があります。

開いたウィンドウで「Windows Audio」サービスを見つけます。ステータスは「実行中」になっているはずです。そうでない場合は、サービスをダブルクリックし、スタートアップの種類を「自動」に設定し、「適用」をクリックしてサービスを開始します。

4. キーボードをミュートします

キーボードにミュートキーがある場合 (ラップトップやゲーム用キーボードで最も一般的)、それを押してみてください。通常、F1 ～ F12 ボタンの領域にあります。これを押すには、Fn キーと組み合わせて使用する必要がある場合があります。

また、一部のキーボードでは、これが別のボタンである場合があります。注意深く見て、スピーカーの写真を見つけてください。

5. スピーカーとヘッドフォンの操作

再生機器自体の電源が入っているか確認してください。ベルの場合は特別なボタンにすることができ、ヘッドフォンの場合は特別なボタンやワイヤレスヘッドセットのバッテリーレベルにすることもできます。

突然音が出なくなった場合は、スピーカーやヘッドホンの機能、配線を確認してください。スピーカーまたはヘッドフォンのプラグの締まり具合を確認してください。他のスピーカーまたはヘッドフォンをコンピュータに接続してみてください。または、別のコンピュータで試してみることもできます。

パソコンを移動したり、スピーカーを取り外したりした後に音が出なくなった場合は、接続や接続を確認してください。再生デバイスは緑色のコネクタに、マイクは赤色のコネクタに接続する必要があります。

また、単純にコネクタからワイヤを引き出し、再度挿入してみてください。

モニタースピーカーを使用している場合は、モニター自体の設定でサウンドをオンにする必要があります。

6. コーデックと DirectX

ソフトウェアコンポーネントに問題がある場合、一部のサイト、アプリケーション、またはゲームで問題が発生する可能性があります。

K-Lite コーデックパックや VLC メディアプレーヤーなどのコーデックをインストールまたは更新します。 DirectXを再インストールしてください。

システムに複数のオーディオデバイス (たとえば、オーディオデバイスと HDMI 付きビデオカード) がある場合、後者をオーディオ再生デバイスとして設定できます。この場合、オーディオストリームはスピーカーやヘッドフォンではなく、コンピューターに接続されているモニター/テレビに送信されます。

に行く コントロールパネル（チーム コントロール) - 音。デフォルトのオーディオデバイスが正しいものに設定されていることを確認してください。

これを行うには、デバイスを右クリックします - デフォルトとして使用.

8.BIOSセットアップ

統合サウンドアダプタは BIOS で無効にすることができます。この場合、デバイスマネージャーにはサウンドデバイスが表示されません。

確認するにはこの設定、BIOSに移動します。サウンドカードを有効にするオプションが見つかります。これは、次のように別の方法で呼び出すことができます。

HDオーディオ。
HDオーディオコントローラー。
ハイデフィニションオーディオ。
オンボード HD オーディオ。
等々...

* 単語で移動する必要があります オーディオそして音。目的のオプションが最も頻繁に見つかるセクションは、 高度なまたは 統合された周辺機器.

必要なセクションが見つかったら、それが有効であることを確認します (有効)。有効になっている場合は、最初にサウンドカードを無効にしてから有効にすると役立つ場合があります。次に、コンピューターを起動し、サウンドカードがデバイスに表示されることを確認します。

9.スリープモード

コンピューターがスリープモードを終了した後に音が消えた場合は、ヘッドフォンまたはスピーカーをオフにし、スリープモードに戻し、ヘッドフォンまたはスピーカーを接続し、電源をオンにします。

10. 独自のユーティリティ

サウンドユーティリティの設定をいじってみてください。サウンドカードドライバーとともにインストールされ、コントロールパネル (コマンド) から起動されます。 コントロール) またはシステムトレイ (右下隅のアイコン)。

11. 音量

音量を最小にすると音が消える場合があります。スピーカーの音量が最小値に設定されていないことを確認してください。また、サウンド設定の音量が低く設定されていないことも確認してください。

ラップトップの音量ダウンボタンが動かなくなり、音量を上げることができずに常に音量が下がってしまう可能性があります。この場合は、音量を下げるボタン（F1～F12ボタンのうち、F7付近）をタップしてください。

また、音量レベルが正しくないため、アプリケーションによっては音が鳴る場合と鳴らない場合があります。ボリュームミキサーを開きます。これを行うには、右下隅にあるシステムアイコンを右クリックし、次を選択します。

