Morton Telecom からの料金申請に基づいて提供されるサービスを使用する過程で、仕事関連の問題が発生する可能性があります。 答えの中には自分で見つけることができるものもあります。 重大な問題が発生した場合は、モートン テレコムのテクニカル サポートが 24 時間体制で常にサポートします。
仕事のスペシャリストは、ユーザーが直面する主な問題を知っています。 このため、モートン テレコムのテクニカル サポートは、加入者に特別な「よくある質問」セクションを使用するよう呼びかけました。 ここでは、活用する価値のある主なポイントを紹介します。 主な方向性としては次のようなものがあります。
電話をかけて列に並ぶ必要がないように、専門家がそれぞれの質問に対する詳細な回答を用意し、電話の理由を説明します。 ただし、何も解決しない場合は、直接テクニカル サポートに問い合わせてください。
Morton Telecom のテクニカル サポートが質問に回答できるように、次の 2 つの通信オプションを使用する必要があります。
いずれのオプションでも、ユーザーがインターネットにアクセスしたりテレビ チャンネルを視聴したりできるすべての可能性を再び利用できるように、現在の状況から抜け出す方法を提供します。
これは、IP データ ネットワーク経由で放送される新世代のテレビです。
パソコンからの閲覧モードでもサービスをご利用いただけます。
このプログラムを使用すると、テレビを視聴できるだけでなく、視聴可能なテレビ チャンネルを表示することもできます。そのほとんどにはテレビ番組ガイドが付いています。
IP-TVの問題を解決する
1. ルーターを使用している場合、IP TV に関する問題にはいくつかの理由が考えられます (ルーターが IP TV をサポートしていないか、ルーターが設定されていません)。 それが理由です:
2. ルーターを使用しない場合は、ステップ 3 に進みます。
3. すべてのセキュリティ プログラムを無効にします。 IP TV は、Kaspersky、Avast などの一部のウイルス対策プログラムでは機能しません (IP TV はブロックされます)。
ご注意ください:
VLC プレーヤーを使用して IP TV を視聴する場合、VPN 接続が実行されているときは機能しません。
1. 技術的に可能な場合、K TELECOM LLC からインターネットに接続している個人加入者のみが IP TV サービスを利用できます。 番組の視聴はパソコンでのみ可能です。
2. インターネットと IP TV に同時にアクセスするには、プレーヤーへの最初のリンクを使用する必要があります。
3. Wi-Fiルーターを使用してインターネットにアクセスすると、番組の放送品質が低下する場合があります。
4. IP TV サービスには追加の加入料はかかりません。
無知な修理屋さん!!!
以前は MTS のインターネットを利用していましたが、料金が再度値上げされたため、通信事業者を変更することにし、Morton Telecom を選択しました。 低価格と高速インターネットが気に入りました。 初めて接続したときはすべてがうまくいきましたが、ある晴れた日、インターネットが使えなくなり、専門家に電話しなければなりませんでした。 私の人生でこれほど無知な修理工を見たことがないと言わざるを得ません。 配線の接続確認だけでしたが、故障の原因を調べるのに半日を費やしました。 インターネットは最終的には修復されましたが、もしこの生徒たちをまた私に送ってくれたら、このワイヤーを彼らの耳に装着してあげます。
安定したインターネットを手頃な価格で
私は Morton Telecom のインターネットを 2 年間使用しています。 彼らと仕事をするうちに、この会社で働くことの良い点と悪い点の両方が私にとって明らかになりました。 インターネットプロバイダー自体は不満なくうまく機能し、インターネット速度も夕方であっても非常に良好で、価格も高くありません。つまり、低予算で高品質のインターネットとテレビを入手することはかなり可能です。 また、この間、テクニカル サポートに連絡する必要がある状況が数多くありました。 それで、ある晩、インターネットの速度がまったくなくなり、テクニカルサポートに連絡しました。彼らはリクエストを受け入れましたが、この状況はすぐには修正されませんでした。故障かどうかはわかりませんが、もっと迅速な対応が必要です。このような状況は二度と起こらなかったので、私はこの件についてのみインターネットで判断します。 また、朝からインターネットがなかったこともあり、サポートに連絡したときに、回線に事故があったことがわかりました。これは通常の状況で、夕方には修正されたため、ここには苦情はありません。 サポートは 24 時間いつでも電話を受け付けており、丁寧に答え、すべてをよく説明します。
