今、ネットワークやテレビは、次のようなレビューで溢れています。 サムスンギャラクシー注 7 – この有名な会社のスマートフォンがなぜ爆発するのか、そしてそれは一般的に本当ですか?

実際、韓国のサムスンと米国のiPhoneの間の長期にわたる競争は、今回は韓国勢の事実上の敗北に終わった。 新しいフラッグシップ Galaxy Note 7は文字通りの意味での爆弾であることが判明した。 そして、有名なブランドの多くのファンは今、サムスンがなぜ爆発しているのか、そして何をすべきなのかを知りたいと思っています。

Samsung Galaxy Note 7 の問題は何ですか?

つまり、2016 年 8 月は、Samsung から 35 台の韓国製 Galaxy Note 7 が爆発的にユーザーの手に直接渡されたことで特徴づけられました。 そして月末までに、特にロシアからの予約注文の大部分が停止された。 そして翌日には、欠陥モデルの生産が完全に停止されたという情報が流れた。 これが私たちの韓国の友人たちが直面している困難な状況です。 そしてこれから何が起こるのか…

そして、さらに。 9月の最初の日はサムスンの販売停止によって特徴づけられた ギャラクシーノート主要消費国10カ国中7カ国で、前払い注文を回収し、販売済みデバイスを交換する大規模なキャンペーンが開始された。 ロシアだけでも、ほぼ1000人が新型爆発物のフラッグシップNote 7を注文することができた。

なぜサムスンのスマートフォンは爆発するのでしょうか？ おそらくこれはテロリストの行為、あるいは競合他社の陰謀なのでしょうか？ まったくそうではありません - すべてははるかに些細なことです。 問題は、容量が大きすぎるバッテリーの欠陥にあります。

当然のことながら、同社は販売を停止し、Galaxy Note 7 のバッテリーの自然発火、さらには爆発の事例について、直ちに徹底的な調査を開始しました。安全第一! そう...2007年にLG携帯の爆発事故で亡くなった韓国人の家族がこれを信じるだろうか。 彼の肺は破裂し、背骨は骨折した。 もちろん、サムスンはこれとは何の関係もありませんが、スマートフォンに対する信頼は一般的に低下します。

さあ、そのような事件が第三世界のどこかの「左翼」メーカーで起こったとしたら。 しかし、サムスンはスマートフォン市場のリーダーです。 統計によると、世界中のほぼ 4 人に 1 人がこのブランドのスマートフォンを使用しています。 ましてやセキュリティは適切なレベルにあります。 今のところ…

それで、話は逸れませんが、なぜサムスンギャラクシーは爆発するのでしょうか？ 当初、同社はすべての責任を純正品以外の充電器に押し付けようとした。 絶賛！ 人々は常に、必要なものを使って携帯電話を充電してきました。 そしてメーカーもそれをよく知っています。 そして、サムスンが独自に充電ユニットを製造せず、他のメーカーに注文した場合、どのようなオリジナルについて話すことができますか。 さらに、多くの企業が同じ充電コネクタを備えたスマートフォンを生産する契約を結んでいます。


そして、すべての充電器には、原則として、そのような重大な違いはありません - 標準の5Vと2Aです。 はい、もちろん、バッテリーを素早く充電するためのデバイスはあります。 しかし、それらの場合でも、電圧が増加するだけで、電力は増加しません。

さらに、最近のすべてのスマートフォンには特別なコントローラーが装備されています。 対応していない機種の場合 急速充電–そんなことは起こらないでしょう。 さらに、過充電は許可されません。これは、次の場合に非常に重要です。 この場合.

つまり、動作中のデバイスは、どのデバイスに接続されているかに関係なく、充電時に害を及ぼすことはありません。 そしてここで最初の欠陥が明らかになりました - 同じコントローラーが故障した可能性があるということです。 そして、最初のバッチのSamsung Noteモデルにはそれらがまったくありませんでした。

過充電によりバッテリー内の電解液が沸騰し、 多数のガス。 当然のことながら、スマートフォンのケース内の圧力は瞬時に臨界レベルまで上昇し、実際に微小爆発が発生し、ケースの破片がさまざまな方向に飛び散りました。 まさに時限爆弾。 充電して座って「到着」するのを待ちます。 これはある種の妨害行為です！ 想像できると思いますが、まさにそのようにして、12 歳の娘にスマートフォンを購入したのですが、それが爆発して破片の雨が彼女に降り注いだのです...