開いたウィンドウで、すべてのプログラムとデバイスのボリュームがゼロ以外に設定されていることを確認します。

* ラップトップではヘッドフォンのサウンドは機能しますが、内蔵スピーカーが機能しない場合があります。スピーカーのレベルが 0 に設定されていることが問題である可能性があります。

12. プログラムまたはゲームのサウンドをオンにする

一部のプログラムやゲームでは、音量レベルを制御したり、ミュートを解除したりすることもできます。この場合、誤ってオフにしてしまう可能性があります。このプログラムではサウンドは鳴りませんが、他のアプリケーションはサウンド付きで動作します。

それぞれの設定でソフトウェア製品個別に対応する必要がある。

例を挙げてみましょう Googleブラウザクロム。設定でセクションに移動します追加 - サイト設定 - 音- 「サイトによるサウンドの再生を許可する (推奨)」スイッチの位置を確認します。

13. ウイルスチェック

場合によっては、コンピュータのウイルスをチェックすることが役立つ場合があります。このためには、どれでも使用できますウイルス対策ユーティリティたとえばCureIt。

14. オートロード

システムが「デバイスは別のアプリケーションによって使用されています」と報告した場合、1 つのアプリケーションの起動を無効にして、コンピューターを再起動しようとします。音が出た場合は、競合の原因となっているプログラム以外のプログラムをオンにしてください。

15. アクティブモニター

コンピュータが HDMI 経由でテレビにさらに接続されている場合は、テレビではなく通常のモニタがアクティブであることを確認してください。そうでないと、サウンドがスピーカーではなくテレビに送信される可能性があります。 Win + P キーの組み合わせを使用して画面を切り替えることができます。

16. システムエラー

何か問題があればシステム設定または、ファイルが音切れなど予期せぬ影響を与える可能性があります。

以前に音が鳴っていた場合は、確認してみてくださいシステムファイルダメージの場合:

システムが見つけた場合破損したファイル, コンピュータを再起動し、サウンドを確認します。

17. エラーのトラブルシューティング

救済策を使用する Windowsのエラー。右下隅にあるサウンドアイコンをクリックします - オーディオの問題のトラブルシューティング。システムが提供するエラー解決オプションに従ってください。 Windows は問題を自動的に検出して修正します。

18. 更新のロールバック

その後音が消えてしまった場合 Windows アップデート、ロールバックするだけです。これを行うには、コントロールパネルに移動します (コマンド コントロール) - 「プログラム」設定グループで、 プログラムのアンインストール:

左側のメニューで、をクリックします インストールされているアップデートを表示する:

最新のものが一番上に来るように、更新を日付で並べ替えます。

消去最新のアップデート, その後音が出なくなりました。これを行うには、更新を右クリックします - 消去:

19. サウンドカード

サウンドカードの破損によりサウンドの不具合が発生している可能性があります。これをテストするには、安価なサウンドを購入できます USBカード（約400ルーブル）それをコンピューターに接続します（ドライバーをインストールすることを忘れないでください）。

20. Windowsを再インストールする

上記の方法で問題が解決しない場合、残された唯一の選択肢はシステムを再インストールすることです。これは最もエレガントな方法ではありませんが、他のすべてがうまくいかない場合は、これが最善の方法です。再インストール後オペレーティング·システム, サウンドドライバーのインストールを忘れないようにしましょう。

これで問題が解決しない場合は、ほぼ 100% の確率で、問題はハードウェアにあると言えます。スピーカー、ワイヤー、コネクタ、サウンドカードを再度確認してください。

パソコンのサウンドを復元する方法。

この状況を想像してみてください。いつものようにコンピュータの電源を入れますが、心地よいきらめくメロディーの代わりに、動作する音だけが迎えてくれます。システムユニット。パソコンの音が出ない！どうすればいいですか? なぜコンピューターから音が出ないのですか? あなたは、スピーカーの沈黙の中でオンラインにアクセスし、「なぜコンピューターから音が出ないのですか?」という大切な質問を入力します。この記事では、主な原因とその解決方法について説明します。 あなたの質問に対する答え、つまりコンピュータ上のサウンドを段階的に復元する方法がわかります。

