無料通話市の緊急サービスへ（携帯電話から）：

101 - 非常事態省および消防署

102 - 警察

103 - 緊急救急車

104 - ガス 緊急サービス

112 - GSM規格で使用される緊急電話の1つ

電話 112 電話機のキーパッドがロックされている場合や、SIM カードがない場合でも利用できます。

緊急時、自然災害、災害時

消防士と救助者 01

MGPS (モスクワ市捜索救助サービス) (24 時間対応) 917-2595, 917-2583

ロシアEMERCOM、運用担当者（24時間体制） 926-3738

救助サービス (24 時間 365 日)、あらゆる種類の支援 937-9911

緊急事態省管轄の都市救助サービス「グラン・ヴィンペル」（24時間対応） 164-3332

ロシア非常事態省のセンター「リーダー」。 リスクの高い救助活動を実施します。 ページャ 926-3522 約840

モスクワ危機管理センター、当直サービス（24時間対応） 995-9999

ASBON（非常事態省支局）、アパート、ガレージ、車、金庫のドアロックの緊急開錠（24時間対応） 799-8888

モスクワ警察の航空輸送部門 214-0805

モスクワ警察鉄道輸送部門 264-6834

ロシア連邦の Centrospas EMERCOM、モスクワの捜索救助サービス (1 日 24 時間)
- セントラルベース 278-9596
- 拠点番号 2 426-8900、426-5980
- ゼレノグラードの基地 531-2000、531-6666

モスクワ行政区民間防衛・緊急事態局（24時間対応）：
- 東部 JSC 267-4843
- 西部 JSC 149-2431
- ゼレノグラード自治区 535-1601
- 北AO 450-8639
- ノースイースタン JSC 281-5920
- ノースウェスタン AO 192-8095
- セントラル JSC 912-5807
- 南部自治区 319-7718
- 南東部 JSC 350-3862、175-3550
- 南西部 AO 121-9200

化学、放射線、環境汚染において

敷地および領土の脱水銀化。 NPP「エコトロム」（平日10時～18時）110-0001
環境犯罪対策局 254-7556
衛生疫学ステーション (業務担当者、24 時間対応) 287-3141
ロシア非常事態省のセンター「リーダー」。 リスクの高い救助活動を実施します。 ポケベル 926-3522 ab.840
グリーンピース（平日10時～18時）257-4116

火災中

消防士と救助者 01
国家汚職防止総局 消防署ロシア連邦内務省 217-2059
モスクワ市内務総局国家消防局 244-8233

緊急時 - 公共サービス

モスガス04
モスガス。 中央都市ガスネットワーク制御室 917-4316、917-4525
モスクワの街の光。 派遣指令員（街路照明） 928-8802

犯罪と違法行為の場合

ロシア連邦保安庁 (FSB of Russia) 921-0762
ロシア連邦租税省 913-0009
モスクワ州交通安全監督局 923-3390、923-4909
ロシア連邦内務省 237-8551
- ロシア連邦内務省組織犯罪対策主要総局 204-8815
- ロシア連邦内務省民間安全総局 251-4051
- ロシア連邦内務省公共秩序確保主局 239-6428
- モスクワ地域中央内務総局 222-4801

モスクワ行政区の内務総局の区域区分（任務単位）：

中央行政区内務局 (B. Polyanka st.、7/10、建物 2) 953-2967
北東部自治区内務省 (Veshnih Vod St., 10, Building 3) 183-0101
東部自治区内務局 (5th Parkovaya St., 38/13) 965-1401
南東部自治区内務省 (ソルモフスキー通り、13、建物 2) 919-1962
南部自治区内務局 (カシルスコエ ショセ、30) 324-8802
西部行政管区内務局 (2nd Mosfilmovsky LANE, 8) 147-4220
北部行政区内務総局 (Admiral Makarova St., 23, Building 1) 452-4945

緊急治療と入院

科学的かつ実践的な救急医療センター（24時間対応）。 事故、爆発、緊急事態の場合の緊急通報 924-8138、924-8110
にちなんで名付けられた研究所 Sklifosovsky、救急部門 (24 時間対応) 280-9360、280-4154、929-1009
産婦および婦人科患者の入院、搬送（24時間対応） 684-0026
救急車、救急医療、入院（有料、24時間対応）。 メドエクスプレス 401-5470
市内緊急心理支援センター (9-00 - 20:00) 924-6001