たとえば、iPhone には別の問題、つまり .

そして、充電中に爆発しただけなら。 いいえ、時には手の中でバラバラになってしまうこともあります。 これをどう説明すればいいでしょうか？ サムスンの携帯電話が充電後に爆発するのはなぜですか? 完全に真実のバージョンがあります。 実際のところ、7番目のサムスンのバッテリーは過熱にまったく耐えられず、スマートフォンのプロセッサーの温度が上昇すると爆発します。 おそらくこれが、一連の爆発がちょうど夏の月に起こった理由であると考えられる。 私はこれを完全に信じています。

それとも、状況はただ激化しているだけなので、真剣に受け止めるべきではないのでしょうか? どのように反応するかは誰もが自分で決めます。 ただし、スマートフォンのバッテリーのリチウムは発火すると 1339 ℃の温度に達し、熱飛沫が四方八方に飛び、人間の皮膚はもちろん、非常に硬い表面さえも燃やす可能性があることを彼に伝えてください。 さらに、現在、火災の可能性が大幅に増加しています。 また、貝殻の破片が鼓膜や頸動脈を損傷する可能性もあります。 このような損害がもたらす結果は容易に想像できます。

Samsung Galaxy Note 7 が爆発しないようにするにはどうすればよいですか?

Samsung Note が爆発した理由は明らかですが、今何をすべきでしょうか? 最も確実な解決策は、スマートフォンを使用しないこと、そして家からまったく出ないことです。 この方が安全です。 そして、そのような過激な方法に頼りたくない人は、メッセージを表示するためのワイヤレスヘッドセットを入手する必要があります。 しかし一般的に、電子ペットがいつでも爆発するかもしれないという恐怖を常に抱えて暮らすのは、どういうわけか合理的ではありません。


頻繁に飛行機に乗る人は、飛行中に潜在的な「妨害者」が隠れるための特別な保温容器について考えるべきです。 また、ロシアの企業は飛行中に電源を入れることはお勧めしておらず、ましてや充電しようとすることは推奨していません。 そして一般的には、おそらく頭防具を着用する必要があるでしょう...

危険は予期せぬところからやって来ました。 そしてあなたを爆破するのはアルカイダやエギルではなく、あなた自身のスマートフォンです！ ただし、この警告が 9 月 2 日より前にロシア国外で購入された Samsung Note 7 モデルにのみ適用されるのは良いことです。 結局のところ、ロシア連邦ではこのバッチの公式販売はありませんでした。 それは素晴らしいことです！


したがって、連邦航空運輸局は単に恐怖を植え付けることはなく、米国の同僚の経験を考慮に入れています。 そこで、軽薄なヤンキーのサムスンが、ルイビル空港の飛行機の中でタバコを吸い始めた。 なぜ軽薄なのか - そう、この国民は結婚を知っていて、単に前のモデルを新しいものに交換しただけだからです。 それでも彼は離陸直前に他の乗客とともに飛行機から降りることができた。 そしてなぜ彼はそれが気に入らなかったのでしょうか？ 韓国のエキゾチカが欲しいですか?

追伸 サムスンが驚いたのはそれだけではない スマートフォンに注意してください 7. そして問題は、なぜ爆発するのかということです 洗濯機サムスンも関連するようになりました。 確かに、アジアの洗濯機の爆発に関する報告は主に米国から来ており、おそらく今後はどこでも韓国人の「爆撃機」の群れを目撃することになるだろう。 したがって、今年の同社の製品は最も「爆発的」なものになりました。 たとえば、それ自体が優れたデバイスであることが証明されています。

しかし、私はブランドが名誉を回復すると信じたいです。 結局のところ、その製品は常にその品質と信頼性によって際立っています。

YouTube からのビデオ - 「Note 7 が炎上: Samsung が Galaxy フラッグシップをリコール」:

