電話。 IP電話サービス（VoIP）の評価

25.01.2022

同様のリクエストを行ったばかりのクライアントが、これを解決するのに役立ちます。オンラインストアでは電話を整理する必要があります。主なタスクは、これを可能な限りコスト効率よく効率的に行うことです。電話は 2 つの番号で 5 人の従業員が対応します。

送信ボックス:

モスクワ番号495/499。
平均すると、5 人の場合、1 日あたり 150 件の通話があります (7.5 時間の会話)。
モスクワでは携帯電話への通話が105件（75％）。
モスクワ都市部への通話は 23 件 (15%)。
ロシア全土で携帯電話への通話が 22 件 (15%)。

受信箱:

8-800 でお客様は無料で通話できます。
この番号には 1 日あたり平均 100 件の電話がかかってきます (通話は 5 時間)。
モスクワの携帯電話からの通話は 70 件 (70%)。
モスクワ市内中心部からの電話は 10 件 (10%)。
ロシア全土からの携帯電話からの通話 20 件 (20%)。

数値に加えて、次のものが必要になります。

amoCRM の統合により、顧客情報を記録し、取引を実行できます。
顧客が常に馴染みのある従業員とコミュニケーションできるように、通話を責任者に分散します。
マネージャーがマネージャーの仕事を管理するために会話を録音する。
サイトからの折り返し電話。クライアントが自分の番号を残しておけば、折り返し電話します。

では、何がどのくらいの金額で手に入るのかを計算してみましょう。顧客がどの通信事業者を選択し、通信料金がどれくらいかかるかを考えてみましょう。

オペレーター

どのオペレーターがオンラインPBXユーザーの間で人気があるかを分析してみましょう。

オンラインPBXにおける通信事業者の人気

番号495/499と8-800の価格を調べてみましょう。検討させていただきます基本料金、パッケージはありません。

各オペレーターの 1 か月あたりのコストを計算してみましょう。

マルチフォンビジネス - 16,650ルーブル。
ザダルマ - 22,500ルーブル。
onpbx - 23,500ルーブル。
MCNテレコム - 24,500ルーブル。
Telfin.Office - 25,000 ルーブル。
Mango-Office - 25,000 ルーブル。

1ヶ月あたりの発信通信費

最も予算に優しいソリューションは Multifon ですが、これには安定性が非常に低いという重大な欠点があります。過去 12 か月間で、2 時間を超える大規模な停止が 11 回記録されました。最大規模は 2017 年 1 月に記録され、Multifon が 9 日間利用できなくなりました。 9 日間のダウンタイムがどれほどの損失をもたらすかを説明する必要はありません。

次に、着信時にのみ機能する 8-800 番号を見てみましょう。

各事業者の月額コストを計算してみましょう。

MCN - 25,000 ルーブル。
onpbx - 26,500ルーブル。
UIS - 27,500ルーブル。
テルフィン - 29,000ルーブル。
ザダルマ - 30,500ルーブル。
マンゴーオフィス - 31,500ルーブル。

毎月の受信通信にかかる費用

8-800 への着信料金に関しては、信頼性が高く高品質な電話を提供する MCN と onpbx が最も安かったです。

私たち onpbx 自身も MCN 番号を使用しています。先月、当社の従業員は 20,000 件の電話を受発信し、72,000 分間の会話を行いました。この音量では、スムーズに動作し、歪みや中断なく音声を送信できる通信プロバイダーが非常に重要です。

最も高価なソリューションは Mango Office でした。

仮想PBX

onpbx では、2 つの番号と 5 人のユーザーを持つオンラインストアは「ベーシック」料金を使用でき、クライアントは月額 2,500 ルーブルで次の料金を受け取ります。

1 つの料金プラン内で無制限の数の番号を接続可能
分かりやすく便利で直感的なインターフェース
エンドツーエンド分析サービスRoistatとの統合、および呼び出し元（UTMタグ）の転送
サイトからの無料通話
無制限の通話録音
テスト期間は2週間
無料の API と Webhook
amoCRMに組み込まれたWeb電話
amoCRM との完全な統合により、次のことが自動的に可能になります。
着信通話と発信通話の連絡先と取引を作成します。
逃した取引のみを対象に取引を作成します。
未整理の状態で取引を作成します。
顧客から電話があった場合、責任ある従業員のタスクを作成します。
タスクがコールバックされた場合はタスクを閉じます。
会話中および会話直後にコメントを許可します。
通話の結果を送信します。