ここで質問があります - なぜ音が出ないのですか? そして、これに対する答えといくつかの指示はどこで見つけることができますか?
">
コンピューターから音が出ないのはなぜですか?
コンピューターで音が出ない原因は、ハードウェア環境またはソフトウェア環境にのみある可能性があります。つまり、あなたはどちらかを持っています故障したコンポーネント、またはオペレーティングシステムまたは個々のプログラムの設定に問題があります。これはオペレーティングシステムには依存しません。同様の事件は Windows XP でも発生する可能性があり、Linux や Linux でも音が消えることがあります。最新のシステム Windows 7。さらに、スピーカー、ヘッドフォン、サウンドカードは最新のもので高価なものになる場合があります。
コンピューターのサウンドを復元するにはどうすればよいですか?
最初のステップは、コンピューターで音が出ない原因を突き止めることです。これを行うにはいくつかの方法がありますが、最も簡単な方法から始める必要があります。

ということで、段階的に音を修復していきます。後続の各ステップにより、結果に近づいていきます。

1)。コンピュータを再起動してみてください。オペレーティングシステムの起動時に音が鳴る可能性があります。これが起こります。

2)。スピーカープラグがソケットに差し込まれていることを確認してください。外すときはプラグをコンセントに差し込んでください。

3)。スピーカーのスイッチがオフになっているかどうかを確認します。コントロールを時計回りに回して、スピーカーのサウンドをオンにします。コントロールノブのあるコラムの LED が点灯するはずです (ほぼすべてのモデルにあります)。

スピーカーの電源は入っていますか - 通常、いずれかのスピーカーの電源ライトが点灯しています。

4)。タスクバーを見て、スピーカーのアイコンを見つけます。バツ印を付けてはいけません。この場合は、「サウンドをオンにする」ボタンをクリックするだけでサウンドがオンになります。

デスクトップのサウンドがミュートされます。スピーカーのロゴをクリックします

5)。スピーカーのレベルを確認してください。完全に最小値、つまりゼロまで下げることができます。音が小さくなった場合は、スライダーを希望のレベルまで上げます。

6)。あらゆる音源のスピーカーの機能をチェックします。プレーヤー上、電話上、別のコンピューター上で。他のコンピュータは、自分のラップトップでも、友人のラップトップでもかまいません。

7)。不明なデバイスがないかデバイスマネージャーを確認します。このようなデバイスは次のように表示されます。感嘆符。次のようにデバイスマネージャーを開くことができます。 [スタート] -> [コントロールパネル] -> [システムとセキュリティ] -> [システム] 列で、「デバイスマネージャー」という文字を見つけます。このウィンドウにはすべてのデバイスが表示されます。感嘆符は表示されません。このようなアイコンがある場合は、サウンドドライバーをインストールする必要があります。

サウンドが機能しない理由はタスクマネージャーで見つけることができます

8)。サウンドドライバーをインストールします。サウンドプロセッサはマザーボードに内蔵することも、別のサウンドカードにインストールすることもできます。サウンドカードまたはプロセッサの製造元の Web サイトからドライバーをダウンロードします。

9)。正常に動作することがわかっているサウンドカードをシステムユニットに挿入してみてください。友人から一時的に借りることができます。この方法で問題が解決した場合は、次の手順を試すか、新しいサウンドカードを購入してください。

10)。復元してみる前のポイントオペレーティングシステムでのリカバリ。 Windows 7 では、このソフトウェア環境は「スタート -> すべてのプログラム -> アクセサリ -> システムツール -> システムの復元」メニューにあります。

音が消えたら、復元ポイントからシステムを復元する価値があるかもしれません。突然音が現れる。

11)。オペレーティングシステムを再インストールしてみてください。そして、チップセットドライバーの直後に、最初にサウンドドライバーをインストールしますマザーボード。ハードウェアの競合が発生している可能性があります。音が出る場合は、機器とプログラムを徐々にインストールしてください。予期せぬ瞬間に音が消えてしまうことがあります。これは、ハードウェアの競合またはソフトウェアの競合のいずれかである可能性があります。

12)。他のすべてが失敗し、サウンドがコンピュータに表示されない場合は、唯一の選択肢、これは専門家に連絡するか、コンピューターをサービスワークショップに持ち込んでください。
パソコンから音が出ない、または音質が悪い場合はどうすればよいですか?
アクションを起こす前に、昨日コンピューターのサウンドが動作していたときに何をしたかを思い出してください。コンピュータにどのようなプログラムをインストールしましたか? 削除すると問題が解決する可能性があります。あるいは、一部を削除した可能性があります必要なファイルコンピューターから。このようなことをまだ行っていない場合は、上記の手順に従ってください。きっと何かがあなたを助けるでしょう。 [スタート] メニューの [ヘルプとサポート] セクションを使用してみることもできます。

