Samsung の携帯電話は自動的に再起動します。 Samsung Galaxy S3 と「突然死した Samsung galaxy S3 mini が再起動し続ける」

16.08.2020

長い間行っている場合ギャラクシーオーナー S3 の場合、奇妙な「イベント」に遭遇する可能性があります。電話の電源が切れ、理由もなく再起動するというものです。あなたは一人ではなく、サムスンはそのような状況を認識しているので、心配しないでください。

このメッセージは Reddit Web サイトに掲載され、現在、XDA-Developers コミュニティのメンバーによって突然の話題について議論されている 150 以上のコメントが書き込まれています。デス・ギャラクシー S3.

1か月ちょっと前にも、同様の話題が取り上げられ、60ページ以上の議論がまとめられ、この記事の執筆時点では、Galaxy S3がいつ、そしてなぜ臨床的死亡に陥る可能性があるのかがすでに詳細にわかっていました。ユーザー TurtleRecall は、この問題をより簡潔に説明することができました。

XDA フォーラムでの彼のコメントの時点で、議論はすでに 56 ページに達しており、ユーザーは主力艦が突然失踪したと絶えず書き込んでいました。この装置は 150 ～ 200 日間動作しますが、その後はこのようなことが起こるだけです。ユーザーがルート権限を取得したり、カスタムファームウェアをインストールしたりする時間がなかった場合でも、Samsung は保証内でデバイスを交換できます。

NAND が損傷しており、それが問題の原因であると考えられていました。懸念すべきことは、サムスンがすでに同じヴィンテージのボードを交換していることであり、これにより、6か月ほど前にリリースされたスマートフォンの一般的な問題について大きな疑問が生じます。

私の友人のスマートフォンでも同様のことが突然起こりました。ただし、彼はカスタムファームウェアやルート権限さえもインストールしていませんでした。そして私は常に Samsung の公式ファームウェアを使用しており、ICS バージョンから Jelly Bean にアップデートしていました。サムスンは公式に問題があることを認めていないが、問い合わせた結果、サービスセンターこのような問題が発生したのは当社が初めてではなく、最近サムスンのコールセンターにそのようなリクエストが数多く寄せられていることがわかりました。

Galaxy S3のボードが理由もなく故障したことが判明し、サムスンは無償で交換したものの、交換は再び古いスタイルのボードであったため、スマートフォンは数か月以内、あるいはそれより早く再び故障する可能性があります。

一般的なスマートフォンでこの問題が報告されたのはこれが初めてではありません。繰り返しますが、完璧なデバイスはなく、デバイスが実行されるオペレーティングシステムに関係なく、依然としていくつかの問題が発生することがわかります。ただし、これはスマートフォンでも同じことが起こるべきだという意味ではありません。

ただし、この問題に関してサムスンからコメントがないため、問題の本当の範囲はわかりません。ただし、突然死が発生しているのは限られた数の Galaxy S3 ユニットだけであると考えられます。そうでなければ、もっと共鳴する議論が見られただろう。

今日は 12 月 21 日ですが、おそらくそれが Galaxy S3 がほぼ一斉に停止し始めた理由なのでしょうか? 終わりは近いですか？ジョーク。

このトピックに関する皆様のコメントやご意見をお待ちしております。この問題に遭遇したことがありますか? 「はい」の場合、担当者はどのようにあなたを助けましたか? サムスンのサービス?

(4 評価）

Samsung が再起動を繰り返す

Samsung Galaxy は世界的ブランドの最上位モデルであるという事実にもかかわらず、多くのスマートフォンと同様に、故障し、頻繁に再起動を開始する可能性があります。このような故障は、この電話機が実行されているプログラムまたはオペレーティングシステムの誤動作によって引き起こされる可能性があります。

ハードウェアの障害によって問題が発生することもあります。その結果、スマートフォンが常にまたは定期的に再起動されます。

ご注意ください

Samsung Galaxy のこの動作はユーザーに多くの不便を引き起こし、最悪の場合、モバイルデバイス上のデータが完全に失われ、ガジェットが本来の目的で使用できなくなる可能性があります。

Samsung 製携帯電話が再起動を繰り返す場合はどうすればよいですか? この誤動作のいくつかの理由を検討し、それを排除する方法を見つけてみましょう。

再起動の理由とその修正方法

多くのユーザーと経験豊富なサービスセンターのスペシャリストは、Samsung Galaxy が常に再起動する主な理由をいくつか特定しています。

電源接点またはリチウムイオン電池の破損。
電話機の機械的損傷。
湿気の影響による接点または導電性接続の酸化の結果としてのシステムボードの故障。
RAM モジュールまたはプロセッサの障害。
1 つ以上のアプリケーションの誤った操作。
コア破壊。

電話機の故障の原因をいくつか独自に特定し、可能であれば専門家やサービスセンターの助けを借りずに問題を解決するよう努めます。 まず、誤動作の性質、つまり何が原因であるかを判断する必要があります。

