App Store でモバイル決済が一時的に利用できなくなった場合はどうすればよいですか? Apple ID (iTunes、App Store) で支払い方法を迅速かつ損失なく変更します。iTunes がカードを受け付けません。

14.08.2023

Apple は自社のアプリケーションに積極的に導入しており、 ソフトウェア著作権侵害からの保護を目的としており、作者が望むのであれば、いかなるコンテンツも対価を支払わなければならないという考えを大衆に広めています。 したがって、この考えを支持するかどうかに関係なく、特別な Apple サービスを通じてアプリケーション、音楽、その他のファイルの料金を支払う必要があります。 これは、携帯電話やタブレット、またはラップトップから次のコマンドを使用して実行できます。 特別なアプリケーション、以前に銀行カードをアカウントにリンクしていること。

いつ支払い詳細を変更する必要がありますか?

銀行カードを Apple ID にリンクした場合でも、将来的には別のカードに変更できなくなるわけではありません。 支払い詳細の変更が単に必要になる場合もありますが、Apple はこれを理解しています。 たとえば、新しいカードを取得した場合、またはお金を節約するためにオンライン ストアでの購入をやめたい場合は、新しいカードを追加せずに、支払い方法からカード番号を削除できます。 また、別の国に移動した場合は、居住国の銀行が発行したカードを追加する必要があります。 そうしないと、Apple アプリで購入できなくなります。

お支払い方法を変更する方法

Apple サービスを通じて情報を変更する場合、すべてのアプリケーションに対して単一のアカウントを使用していることを覚えておく価値があります。 新しい方法支払い(設定などによる) アプリストア, iTunes、Apple ID、その他のサービスの支払い詳細を変更します。

iPhone、iPad、iPod touch でカードを変更する

iPhone、iPad、または iPod touch、次の手順を実行します。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. iTunes と App Store に移動します。
  3. 一意の Apple ID をクリックします。
  4. 開いたウィンドウで、「Apple ID を表示」セクションを選択します。
  5. 「お支払い情報」セクションを開きます。
  6. 「お支払い方法」セクションで、最適な方法を選択し、詳細を入力します。
  7. 何も購入したくない場合、またはアカウントから追加されたすべてのカードのリンクを解除したい場合は、「いいえ」オプションを選択します。

Mac OSおよびWindowsを搭載したPCで支払い方法を変更する

次の手順は、Mac OS を搭載した Macbook ユーザーおよび Mac OS を搭載した他社のコンピュータのユーザーに適しています。 オペレーティング·システム Windows:

  1. iTunes アプリケーションを起動します。
  2. 「アカウント」メニューを展開し、「表示」セクションに移動します。
  3. 「ストア」セクションに移動します。
  4. 「編集」ボタンをクリックします。 アップルのレビュー ID」。
  5. さらに選択してください 適切な方法支払いをして詳細を入力してください。 プログラムのメンバーである場合 ファミリーシェアリング」の場合、グループ作成者のみがこれらの設定にアクセスできます。
  6. 以前に追加した支払い方法をすべて削除する場合は、「いいえ」ボタンをクリックします。

追加後 新しいカード、その資金の一部が短期間凍結される可能性があります。 このプロセスは、アカウントの個人情報を更新するために必要です。

ビデオ: Apple ID アカウントのお支払い方法を変更する方法

支払い方法を変更する際に起こり得る問題

新しい支払い方法を追加するプロセス中に、特定のカードの追加が禁止され、別のオプションを選択するよう求められた場合、これは、お住まいの国で禁止またはサポートされていないカード番号を追加しようとしているということです。 Apple ID 設定を通じて国または地域を変更するか、別の銀行のカードを使用してください。

「支払い方法」セクションで、「いいえ」オプションが表示されなくなる場合があります。これは、支払いの詳細を追加しないことを意味します。 これは、次のような理由で発生する可能性があります。