ヘルプとサポートセクション - 音楽とサウンドは、音が出ない原因を見つけて解決するのに役立ちます。

音が静か、ゼーゼー、またはその他の場合は、操作してみてください。ソフトウェア構成音。あるいは、サウンドに何らかのエフェクトを追加しただけかもしれません。そのため、コンピューター上のサウンドがパイプを通ってヒューヒュー、ヒューヒューという音を立てているように聞こえます。

特定のプログラムでのみ音が出ない場合は、その特定のプログラムの設定を確認する必要があります。プログラムを再インストールするだけでも、サウンドが表示される可能性があります。

絶望しないでください。すべては自分で決めることができ、すべてはあなたの手の中にあります。現在では、簡単なサウンドカードが非常に安価に購入でき、一般の人でも手の届く範囲で入手できます。

主要コンポーネントスピーカーシステムコンピューターは、サウンドカードとオーディオ出力デバイス (スピーカー (スピーカー) またはヘッドフォン) で構成されます。サウンドカード現代のコンピューターは 2 つの主要なカテゴリで販売されています。

コンピュータのマザーボード（オンボード）に統合されています。
コンピュータシステムユニット内に取り付けられた個別の (個別の) サウンドカード。

USB コネクタを備えた、安価または非常に高価な (プロのミュージシャン向け) 外部サウンドカードもあります。

広く普及している最初のオプションは、サウンドチップをマザーボードに配線することです。後者が高価であればあるほど、使用されているチップの質が高くなります。ただし、この場合でも、オンボードカードの音質は一般ユーザーにとっては十分満足できるものではありますが、高いとは言えません。システムユニットの近くの他の要素からの干渉の影響により、そのようなカードのオーディオ信号が歪むことがあります。また、プロセッサーの負荷が高い場合、音が途切れます。

ディスクリートサウンドカードは、オーディオパフォーマンスが大幅に向上します。オーディオ信号は、専用のサウンドプロセッサによって処理されます。このボードの配送パッケージには特別なパッケージが含まれていますソフトウェア、さまざまな音響効果を実装します。ただし、潜在的には、高品質通常のスピーカーやヘッドフォンで音を中和できます。特に木製ボディのスピーカーのご使用をお勧めします。

音が出ない原因

場合によっては、コンピュータの電源を入れた後または動作中に、音が出なくなることがあります。コンピューターから音が出ないのはなぜですか? 消失または歪みの理由は、ソフトウェアまたはハードウェアコンポーネントに問題がある可能性があります。

スピーカーやヘッドホンの接触不良や故障。
オーディオデバイスの設定が正しくありません。
ドライバーの損傷。
サウンドまたはマザーボード（オンボードバージョンの場合）ボードの故障。
他のプログラムまたはドライバーとの互換性がない。
BIOS 設定が正しくありません。
ウイルスへの曝露。

最も簡単な回復方法

音が消えてしまった場合は、コンピュータを再起動する必要があります。音に関する問題は、偶発的な故障の結果発生することがよくあります。問題が解決しない場合は、スピーカーのスイッチがオンになっていて、極端な位置まで押し込まれていないことを確認してください。次に、スピーカー (またはヘッドフォン) プラグがコンピューターの対応する (緑色) ソケットにしっかりと接続されていることを目で確認します。接触不良ソケットを使用すると、ゼーゼー音が発生する可能性があります。スピーカー自体の機能は、プレーヤー、スマートフォン、または別のコンピューターなどの別の音源に接続して確認できます。

使用されているオペレーティングシステムのバージョン全体 (Windows 7/8/10、および古い Windows XP) には、ユニバーサルツール「システムの復元」があります。これにより、コンピュータを動作状態に戻すことができます。たとえば、1 日または 1 週間前に音が正常だった場合は、「時計を巻き戻して」この状態に戻すことができます。順番に開いたウィンドウを示す以下のスクリーンショットは、復帰アルゴリズム (「コントロールパネル」 -> 「システム」 -> 「システム保護」 -> 「回復」 -> 復元ポイントの選択 -> 「次へ」) を説明しています。コンピューターが自動的に再起動すると、サウンドが復元されます。

