そしてアンドロイド。

多くのユーザーが次のような問題に遭遇します。 電話または タブレットオン Androidベース気まぐれになり始める。 故障の原因となるようなことは何も起こっていないようですが、正常に動作しません。

たとえば、デバイスには次の問題があります。 通話が常にまたは定期的に中断されるか、自然に終了するという事実。 この理由としては次のことが考えられます。

1位： ソフトウェアの不具合- つまり 問題はソフトウェアの不具合です

2番目: ハードウェア障害 - つまり 問題はハードウェアにあります (つまり、ガジェットのスペアパーツの交換または修復が必要です)

ただし、慌てて動揺しないでください。90% のケースで問題が発生します。 通話接続 スマートフォンまたは Androidタブレットが原因 ソフトウェアの不具合自分で簡単に修正できます。

ソフトウェアの不具合を修正する:

方法1.非常に簡単です - に移動します "設定"、そこを見つけてください « バックアップそしてリセット」、あなたが選択する フルリセット すべてのデータを削除して設定を行います。 この方法の使用は多くの場合効果的ですが、すべての写真、連絡先、パスワード、音楽、ゲーム、ビデオ、および一般的にはデバイスに保存されているすべての情報を削除する必要があることに注意してください。 スマートフォンまたは タブレット e. したがって、最初にガジェットをコンピュータに接続して、必要なものをすべて保存します。 この方法が合わない場合、またはこれを行っても問題が解決しない場合は、次を参照してください。 方法 2.

方法 2.

通信およびネットワーク受信の問題の解決に基づいて 電話番号と Android ベースのタブレットに追加のソフトウェアを導入します。 ガジェット内のすべてのプロセスを制御するユーティリティ。 現在、それらは非常に多くありますが、一般に、アプリケーションに含まれる機能が少ないほど、その効果は高くなります。 最高のシステム機能を監視し、すべてを調整し、修正します 考えられるエラー設定と同期は小さくて使いやすい、 無料のユーティリティ Android デバイス用。 アプリをダウンロードする Googleプレイ追加のオプションは説明で確認できます。 アプリケーションをインストールしたら、あとは起動するだけです。 さらに、原則として、それ以上のことは何も要求されません。 アプリケーションはデバイスの機能を完全に制御します。 (ちなみに、特に、ガジェットの充電が 20% 早く始まり、そのパフォーマンスも大幅に向上します。これは、すべてのアプリケーション、ゲーム、およびシステム全体の読み込み速度と操作に影響します。平均して) 、スキャン後、システムは 50% 高速に動作します。)

• さらに、次を使用してシステムをクリーニングする価値があります。 通常のウイルス対策。 このタスクに最適 カスペルスキー アンチウイルス 、ダウンロードできます。 「マルチクリーナー」とは異なり、Kaspersky Lab ソフトウェアは有料であるため、そのような保護をインストールする機会がない場合は、この手順をスキップできます。

方法3。

デバイス ソフトウェアの変更、またはそのとも呼ばれます 「再 ファームウェア"。この方法、原則として、特定のスキルが必要であり、サービス センターに連絡することで解決できます。 このタスクを自分で実行するには、デバイスの製造元の Web サイトに連絡し、ファームウェアのフラッシュに必要なユーティリティとファームウェア自体をダウンロードして、ガジェットに再インストールする必要があります。

どの方法でも結果が得られない場合は、残念ながらサービス センターに問い合わせる必要があります。 あなたのを修復しています タブレットまたは スマートフォンA.

Androidスマートフォンやタブレットから通話すると会話（通話）が途切れます。

オペレーターユーザー向け セルラー通信「Megafon」に問題がある可能性があります。その結果、 着信数秒後に接続が失われます。 同時に、 iOSアップデートに 最新バージョンまたは SIM カードの交換、さらには iPhoneの交換あなたを助けません。

この問題 Megafon から提供されており、その理由は HD Voice テクノロジーです。 これは、音声伝送の品質を向上させ、周波数範囲を広げ、音をよりよく認識できるようにするオーディオ技術です。

Megafon に連絡しても意味はありません。代わりに次のようなメッセージが届きます。

専門家からの回答が長らくお待たせし、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 現時点では、iPhone デバイスを使用する場合、上記の問題が実際に観察されます。 問題の原因を取り除く作業が進行中です。 特定の加入者番号に対する HD Voice の使用のサポートを無効にする機能は、現在実装されていません。 ご連絡ありがとうございます。

何をするか？

もしあなたが、着信時に iPhone の接続が切れてしまう不幸な人の一人なら、私はあなたを失望させます。 解決策は 2 つしかありませんが、どちらも不快なものです。

• 携帯電話会社を変更する。
• 3G を無効にするか、制限を設定します (2 つのアクションのいずれかが役立ちます)。

の上 iPhoneのシャットダウン HD 音声は手動モードでは利用できません。 非常に奇妙なことですが、iOS では、多くの人が 3G/LTE インターネットを無効にすることで問題が解決します。言い換えれば、これらのオプションが何らかの形で HD Voice テクノロジーの動作に関与しているということです。 Face Timeについても同じことが言えます。