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サムスンのフラッグシップに何が起こったのでしょうか？

韓国のカフェ従業員がスマートフォンの火災を消火しようとする

Samsung Note 7 は iPhone 7 の主な競争相手になるはずでした。メディアはデザイン、カメラ、スタイラスの操作性を絶賛しました。 新しいiPhoneよりも1か月早く発表され、数週間前にリリースされました。 アップルのプレゼンテーション- サムスンは、これが競合他社から市場シェアを奪うのに役立つと信じていました。 しかし、発売後最初の週に、電池が発火したという報告が出始めた。 同社は9月初めにデバイスのリコールを決定し、同月末には「安全な」バッテリーを搭載したNote 7を再発売した。
しかし、火災の報告は続いた。 10月11日、サムスンは世界中の店舗にNote 7を販売するよう要請し、所有者にはデバイスを売却して今後は使用しないように要請した。 彼らは現在、Note 7 を別の Galaxy モデルに交換する (差額を支払う) か、返金してもらうことができます。 ロシアでは、ホットラインに電話することで返品条件が明確になります。

実際に携帯電話が爆発したことはどれくらいありますか?

スタート前に サムスンのレビュー同社は約250万台のデバイス（中国を除く）を販売することができたが、同社によるとバッテリーの欠陥はわずか0.1％だったという。 つまり、バッテリーは約2.5千件で焼き切れる可能性がある注7。火災事故の正確な数は不明だが、間違いなく100件以上ある。9月中旬の時点で、米国とオーストラリアで1件が確認されている。 、韓国に1つ、台湾に1つ。 しかし、新しいメッセージは依然としてポップアップ表示されます。

事件の説明からは、どのような場合にスマートフォンが燃え始めるのかを理解することは不可能です。 フロリダで 注 7 火をつけるジープでシガーライターから充電していたとき、オーストラリアではデバイスはほぼホテルの一室だった。また、充電中、サウスカロライナ州ではガレージ全体が全焼し、スイッチを切ったNote 7は胸ポケットで喫煙した。ボルチモア行きの飛行機、コネチカット州ではティーンエイジャーの手にスマートフォンが置かれ（彼は軽度の火傷を負った）、ケンタッキー州では夜、寝室で電源コードが抜かれたNote 7が置かれていた。

そもそも携帯電話が光る原因は何でしょうか?

実際、スマートフォンのバッテリーは多くの導電体の層から圧縮されています。 各層には、正に帯電したイオンが入ったカソードと、マイナスに帯電したイオンが入ったアノードがあります。 カソード側にはリチウムイオンがあります。バッテリーが充電されると、リチウムイオンはカソードからアノードに移動し、バッテリーが使用されると再び元に戻ります。 カソードとアノードの間には、電流を通さず、カソードがアノードと反応するのを防ぐ薄い誘電体プレートがあります。

それらの間の隔壁が破壊されると、イオンは短い経路をたどります - それが起こります 短絡。 その後、連鎖反応が始まり、バッテリーがさらに発熱し、電解液から可燃性ガスが発生します。 反応が酸素にアクセスすると、火災や爆発さえも発生します。 これ 一般原則プロセスについて詳しく知ることができます。

なぜバッテリーはこれほど脆弱なのでしょうか?

最新のバッテリーでは、誘電体の厚さはわずか 20 ～ 25 マイクロメートルで、通常のオフィス用紙の約 3 倍の薄さです。 まず、この薄い層は外圧によって崩壊する可能性があります。 たとえば、スマートフォンの上に座ると、スマートフォンを曲げたり、強くぶつけたりします。 誘電体が破壊されると、カソードとアノードが反応します。 組み立て後に内部に残った金属粉によって誘電体が故障することもあります。

短絡の 2 番目の理由は温度です。 リチウムイオン電池は、寒い天候や暑い天候で動作するように設計されていません。 過熱により、バッテリー内のリチウム金属が針状構造（デンドライト）に成長し、誘電体を破壊して短絡を引き起こす可能性があります。

加熱の理由は他にもたくさんあります。スマートフォンを太陽の下で充電している、 充電器サードパーティのメーカーは電流供給をいつ停止するかを知りません。100% になったら充電をオフにするチップが機能しません。バッテリーの放熱が不十分です。 U リチウムイオン電池動作温度があり、通常は 0 ～ 45 度の温度で充電され、-20 ～ 60 度の温度で動作します。 温度が高くても低くても問題が発生し、100 度では非常に深刻な問題が発生します。

なぜNote 7でこのようなことが起こったのでしょうか?