  • あなたのアカウントの支払い口座に借金があるか、支払いが遅れています。 すべてのローンを完済し、未払いのままになっている可能性のある支払いを確認します。
  • サービスの月額自動支払い機能をご利用いただけます。 すべてのサブスクリプションをキャンセルすると、「いいえ」オプションが表示されます。
  • iTunes または App Store サービスを初めて使用する場合は、まずいずれかの支払い方法を選択し、それから「いいえ」を選択して他の支払い方法を拒否する必要があります。
  • あなたがファミリー共有プログラムのメンバーの場合、グループ作成者のみが「いいえ」オプションおよび他の支払いオプションにアクセスできます。

初めて Apple ID にサインインするときは、少なくとも 1 つの支払い方法を選択する必要があります。 承認が完了するとすぐに、支払い方法で「いいえ」オプションを選択することにより、支払いデータを変更するか、以前に入力したデータを削除する機会が与えられます。 ただし、支払い詳細の編集は、借金や支払い期限が過ぎていない場合にのみ可能であり、ファミリー アクセス グループの作成者のみが行うことができることに注意してください。

では購入できません Googleプレイ、支払いが拒否されたか処理されなかったためですか? 以下の手順に従ってください。

別の支払い方法を使用する

1 つの支払い方法に問題がある場合は、別の支払い方法を試してください。

銀行カードに関する問題のトラブルシューティング

次のいずれかのメッセージが表示される場合があります。

  • 「支払いを処理できません。カードの残高が不足しています。」
  • 「取引を完了できませんでした。別のお支払い方法をご利用ください。」
  • 「取引が失敗しました。」
  • 「取引を完了できません: カードの有効期限が切れています。」
  • 「この銀行カードを更新するか、別のカードを使用してください。」

これらの問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

オンラインでクレジット カードまたはデビット カードを使用する場合、銀行が強力な顧客認証 (SCA) を要求する場合があります (つまり、SMS またはデビット カード経由でアクセス コードを送信することになります)。 電子メール、 セット 秘密の質問または銀行のウェブサイトにリダイレクトします)。

PSD2 ディレクティブは、より多くの機能を提供するために導入されました。 信頼性の高い保護オンライン支払い。 強力な顧客認証を必要とするのは Google ではなく、カードを発行する銀行です。 ご不明な点がございましたら、発行銀行にお問い合わせください(電話番号はカード裏面に記載されております)。 Google Play での購入に問題がある場合は、次のことをお試しください。

みなさんも大歓迎です! 「支払い確認が必要です」は、おそらく App Store を使用するときに遭遇する可能性のある最も迷惑なエラーの 1 つです。 結局のところ、アプリケーション ストアでのあらゆる操作が完全にブロックされ、無料のプログラムやゲームでさえもダウンロードまたは更新できなくなります。

ただし、アプリケーションの料金を支払う必要がない場合、これは支払いに関する情報とどのような関係があるのでしょうか? ダウンロードしたい 無料プログラム!!! Appleの皆さん、調子はどうですか?何かやりすぎていませんか? しかし、何を聞いても答えはありません。 したがって、この混乱をすべて自分で解決しましょう。 さあ行こう!

それでは、どうぞ 全文エラー:

確認が必要です。 支払いの詳細を表示するには、「続行」をクリックしてサインインします。

これに基づいて導き出される結論は 1 つだけです。彼らは私たちに支払い方法 (銀行カード、SIM カード) を確認してほしいと考えています。 アカウント購入に使用する Apple ID。 要するに、彼らはお金が欲しいのです。 しかし、無料のアプリケーションをダウンロードする場合でも、なぜこれが必要なのでしょうか?

問題は、「支払いの確認が必要です」というエラーが発生した場合です。 情報を表示するには...」というメッセージが表示された場合、あなたの口座に借金があります。 これは未払いの可能性があります:

  • 有料アプリケーション。
  • サブスクリプション。

したがって、借金が返済されるまで、Apple ID では App Store とのすべての取引が利用できなくなります。 それでは、これらすべてを今どうすべきでしょうか?