それ以外は個人的にはすべてに満足しています。 私のインターネットは Wi-Fi ルーター経由で接続されており、2 台のラップトップが動作することがよくあり、インターネットは両方とも障害なく十分です。 私たちが初めてインターネットに接続したとき、技術者はルーターを自分でセットアップしましたが、私たちはルーターを購入したため、無料でセットアップしてくれました。 つい最近になって、インタラクティブ TV に接続することに決め、そのために TV デコーダを購入しました。 自分では理解できなかったので、再度サポートに連絡したところ、技術者を派遣してすべてをセットアップし、使用方法を詳しく説明してくれたことに感謝しています。
高品質で通常のテレビの費用は十分に正当化されます。 今では、いつでも見たいものがあり、チャンネルもたくさんあり、品質については文句を言いません。 サービスの支払いは便利です。私はカードで支払いますが、場合によっては端末経由で支払いますが、手数料は少額です。 私は別のプロバイダーに切り替えるつもりはありません。私の友人も Morton Telecom プロバイダーのサービスを使用しており、品質については文句を言いません。 回線上で事故が発生する状況は、どのインターネットプロバイダーでも発生する可能性があるため、そのようなまれな状況を批判することはありません。重要なことは、プロバイダーが時間通りにすべてを解決し、顧客の意見に耳を傾け、どのような状況でもサポートする準備ができているということです。 これは彼らが顧客を大切にしていることを意味し、もちろんそれは素晴らしいことです。 通常の手頃な価格で安定したインターネットとして Morton Telecom をお勧めします。
独占者
プチルコヴォの新しい建物に移転。 彼らはすぐに接続することを申し出ました。 彼らは他人を家に入れません。 関税の価格は、控えめに言っても、不可能なほどに高騰しています。 インターネットはどんどん落ちていきます。 テクニカル サポートは質問には回答しません。要求を記録し、申請番号を指示するだけです。 そしてマスターは自分で決めます。 彼はいつクライアントのところに来るべきか、来るべきでないか。 プロバイダーを変更したいので、アパートを売って引っ越したいです。
Morton Telecom のサービスに満足しています。
私は Morton Telecom のサービスに完全に満足しています。 1年ちょっと使っています。 この間、彼らと衝突することはなく、彼らは約束された速度を守りました。 インターネットは何度か消滅したかもしれませんが、それは単に電気がなかったからです。 サポートについても質問はありません。不明な点がある場合はいつでもサポートします。 これはテレビチャンネルにも当てはまります。私はデジタル品質でテレビチャンネルを視聴するためのパッケージを接続しましたが、これにも満足しています。見たいものが常にあります。 一言で言えば、私が彼らに払ったお金は無駄ではありません。 今後もこのままだと思いますので、他のプロバイダに乗り換える意味はないと思います。とても満足しています。
リーズナブルな金額のため良い選択
現在、ここレニンスカヤ スロボダでは;))、これが最も普通のプロバイダーです。 MORTON TELECOM のインターネットは常に良好ですが、チャネルはダウンしていますが、技術的なアップグレードがある場合は、事前に警告します。 最も興味深いのは、テクニカル サポートが 24 時間体制で対応していることです。いずれにせよ、彼らは深夜 3 時半に私に応答してくれました ;) さらに、私はインターネット経由でのみテレビを見ていますが、ケーブル ネットワークが提供する 50 チャンネルはもうありません。 、ただし 200 チャンネル、これが最小限です。 インターネットとテレビの品質はどちらも優れており、サービスの価格は適切で、一般に価格と品質の比率は 5 です。
最も多くのプロバイダーがロシアの首都とモスクワ地域に集中しています。 ほぼすべての住宅が複数の会社によって同時にサービスを受けています。 これらモスクワの通信事業者の 1 つが Morton Telecom です。 有名なプロバイダー Rostelecom の主導のもと、デジタル サービスを家庭に提供しています。 これらのサービスは何ですか?また、現在および潜在的な顧客に提供される具体的な料金は何ですか? 加入者自身は会社についてどう思っていますか? Morton Telecom に接続することにした場合、アプリケーションを作成するにはどうすればよいですか?