装置

通話を行うための最も安価でアクセスしやすい機器はヘッドセットです。平均価格は1000ルーブルです。すべての従業員に支給するには、わずか 5,000 ルーブルが必要です。

onpbx では、Plantronics .Audio 628 ヘッドセットを購入することをお勧めします。高音質、ノイズキャンセリングマイク、使いやすさ、ビルド品質。 2017 年 7 月現在のコストは 2,700 ルーブル、従業員 5 人の場合 - 13,500 ルーブルです。

プラントロニクス.オーディオ 628

ヘッドセットを使用すると、管理者の手を解放して、通話中に amoCRM に情報を簡単に入力できるようになります。

onpbx は、amoCRM に組み込まれたソフトフォンも提供します。これはインストールまたは設定する必要がありません。従業員は amoCRM にログインするとすぐに電話を受けたり発信したりできます。

文房具が必要な場合電話機 Yealink SIP-T21（従業員5人の場合16,000ルーブル）とワイヤレスPanasonic TGP600（従業員5人の場合23,500ルーブル）に注意を払うことができます。

当社の機器について詳しくはこちらをご覧ください。

選択

大手インターネット電話事業者は同等の品質の電話通信を提供していますが、価格の差はわずかです。安価で信頼性の高い電話通信を組織することは十分に可能です。リストされているオプションから選択できます。

Multifon は他とは一線を画しており、最も信頼性の低いオプションではありますが、最も優れた機能を提供します。安い通信、A 多数の顧客の多くは、コストを削減することで品質と信頼性の多少の低下を犠牲にすることを厭わないことを示しています。決定が曖昧であるため、このオプションは検討しません。

この記事のクライアントと同じようにモスクワにいる場合、Zadarma はロシア全土の携帯電話と固定電話の両方への通話に適しており、Telfin はモスクワの固定電話への通話に、MCN はモスクワの携帯電話への通話に適しています。

すべての着信方向に対して 8 ～ 800、最も安価なオプションは MCN からの番号になります。

その結果、クライアントは利便性と価格を理由に onpbx 番号を選択しました。追加の契約を結ぶ必要はなく、番号は購入後に自動的に接続されます。さらにいくつかの番号を購入する必要がある場合でも、PBX の加入料は増加せず、通信コストは市場で最も低いものの 1 つとなります。

おそらく現在、パートナーや顧客との長距離通信に固定電話を使用しているのは、熱心な保守派だけでしょう。コストを最適化する方法を知っているほとんどの管理者は、大幅な節約が可能な IP テレフォニーなどのサービスを選択します。しかし、そのようなサービスの基本を習得する前に、どの電話オペレーターを選択するべきか、そしてその違いは何なのかという論理的な疑問が生じます。より多くのものを選ぶために最良の選択肢あなたのために、専門家のアドバイスを受けて、事前に多くの基準を決定する必要があります。通常、クライアントが受け取りたいのは、良質コミュニケーション、簡単な方法支払いと追加サービス。

SIPプロバイダーの利点は何ですか?

SIP プロバイダーは、SIP プロトコルを使用して IP テレフォニーサービスを提供する組織です。現在、これが最も収益性が高く、手頃な方法コミュニケーション。

Multicom 会社は、幅広いサービスを提供する最も人気のある SIP プロバイダーの 1 つです。よく組織された電気通信ネットワークのおかげで、同社は必要な数の直通番号を提供することができます。さらに、クライアントにはコード 495、499 でマルチチャネル番号を選択する機会が与えられます。

ビジネスを高品質にできる人気のサービスの 1 つ新しいレベルは、SIP プロバイダーによって提供されており、8-800 コードで番号を提供します。おかげでこのサービス、クライアントは自分のビジネスのために覚えやすく美しい番号を購入できるだけでなく、効果的に整理することもできます。フィードバック。 SIP プロバイダー Multik との連携のもう 1 つの利点は、携帯電話や長距離電話への通話を格安で行えることです。このテクノロジーを使用した通話は、電話から電話、コンピュータから電話、2 台のコンピュータ間、Web サイトから電話など、さまざまな方向で利用できます。 IP電話サービスを利用するには、電話機と電話機を接続するスプリッターが必要です。コンピュータネットワーク、特別なプログラムのインストール。