オーディオ設定の構成

経験の浅いコンピュータユーザーは、無意識のうちにタスクバーからサウンドをオフにしてしまう可能性があります (スピーカーに取り消し線を引いたり、スライダーを下げるなど)。この場合は、スクリーンショットに示すように、復元する必要があります (シャットダウンを削除するには、スピーカーアイコンをクリックします)。

次に、「スタート」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」に移動し、自動的に起動して実行されていることを確認します。 Windowsサービスオーディオ; それ以外の場合は、再起動してください。

オーディオ設定を確認するには、「スタート」→「コントロールパネル」→「サウンド」に移動し、使用しているサウンドデバイスの横に緑色のチェックマークがあることを確認します。これはスピーカーが動作していることを意味します。それ以外の場合は、「プロパティ」ボタンをクリックして、

新しいウィンドウで下のリストを開き、「このデバイスを使用する」オプションを選択して「OK」をクリックします。

ドライバーの再インストール

サウンドカードがデバイスマネージャーで動作していることを確認できます (「スタート」 -> 「コントロールパネル」 -> 「デバイスマネージャー」)。「サウンド、ビデオ、およびゲームデバイス」リストを開いた後、モデル (Realtek High Definition Audio) が存在し、その行の横に警告を発する黄色のアイコンが表示されない感嘆符すべてが順調であることを意味します。この行を右クリックして「プロパティ」をクリックすると、新しいウィンドウに「デバイスは正常に動作しています」という通知が表示されます。

それ以外の場合は、ドライバーを更新または再インストールする必要があります。新しい、部分的に互換性のないデバイスやプログラムをインストールした後に、同じ必要性が生じることがあります。更新するには、Realtek High Definition Audio 行を右クリックし、ドロップダウンリストの [ドライバーの更新] をクリックします。

新しいウィンドウでは、説明付きで更新されたドライバーを検索する 2 つの方法が提供されます。

場合によっては、既存のドライバーを削除した後にのみ効果が得られます (前のスクリーンショットを参照)。新規インストールゼロから。手術室 Windowsシステム 7 では、再起動時に不足しているドライバーが自動的にインストールされます (プラグアンドプレイ)。これが起こらない場合は、必要なドライバーディスクリートサウンドカードまたはマザーボードの購入に付属するディスクから取得できます。最後に、最後の手段として、インターネットのカードまたはボードの製造元の Web サイトでドライバーを見つけてダウンロードすることができます。

サウンドまたはマザーボードの問題

これらの障害は複雑であり、サービス工場の特別な装置を使用して検出されます。ただし、オフィスや自宅 (近所の人など) に同じコンピュータがある場合は、疑わしいボードを正常なことがわかっているボードと交換できます。このように確認した後、新しいボードを購入することで問題を解決できます。

BIOS 設定

経験の浅いユーザーが知らずに内蔵サウンドカードをオフにしてしまった可能性があります。 BIOS設定。これを有効にするには、コンピューターを再起動し、(システムが起動する前に Del キーを押して) 設定を入力し、[オンボードデバイスの構成] セクションを見つけて、[無効] を [有効] に置き換える必要があります。同時に、ディスクリートサウンドカードを使用している場合は、このオプションを無効にする必要があることに注意してください。

音が出ないのは電力不足が原因である可能性がありますウイルス対策保護。このような場合は、他のウイルス対策ソフトウェアを使用して、コンピューター全体を慎重にスキャンする必要があります。ウイルスが検出されて削除されたら、上記のようにドライバーを再インストールする必要がある可能性が高くなります。

結論

上記の推奨事項を一貫して適用すると、コンピュータで通常のサウンドが復元されます。同様のアドバイスが他の記事にもあります。検索クエリ「なぜコンピューターの音が出なくなったのですか？」

残念ながら、コンピュータで突然サウンドが失われることは非常に一般的な状況であり、この問題の発生はさまざまな要因の影響を受ける可能性があります。これについては、この記事で詳しく説明します。

従来、コンピュータでサウンドが消失する場合は、Windows を再インストールした後と、コンピュータのサウンドが正常に動作していたのに突然消えた場合の 2 つの主なグループに分類できます。

Windowsを再インストールしたら音が出なくなりました

オペレーティングシステムを再インストールした後に音が出なくなる原因は、必要なドライバー。デバイスマネージャーにサウンドカードの名前が表示されていても、コンピューターに正しいサウンドドライバーがインストールされていることを意味するものではありません。