在宅児童のための 24 時間医療ケア部門

東部行政区
P-ki No. 5, 85 (Matrosskaya Tisina St., 14) 268-7002
P-ki No. 7、14、17、21、31、66、95、137、196 (スターリー街 3) 375-8374
P-ki No. 9、20、52、83、122、175 (Pervomaiskaya St.、10、建物 A) 367-0372
P-ki No. 16、28、29、60、65 (オープンハイウェイ、24) 167-6070

西部行政区
P-ki No. 30, 199 (Poklonnaya St., 8, Building 2) 249-1054
P-ki No. 47、57、67、88、119、131 (Ramenki St.、21a) 931-8655
P-ki No. 50、73、128、130 (Pivchenkova St.、10a) 144-7516
P-ki No. 51, 64, 89 (Artamonova St., 6) 449-3800
P-ki No. 124、132、144 (Novoorlovskaya st., 2, Building 1) 733-5385

北部行政区
P-ki No. 15、68、77、86 (Dubninskaya st.、40、建物 3) 485-2192
P-ki No. 22、37、45、87、133 (Petrozavodskaya st.、26B) 451-3012
P-ki No. 76, 79, 193 (Deguninskaya St., 8a) 489-1594

北東部行政区
P-ki No. 8、11、26、75、102、125 (コストロムスカヤ通り、14) 901-1044
P-ki No. 9、96、99、126、126 支店 (Kasatkina st., 7) 283-2601
P-ki No. 24、44、75、110 (Yablochkovaul.、33) 210-8922、210-3097
郵便局 No. 55, 113 (Staroalekseevskaya st., 18) 287-0688

北西部行政区
P-ki No. 4, 78, 94, 219 (Meshcheryakova St., 4, Building 2) 491-7766
P-ki No. 6、12、33、36、74 (General Karbysheva Blvd.、3) 199-5987
P-ki No. 58, 109 (Tvardovskogo st., 5, Building 4) 750-5354
P-ki No. 140, 141 (Mitinskaya st., 34,) 751-1505

中央行政区
P-ki No. 13, 27, 139 (Antonova-Ovseenko St., 8) 256-0271
P-ki No. 18、100、104 (シビルスキー プロスペクト、1) 270-9590
P-ki No. 34、34 支店、117 (B. Kozlovsky レーン、9) 207-0933
P-ki No. 35, 38 (3rd Frunzenskaya st., 6) 242-1888
P-ki No. 32, 113 (Fadeeva St., 8) 250-4254

南東部行政区
P-ki No. 61、101、115 (2nd Sinichkina St., 6) 361-1210
P-ki No. 12、13、49、114、135 (Fedora Poletaeva St.、22) 175-5595
P-ki No. 36、48、93、106、112、136、147 (Artyukhinoy St.、27、建物 3) 178-1864
郵便局番号 53、53 支店、59、146、114 (Samarkandsky Blvd.、17、建物 2) 376-4138
P-ki No. 13、49、114、142、143 (Aviakonstruktora Milya St.、5、建物 1) 705-0342

南西部行政区
P-ki No. 10、41、46、63、80、81、134、205 (Ak. Pilyagina St.、26、ビルディング 5) 132-7906
P-ki No. 56、62、69、72 (Vinokurova St.、14) 126-8673
P-ki No. 97、103、111、203 (Golubinskaya st.、21、建物 2) 421-2900

南部行政区
P-ki No. 1、61、101 (コロメンスカヤ堤防、14、建物 2) 115-2486
P-ki No. 2、3、70、92、98、129、208 (Dorozhnaya st., 26) 382-8210
P-ki No. 12、23、66、82、91、127、210 (カシルスコエ高速道路、57、建物 1) 344-8966
P-ki No. 23、40、82、91、116 (Timurovskaya st., 3) 327-0315
P-ki No. 25, 108 (Leninsky Prospekt, 16) 952-5245
P-ki No. 66、107、121 (Eletskaya st.、35、建物 1) 399-5097