まず第一に、さらなる資金の取り消しを防ぐために、次のことを行う必要があります。

ところで、ここで、アカウント情報の「購入履歴」セクションを見て、何か借りているものがないか(「支払総額」の行)確認する必要がありますか?

彼らはすべてをチェックしてキャンセルしましたが、誰にも何も借りていないのでしょうか? App Store を本格的に使い始めることができます。 ただし、まだ借金があり、Apple が支払い方法の確認を要求し続ける場合、選択肢は 3 つあります。

  1. 支払い手段の残高を補充し、それでも私たちに求められていること、つまり支払いを行います。
  2. Apple ID アカウントを忘れて、新しいアカウントを作成してください。 古いアカウントにリンクされているカードにチャージしないでください。お金は自動的に引き落とされます。

支払うことを選択した場合は、後でこれらの資金を返還することができます (この問題の解決を遅らせないでください)。 この作戦は非常に現実的であると人々が書いているコメントがあります。

確かに、これを行うには、彼と少し話す必要があります。 しかし、私の意見では、Apple ID アカウントが保存されていて、そのアカウントに借金がないのであれば、手続きに時間を費やす価値はあります。

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追伸 そしてもちろん、「お支払い情報の確認が必要です」というエラーに対処した体験談、質問、結果をコメントに書き込んでください。あなたの経験は多くの人に役立ちます。

App Store で無料コンテンツをダウンロードする場合と有料コンテンツを購入する場合の両方で、Apple デバイスのユーザーは「以前の購入の支払いに問題があります」というエラーに直面します。 また、お支払い方法を更新するよう推奨される場合もあります。 この状況で何をすべきか、それを削除する方法については、さらに理解していきます。

Apple からの以前の購入の支払いでエラーが発生する理由

ユーザーが購入しようとしたときにこの状況が発生することは明らかです。 有料アプリケーションまたはストアで定期購入を申し込んだが、支払いが行われなかった場合。 その結果、ユーザーは「商品」を受け取ったのです。 App Store では、次回の注文時に購入代金を支払うことができます。 しかし、次回 Apple ストアから無料ソフトウェアであってもダウンロードしようとすると、未払いの料金があるため、システムはエラーを通知します。 したがって、以前の購入の支払いが行われなかった理由は 2 つ考えられます。

  1. 銀行カードの残高に十分な残高がありません。 これは、複数のカードを持っていて、残高の正確な金額を認識していない人に起こります。 カード所有者は、前日に最後の休日に愛する人への贈り物を購入し、カードの残高が予想よりもはるかに少なかったことを単に忘れている可能性があります。
  2. カードの有効期限が切れたため、支払いができませんでした。 これはカードの裏面で簡単に確認できます。 各カードにはこのデータが備わっており、カード番号の下にあります。

支払いに問題があった購入を当社が判断します

「前回の購入の支払いに問題がある」という問題を解決するには、購入履歴を確認して最後に何を購入したかを特定する必要があります。 このために使用できます iTunesアプリケーションコンピュータにインストールされています。

  1. プログラムを開き、メニューの「アカウント」項目をクリックします。
  2. 「サインイン」をクリックし、Apple ID 認証情報を入力します。
  3. 次に、「アカウント」メニュー項目をクリックし、「表示」を選択します。
  4. 「購入履歴」項目を開き、「すべて表示」をクリックします。
  5. 次のウィンドウでは、Apple デバイスを使用している間ずっと App Store からダウンロードしたプログラムを表示できます。

iPhoneでアプリのダウンロード履歴を確認する方法

iPhone または iPad 経由で履歴を表示できます。次のとおりです。


Apple デバイスの支払い情報を更新する

「以前の購入の支払いに問題がある」という問題を解決します。 銀行カードで。 カードの有効期限が切れた場合は、銀行に行って新しいカードに変更してください。一部の銀行では、カードを更新するための申請書を書く必要があります。 新しいカードの取得手続きには通常 2 週間もかかりません。 あった資金は、 古い地図あなたのアカウントに残ります。 さらに購入するにはカードにチャージしてください。 そして、Apple Storeで借金を返済してください。 次に、ID 情報を更新する必要があります。 これを行う前に、次のことを確認してください。