すべてのタイプの内訳は 2 つのタイプに分類できます。

機械的損傷– 電話機の部品のいずれかが故障した場合に発生します。
ソフトウェアの問題– 何らかの機器の誤った操作または不正確な操作が原因で発生するシステムアプリケーションまたはサードパーティプログラム電話で。

ご注意ください

万一に備えてサムスンギャラクシーユーザーのアクション (画面センサーを指で押すなど) に応じて常に再起動する場合は、安全な動作モードに切り替える必要があります。この方法で起動すると、デバイスがロードされます 基本的なシステムアプリケーションのみ。

全て サードパーティのプログラム、デバイスのアクティベーション後にハンドセットの所有者によって設定されます。このモード 強制的に無効化されます。

セーフモード

すべての携帯電話でセーフモードを有効にするサムスンライン Galaxy も同様の方法で行われます。例として、Galaxy S6 Edge でこれがどのように行われるかを見てみましょう。

セーフモードに入るにはこのデバイス必要：

電源ボタンを押したまま「電源を切る」オプションを選択します。スマートフォンの画面が完全に暗くなり、何も表示されなくなるまで待ちます。
問題のあるガジェットのモデルに取り外し可能なバッテリーが含まれている場合、最も簡単な方法で電話機の電源を 100% オフにするには、リチウム電池を取り外し、その位置に数秒間放置します。
バッテリーを元の位置に戻し、Samsung Galaxy スマートフォンの電源を入れます。

知っておくべき重要なこと

メーカーのロゴが画面に表示されたら、音量キャリッジの下のキー、つまり「音量 -」ボタンを押し続ける必要があります。すべての操作が正しく実行された場合、対応するメッセージが画面に表示され、電話機がロードされたことが所有者に通知されます。セーフモード.

最終ダウンロード後、標準アプリケーションを使用して次のようなアクションを実行する必要があります。

ファイルマネージャーを開きます。
メモリの量を表示します。
設定を確認します。
ダウンロードシステムアップデート();
標準のインターネットブラウザを使用します。
ビデオを録画したり、写真を撮ったりします。

これらの手順を実行しても Samsung が再起動しない場合は、次の可能性が非常に高くなります。誤った操作まさに挑発されたサードパーティのアプリケーション、公式ソフトウェアに属していません。この方法テストにより、故障の原因を約 90% 正確に特定できます。他の場合には、機械またはハードウェア部分で障害を探す必要があります。

機械の故障

デバイスがセーフモードでは適切に動作していたが、通常モードに切り替えると状況が再開した場合、何をすべきかという問題が残ります。Samsung の携帯電話は以前と同じように常に再起動します。機械的な損傷を探し始める必要があります。取り外し可能な部品モバイルデバイス. 電気素子の破壊により変形したバッテリーの可能性があります。目視検査により、電池プレートの厚さが増加していないか、異物の膨れ、へこみ、亀裂が生じていないかを判断する必要があります。

家庭用の標準的な電圧計をお持ちの場合は、バッテリーの内部容量を確認してみるとよいでしょう。この手順はバッテリーが完全に充電された後に実行する必要があります。その結果、次の 2 つの結果が生じる可能性があります。

センサーは 4.0 ～ 4.2 V を示します – バッテリーは良好な状態です。
値は 3.7 V になります - バッテリーが放電しています。

その結果、Samsung の携帯電話が再起動する原因は、電力不足または電力不足にあります。この場合、電池を新しいものと交換する必要があります。

スマートフォンの電源が切れたり再起動したりするもう 1 つの理由は、ケース間のわずかな隙間である可能性があります。裏表紙そしてバッテリー。

ご注意ください

通話中に電話機の電源が切れる場合、つまり垂直位置にある場合は、バッテリーと電気回路の間の接触不良が原因である可能性が高くなります。

この故障は簡単な方法で確認して修正できます。バッテリーと裏蓋の間に薄い紙の層を置きます。

Samsung 携帯電話が常に再起動するが、バッテリーとその接点は良好な状態にある場合はどうすればよいですか? 再起動の理由は、硬い表面への強い衝撃によるモバイルデバイスの内部部品の機械的損傷である可能性があります。電話機を落とした結果、接続線や接触線、熱はんだ付け、その他のコンポーネントが剥がれる可能性があります。ひび割れることもあるマザーボード、ガジェットのすべての主要な要素がはんだ付けされています。

役に立ちます

この場合、自分で電話を修理することはお勧めできません。完全な診断のためにサービスセンターに持ち込む必要があります。この手順特別な機器と豊富な経験が必要です。

Samsung Galaxy ソフトウェアの不具合

機械的な問題が発生した場合は、経験豊富な技術者またはサービスセンターによる解決が必要な場合があります。
問題ソフトウェア自宅で解決することは十分に可能です。主なタスクは、原因、つまりシステムクラッシュが発生したアプリケーションを正確に特定することです。