権力構造の代表者の違法行為において

ロシア連邦連邦保安局応接室 924-3158
ロシア連邦検察庁 928-7061
軍事委員会 924-7788

電話のコピー

緊急心理支援 - トラストサービス。 匿名、無料 (24 時間 365 日)。 205-0550
女性への心理的支援センター「ヤロスラフナ」。 無料、匿名（火曜日から木曜日の10時から18時まで）。 家族問題を抱える女性のための心理サポートグループ。 282-8450
性暴力被害者支援センター「シスターズ」。 無料で。 匿名のヘルプライン、心理的サポート、法律および医療情報 (毎日、土曜日と日曜日の 10 時から 20 時を除く)。 901-0201
モスクワ保健委員会の依存症ヘルプライン (10時から18時まで) 249-8646
青少年障害者協会の心理援助部門。 匿名で。 無料の心理相談（火曜日と金曜日の12時から18時まで）。 283-5901
残虐行為や暴力を受けている子供たちのための心理、医療、社会センター「OZON」。 匿名、無料（毎日、土曜と日曜の 9 時から 17 時を除く）。 265-0118
未成年者の薬物依存防止のための電話番号：201-7691

人権侵害があった場合

平時に軍隊で子供を亡くした親の権利を保護する。 母の権利財団 206-0581
死刑と拷問の使用に反対。 社会 「生命への権利と市民の尊厳」 206-8589

火災の場合は、次の番号に電話してください。

どの電話からでも - 112;

携帯電話から - 101;

固定電話からは01、101。

01、101は消防番号です。 112 は、緊急事態が発生した場合に電話できる単一の番号です。

番号への通話 緊急サービス無料。 未払いのため番号がブロックされている場合や、SIM カードが電話機に挿入されていない場合でも、携帯電話から電話をかけることができます。

2. 小さな火を消すにはどうすればいいですか？

コンロの油に引火したら

油やその他の引火性の液体がコンロに着火した場合は、まずコンロの火を消してください。 それから火を消してください。 粉末消火器を使用するのが最善です。 ただし、何もない場合は、蓋または濡れた厚い布で炎を覆ってください。 これにより、火への酸素のアクセスが制限され、火は静まります。

燃えている植物油を水で消火しないでください。 これにより、燃焼液体が突然放出され、炎が部屋全体に広がります。

電化製品が発火した場合

まず、デバイスの電源をオフにします。 安全に近づくことができる場合は、プラグをコンセントから抜いてください。 そうでない場合は、分電盤を通じてアパートの電源を切ります。

次に、燃焼装置の上に厚い布をかぶせます。 これは、火への酸素のアクセスを制限するのに役立ちます。 この後、火が消えるまで慎重にデバイスに水を注ぎ始めます。 テレビが火災になった場合は、画面に水がかからないように少しずつ水を注ぐ必要があります。 この場合、テレビ画面が爆発する可能性があるため、横に立っている必要があります。

電化製品が燃えている間は窓を開けないでください。新鮮な空気が火災を悪化させるだけです。 ただし、装置が消えた後は、全員を部屋から退避させ、十分に換気する必要があります。 家電製品が発火すると、呼吸に有害な物質が放出される可能性があります。

配線が発火した場合

水と電線は混ざらない。 したがって、いかなる場合でも水で消火しないでください。

まず、配電盤のパッケージスイッチ (スイッチ、サーキットブレーカー) をオフにするか、電気プラグを取り外します。

粉末消火器を使って配線を消すのが最善です。 しかし、手元にない場合は、土（植木鉢など）や洗剤で火を覆うことができます。 濡れた厚い布で炎を消すこともできますが、これはワイヤーの通電が確実に遮断されている場合に限ります。

家具が燃えてしまったら

火災を消す最良の方法は粉末消火器を使用することです。 ただし、ない場合は水を使用できます。 たらいやバケツに集めることができますが、これには非常に時間がかかります。 布を濡らして炎を消すのが良いでしょう。 また、火元を洗剤や土で覆うこともできます。 点火面の面積がそれほど大きくない場合は、火元に厚い布をかぶせると、炎への酸素のアクセスが減り、燃え上がるのを防ぐことができます。 しかし、生地は可燃性であってはなりません - ウールや合成繊維は機能しません。 シーツやバスタオルを使用してください。

森林で火災が発生した場合

森林の小さな火を消す最も一般的な方法は、火の端で消火することです。 このために、緑色（乾燥していない！）の木の枝が使用されます。 火を土で覆うこともできます。 これにより、燃えている物質が冷却され、酸素へのアクセスが遮断されます。