お得で高品質なコミュニケーションをご提供します

私たちとの協力によるさらなる利点の中で、高品質の通信、オフィスを単一のネットワークに統合する機能、簡単な接続とアカウントの補充は注目に値します。また、企業オフィス向けのミニ PBX システムの編成と保守も行っています。

IP テレフォニーサービスは外国の加入者だけが利用できると思っているなら、それは大きな間違いです。安価なサービスや無料のサービスを利用する電話コミュニケーション我が国ではそれが可能です。ロシアの IP テレフォニープロバイダーには、多数の通信会社が含まれます。しかし、それらのほとんどは法人加入者にサービスを提供する部門で運営されています。個人にとって、つまりあなたと私にとって有益な SIP プロバイダーを検討します。

私たちのレビューでは、次のプロバイダーからのオファーを検討します。

シップネット;
コムチューブ;
ゼブラテレコム。
ザダルマ。

ロシアでは他にも多くの電気通信会社が事業を展開していますが、それらについてはご自身で調べることができます。ここでは、ロシアの IP 電話市場における最大かつ最も有名なプレーヤーについてのみ触れます。

Sipnet からの IP テレフォニー

Sipnet はロシア固有のサービスではありませんが、我が国にその代表事務所がいくつかあります。このサービスはロシアのすべての居住者が利用できるため、リーダーの1つとなっています。このサービスはかなり長い間運営されており、ロシアの加入者の間で人気を集めることができました。現在、Sipnet が提供するサービスは次のとおりです。個人、法人顧客向けもあります。

IP 電話プロバイダー Sipnet からのロシア国内の通話料金は 70 コペック/分です。最も高価な通話は次のとおりです。携帯電話番号– 料金は1.8ルーブル/分からです。 最終的な価格は目的地とオペレーターによって異なります、電話がかけられる番号。 Sipnet Web サイトで、適切な形式で通話先の電話番号を指定すると、通話料金を確認できます。そこには国際電話の料金も表示されます。

ネットワーク内での通話は完全に無料です。固定電話および携帯電話番号からの通話のために、ロシアの約 30 都市にゲートウェイが提供されています。 Sipnet 加入者に接続するには、ゲートウェイ番号にダイヤルし、応答を待って、特定の加入者の内部番号をトーンモードで入力する必要があります。

として追加機能 Sipnet は、直通番号の接続、ロシア国内での議事録パッケージに加え、サイトからの通話、電話会議、通話保留、サービスの提供などの追加サービスを提供します。美しい部屋 8 ～ 800 など。また、このプロバイダーの武器には、法人顧客向けのソリューションも含まれています。

IP電話プロバイダー Comtube

この SIP プロバイダーは最も若いプロバイダーの 1 つです。クライアントにあらゆる目的に応じた幅広いサービスを提供します。 Comtube の IP テレフォニーは、「スターター」と「プレミアム」の 2 つの料金プランで提供されます。どちらの料金も無料で提供されます購読料、しかし 国内通話と国際通話の料金は異なります。違いは、割増料金による追加回線や追加サービスの提供、通信品質の向上です。「スタート」料金では、通話の品質とコストの最適な組み合わせが提供されます。

追加サービスのリストには次のものが含まれます。

提供するフリーダイヤル番号ネットワーク加入者にダイヤルするため。
直接の仮想番号を提供する。
SMS サービス。
封筒に入った紙郵便の配布。
ファックスメッセージの配布。
追加の音声サービス。
折り返し電話;
電子メール。

知り合いになる完全なリストからのサービスこのプロバイダーの公式ウェブサイトでできます。

ロシア Zebra Telecom の VOIP プロバイダー

プロバイダーの Zebra-Telecom は、電気通信市場の主要企業の 1 つです。ロシア国内および他国との通信料金を安価に提供します。スクラッチカードやパソコン、スマートフォンの専用ソフトを利用して通話が可能です。 Zebra-ZIP IP テレフォニーネットワークの加入者間の通話は完全に無料です。