ソフトウェア関連の障害には主に 3 つの原因があります。

アプリケーションと公式アプリケーション間のソフトウェアの競合オペレーティング·システムアンドロイド;
不完全または不完全にインストールされたプログラムのアップデート。
ウイルスアプリケーション (スパムボット) または悪意のあるソフトウェア (トロイの木馬)。

それぞれの状況を詳しく見てみましょう。

インストールされているソフトウェアの競合

Play マーケットを迂回した後、ユーザーが次のことを発見した場合 電話が再起動し始めたであれば、誤動作の問題はまさにこのソフトウェアにあります。

取り除く紛争プログラム。セクションに行く必要があります 「アプリケーション」、問題のあるユーティリティを見つけて、ダイアログボックスを開いた後、ボタンをクリックします。 "消去"。この非常に単純なアルゴリズムを完了したら、プログラムの残りがデバイスの RAM に残る可能性があるという事実を考慮してください。

標準サービスセクションを通じてアプリケーションを完全に削除できます 「リカバリーモード」:

スマートフォンの電源を切ります。
3 つのキーを同時に押します。 "栄養", "家", 「ボリューム＋」.
音量ボタンを押して開く「回復」メニューで、項目まで進みます。 「キャッシュパーティションのワイプ」そしてクリーニング手順を開始します。
完了したら、クリックします 「今すぐシステムを再起動してください」, これにより、携帯電話が通常どおり再起動されます。

アプリケーションの不正なアップデート

スマートフォンを頻繁に再起動すると、Google ミュージック、地図、カメラなどの標準アプリケーションの品質更新に影響を与える可能性があります。標準ブラウザ、プレイマーケットなど。新しいバージョンのプログラムは、既存の電話モデルに適していない可能性があります。

このようなソフトウェアを特定するのは非常に簡単です。継続的に何度も更新が必要になるためです。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

設定メニューからセクションに移動します 「アプリケーション」.
までスクロールします "システム".
探しているプログラムを見つけてください。
そのプロパティを開き、次のボタンをクリックします。 「キャッシュをクリア」, 「データを消去」そして 「アップデートをアンインストールする」.

あなたが長い間Galaxy S3の所有者であった場合、明らかな理由もなく電話の電源が切れて再起動するという奇妙な「イベント」に遭遇したことがあるかもしれません。あなたは一人ではなく、サムスンはそのような状況を認識しているので、心配しないでください。

このメッセージは Reddit Web サイトに掲載され、現在、XDA-Developers コミュニティのメンバーによって、Galaxy S3 の突然の死のトピックについて議論する 150 以上のコメントが書き込まれています。

私の友人のスマートフォンでも同様のことが突然起こりました。ただし、彼はカスタムファームウェアやルート権限さえもインストールしていませんでした。そして私は常に Samsung の公式ファームウェアを使用しており、ICS バージョンから Jelly Bean にアップデートしていました。 Samsung は問題があることを公式に認めていませんが、サービスセンターに連絡したところ、このような問題が発生したのは当社が初めてではなく、最近 Samsung コールセンターにそのような電話が多数寄せられていることがわかりました。

今日は 12 月 21 日ですが、おそらくそれが Galaxy S3 がほぼ一斉に停止し始めた理由なのでしょうか? 終わりは近いですか？ジョーク。

このトピックに関する皆様のコメントやご意見をお待ちしております。この問題に遭遇したことがありますか? 「はい」の場合、どのように役に立ちましたか? 正式サービスサムスン？

この記事では、会話中、タイピング中、写真撮影中、ゲーム中、音楽鑑賞中などに Samsung 製携帯電話が自動的に再起動する理由について、詳しく答えていきたいと思います。

ほとんどの問題を解決するには、特別なスキル、専門の修理機器、スペアパーツが必要です。したがって、そのような状況では、お住まいの市のサービスセンターに支援を求めることをお勧めします。

Samsung の携帯電話が勝手に再起動する理由

1. ソフトウェアの不具合

Samsung 製携帯電話は Android OS または Windows Phone(一部のモデル)。ただし、操作中に再起動の問題が発生することが最も多いのは Android バージョンです。

最近のカーネル更新 (自動または手動) 後に、自己再起動に関する問題が発生し始めた場合は、ファームウェアを次の状態にロールバックする必要があります。以前のバージョン。これは自分で行うこともできます (携帯電話をフラッシュする方法についてはインターネット上にたくさんの説明があります)。または、専門家に助けを求めることもできます。

前の公式ファームウェア Samsung Web サイトの適切なセクション http://samsung-updates.com/device/ でいつでも見つけることができます。

メーカーが次のファームウェアバージョンをリリースした後、更新できるようになります。世界中のユーザーからの多数の苦情を受けて、バグは必ず修正されるでしょう。

2. バッテリーまたは充電コネクタの問題

この理由が最も一般的です。これを修理するには、サービスセンターの修理担当者の専門的なスキルが必要な場合があります。

まず、バッテリーに目に見える物理的な損傷 (膨張、接点の酸化) がないか確認する必要があります。

次に、バッテリーと電話機の接点の間に遊びがあるかどうかを確認します。実際には、会話中、メッセージの入力中、またはゲームのプレイ中、携帯電話が震えることがあります。これにより、接触点でわずかな不一致が発生し、携帯電話の電源がオフになり、自動的に再起動する可能性があります。