Morton Telecom プロバイダーは、2010 年以来インターネットと電話回線を家庭に提供し、双方向テレビを設置しています。 当初、彼は仕事、勉強、生活のための住宅建設を専門とするMORTON社に所属していました。 2016年、デジタルサービス大手ロステレコムが通信事業者を買収した。 それ以来、モートン テレコムはロシアで最も有名なインターネット プロバイダーの支援の下で運営されています。
Morton Telecom プロバイダーは以前は Morton Construction Company に属していましたが、2016 年に Rostelecom に買収されました。
Morton Telecom の活動に関して、ネットワーク上にはさまざまで矛盾したレビューが数多くあります。 多くのユーザーが次のような明らかな欠点について話しています。
これらの欠点にもかかわらず、このプロバイダーにはまだ誇るべき点があります。
家庭用ブロードバンド インターネットの料金リストは、高速から低予算まで実に多岐にわたります。 それらにはオリジナルの名前があり、虹のすべての色が順番に付けられています。
オレンジと黄色の料金が最も高価です
あまり速いインターネット速度が必要ない場合は、緑または青の料金プランを選択してください
青色の料金プランは、リソースをあまり消費しないサイトの表示とインスタント メッセンジャーでの通信にのみ適しています。
Morton Telecom は、民家、コテージ、タウンハウスの所有者向けの料金表を別途用意しています。 オフィス内、オペレーターとの電話での会話中、または電子メールでリクエストを送信した後でも閲覧できます。
Morton Telecom は個人宅向けの料金表を別途用意しており、申請時に入手できます。
Morton Telecom は、Rostelecom プロバイダーと同じ家庭用テレビ料金を提供しています。 Morton の顧客には、同じセットトップ ボックスも提供されます。 利用方法は「インタラクティブ TV」とその改良版「インタラクティブ TV 2.0」の 2 つがあります。 どちらも特別なアタッチメントを介して動作します。 これにより、テレビからインターネットにアクセスできるだけでなく、コンテンツ (テレビ番組の録画など) や視聴自体 (一時停止など) を管理することもできます。
Morton Telecom は 2 つのインタラクティブ TV オプションを提供します
2 つのオプションの料金は同じ名前と価格です。 ただし、チャネルの数が異なります。更新されたバージョンでは、通常、チャネルの数が少なくなります。 バージョン 2.0 には Premier パッケージもありません。 通常のユースケース「インタラクティブ TV」の例を使用して、パッケージについて詳しく説明します。
同社は、固定電話の料金プランを 3 つから選択できます。
プロバイダーの接続申し込みは、インターネット上の公式サイトからの申し込み、電話またはオペレーターオフィスへの訪問の3通りで受け付けています。
Morton Telecom プロバイダーのリソースには、そのサービスに興味を持つ潜在的な顧客に必要なすべての基本情報が含まれています。 そこで、あなたの家がこのオペレーターのネットワークに接続されているかどうかをすぐに確認し、可能であればすぐに接続を注文できます。
サイトの右側にある「接続をテスト」ボタンをクリックします
2 つのドロップダウン メニューに住所を入力します
リストからあなたの近所を選択してください
必要事項を入力後、「アドレス確認」ボタンをクリックしてください。
地図上の自分のエリアを拡大します
暗い背景のリストからあなたの都市を選択してください
お住まいの地域がリストにある場合は、その名前をクリックしてください
接続について調べるもう 1 つの方法は、単純なリストを検索することです。
自宅にプロバイダーがあること、またはそのネットワークが少なくとも街頭にあることを確信している場合は、アプリケーションの作成に直接進みます。
プロバイダーのWebサイトで「接続」ボタンをクリックします
Morton Telecom に接続するためのアプリケーションのすべてのフィールドに入力します
リストから必要な料金表を選択し、「接続」ボタンをクリックします
ルーターをお持ちでない場合は、リストから機器を選択してください
ウィンドウの右側にパネルが表示されます。すべての行に記入して申請書を送信してください。
前述したように、Morton と Rostelecom は加入者の個人アカウント用に 1 つの共通プラットフォームを持っています。 最初にサービスに登録して、新しい追加サービスを申請する方法については、手順で説明します。
Rostelecom Web サイトにアクセスし、右上隅の特別なボタンを使用して個人アカウントにログインします。
個人アカウント情報を入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください
個人アカウントでアプリケーションのすべての行に記入します
アドレスを入力するときにドロップダウン メニューのヘルプを使用します。
会社のオフィスで、アパートに必要なサービスを接続することに同意することができます。 加入者部門の従業員が、サービスや接続条件に関する情報を提供し、お客様の場合に接続が可能かどうかもお知らせします。 すべてご都合がよければ、専門家が到着するご都合のよい日時を設定できます。
モスクワ地域にはいくつかのオフィスがあります。 所在地はモートン テレコムの公式 Web サイトで確認できます。 家の写真が描かれた 2 番目の赤い丸をクリックして、お住まいの地域を選択します。地図がすぐに拡大表示され、どの住所でオフィスを探すべきかがわかります。
地図上であなたの地域のオフィスを見つけて、パスポートを持ってそこに行きます
すべてのオフィスの営業時間は次のとおりです。火曜日から金曜日は 9:00 から 20:00、土曜日は 9:00 から 18:00、日曜日と月曜日は休みです。
ご質問(接続、注文済みのサービスの問題など)がある場合は、フリーダイヤルのサポート番号 - 8 (800) 350–00–77 にお電話ください。 オフィスとは異なり、サービスは24時間稼働しています。 ご提案、お申し込み、苦情は電子メールでも受け付けております。 [メールで保護されています]。 自由形式でのお申込みも受け付けております [メールで保護されています].