ロシア国内の通話料金は 0.49 ルーブル/分からです。携帯電話への通話料金は 1.49 ～ 1.79 ルーブル/分です。また、 CIS 諸国および世界中への通話に非常に手頃な料金を提供します。 IP テレフォニープロバイダー Zebra-Telecom の追加サービス:

携帯電話からの格安通話。
マルチチャンネル番号の提供。
仮想 PBX サービス。
ネットショップや法人向けサービス。

ロシアの VOIP プロバイダーは他にも多くの会社が代理店を務めています。しかし、ほとんどの場合、次のいずれかで動作します。法人、または全ロシアの IP 電話市場に参入せずに特定の地域で働くこともできます。

IP電話オペレーターザダルマ

最後に、ロシアの最も先進的な IP 電話事業者、Zadarma 事業者を見てみましょう。それには理由があってその名前が付けられました。料金は非常に安く、通信品質の高さは多数のユーザーレビューによって確認されています。ザダルマのレビューでは次のことが示されています。

高速接続の確立について。
音声通信に障害がないこと（ゴロゴロ音がしない、明瞭でわかりやすい音声、最小限のノイズ、両方向の良好な聴取性 - これが競合他社に欠けているすべてです）。
予期せぬ切断のない安定した接続について。

購読者は次のようなメリットに満足しています。無料通話ネットワーク加入者間、秒単位の請求、世界中での安価な通話、あらゆるニーズに対応するさまざまな料金体系。

現在の料金プラン

ザダルマは、加入者が選択できるいくつかの料金プランを提供しています。

「スタンダード」 – 高音質、秒単位の課金、月額料金なし、100 無料分モスクワ、サンクトペテルブルク、米国、カナダ、中国、スペイン、ポーランド、英国への通話 (主に固定電話番号へ) の月額料金。
「経済性」 - 維持しながら可能な限り低価格高品質コミュニケーション。分単位の課金と格安通話。たとえば、カナダへの通話料金はわずか 30 コペイカです。
「法人」 - 料金プランビジネスの場合、サブスクリプション料金は月額 3,200 ルーブルで、さまざまな方向への 5,000 分の通信と 20 の発信回線が含まれます。課金は秒単位です。サイズを大きくすることも可能です基本パッケージ分。
「フリー」は世界40カ国へ無料で通話できる独自の料金プランです。登録時に、アカウントに 350 ルーブルを補充した後、30 分の無料時間が割り当てられます。さらに 2 か月間 400 分が割り当てられます。通話先: 米国、モスクワ、サンクトペテルブルク、スペイン、中国、オーストラリア、その他多くの国。
「無制限」 - 最高品質の通信、80 か国への通話は 2000 分、ロシアの携帯電話番号への通話は 500 分。無料のオンライン通話。購読料 – 30 日間で 790 ルーブル。
「Personal Unlimited Europe」は、ヨーロッパ諸国および世界最大の国との1000分の通信を提供する新しい料金プランです。サブスクリプション料金 – 700 ルーブル/月、請求 – 秒ごと。

要約すると、通信品質に重点を置いた IP テレフォニープロバイダーが存在し、そのためにプレミアム高速チャネルが使用されています。今すぐ登録して以下を受け取りましょう:

1アカウントあたり20ルーブル。
「無料」料金へのアクセス。
から直接固定電話番号を接続する可能性購読料 0摩擦/月から

カリーニングラードからウラジオストクまでの数十の都市で直通番号が提供されています。

IP テレフォニーの使用を開始するには、ソフトウェアクライアントの選択を決定する必要があります。これは最も手頃なダイヤルオプションです。優れた SIP クライアントでは、発信、受信、連絡先の保存が簡単に行えます。ソフトフォンにはどのような特性が必要ですか? IP テレフォニーに最適なクライアントを選択するにはどうすればよいですか? 私たちの詳細なレビューは、これらの質問に答えるのに役立ちます。

Windows に最適な SIP クライアント

最も一般的なのはオペレーティング·システム Windowsです。したがって、このオペレーティングシステムには非常に多くの SIP クライアントが存在します。最も人気のあるクライアントのリストに次のプログラムを追加します。