物理的な衝撃により充電コネクタが詰まったり損傷したりすることは珍しくありません。短絡電話機の故障の原因となります。

3. Samsung 携帯電話の本体の下に湿気が入るため

液体と接触すると、携帯電話のさまざまな要素が故障し、Samsung が自然に再起動する可能性があります。

でこの場合専門の修理機器を使用した診断が必要です。湿気の影響はさまざまな形で現れることがあります。これは、あらゆるガジェットに特定の故障が現れる最も診断が難しい理由です。

3. メモリがいっぱいです

のために通常動作 Samsung 製携帯電話の Android または Windows Phone OS には、単なる物理メモリ領域以上のものが必要です ( 内線電話）、だけでなくラム.

メモリが不十分な場合、ガジェットがクラッシュし、その後、正常に起動しようとして再起動が必要になる可能性があります。

インストールスマートアプリマネージャー: 物理メモリと仮想 (RAM) メモリの空き容量を確認できます。すぐにクリーニング/拡大/リリースができます。

4. インストールされているアプリケーションの問題

誰もがそれを知っています Googleプレイ(Android アプリケーションリポジトリ) 実質的にモデレーションはありません。これらすべてが、ウイルスに感染することが多い、不安定なバージョンのアプリケーションの出現につながります。

一部のアプリケーションは、お使いの携帯電話のモデルまたはファームウェアのバージョンと互換性がない可能性があります。このようなアプリケーションをインストールして起動すると、機能しているように見えますが、携帯電話のメモリに過負荷がかかり始めたり、OS に誤った信号が送信されたりし始めます。その結果、携帯電話がクラッシュしてしまいます。

したがって、何らかのアプリケーションまたは一連のアプリケーションをインストールした後に Samsung 携帯電話が自動的に再起動することに気付いた場合は、それらを削除してガジェットの機能を確認してみてください。

Samsung 製携帯電話が自動的に再起動するその他の理由

実際には、多くの理由が考えられます。最も一般的なものをリストしました。

多くの場合、任意の再起動に何が影響するかを正確に特定するには、電話機の完全な診断が必要です。

私たちのワークショップでは、資格のある支援: 包括的な診断を実施して問題の正確な原因を特定し、Samsung 携帯電話の専門的な修理を行います。私たちにご連絡いただければ、モバイルデバイスの故障を忘れることができます。

お使いのデバイスにどの程度満足していますか?

あなたの評価:

平均評価: 3.1

エドワード、 サムスンα7

電話機の画面を交換した後、再起動が始まりました。問題はバッテリーにあると技術者は言いました。どうしてそうなるのか教えてください。

こんにちは！
電話を見ないと何が問題なのかを言うのは難しいです。診断が必要です。再起動の原因として考えられるのは、ソフトウェアの不具合、電源回路の故障、内部メモリ電話やその他の理由で。診断は無料です。

小説、 ギャラクシーA50

2ヶ月。 YouTube をサーフィンしていると、携帯電話がフリーズし、タッチスクリーンが機能せず、再起動します。助けてください。

こんにちは
おそらくソフトウェアの不具合で、修理費は1000ルーブルからで、診断は無料です。

オレシア サムスンギャラクシー s5

インターネットをオンにすると、電話は停止せずに再起動を開始しますが、充電器に接続するとすぐに停止します湿気や衝撃はありませんでした。

こんにちは
電源回路に不具合があるか、ソフトウェアに原因がある可能性があります。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

イリンカ、 サムスンギャラクシーA3 2015

こんにちは。通話中に電話機が再起動し始めました。ビーラインネットワーク、私たちは村にいます。会話の長さは任意で、5 分または 20 分後に電話自体が自動的に再起動します。 Viber 経由で通話する場合、これは発生しません。 SIMカードと別の携帯電話（同じモデル）を交換しました。そしてすべてが同じです。オペレータや接続に原因があるのでしょうか？別の場所（市内）ではそのような問題は観察されません

こんにちは！
このSIMカードならさまざまな電話同じように動作します - 再起動が始まります。これは、問題が SIM カードにあることを意味します。

ゲンナディ サムスン J7 sm730

おやすみ、私も同じ問題があります。スマートフォンは正常に動作しますが、5分後に電話すると電源が切れて再起動します。5〜10回電話すると問題はなくなります。よろしくお願いします。

こんにちは
原因としては、ソフトウェアの不具合または内部メモリの障害が考えられます。修復費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