質問に対する答えが見つからない場合、または何かうまくいかなかった場合、以下のコメントに答えがない場合は、 適切な解決策、弊社を通じて質問してください。

バッテリーがフル充電されている状態で、通話中に iPhone の電源が切れた場合は、まずシステム内で原因を探す必要があります。 iOS に問題がない場合でも、スマートフォンのハードウェアに問題がある可能性があり、通常はサービス センターに行くことで解決します。

失敗の理由

通話中に iPhone の電源が切れたり再起動したりする状況の最も一般的な理由として、サービス センターの専門家は次のように挙げています。

• システム内のエラー。
• 個々のアプリケーションの動作における障害。
• 不適切な環境で電話を使用する 気象条件– たとえば、屋外の気温が低い場合。
• バッテリーの故障。
• プロセッサーおよびその他のコンポーネントの誤動作。
• 湿気の侵入。
• デバイスの機械的損傷。

ユーザーは、システム障害、アプリケーションエラー、および不適切な気象条件での電話の使用に自分でのみ対処できます。 それ以外の場合は、サービス センターに連絡してデバイスを診断し、問題の正確な原因を特定することをお勧めします。

システムエラーのトラブルシューティング

デバイスの再起動、設定のリセット、またはその他の操作を実行する前に、バッテリーが充電されていることを確認してください。 会話中はバッテリーの消耗が早くなることにご注意ください。 長い会話の初めに数パーセントの余裕があったとしても、それがなくなってしまう可能性があります。

電源を入れた後、電話機が動作するのに十分なバッテリーが充電されているにもかかわらず、通話中に何らかの理由で電源が切れた場合は、ハード再起動を実行してみてください。

1. 電源キーとホームキーを同時に押します。
2. Apple ロゴが画面に表示されるまでボタンを 10 ～ 15 秒間押し続けます。

iPhone 7 やその他の最新モデルには物理的なものはありません。 ホームボタン, そのため、キーボード ショートカットが少し変更されました。 電源ボタンと音量小キーを押し続ける必要があります。 それ以外の場合は変更はありません。デバイスが再起動するまで保持します。

ハード リブートは、システム内の重大ではないエラーを排除するのに適しています。 あまり頻繁に使用しないでください。 デバイスの再起動後に問題が発生した場合 自然シャットダウン問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を試してください。 たとえば、iPhone をリセットして、新品同様にセットアップします。

設定とコンテンツをリセットする前に、連絡先、写真、メッセージ、アプリ、その他の個人データが失われないように、必ずデバイスをバックアップしてください。

バックアップを iCloud に保存すると、後で携帯電話をコンピュータに接続しなくても復元できます。 すぐに完全なロールバックを行う必要はありませんが、設定のみをリセットすることから始めます。 この場合、バックアップ コピーは必要ありません。

iPhoneを工場出荷時の設定にリセットするには:

1. iOSのメイン設定を開きます。
2. 「リセット」メニューに移動します。
3. 「設定とコンテンツを消去」を選択します。

リセット後に電源を入れると、iPhone はデバイスを新しいものとしてセットアップするか、システムを復元するかを提案します。 バックアップコピー。 エラーなく動作することを確認するために、最初に携帯電話を新しいものとして設定することをお勧めします。 この後、システムを完全または部分的に復元できます。

冬に通話中に iPhone の電源が切れる理由を尋ねると、答えは簡単です。気温が低いため、充電レベルが急激に低下するためです。 電話機を 20% 充電した状態で耳に当てると、数分後にデバイスの電源が切れ、電源を入れると 0% と表示されます。

誰にとっても当たり前のこと iOSデバイス– 0 ～ 35 °C。 Apple Web サイトのサポート セクションには、低温では一時的に加速放電が発生する可能性があるが、デバイスを高温環境に置くとすぐに消えると記載されています。 ただし、これが起こらない場合は、バッテリーの状態を考慮する必要があります。バッテリーまたは他のコンポーネントが故障しているか、正しく動作していない可能性があります。

ハードウェア障害

通常の動作条件下でバッテリーが突然放電した場合は、サービスセンターに連絡して交換してください。 数年間使用されているデバイスには特に注意が払われます。 バッテリーの消耗につながる 急速放電。 バッテリーは自分で交換できますが、ケースやその他のコンポーネントを損傷する危険があります。

通話中など、さまざまな状況で電話の電源が切れる原因は、プロセッサやその他のコンポーネントの故障である可能性があります。 幸いなことに、これはまれな状況ですが、実際に遭遇した場合は、専門家の助けなしに解決することはできません。 ケース内に湿気が入ったり、電話機が機械的に損傷したりした場合も同様です。 診断がなければ、故障の深刻度を判断することが難しく、時期尚早に修理するとさらに悪化する結果につながる可能性があります。

あなたの質問:

携帯電話の接続が切断されるのはなぜですか?