無料で;
QIPインフィウム。

それらをさらに詳しく見てみましょう。

Windows 用 3CX VOIP 電話ソフトフォンは、最も人気のある SIP クライアントの 1 つです。このプログラムの利点は軽量であるため、どのチャンネルでも高速にダウンロードできることです。起動後、画面に素敵なインターフェースが表示されます。 最も一般的なものを思い出させます携帯電話 。プログラムを初めて起動すると、アカウントを追加するように求められます。

3CX VOIP 電話は一度に複数のアカウントをサポートしているため、複数のプロバイダーのサービスを同時に使用する場合に便利です。

公式 Web サイトから 3CX VOIP 電話をダウンロードした場合は、ロシア語を追加する必要があります。これは、中央のボタン (Android スマートフォンの場合と同様) を使用して呼び出される設定で行われます。このプログラムの機能は何ですか?

ビデオ通話を行う機能。
ステータス設定 - 利用可能、不在中、自動応答、ボイスメールに転送。
一度に複数の回線で電話をかける機能。
通話履歴を表示します。
会話をファイルに録音する。
短縮ダイヤルのサポート。

プログラムは非常に単純ですが、ロシア化が進んでおり、一部の項目は英語のままです。設定を見てみると、設定が非常に少ないことがわかります。ユーザーはサウンドデバイスとカメラを選択し、コンピュータが起動しているときのプログラムの動作を決定できます。さまざまなモード、ノイズリダクションを設定します。ここではプログラムの外観を設定できます。さまざまなスキンがサポートされています。

ザダルマ

Zadarma は、最もシンプルで直感的な IP ソフトフォンです。これは Windows 用の最も単純な SIP クライアントであると言えます。プログラム自体はロシア語ですが、一部の項目は英語です。疑いのない利点は、この電話が使用されているアカウントの残高を要求して表示できることです。アクセス番号の表示にも対応しています。このプログラムは SIP プロバイダー Zadarma に焦点を当てており、Zadarma とのみ動作します。サポートされるアカウントは 1 つだけです。

このプログラムを設定するときは、Zadarma Web サイトでアカウントのログイン名とパスワードを指定します。 SIP IDによる認証はサポートされていません。

X-Lite ソフトフォンは英語のインターフェイスを備えており、非常に快適です外観。メイン画面には大きなデジタルボタンがあり、見逃すことはありません。以下では、連絡先とお気に入りの番号を選択し、通話履歴が表示されます。ステータスが少し高めに設定されており、交換窓口もそこから呼び出されますテキストメッセージ。音量コントロールと連絡先検索バーもここにあります。

プログラム設定には実質的に何もありません。ここでサウンドアラートを編集したり、サウンドデバイスを選択したり、特定のプロバイダーで動作するようにコーデックを設定したりできます。ここでは、個別にダウンロードしてインストールする必要がある言語を選択します。アカウント設定 (および 1 つ) は別のタブにあり、ここで微調整を実行できます。

Zoiper SIP クライアントには 3 つのタイプがあります。

無料版。
ビジネスバージョン。
個人版。

クライアントの無料版はすべてのユーザーが利用できますが、機能が多少制限されています。ビジネスバージョンには、追加の音声圧縮アルゴリズムのサポートが含まれており、連絡先の操作が改善および拡張され、ブラウザへの統合、ファイル転送機能、および電話会議が含まれています。プログラムの費用は 33 ユーロです。個別バージョンは有料で、ここでは顧客向けにブランディングが行われ、追加のオプションや個別のデザインを注文することが可能で、残高が表示されます。 このバージョンのコストは個別に計算されます.

Zoiper の無料版は SIP、IAX、XMPP プロトコルをサポートしており、複数のアカウントで動作できます。連絡先はローカルまたは Zoiper サーバーにグローバルに保存されますアドレス帳検索付き。ロシア語は開始ディストリビューションにすでに含まれています。設定は非常に豊富で、プログラムは好みに合わせてカスタマイズできます。プログラムの機能:

ビデオ通話のサポート。
心地よい騒音の発生。
ノイズリダクション。
肌サポート。

にリダイレクトします無料版いいえ、連絡先に関する高度な作業がないのと同じです。 インターフェイスはあまり便利ではなく、あまり美しくありません。また、ビジネス版を購入することもあまりにも押し付けがましいです - これについては文字通りすべてのステップで注意事項があります。