キリル、 サムスン A50

携帯電話は1ヶ月前のものです。座っているとフリーズし、クリックに反応せず、再起動します。何をするか？教えてください。

こんにちは！
理由はソフトウェアの性質によるものである可能性があり、修復の費用は1000ルーブルで、診断は無料です。

ドーレン サムスン A9

YouTube を観ていたのですが、視聴中に画面が暗くなり、Samsung のロゴが表示されました。再起動するかと思いましたが、10分ほど待った後、ロック画面が表示され、パスワードを入力しましたが、電話は再び暗くなり、すべてが以前のように進みました、落としたわけではないようで、湿気はありませんでした

こんにちは
おそらくソフトウェアの不具合です。修復費用は1000ルーブル、診断は無料です。

アレクサンダー、 サムスン j7

こんにちは。私はそこに座って YouTube を見ていたのですが、ちょうどそのとき携帯電話が再起動を始めました。さて、私はこう思いました。よし、再起動しましょう。しかし、いつものように再起動は始まりませんでしたが、アイドル画面に電話のモデルが表示され、それだけです。再起動は 2 ～ 3 秒ごとに続き、すべてが繰り返されます。問題はバッテリーにあるのではないかと思い、バッテリーを交換しましたが、結果は得られませんでした。水にも落ちず、地面にも落ちませんでした。ウイルスの可能性もありますが、可能性は低いです。再フラッシュする価値はありますか?

こんにちは！
はい、おそらくソフトウェアの不具合または携帯電話の内部メモリの誤動作が考えられます。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

アレクサンダー、 サムスン j8

こんにちは、私の問題は、インターネットをオンにするか、インターネットから Wi-Fi に切り替えると、電話機が再起動することです。

こんにちは
ボードの消耗、ソフトウェアの故障、その他の理由の可能性があり、修理費は1000ルーブルから、診断は無料です。

ウラジミール、 サムスンギャラクシーS6アドッジ

電話機が自動的に再起動し始めました。メイン画面を開く暇すらありません。携帯電話をフォーマットしましたが、役に立ちませんでした。ドイツで購入しました。さらに、ネットワークオペレーターに接続しません

こんにちは
可能であれば、ドイツのオペレーターからのロック解除については、サービス番号に電話して確認する必要があります。ソフトウェアの障害、内部メモリ、電源回路などの故障により、電話機が再起動する場合があります。診断は無料です。

マリアさん、 サムスンa5デュオ

携帯電話の充電中は正常に動作し、100% 充電と表示されますが、電源から外すとすぐに電源が切れ、無限に再起動が始まります。電源が入り、ロゴが表示され、電源が切れるなどの繰り返しが続きます。無限に続く。教えてください、どうしたのですか？

こんにちは
原因はソフトウェアにある場合と、電源回路に障害がある場合があります。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

アリーナ サムスンギャラクシーS8

こんにちは！携帯電話が頻繁に勝手に再起動し（通常はアプリケーションの使用中）、「アプリケーションが停止しました」とも表示されます（さまざまなアプリケーション、現在使用していないアプリケーションも含む）。これは常に発生するわけではなく、丸 1 日は正常に動作しますが、翌日にはすべてのアプリケーションが閉じられ、数回連続して再起動され、その後は再び正常に動作します。 Android 9にアップデートしても問題は解決せず、すべて同じです。これは何を意味しますか?どうすればよいですか?

こんにちは

アレクサンダー、 サムスンギャラクシーS7エッジ

アップデート後、携帯電話が再起動し始め、画面上で電話機の名前だけが点灯しました。電話機をサービスに持っていったところ、修理してもらいましたが、エラーは消えませんでした。どうすればよいですか?

こんにちは！
修復の費用は1000ルーブルからで、問題は本質的にソフトウェアまたは機械的なものである可能性があります。診断は無料です。

ナターシャ サムスン j6+

自動的に再起動し、再起動後にメモリカードを読み取らない
携帯電話は 1.5 か月前から使用されており、落としたり、湿気にさらされたりしておらず、メモリがいっぱいではありません。

こんにちは
診断が必要です。原因は機械的または全身的なものである可能性があります。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

イリヤ、 サムスン j4

こんにちは。携帯電話は新しいものです。2 週間後、頻繁に再起動するようになりました。20 分以内に 4 回再起動できます。原因は何でしょうか?

こんにちは！
原因としては、携帯電話のメモリが過負荷になっていることが考えられます。この場合、未使用のファイルとアプリケーションを削除する必要があります。ソフトウェアの障害も考えられます。修理費は 1000 ルーブル、診断は無料です。

アーメン・シモニャン J2プリム

時間が経つと、電話機を更新するためのウィンドウが開きますが、インストールされません。読み込みに失敗する

こんにちは
最も可能性が高いのはソフトウェアの障害で、修復の費用は1000ルーブルで、診断は無料です。

ヴァレンティナ サムスンギャラクシータブA6

タブレットを購入してから 1 か月後、画面が黄色になり、電源キーと音量ダウンキーを使用して再起動する必要がありました。今では月に 2 回、自動的に再起動します。ビデオの視聴中に再起動が起こると、画面が暗くなり、スピーカーからブザー音が鳴り、その後 30 分ほどデバイスの電源が入りません。理由は何でしょうか?