GTA Vには、敵を破壊できる新しいNote 7武器の形での追加機能もあります

サムスンは、バッテリーがショートにより燃えていると発表した。 正確な理由は内部調査によって判明する予定です。 同社従業員らによると、このスマートフォンはアップルのプレゼンテーションに間に合うように急いで準備されたという。販売開始日は10日前に変更され、エンジニアは絶えず仕様を変更し、新しい部品を注文し、従業員は仕事中に眠らなければならなかったという。 。

リチウムイオン電池は、最新のスマートフォンにとって最も効率的ではないと考えられています。 毎年、次の数のデバイスが登場します。 強力なプロセッサ、画面は明るくなりますが、バッテリーには根本的な変更はありません。 メーカーは、より多くの容量を得るために、導体の層をより高密度に詰め込むだけで済みます。 スリムなボディ。 Note 7 のバッテリーは非常に大容量で、3500 ミリアンペア時でした。 比較のために、Note 6 のバッテリーは 3,000 ミリアンペア時、iPhone 7 のバッテリーは 2,900 ミリアンペア時です。 複雑な製造プロセス中にバッテリーに不均一な圧力がかかり、充電も不均一になった可能性があります。

サムスンはどうなるでしょうか？

販売が停止された日、同社の株価は8％下落し、資本金は170億ドル減少した。 ちなみに、2015 年第 4 四半期の同社の営業利益は 54 億ドルでした。 デバイスを返品することでサムスンがどれだけの損失を被るのかは不明だ。

他のメーカーのスマートフォンも焼けますか?

バッテリーの欠陥はまれですが危険であると考えられています。 欠陥のあるバッテリーが販売された場合、数回の火災発生だけで、同社はロット全体をリコールできます。 2006 年、デルとアップルは、発火の可能性があるソニー製バッテリーを搭載したラップトップを約 600 万台販売しました。 ただし、欠陥の確率は注 7 の場合よりもはるかに低く、1000 分の 1 ではなく 200,000 分の 1 でした。

以前にも携帯電話が発火したことがありました。 2002 年、iPhone 5c に座ると、不明なブランドのデバイスがパンツを履いていました。 また、ニュージャージー州の学生は、iPhone 6s の電源が切れていたにも関わらず、シャツのポケットから発火しました。 1か月前、オハイオ州の建設作業員がポケットの中でGalaxy S7 Edgeが燃え始めて足に重度の火傷を負い、数日前には鄭州の若者がiPhone 7が手の中で割れて火傷と引っかき傷を負った。ビデオを撮影しているとき。

スマホの爆発を防ぐにはどうすればいいでしょうか？

高温または氷点下でスマートフォンを充電しないでください。 他のスマートフォンやサードパーティメーカーのケーブルや充電器は使用しないでください。特に急速充電の場合は、バッテリーがさらに発熱するためです。 スマートフォンが非常に熱くなった場合は、充電を中止してください（この場合、バッテリーまたはケーブルを交換する必要があります）。 100%以降バッテリーが熱くなる場合は、長時間充電したままにしないでください。 本体が曲がったり、バッテリーが著しく膨張・変形した場合には使用を中止してください。 推奨事項に従わない場合、バッテリーが爆発することはありませんが、故障の可能性が高くなります。

確実に火をつけるにはどうすればよいでしょうか？

鋭利なものでバッテリーを突き刺す可能性があります。誘電体が崩壊し、カソードとアノードが反応して短絡を引き起こします。 激しいストレステストや電気スタンドの下で携帯電話を充電したままにしても問題ありません。 しかし、どちらか一方を実行する価値はありません。結果がどうなるかを推測することは不可能です。ある場合には、単にバッテリーが発煙して携帯電話を溶かすだけであり、別の場合には、そこから炎のジェットが噴き出します。

この問題は新しいバッチで修正されましたが、多くのバッチが焼けました。

世界中で iPhone 7 Plus の爆発について議論されている中、私たちは本当に危険なデバイスである Samsung Galaxy Note7 の発火事件をリコールすることにしました。

韓国の同社は、新しいスマートフォンの変更の数と規模により、一歩「ジャンプ」できると考えて、ラインナップからNote 6モデルを除外しました。 多分 算術と論理の神様を怒らせるべきではなかったでしょうか？