人気のマルチプロトコルメッセンジャー QIP Infium には、SIP テレフォニーを操作するためのモジュールが含まれています。セットアップは、アカウントデータを入力し、必要なコーデックを選択することになります。インターフェイスはダイヤルアップによるシンプルなパネルで、USB電話機の接続も可能です。プロバイダーのサービスにすばやくアクセスする機能も実装されていますが、常に機能するとは限りません。おそらくすべて設定に依存します。

この「ダイヤラー」は、散らかりたくない人に適しています。ラム追加のアプリケーション。ただし、ここには追加の機能 (エコー抑制を除く) はないことに注意する必要があります。

他のOSのクライアント

パソコンだけでなくスマートフォンでもIP電話を利用できます。 Android に最適な SIP クライアントは 3CXPhone - VoIP/SIP 電話で、次からダウンロードできます。 Googleプレイ。このプログラムは非常に機能的で高速で、快適なインターフェイスを備えています。欠点はロシア語が通じないことです。

Zadarma サービスを使用する場合は、Google からダウンロードすることをお勧めしますアプリをプレイする Android用ザダルマ。このプログラムは設定が簡単で、通話料金を表示でき、標準のダイヤラーを置き換えることができます。これは、スマートフォンに負荷をかけず、バッテリーの急速な消費につながらない、Zadarma にとって理想的なクライアントです。 インターフェイスはロシア語で、サービス情報が表示されます。– 残高、料金、ユーザーデータ。

iPhone 用の最も人気のある SIP クライアントは 3СXPhone プログラムです。 Windows 版と同様に、複数のアカウントで動作し、設定の柔軟性が非常に優れています。この SIP クライアントが最も人気があるのは驚くべきことではありません。 ForFone クライアントも需要があります。このプログラムには明確なインターフェイスがあり、音声やチャットモードで通信できます。欠点としては、同じ名前の SIP プロバイダーとの連携に重点を置いていることが挙げられます。

Comtube の加入者は、プロバイダーのアプリケーションを使用できるようになります。アプリケーションは AppStore で見つけることができます。電話をかけるには、上記のプラットフォーム用のプログラムと同様の IP 電話プログラムが必要です。

SIPクライアント比較表

結論

Windows 用の最も便利で機能的な SIP クライアントは 3CX VOIP Phone です。ここでわかります 柔軟な設定と快適なインターフェース、割り当てにすばやくアクセスできる便利な連絡帳だけでなく。 Zadarma を使用するには、Zadarma を使用することをお勧めします。

「従来の」電話回線を使った長距離電話や国際電話は、我が国の大多数の居住者にとって本当の贅沢です。通信料金の高さと低品質により、他の地域の家族や友人との通信を拒否するユーザーが増えています。さらに、電話回線は保護されていないため、攻撃者にとって簡単な標的になります。適切なスキルがあれば、誰でも電話回線に接続して通話することができます。

盗難の危険にさらされたくない、でも「国際通信」は断れないという方は、IP電話への接続を検討してみてはいかがでしょうか。インターネット通話とは何なのか、システムの利点は何なのか、そして接続をセットアップする方法は何なのか、それを理解していきます。

デジタル通話

IP テレフォニーは古い慣習と技術を組み合わせたものです。現代のテクノロジー。これは、インターネットやその他の IP ネットワーク上で従来のダイヤルおよび双方向通信を可能にする一連の通信プロトコルと方法です。

通常の固定電話とは違い、相手の声がそのまま伝わります。アナログ信号, IP電話では、音声はバイナリコードで暗号化され圧縮されています。これにより、通信品質が向上し、ネットワーク負荷が軽減されます。 IP テレフォニーで通話することのその他の利点は次のとおりです。

国際電話と長距離電話を低料金で利用できます。
からの独立電話回線コミュニケーション。
どこにいても電話をかけることができます。

最後の利点として、8 の字方式を使用して、お客様の負担で不要な着信をブロックできる機能を強調する必要があります。 IP テレフォニーの使用は有益で便利ですが、新しいものと同様に、慣れる必要があります。