こんにちは！
その理由は、ソフトウェアの性質のほか、内部メモリや電源回路などの誤動作である可能性があります。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

デニス サムスンギャラクシーグランドプライム

会話中に「再起動」と言われると、再起動して何事もなかったかのように動作し続けます。消えることもあれば、1日に5回起こることもあります。

こんにちは
理由はソフトウェアの障害または内部メモリの誤動作である可能性があり、修理の費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

アンナ、 サムスン j6+

こんにちは、昨日この携帯電話モデルを購入しました。同日夕方までに、データ転送中に携帯電話が自動的に再起動した。そこで彼は翌朝までにさらに 3 回再起動しました...落ちず、濡れませんでした。質問があるのですが、この電話機を返却する必要がありますか (診断、修理、フラッシュ)。返却しないと、自然再起動の問題がより頻繁に発生し、さらに悪化するためです。それとも、そのようなデバイスを持ち歩いて、それほど頻繁ではないものの、もちろん迷惑な再起動を無視できるでしょうか?

こんにちは！
購入後最初の数日で携帯電話が再起動するという事実は、製造上の欠陥、輸送中および店舗での保管中に発生した基板上の微小亀裂、および診断プロセス中にのみ発見できるその他の理由を示している可能性があります。保証期間内にデバイスを持ち運ぶかどうかは、お客様のご判断となります。

ビクター、 サムスンギャラクシーノート8

こんにちは！スマートフォンが理由もなく自動的に再起動します。アプリケーションが常に画面に表示され、動作を停止します。コメントしてください！最近購入したスマホですが…落ちませんでした…水にも落ちませんでした…。

こんにちは
おそらくソフトウェアの障害です。修復費用は 1000 ルーブルで、診断は無料です。

エフゲニア サムスンノート7

こんにちは、電話がフリーズして再起動します。時々、画面が長時間フリーズし、サイドダウンボタンを押し続けると再起動します。それは何でしょうか？

こんにちは
ソフトウェアの障害や内部メモリの問題が発生する可能性があり、修理費用は1000ルーブルから始まり、診断は無料です。

ニキータ、 サムスンs4

最近仕事中や横になっているときに電源がオフになり、その後オンになろうとし、白い Samsung スクリーンセーバーが点灯し、しばらくの間消え、また白いスクリーンセーバーが無限に繰り返されます。

こんにちは
理由はソフトウェアの故障、または内部メモリの故障である可能性があり、修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

コンスタンチン サムスンギャラクシーA5

雪の中に落ちた後、5秒ごとに自動的に再起動し始めました

こんにちは
修理費用は1500摩擦から。

マイケル、 サムスン J7

ロック解除を指紋に設定すると、すべてが正常になりますが、ロックを解除できなくなり、パスワードを入力すると再起動します。

こんにちは！
診断が必要です。ソフトウェアの障害やその他の誤動作原因が考えられます。修理費用は 1000 ルーブルからで、診断は無料です。

イリーナ サムスン J4

こんにちは。彼らは私の息子に真新しい携帯電話を渡しました、私のガールフレンドは私の目の前でそれを開梱しました...彼らはそれを落とさず、濡らさず、振らずに...それはまだ空でした、しかしそれでも勝手に再起動してしまいました…どうなったのでしょうか？たぶん知っていますか？私の息子も私と同じように動揺しています。

こんにちは！
再起動の正確な理由は、診断後に特定できます。この場合の通常の障害は、ソフトウェアの障害、電源回路の損傷、ボード要素の微小亀裂です。電話機が保証期間中の場合は、保証サービスセンターにお問い合わせください。

クライアント、 サムスンギャラクシー J7 2016

彼らは電話を使って独房に入った。カメラの故障とのことでした。再起動してみましたが、結局勝手に再起動してしまいました。ロック画面が一瞬オンになり、再び再起動します。

こんにちは
おそらくソフトウェアの不具合、修理費は1000ルーブル、診断は無料です。

タッチしないと自動的に再起動が始まり、10 分ごとに再起動が行われます。すべての設定をリセットしましたが、役に立ちませんでした。湿気は入らず、ずっと前、半年ほど前に落ちました。膨らみのないバッテリー。何が問題なのか教えていただけますか?