マスターの答え:

積極的にサービスを利用する場合 携帯電話会社、その後、おそらく提供される通信の品質に関連するいくつかの問題に対処する必要がありました。 長い間、場所の選択が失敗した、回線の品質が低かったなどの言い訳に満足する人は誰もいません。 控えめに言っても、これはすべておかしいように見えます。 しかし、そのような言い訳はどれほど真実で正当であり、信頼できるのでしょうか？ 一緒に考えてみましょう。

文字通り、すべての通信事業者は、クライアントに必然的に発生するコストへの懸念を理由に、切断を正当化できます。 この条項は、当社と加入者の間で締結される契約に定められています。 問題は、それを読む人が少ないことです。 電話機のボタンに関連してもう 1 つポイントがあります。 実際、キーボードがロックされていない場合、誤って電話をかける可能性があります。 また、携帯電話が接続されているとは思わない場合でも、許可なくお金を使ってしまう可能性があります。 このような場合に向けて、30分から1時間までの通信切断を1回限りのサービスとしています。 したがって、商談が遅れて既定の制限を超えた場合は、30 分か 60 分で打ち切られることを覚悟してください。 もっと平凡な理由を忘れてはなりません。 携帯電話の残高が不足している可能性があります。 したがって、真剣な会話を控えていて、最も不適当な場所で中断されたくない場合は、事前に残高をチャージしてください。

で 電話での会話接続の種類も大きな役割を果たします。 古い電話モデルは GSM にのみ適切に応答します。 しかし、原則として 3G はまったく受け入れられません。 自分の携帯電話に詳しい場合は、設定で「GSM のみ」機能を見つけて確認してください。 ご希望であれば、携帯電話を「再フラッシュ」することもできますが、中断のない高品質な動作が保証されるわけではありません。

たとえそれがどれほど不快に思えても、携帯電話のパフォーマンスが満足にいかない原因はあなた自身にある可能性があります。 落下による機械的損傷、不適切な保管、単なる不注意な態度は、サービスですらあなた、あるいはむしろあなたの携帯電話を救わないという事実につながる可能性があります。 したがって、改善する準備ができており、新しい携帯電話を購入するのに必要な資金がある場合は、それを購入して使用してください。 しかし、これはあなたが電話を持ってサービスに行った場合に限り、接続不良の原因は正確に電話にあり、残念なことに、それについては何もできないことを彼らがあなたに明らかにした場合に限ります。

電話に問題がない場合は、電話をかけようとしている地域に注意してください。 強力な送信機と受信機が近くにある可能性があり、通信の品質が大幅に低下する可能性があります。 このような状況では、より強力な携帯電話モデルのみがあなたを救うことができます。

記事とライフハック

デバイスの所有者は、会話中に電話が突然自然にオフになるという問題に遭遇することがあります。 この後、バッテリーを取り外し（取り外し可能な場合は、そうでない場合は再起動するだけです）、電話の電源を入れて、対話者に再接続する必要があります。 同時に、通話の発着信やその他の操作を行うのに十分な充電レベルになります。

会話中に電話の電源を切る理由

• シャットダウンは、デバイスのコンポーネントに関するより深刻な問題を防ぐために作動する、いわゆる保護メカニズムによって引き起こされる可能性があります。
• ガジェットがオフになる理由は、両方に関連する障害である可能性があります。 ソフトウェアデバイスとその技術的な部分。
• これは、正しく動作しない新しいファームウェア バージョンをインストールした結果として発生する可能性もあります。
• 通話中に電話の電源が切れる場合は、以前に発生した機械的損傷 (デバイスの落下、水の浸入、接点の埃の詰まりなど) が原因である可能性もあります。
• また、通話中に充電制御インジケーターが誤ったバッテリー充電レベルを表示することもあります。 実際より少し（またはかなり）多くなります。

携帯電話の電源が切れた場合の対処方法

• まず、デバイスを再起動するか、できればバッテリーを取り外し (デバイスにバッテリーがある場合)、電話の電源を再度オンにして、もう一度電話をかけます。
• 時々それは役に立ちます 完全回復電話機のバッテリー、または特に困難な場合には、元のバッテリーを交換することもあります。バッテリーは時間の経過とともに消耗し、通話中に電源が切れる原因となる可能性があります。 モバイルデバイス.

  このように確認できます: 電話機の充電中に通話中に電源がオフにならない場合、問題はおそらくバッテリーの不良です。

• 問題が再発する場合は、電話で専門家に連絡し、故障の原因を診断して特定する必要があります。 で サービスセンターこれらは、機械的損傷の影響を排除したり、コンポーネントをはんだ付けしたり、携帯電話の超小型回路をウォームアップしたり、バッテリーインジケーターをチェックしたり、デバイスを再フラッシュしたりするのに役立ちます。

結論として、強制的に再起動してバッテリーをフル充電しても問題が解決しない場合は、自宅で何かを解決しようとするよりも専門家に助けを求めたほうが良いと言えます。これは害を引き起こし、症状を悪化させるだけであるためです。問題。