Morton の顧客は、Web サイト上のリクエストを通じてテクニカル サポートに問い合わせることもできます。 このページにアクセスして、リクエストの件名、問題の性質、加入者または連絡先担当者の名前、電話番号などのすべてのフィールドに入力するだけです。
リクエストのすべての行に記入して送信し、専門家からの応答を待ちます。
簡単にまとめてみます。 私のナンセンスだけに頼る必要はないことをすぐに警告したいと思います。この問題には多くの微妙な点があります。 たとえば、私が抱えている最悪の問題は、このボックスが Realtek チップで作られており、メーカーが特定の Realtek チップと販売終了したチップでのみ Wi-FI ホイッスルをサポートするというハードウェア制限を設けていることです。
したがって、説明書をよく読んでください
一般的な家のアンテナで動作するはずです。重要なのは、テレビがこのテクノロジーをサポートしていることです。
長所:
シェアウェアなのでアンテナ代のみ管理会社に支払う
短所:
まだ稼働しておらず、モートンがいつ動き始めるかは不明
実験の純度を高めるため、チャンネルのリストとセットアップ手順はスポイラーの下にあります。
動作するには、特別なセットトップ ボックス (できれば moServices をサポート)、スマート TV をサポートするテレビ、または HDMI 出力を備えたコンピューターが必要です。
ネットワーク上には多数のプロバイダーが存在します。MTel を使用する必要はありません。
MTel
Dune コンソールのみが正式にサポートされています。
私たちは、私たちのものを売るか(ちなみに、価格は多かれ少なかれ適切です)、あなたのものを再フラッシュする準備ができています(ただし、シチトニコヴォでのみ)
いかなる場合でも試験の機会は与えられません。
ウェブサイトでは、51 チャンネルで月額 80 ルーブルの最低コストが示されているにもかかわらず、キラ氏は、現在取り組んでいる唯一の選択肢は 132 チャンネルで月額 300 ルーブルであると述べています。
モートンから他のプロバイダーと同様にチャネルのセット全体を取得するには、月額 950 ~ 1300 ルーブルを支払う準備が必要です。
この分野のクオリティについては何も言えないが、シチトニコフスキー一家は満足していない。 ロステレコムはさらに賞賛されています。
ウェブで無料のプレイリストを検索する
このタスクは多大な労力を必要とし、UDP プロキシを設定する必要があります。また、特典は長く続かないことを理解する必要があります。
コンピュータでも動作します。m3u プレイリストの読み込みをサポートするコンソールでタンバリンを使って踊った後は、スマートフォンを使ったテレビでは何も言いません。
Morton サーバーのネットワークをスキャンしてみることもできますが、Morton は独自のサーバーを維持しておらず、単にサードパーティにアクセスを提供しているだけであるという印象を受けました。
興味がある人は、スポイラーの下にいくつかの良いリンクがあります。
Shchitnikovites は、フォーラムで Domolinka の無料チャンネルのプレイリストのみを見つけました。 気まぐれで起動できなかったので、ここには投稿しません。
グラヴTV
条件付きで IPTV としてしか分類できませんが、なかなか興味深いサービスです。
ビデオリソースへのリンクのアグリゲータ。 あらゆる映画、あらゆるプログラムを見つけることができます。 すべてに説明があり、非常にユーザーフレンドリーなインターフェイスが付いています。
どのセットトップ ボックスからも使用できます。重要なのは、moservices がサポートされていることです。 一部のSmartTVでは対応しているようです。
原則として、プレイリストでも機能させることはできますが、私の意見では、あまり便利ではありません。
moservices では、IPTVList プラグインを使用してこれを行うことをお勧めします。
ロディナTV、
幅広いチャネルを備えた本格的なプロバイダーです。
テスト(30分)があります。 1 つのサブスクリプションは、1 つの IP アドレスのすべてのデバイスに対して有効です。
限定されたセットトップ ボックスのサポート (Dune および GlavTV のプラグイン経由)。 タブレットからの閲覧も可能です。
月額800ルーブルかかります。
カルティナ.TV
Motherland とよく似ていますが、次のような違いがあります。
少し高価ですが、3 日間テストしますが、マルチは同時に 3 台のデバイスでしか動作しません。
これはすでにカードシェアリングなので、より安価です。 月額160〜320ルーブルですが、チャンネルは95しかないようです。
2時間のテストがありましたが、効果はありませんでした。
i-Ghostよりも好きでした。 同等の月額料金 (320 ルーブル) でより多くのチャンネルを利用できます。
一日テストがあります。 かなり鮮明な画像のようです。
トレント TV
P2P テクノロジーに基づくテレビ。 これがどの程度合法なのかは言いません。
420以上のチャンネル。 Android タブレット用のクライアントがあります。
3日間のテストがあります。 月額150ルーブルの費用がかかります。
ここまではこのレベル。 「どちらが優れていますか?」という 1 つの質問を除いて、明確な質問に答える準備ができています。
なぜなら、私の意見では、誰もが自分の選択に対して責任を負うべきだからです。