こんにちは！
理由はソフトウェアの不具合、落下後のボードの微小亀裂などである可能性があり、修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

ダニヤル サムスン j4 2018

こんにちは、Samsung j 4。問題は、「どのゲームでも」ゲーム中に携帯電話が再起動することです。十分なスペースがありません。メモリがたくさんあります。携帯電話は新品です。保証期間内でした。システムを再インストールしたと思われます。しかし問題は残った！

こんにちは！
おそらく、RAM がゲームからの負荷を処理できません。それ以外の点で電話機が正常に動作する場合、問題は電話機にありません。

ゆりさん、 iPad mini 2

転倒後センサーが作動しない

こんにちは！
修理費は4500ルーブル。

ヴァレリア サムスンギャラクシーJ4

現在入院中なのですが、いつもスマホを触っているので... 何もすることはありません。最近、時々自分自身を再起動するようになりました。教えてください、これは継続的な使用によるものですか、それとも掃除する必要がありますか? ファームウェアを更新しなかったので、病院でクラッシュしたわけでもありません。

こんにちは
携帯電話のメモリが過負荷になっている可能性があります。工場出荷時の設定にリセットしてみてください。問題が解決しない場合は、ソフトウェアの障害から内部メモリの障害まで原因は多岐にわたります。修理費用は 1000 ルーブルからで、診断は無料です。

ワーニャ、 J4

こんにちは、私はモバイルレジェンドというゲームをプレイしていますが、数日前までは何も問題はありませんでしたが、ある素晴らしい瞬間に携帯電話がカチッという音を立てて再起動しました。今ではこのゲームだけがほぼ常に再起動します。再インストールしてみましたがダメでした！！！

こんにちは

バーザン サムスンギャラクシーs8

こんにちは！電話をかけようとすると電話が再起動するのはなぜですか? どこにも落ちなかったので、それで洗いませんでした。教えてください！

こんにちは！
ソフトウェアに障害がある可能性があります。電話機を工場出荷時の設定に戻してみてください。再起動が続く場合、ソフトウェアの復元にかかる費用は 1000 ルーブルです。

ディマ、 サムスン j4

ゲームをプレイしていると携帯電話が自動的に再起動します。どうすればよいですか?

こんにちは
ソフトウェアに障害が発生する可能性があり、修復費用は 1000 ルーブル、診断は無料です。

イワン サムスンギャラクシーJ4

こんにちは、この問題があります。FIFA Mobile をプレイしていると、しばらくすると携帯電話が再起動し始めます。これは 1 日に 2 ～ 3 回定期的に発生します。湿気や水が侵入したり、落下したりはしません。これは次の場合にのみ発生します。 FIFA Mobile、ゲームを再インストールしましたが、役に立ちません。

こんにちは！
おそらく、ゲームが大量の RAM を消費します。それ以外の時間、電話機が正常に動作する場合は、電話機に問題はありません。

精液535、 スムスン j3

こんにちは
ゲームをプレイするとき、または電源を入れるとき
ハングして再起動します
助けてください
どこにも落ちず、湿気にも触れなかった
1 回システムに障害が発生し、専門家に連れて行かれました。

こんにちは！
ボードの消耗、ソフトウェアの誤ったインストール、その他の理由が考えられます。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

ヌリク サムスンギャラクシー j3 2017

たくさんプレイすると、携帯電話が自動的に再起動します。何をするか？

こんにちは
プレイ中にのみ携帯電話が再起動する場合は、携帯電話の RAM が負荷に対応できない可能性が高くなります。携帯電話のメモリがロードされていないときに再起動が発生した場合、修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料で、ソフトウェアの障害が発生している可能性が高くなります。

クライアント、 サムスン S5

自動的に再起動します

こんにちは
最も可能性が高いのはソフトウェアの障害で、修復の費用は1000ルーブルで、診断は無料です。

アンドレイ サムスン J7 2015

こんにちは！
電話機が頻繁に再起動し、システムアプリケーションを含むすべてのアプリケーションでエラーがスローされます。電話機には目に見える損傷はなく、浮きもありませんでした。設定を工場出荷時の設定にリセットして再フラッシュしようとしましたが、どれも役に立ちませんでした。電話は依然として再起動し、エラーがスローされます。多くの場合、アプリケーションは単に停止し、再起動するまで何もオンにすることができません。
教えてください、それを使って他に何ができるのか、そしてそれは何になる可能性がありますか？

こんにちは
その理由は、ソフトウェアの深刻な障害からボードのマイクロ要素の誤動作まで多岐にわたります。修理の費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

アンドレイ J3

たとえ重さが軽くても、それはどんな試合中にも起こります。メモリやRAMもたくさんあります。

こんにちは！
ソフトウェアの障害が発生する可能性があり、修理費は1000ルーブルからで、診断は無料です。

資産、 サムスンギャラクシー j3 30F/DS 2017

最近、ゲームをプレイするときに自分で再起動するようになりました。ゲームは 1 つしかありませんが、重くて 1 GB 近くを占有します。ゲームはずっと前にインストールされましたが、これまでにこのようなことは一度もありませんでした。プレイ中のみ再起動します。

こんにちは
おそらく、携帯電話のメモリは重いゲームによる負荷に耐えられず、ソフトウェア障害の可能性もあり、修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

クライアント、 サムスン j3

こんにちは。携帯電話は水には落ちませんでしたが、床に17回ほど落ちました。問題が解決しないのではないかと非常に心配しています。また、工場出荷時の設定にリセットするとどうなりますか?