3. 自分で火を消すことができない場合はどう行動すればよいでしょうか？

マンション内

できるだけ早く行動する必要があります。 まずは消防署に電話してください。

いずれかの部屋で火災が発生し延焼した場合は、その部屋に通じるドアをバタンと閉めてください。 すべての亀裂を布で覆います。 ドアに水をかけます。 こうすることで、火や煙が他の部屋に広がるのをしばらく防ぐことができます。

煙が広がった場合は、すぐにアパートから離れてください。 燃焼生成物と一酸化炭素は有毒です。 それらを吸い込むと、人は 2 ～ 3 分以内に意識を失うことがあります。 集合住宅では、火災は下方向ではなく上方向に広がることを覚えておいてください。 煙も立ち上るので、できるだけかがむか四つん這いになるのが良いでしょう。 ご自宅にセルフレスキュー（ミニ防毒マスク）がある場合は、それを使用してください。 そうでない場合は、呼吸器官に濡れた布を当ててください。 雑巾を濡らすことができない場合は、少なくとも乾いた雑巾を使用してください。

お金や書類は、探す必要がない場合にのみ持ち歩きましょう。

近所の人に知らせ、子供や高齢者が外に出るのを手伝ってください。 可能であれば、消防士に会って、火災について知っている情報を伝えてください。 エレベーターはいかなる場合でも使用しないでください。エレベーターが停止して閉じ込められる可能性があります。

火事で道が遮断されたら、バルコニーに出てみてください。ここなら救助隊がより早く見つけてくれます。 ドアを大きく開けないでください。新鮮な空気が火に勢いを与えます。 可能であれば、非常階段を使用してください。 燃えていない部屋の窓から自分の存在を知らせることもできます。 自分の声が聞こえていることに気づいたら、すぐに窓を閉めて床に横になります。

あなたが救助された場合、または自分自身が救助された場合は、できるだけ多くの人 (近所の人、できれば救助者) に知らせてください。 こうすることで、消防士が燃えている部屋であなたの捜索に余分な時間を費やすことがなくなります。

公共の場所で

火災の兆候（煙、火花、炎、電気絶縁体が燃える臭い）に気づいた場合は、できるだけ早く行動する必要があります。 パニックを起こさずに、スタッフに出来事を報告してください。 消防署に電話するか、従業員が消防署に電話するようにしてください。

スタッフの指示と避難計画に従って建物から出てください。 できるだけ多くの人を連れて行くようにしてください。 子どもやお年寄りを助けてください。 パニックを起こしたり、それに屈したりしないでください。

布で呼吸器系を保護してください。 呼吸の回数を減らしてみてください。 有毒な燃焼生成物を吸入すると、2 ～ 3 分以内に意識を失うことがあります。 煙は上に上がっていくので、煙が濃い場合は、かがんだり四つん這いになって逃げ道を探します。

火は下から上に広がることを覚えておいてください。 煙や火で道がふさがれている場合は、窓の方へ進んでください。 窓を大きく開けないでください。新鮮な空気が火災を促進します。 明るいラグで注目を集めることができます。 発見されたことを確認したら、床に横になって救助者を待ちます。煙が少なくなります。

屋外

山火事の近くにいたら、消防署に通報してください。 状況を客観的に評価します。火災の延焼を防ぐことができない場合は、自ら森から出て、人々をそこから避難させてください。 消防士のところに出かけて、できるだけ早く火元に向かう方法、そこに人がいるかどうかなど、考えられるすべての詳細を伝えることが重要です。

モスクワで救急車の番号に電話する前に、患者の住所と正確な位置を伝えられることを確認してください。

首都ではマルチチャネル通信システムが導入されており、相手がすぐに電話に出ない場合は、すべてのディスパッチャーが話し中で、通話がキューに入れられていることを意味します。 落ち着いてください。最初に対応可能な従業員が必ず答えます。 電話を切って電話をかけ直す必要はありません。通話は再びキューの最後に置かれます。

ディスパッチャとの会話中に、次のことを行う必要があります。

• 電話をかけた電話番号、または後でかけ直すことができる電話番号を入力します
• 患者数を示す
• 何が起こったのか説明してください - なぜ救急車を呼んだのか
• 住所に名前を付けます: 通り、家、建物、アパート、入り口、階、インターホン
• 誰がどこで医師チームと会うかを知らせる
• 誰が電話をかけているかを言ってください - 親戚、見知らぬ人、またはあなた自身
• 患者の年齢と性別、姓を明記します