ドライバーのインストールは、使用しているデバイスによって異なります。

デスクトップコンピューターを使用している場合は、サウンドカードではなく、マザーボードのモデルを知る必要があります。マザーボードの製造元の Web サイトにアクセスしたら、モデルを検索し、オペレーティングシステムのバージョンに応じて利用可能なドライバーをダウンロードする必要があります。

ラップトップユーザーの場合、作業ははるかに簡単です。ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスし、サイト内でお使いのデバイスモデルを検索する必要があります。利用可能なドライバーのリストを開いたら、サウンドドライバーをダウンロードしてコンピューターにインストールする必要があります。

コンピューターを再起動した後、サウンドの状態を確認します。通常、これ以降、サウンドが動作しない問題は正常に解決されます。

音が正常に動作していたのに、突然消えてしまった場合

音の消失が問題に関係ない場合は、 Windows の再インストールの場合、この問題の発生に影響を与える可能性のある理由のリストは大幅に拡大します。

理由 1: オーディオデバイスが接続されていない、設定されていない、または動作していない

スピーカーまたはヘッドフォンのコンピュータへの接続を確認します (ベルをコンピュータに接続し、プラグをソケットに接続します)。接続されているヘッドフォンや Bluetooth スピーカーなど、他の音源の可能性があるものを取り外します。スピーカーの音量が適切な音量に設定されていることを確認してください。

さらに、別のデバイスでスピーカーをテストして、機能することを確認することをお勧めします。

理由 2: コンピューターのサウンド設定が正しくない

2番考えられる理由- 彼らは異教徒です Windowsの設定、表示されるオーディオデバイスが必要なものとまったく異なる場合。

でこの場合トレイと表示されたサウンドアイコンを右クリックする必要があります。コンテキストメニュー項目を選択 「再生デバイス」 .

タブ上 "再生" , リストに複数のオーディオデバイスがある場合は、どれがデフォルトのデバイスとして設定されているかを確認してください。デフォルトのデバイスはスピーカーではなく、たとえば、現在使用されていない HDMI 経由で接続された TV であることが判明する可能性があります。必要に応じて、デフォルトのデバイスを変更します。

サウンドデバイスがリストにまったく表示されない場合は、ウィンドウの空き領域を右クリックし、表示されたウィンドウで項目の横にあるボックスをチェックします。 「無効なデバイスを表示」 そして 「切断されたデバイスを表示」 .

この後、デバイスがリストに正常に表示された場合は、それを選択し、設定を保存してウィンドウを閉じます。

理由 3: 誤った操作ドライバー

窓を開けてください "コントロールパネル" 、右上隅で情報表示モードを設定します 「小さなアイコン」 、なぜそのセクションに行くのか "システム" .

ウィンドウの左側の領域で、セクションに移動します "デバイスマネージャ" .

ポップアップウィンドウでタブを展開します 「サウンド、ゲーム、ビデオデバイス」 、サウンドカードを右クリックし、表示されるコンテキストメニューの項目を選択します。 「プロパティ」 .

フィールドで 「デバイスステータス」 ステータスを確認します。メッセージが表示されるはずです 「デバイスは正常に動作しています」 .

これ以外のステータスが表示された場合は、インストールする必要があります。サウンドドライバー、記事の最初の部分で説明したように、オペレーティングシステムを再インストールした後にサウンドの問題が観察された場合。

理由4：ウイルスの影響

ウイルスはコンピュータのさまざまな領域に影響を与え、通常の機能を妨害する可能性があります。

ウイルス対策ソフトまたは特別なクリーニングユーティリティを使用してコンピュータをスキャンしてみてください Dr.Web CureIt 。スキャンの結果、ウイルスの発生が検出された場合は、ウイルスを除去してコンピュータを再起動する必要があります。これらの手順を実行した後、さらにサウンドドライバーの再インストールが必要になる可能性があります。

理由 5: BIOS でサウンドが無効になっている

どの方法でも問題を解決できない場合は、サウンドカードが BIOS で無効になっている可能性があります。

この場合、BIOS に入り、次のパーティションと呼ばれるパーティションを見つける必要があります。 「オンボードデバイスの構成」 または 「統合された周辺機器」 。そこでオーディオに関連するパラメータを見つける必要があります。それが有効になっていることを確認してください（その横にステータスが表示されます） 「有効」 ）。これらの手順を完了したら、変更を保存して BIOS を終了します。