こんにちは！\
工場出荷時の設定にリセットすると、電話機はすべての情報をリセットし、店舗で購入したときの状態に戻ります。保存されていない情報はすべて失われます。メッセージからは電話の問題が明確ではありません。明確にしてください。

ナレ、 サムスン J3 2017

こんにちは！携帯電話はもうすぐ1年になります。最近、ゲームをプレイするときに自分で再起動するようになりました。ゲームは 1 つしかありませんが、重くて 2 ギガ近くを占有します。ゲームはずっと前にインストールされましたが、これまでにこのようなことは一度もありませんでした。再起動はプレイ中にのみ発生しますが、常に発生するわけではありません。それは最近始まりましたが、これまでに2回だけ発生しました。落ちることもほとんどなく、湿気も入りませんでした。

こんにちは
工場出荷時の設定にリセットしてみてください。問題が解決しない場合は、診断が必要です。おそらくソフトウェアの障害です。修理費用は 1000 ルーブルからで、診断は無料です。

ヴラド、 サムスン j3

こんにちは、もう一度言って申し訳ありませんが、ゲーム中、携帯電話はいつでも再起動します。理由は何ですか?! ありがとう

こんにちは
その理由としては、携帯電話のメモリが負荷に耐えられないこと、ソフトウェアの障害が発生している可能性があること、修理費用が 1000 ルーブルからであること、診断が無料であることが考えられます。

ヴラド、 サムスンギャラクシー A5

携帯電話は雨にさらされておらず、おそらく落下しました。小さな子供が落とした後、電源が切れました。電源を入れようとすると、勝手に再起動し始め、ボタンの操作に反応せず、常に表示されます。「Samsung GALAXY A5 (およびその下) POWERED BY android」バッテリー内部から入手することは不可能であり、電話機は組み立てられていません。

こんにちは！
理由は、ソフトウェアの障害のほか、落下によるボードの損傷である可能性があります。修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

ダリナ、 サムスン J3

電話機は約 9 か月前に使用されており、落としたり、湿気にさらされたりしたことはありません。 Wi-Fi またはモバイルインターネットがオンになっていて、YouTube や Instagram を使用しているとき、または単にブラウザで何かを探しているときに、自動的に再起動が始まりました。

こんにちは！
問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットしてみてください。ソフトウェアの復元には 1000 ルーブルの費用がかかりますが、診断は無料です。

ウラジミール、 サムスンギャラクシーS5

工場出荷時の設定（設定 - アーカイブとリセット - リセットデータ）電話機が再起動したため、起動しなくなります。最初にロゴ、次にロボットを 1 秒間表示してから、再度再起動します。など、無限に繰り返されます！リカバリーに入れない！

こんにちは！
ソフトウェア復元の費用は 1000 ルーブルです。

アレクセイ、 サムスン j710

携帯電話は、たとえ非常に軽い衝撃であっても、たとえ慎重に携帯電話をテーブルの上に置いたとしても再起動します。携帯電話は落ちたり、濡れたり、過熱したりしませんでした。

こんにちは
電源回路の故障の可能性があり、修理費は1000ルーブルからで、診断は無料です。

ターニャ、 サムスンギャラクシー J3 2016

勝手に再起動が始まりましたが、最初にいくつかのプログラム（メモリカード上のプログラム）が動作を停止したという通知が届きました。再起動後、それらは消えるか、電話を手動で再起動するまで機能しません。何が問題なのでしょうか?

こんにちは！
最も可能性が高いのはソフトウェアの障害です。ソフトウェアの回復費用は 1000 ルーブルで、診断は無料です。

アンドレイ サムスンギャラクシーノート 8

私は mvideo から新しいデバイスを購入しました。数週間後に自然に再起動が始まり、ディスプレイは消えましたがセンサーは動作したということが一番の理由でした。電源ボタンを押したままタッチして再起動すると、正常に動作します。しかし、彼はそのような宙返りをうらやましいほど安定して実行し始めました。何が原因なのか教えてください。中央に地理的にまだそこには行けません。

こんにちは！
原因はソフトウェアの欠陥のほか、フラッシュメモリなどのボードのマイクロ要素の欠陥である可能性があり、正確な理由は診断後にのみ判断できます。

ティタル、 サムスン J3

電話機は初日から自動的に再起動し始めました。

こんにちは
問題はソフトウェアまたはボードの故障にある可能性があり、修理費用は1000ルーブルからで、診断は無料です。

アナスタシア サムスン J3

この携帯電話は 1 年前のもので、インターネットがオンになってビデオが一時停止されると、自動的に再起動するようになりました。これは一体何なのか教えてください。電話は落とされなかった。湿気も入りませんでした。

こんにちは！
工場出荷時の設定にリセットしてみてください。問題が解決しない場合は、ソフトウェアの復元にかかる費用は 1000 ルーブルで、診断は無料です。

小説、 サムスン j3

携帯電話は新しいのですが、アプリケーションと一部の連絡先がすでに 3 か月間隔で 2 回削除されています。原因は何でしょうか? ありがとう