サムスンはギャラクシーノート７を約２５０万台販売したが、数週間後にリコールキャンペーンを開始した。 当然のことながら、これをすぐに実行することは不可能であり、影響を受けた Note7 所有者に関するニュースをほぼ毎日耳にします。

すべては正式販売開始直後から始まりました。

1. 火事の後、家はほぼ全焼した

学校教師のパク・スジョンさんは、新品のギャラクシーノート７が突然炎上し、寝室に煙が充満したため、ベッドから逃げることを余儀なくされた。 教師はベッドから落ちた後、恐怖と軽い打撲を負って逃げ出した。

2. ブロガーが焼けたGalaxy Note7をデモ

の上 あなたのYoutubeチャンネルでユーザーのアリエル・ゴンザレスは、充電中にSamsung Galaxy Note7が燃え尽きる様子を映したビデオを投稿した。 ゴンザレス氏は現在サムスンと損害賠償を求めて交渉中だ。

3. ガレージは Note7 とともに全焼しました

ウェスリー・ハートツォグさんはスマートフォンを充電しながらガレージに放置し、最終的にスマートフォンが完全に燃え尽きてしまった。 ウェスリー氏によると、サムスンがバッテリー発火問題のため新製品をリコールするというニュースを見逃したという。

4. 注7はジープ火災を引き起こした

アメリカ人のネイサン・ドーナチャーさんは、充電中のGalaxy Note7をジープ・グランドチェロキーの中に置いたままにしました。 しばらくして、犬の不気味な吠え声が聞こえ、外を見ると、彼のジープが炎に包まれているのを発見しました。

5. 男性はパンツを履かずに放置されました。 さらに悪いことになる可能性があります

フロリダ州在住のジョナサン・ストロベルさんは、ズボンの前ポケットの中でSamsung Galaxy Note7が爆発し、第2度の火傷を負った。 ジョナサンは韓国企業に対して1万5000ドルを求めて訴訟を起こす予定だ。

6. 注7 火災により子供が負傷した

ブルックリン在住の6歳の少年は、手に持ったSamsung Galaxy Note7から発火し、手に軽い火傷を負った。 この子の祖母によると、孫が充電中のスマートフォンで動画を見ているときに事件が起きたという。

7. サムスンのスマートフォンがMacBook Proを破損

中国人男性のホイ・レンジエさんは2本の指に軽度の火傷を負い、不運なGalaxy Note7を充電していたMacBookも損傷した。 興味深いことに、中国人ユーザーによると、このデバイスは新しい「安全な」バッチのものだったそうです。

7. Samsung Galaxy S7 Edge も安全ではない可能性があります

最近また火災事故がありました サムスンのスマートフォン。 今回の出火原因は、 ギャラクシーS7エッジ。充電中にスマホが発火した。 家の所有者であるダニエル・ブティリエさんは消防士を呼ぶことを余儀なくされた。 彼女によると、火災の前、スマートフォンは常に過熱していたという。 それが偶然なのか、それともすべてのGalaxy S7が安全ではないのかはまだ明らかではありません。

もちろん、激しいフラッグシップであるSamsung Galaxy Note7の爆発や火災の事例は数十件あります。 マスコミで大きく取り上げられたものを集めました。

モバイル業界最大の失敗

9月2日、サムスンモバイルのコ・ドンジン社長は、Galaxy Note7の自己発火問題について公の場で謝罪せざるを得なくなった。

現在、多くの航空会社が飛行機の乗客に対し、Samsung Galaxy Note7スマートフォンの使用を制限するよう呼びかけています。 サムスンの大文字 220億ドル減少、一方でアナリストは、同社の損失はさらに大きくなると指摘しています。 これはリコールのコストだけでなく、機会の損失や企業の威信の損失にもつながります。

昨日からGalaxy Note7の販売が全世界で再開されました。 今買うのが怖いですか？

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@just_tf、いいえ。正しい方法を覚えていないだけです。 たとえば、すべての大手企業のラップトップでバッテリーが爆発したとき。
そして、サムスンは、20件の事件の後でも、販売がカーペットの下にすべてを隠そうとし続けたという事実で注目されました（発火したデバイスの直接の所有者に対する補償には、開示の禁止が含まれていましたが、アメリカでは誰もこれを行いませんでした）長い間)、それを理解せずに最初の代替品を展開し、そこで問題を認識するために長い間問題に抵抗しました。 そして結局、形式的にも内容的にも奇妙な支払いをすることになった。 ラップトップを 2 台持っていた女性の話は今でも覚えています。ラップトップを持ち込んでから S7 との交換を拒否してからほぼ 1 か月後にお金が返されました。
要するに、韓国人はここでは強くない。

