(15 )

モデレータフォーラム、コミュニティ、さまざまな公開ページでのディスカッションでそれを管理する人です ソーシャルネットワーク訪問者は確立された規則に違反しませんでした。 モデレータには管理者やプロジェクト所有者と同じ権限はありませんが、通常のインターネット ユーザーよりも多くの権限があります。

あなたが SEO Web サイトのプロモーションを専門とするフォーラムのモデレーターで、訪問者の 1 人がフォーラムの会話にゲーム レビューに関するビデオを含む YouTube チャンネルの広告を投稿したと想像してください。 もちろん、このメッセージはフォーラムのトピックとはまったく関係がないため、会話の他の参加者の邪魔にならないように削除する必要があります。 これがモデレーターの仕事です。

モデレーターとは具体的に何をするのですか?

検査官の責任には以下が含まれます： 素早い除去公共の話題（フォーラムなど）に対応しないコンテンツ、および定期的なメンテナンス フィードバックユーザーと一緒に。 すべてのモデレータには、管理者またはリソース所有者によって特定の権限が付与されています。 原則として、検査官には次の権利があります。

• 会話の内容にふさわしくないコメント、卑猥な言葉、侮辱、他サイトへのリンクなどを含むメッセージは削除してください。
• 偽のユーザーとボットをディスカッションから削除します。
• ユーザーを禁止 – 特定のトピックへのアクセスを制限するか、行動規則に違反したフォーラム参加者のアカウントを完全にブロックします。
• 新しい資料を公開したり、古いコンテンツを編集したりできます。

ただし、モデレーターには権利があるだけでなく責任もあることを強調する価値があります。

• 他のユーザーとともにルールを理解し、遵守し、他のユーザーの模範となりましょう。
• 紛争状況を防ぎ、中立を保ちます。
• 参加者から苦情を受け取り、定められた期限内に検討し、解決するために適切な措置を講じます。
• サイト訪問者とコミュニケーションをとるときは、正確さと礼儀正しさを遵守してください。
• 彼に割り当てられたトピックの順序を監視します。

モデレーター自身がルールに違反しているか、仕事のやり方が不十分であるという疑いや証拠がある場合、ユーザーはモデレーターに対して苦情を申し立てる権利もあることに注意してください。 このような苦情については、Web サイトに特別なセクションが用意されています。また、管理者に直接苦情を申し立てることもできます。

モデレータはどこに必要ですか?

現在、さまざまな Web リソースにインスペクターが存在します。これは、リソースの所有者がリソース上で発生するすべてを制御する時間がないためです。

ソーシャルネットワークグループモデレータ

彼の責任には、彼自身のニュースやグループ メンバーが直接投稿したニュースを追加することが含まれます。 ユーザーが提案したニュースがコミュニティのテーマや形式に適合する場合、モデレーターがニュースを掲載します。 会話内のコメントにも同じことが当てはまります。スパム、わいせつな言葉、広告、その他のルールに違反するコンテンツがないかチェックする必要があります。 検査官は違反者をブラックリストに追加できます。

フォーラムモデレータ

彼はフォーラム管理者によって任命されます。 彼には、管理者の許可なしに自分の権限を他のユーザーに譲渡する権利はありません。 フォーラムのモデレーターは、フォーラム ユーザーからのトピックを監視します。つまり、トピックを結合または分割し、編集、更新、クローズし、優先順位を追加します。 また、広告や侮辱の禁止など、フォーラムのルールに準拠しているかどうかメッセージを監視する必要もあります。

サイトレビューア

Web リソース内のナビゲーションが訪問者にとって便利で理解しやすいものであることを確認し、製品説明のリテラシーと正確さをチェックし、会社の製品またはサービスを理解し、提供される製品に関するユーザーの質問に答える必要があります。

チャットレビュー担当者

チャットの会話を監視し、ルール違反が検出された場合、違反の重大度に応じて、ユーザーを一定期間または永久に会話から削除します。 チャットスパムを監視します。

モデレーションにはどのような種類がありますか?

1. 前節度。これは、メッセージや出版物を投稿する前にチェックすることを意味します。 コメントや記事を承認する前に、モデレータは読み書き能力、信頼性、広告の有無、卑猥な言葉、スパムなどをチェックします。 これにより、検証済みの情報のみをサイトに掲載することが可能となります。 ただし、コインには別の側面もあります。 まず、メッセージの確認には時間がかかることが多く、モデレーターの主観だけによってメッセージが確認できない場合があります。 また、特殊なプログラムにより、わいせつ物や複数登録の有無を自動的にチェックすることも可能です。
2. ポストモデレーション。これは、メッセージの公開後に行われる高速なチェックです。 ポストモデレーションの利点は、コミュニティ メンバー間の操作上の相互作用ですが、レビュー担当者は資料を常に監視し、スパム、侮辱、広告などを削除する必要があります。
3. 自動モデレーション。サイトには掲載情報の品質をチェックするためのプログラムやフィルターが設置されています。 多くの場合、さまざまな公開ページには、その出版物が自分にとってどれだけ役に立ったかを評価できる投票セクションがあります。 このアプローチの利点としては、モデレーターの主観的な意見が存在しないこと、および迅速な公開が挙げられます。 重大な欠点は、追加のインストールが必要なことです。 ソフトウェアなぜなら、攻撃者はシステムの脆弱性を簡単に見つけることができるからです。

モデレータにはどのような種類がありますか?