  • あなたの個人データが支払いに使用する銀行のデータと一致すること。
  • 支払い元の口座はブロックされておらず、支払い能力があります。
  • App Store や iTunes での購入の支払い方法を変更するには、未払いのすべての購入代金を支払う必要があります。その後、カードを変更できます。

自分のものを開いてください iPhoneデバイスまたはiPad:

iTunes での購入を防ぐ方法

今後同じような状況に陥りたくない場合は、誤った購入や意図しない更新を防止してください。 有料サブスクリプション特別な制限を使用します。 これを行うには:

Apple サービスでの今後の購入を完全に拒否するには、デバイスからすべての支払いデータを削除すると、以前の購入の支払いに関する問題は完全に解決されます。

App Store でアプリケーションを購入するために、Apple は銀行カードまたは携帯電話番号をアカウントにリンクする機会を提供しています。 場合によっては、 携帯電話さまざまな問題が発生する可能性がありますので、ここでは、次の場合の対処方法を説明します。 モバイル決済一時的に利用不可アプリ店、そしてなぜこれが起こるのか。

SIM カードを Apple ID に接続するにはどうすればよいですか?

まず最初に、カードによる支払い機能を有効にする方法を理解する必要があります。 これを行う最も簡単な方法は、iTunes を使用することです。

このタイプの支払いを接続するには、PC で iTunes に移動し、そこにある「アカウント情報」タブを見つける必要があります。 ここでユーザーは、右側で青で強調表示されている「編集」タブに入る必要があります。

モバイル決済タブが表示されるので、そこに電話番号をリンクする必要があります。 コードが携帯電話に送信されるので、アプリケーションの適切なボックスにコードを挿入する必要があります。 その後、「コードを確認する」ボタンをクリックしてください。 電話はつながっています。

ここで、有料アプリケーションを購入しようとすると、SIM カードのアカウントからお金が引き落とされます。 そして、何か問題が生じた場合には、それを解決しようと努めることができます。

モバイル決済が利用できないのはなぜですか?

  • まずアカウントを確認する必要があります モバイルデバイス。 お金がない場合、これが支払いが不可能な理由です。
  • 2 番目の理由は、オペレーター自身にある可能性があります。 ポイントは、 モバイル決済それをやっているのは Apple ではなく、あなた自身です。 携帯電話会社。 出金要求を受け取るのは彼です。 したがって、そのような問題が発生した場合は、まず彼に連絡する必要があります。

ただし、オペレーターに電話する前に、まずそのような支払いをサポートしているかどうかを確認してください。 すべてのオペレータではありません モバイル通信これらの操作を実行できるようにします。 たとえば、ウクライナでは、App Store でのモバイル トランザクションをサポートしている通信事業者は 1 社もありません。

SIM カードの互換性および支払いに関する情報は、Apple の公式 Web サイトで確認できます。

SIM カードが Apple App Store での支払いに適している場合は、オペレーターに電話して、SIM カードが使用されている旨を伝える必要があります。 通信事業者によって支払いが拒否されましたアプリ。 そのような場合、彼らはあなたを助けようとします。 何らかの理由で彼らがあなたに助けを提供できない場合、彼らは少なくともその理由をあなたに説明します。

時々それは アプリストアでの支払いに失敗しました、App Store自体が原因である可能性があります。 したがって、オペレーターが無力な場合には、連絡する価値があります。 テクニカルサポート企業。 そこで状況を説明し、購入したいアプリケーションの名前を言い、問題を示す必要があります。 問題が以下に関連している場合 技術的なエラー App Store自体で問題は解決されます。

App Store での支払いに関する問題は頻繁に発生する可能性があります。 このような場合、パニックになる必要はありません。すべての詳細を確認するだけで済みます。 おそらく番号を間違って入力したか、アカウントに資金がありません。 詳細に問題がない場合は、サポート サービスに連絡する必要があります。そこですべてが説明されます。