@vagi、そんなことはありません。
ここにはグレイハウンドのリンゴの木があります。 バッテリーは 30% 減りますが、気にしません。
100台以上のiPhoneが爆発または発火したという事実は言うまでもありません:)

@ヴギ、
Apple はすべての火災を認識していましたか?? で、何も隠そうとしたわけではないんですか？
この問題は十分すぎるほど解決されました。
注7以外に覚えておくべきことは何もない?)

それ以外の場合、Apple はすぐにそれを認めたか、まったく認識しませんでした。
iPhone 4、5、6の画面の欠陥
バッテリー5、6の不良
電源ボタンの欠陥 5
5と7で本体を剥がす
高価なケシの皮むきディスプレイ
数か月で壊れるアクセサリーについては何も言いません。
これは本当に高品質の作品です!!))
すぐに思い出したことと、他に起こったこと

@just_tf、
>> 何も隠そうとしなかったのですか？

Appleにはアメリカ人のメンタリティーがある。 彼らは、問題（特に火災）を隠蔽しようとする試みは愚かであり、むしろ逆の結果を招くことを最初から完全に理解していました。 サムスンのバッテリー関連の業績が非常に悪かったとは言いませんが、もっと良くできた可能性があります。
>> 注7以外に覚えておくべきことは何もない?)
家が火災に遭ったとき、家具が壁の色とどれだけ合っているかはあまり重要ではありません。 私の意見では、サムスンのサービスとサポートはひどいです。 Apple と Apple のデバイスの交換または修理のプロセスを比較したことのある人なら、このことをご存知でしょう。 バッテリーの話と同じ「文化的」問題。

定期的な品質問題について議論することに意味はないと思います。 これほどの量の携帯電話を生産している会社は 2 社だけです。 そして、実際に初日に数百万個を販売したのはそのうちの 1 つだけです。 当然のことながら、注目は彼女に集まります。 誰が中国製や安価なサムスン/LG の問題に興味があるでしょうか?))) そして、それらは他にもたくさんあります。

@vagi、読み方を変更する必要はありません））

どうしたの？ サポートは素晴らしい以上です。 すべてが一般的すぎるように聞こえます）

定期的?? ああ
神様、ここでは何も尋ねることさえありません、典型的なリンゴの八百屋です、リンゴの兆候がある限り、どんなものでも食べる準備ができています）

「安い」フェイスパーム
そうです、だから Apple は 7K の発売時に販売台数の公表を拒否したのでしょうか?)

@just_tf、
>> 読みを変更する必要はありません))

何も変わってないと思うけど…）

>>サポートは素晴らしい以上です。

イチジク。 しかし、これを理解するには、比較する必要があります。 ご覧のとおり、あなたにはそのような機会がありませんでした。 詳しく説明するのは面倒ですが、例としては簡単です。Apple のデバイスの保証修理/交換の適応リストは、Samsung のリストよりもはるかに長いです。 つまり、サムスンが（バッテリーの過熱の場合のように）あなたを送り、アップルが何も言わずにそれを変更するという状況がたくさんあります。

>>定期的に？？ ああ

はい、定期的にです。 なぜなら、最初の週末に何百万台ものテストを行う携帯電話は他にないからです。 Note7 はあと一歩のところまで来ましたが、テストでは惨めに失敗しました。
そして中国のクソ問題についてはあまり聞かない――誰も興味を持っていないからだ。 最上位の Samsung 製の問題については聞いたことがあると思いますが、私が安価な Samsung 製について言及したのはそのためです。

>>そうですね、それが Apple が 7K の発売時に販売台数の公表を拒否した理由ですか?)

ある種のたわごとだ。 四半期レポートを開いて、その四半期の売上を確認します。 なぜ最初の週末の売上をそこまで心配するのかわかりませんが、もしこの四半期が記録的なものであったなら、おそらく最初の週末も同様だったでしょう。