IP電話の種類

インターネット通話は、通常の固定電話、特殊な IP 機器、さらにはコンピュータからも行うことができます。

通信が行われるデバイスの種類に応じて、家庭用 IP テレフォニーは次のタイプに分類されます。

「コンピューター、コンピューター」。通信するには、加入者はソフトウェアがインストールされた PC とインターネット接続が必要です。この場合の通話は、Skype での通信に似ています。このタイプの接続は最も一般的ではありません。
カードを介したコミュニケーション。電話をかけるには定期電話が必要です固定電話プッシュホンダイヤルとプロバイダーのアクセスカードを使用します。友人に連絡するには、まずオペレータの番号に電話し、トーンモードで ID と PIN コードを入力してから、着信先の加入者の番号を入力します。
IP電話による通信。特別な IP 電話がすでに通信用に設定されています。必要なのはインターネット接続だけです。電話をかけると、電話は自動的にプロバイダーに接続し、プロキシサーバーに接続して、加入者に電話をかけます。

「IP電話って何？」という疑問を持つ方も多いのではないでしょうか？これは受話器とキーボードを備えた通常のデバイスであり、コンピュータから独立して動作し、いつでも電話を受けることができます。

ロシアの外国通信事業者

プロバイダーの選択は、IP 電話で通信するための第一歩です。通話料金は選択によって異なりますので、メリットとデメリットをすべて考慮してサービス会社を選択してください。我が国における IP 電話の最大の代表は Sipnet と Comtube です。

Sipnet は、ロシアに駐在員事務所を開設した最初の外国企業の 1 つです。そのサービスは、ネットワーク内での通話、つまり市内番号との通信に最適であり、通話は完全に無料です。その他の方面のIP電話の料金は以下の通りです。

国際電話 - 1.5 ～ 6 ルーブル/分。
都市間通信 - 最大 1 摩擦/分。

オペレーターに関するレビューは肯定的です。英語で行われるため、戸惑う人もいます。

Comtube は、最も若い、最も有望なプロバイダーの 1 つです。顧客に「スターター」と「プレミアム」の 2 つのサービスを提供します。最初のセットは顧客に基本的な機能を提供し、2 番目のセットは特に多くの追加サービスを提供します。通話料金は契約条件によって異なります。

このオペレーターについて信頼できるレビューを与えることは不可能です。このオペレーターに精通しているユーザーが少なすぎます。コミュニケーションの品質と「スタート」パッケージのかなり幅広いオプションに満足している人もいれば、すべてのサービスが VIP に焦点を当てていることに不満を抱いている人もいます。

国内プロバイダー

Zebra Telecom は、ロシアで最も有望なプロバイダーの 1 つです。クライアントに、PC や IP 電話だけでなく、アクセスカードを使用して電話をかける機会を提供します。 Zebra から Zebra への通話は完全に無料です。長距離通話の料金は 50 コペイカ/分から、国際通話の料金は 1.5 ルーブルからで、すべて加入者の国によって異なります。

良い点の中でも、ロシア語へのローカライズは注目に値します。ソフトウェア。顧客レビューによると、これは国内プロバイダーの多くの利点の 1 つです。

Rostelecom の IP テレフォニーは、他国の加入者と継続的に通信する必要がある人にとって有益なソリューションです。分単位で通話料金を請求する他の通信事業者とは異なり、Rostelecom では、月に 1 回、またはトラフィックが使い果たされたときに、分単位のパッケージ料金を支払います。

したがって、100「国際」分のパッケージの料金は約250〜300ルーブルになります。どの国に電話をかけるかは関係ありません。ただし、一部のクライアントにとっては、特に「海外」との通話が月に 50 分未満の場合は、分単位の課金を使用する方が賢明です。

必要な機器

通信に必要な機器のセットは、選択した通信事業者には依存せず、優先する IP テレフォニーのタイプによって決まります。したがって、コンピュータ間の通話には、インターネットアクセスポイント (光ファイバーケーブル、USB モデム)、快適な通信のための機器 (マイク、ヘッドフォン)、ビデオ通話の場合は Web カメラが必要になります。

固定電話から IP テレフォニー番号に発信するには、SIP アダプターと、IP ゲートウェイを内蔵したコンピューターまたはルーターが必要です。ハードウェア IP 電話を使用する場合は、それ以外に何も必要ありません。