検査官には次の 2 種類があります。

1. プライベート。標準的な権利リスト。
2. 主要。寄附 多数の普通の司会者よりも正しいです。 彼は管理者自身が持つ力を持っている可能性があります。

モデレーターになるにはどうすればよいですか?そのためには何が必要ですか?

サイト管理者または所有者は、人をモデレーターとして任命することを決定する前に、その人が関連要件を満たしていることを確認する必要があります。 必要：

• フォーラムが専門とするトピックについてよく理解してください。ユーザーのコメントや質問に応答するには、モデレータはディスカッションで何が議論されているかを理解する必要があります。 彼は、情報がどこまでが誤りで、どこまでが信頼できるのかを知らなければなりません。 議論がまとまらなかった場合でも継続できる能力も必要です。
• 紛争状況を適切に解決できる。優れたモデレータは、わずかなルール違反ですべての参加者を参加禁止にしたり、不要と判断したコメントを削除したりするような人ではありません。 良い評判を得ることが必要であり、そのためには問題を平和的に解決しようとし、彼らが間違っていることを人々に明確かつ丁寧に説明することが重要です。 そして、会話の参加者がコメントに応答しないことを確認してから、コメントを削除するか、アカウントを禁止してください。
• 質問にはすぐに答えてください。ユーザーが質問をしてから数日、場合によっては数週間も答えを待った場合、その公開ページに再びアクセスしたいとは思わないでしょう。 さらに、コメント内で対立が激化し、間違いなく侮辱に発展する可能性があります。 だからこそ、現場で起こっている状況を常に監視することが重要です。
• 作業に関する基本的な知識がある

免責事項: この説明適度という考えは私の純粋に個人的な認識であり、完全であるかのように装うものではありません。 それでも、そこからモデレーターとユーザーの両方にとって有益なものが収集できることを願っています。 この記事では、主にテーマ別のフォーラムに焦点を当てています。フォーラムでは、有意義で有益な議論が行われることを目的としていますが、説明されている問題の多くは他のフォーラムでもよく知られています。

インターネット上には、管理されていない、または管理が弱いフォーラムが多数あります。 フォーラムの所有者がモデレートの必要性について全く考えておらず、フォーラムの自主規制に頼っているか、モデレートが参加者の自由な表現と両立しないと考えているか、単にモデレートする人がいない（怠惰、無関心）かのいずれかです。 、時間がありません）。 このようなフォーラムの特徴は誰もが知っています。 必要な情報大量のゴミの下、絶え間なくではないにしても定期的に起こる参加者間の喧嘩、新参者に対する「古参者」の軽蔑的な態度。

広い意味での秩序を維持するには、節度が必要です。 これは、フォーラムに含まれる情報を整理すること、議論を制御して適切なコミュニケーション スタイルを維持することの両方を意味します。 フォーラム上でどれほど尊敬され知的な人々がコミュニケーションをとっていても、特に次のような場合には、モデレーターの介入が必要な状況がほぼ必然的に発生します。 オープンアクセスフォーラムへ。

最初のタスクの目的: 残すことだけ 重要な情報、意味のある方法で分類し、他の人が必要としないものをすべて削除します。 残念ながら、この問題が十分な注意を払われることはほとんどなく、実際的な解決策はさらに一般的ではありません。 ほとんどのフォーラムでは、すべてのトピックは永久に保存され、セクションのトピックとの不一致によるトピックの転送は、目に見えるシステムなしでほとんど実行されません。 一方、セクションのモデレーターは、トピックについて少しでも知っていれば、そのトピックまたはその中の記述が、将来同じような問題に直面する他のユーザーにとって興味深いものであるかどうかを簡単に判断できるのが通常です。 ディスカッションが終了したら、ディスカッションを閉じ、自分の評価に基づいてトピックを削除したり、提示された議論と結論を理解しやすくするためにその内容を編集したりできます。 これはモデレーターにとって追加の負担ですが、よく組織されたテーマ別フォーラムを作成するには、このような作業が必要です。

スレッドのモデレーションは、ディスカッション終了後に行う必要はありません。 トピックを自由に設定すると、元の質問との関連性が低い (トピックから外れた) 議論が複数並行して行われることがよくあります。 このような議論は主な焦点から逸れ、議論を読みにくくします。 多くの場合、主要な問題がまだ解決されていないトピックでは、主題から外れたトピックだけが議論されます。 議論を建設的な方向に戻すには、問題に関係のない発言を断固として削除する必要があります。 同時に、オフトピック自体に価値がある場合は、別のトピックに移動することができます。

しかし、状況をそのような状態に持ち込んで話題から外れた芽を摘まないことが最善です。そうすることで、穏健の 2 番目の目標、つまり議論を制御し、建設的な方向に導くことができます。 主題から外れたトピックの場合、最初の投稿の後にモデレーターがトピックから逸​​脱する短い一言を一言言うだけで、通常、この方向の議論を止めるのに十分です。 これは頻繁に行う必要はありません。このような警告を数回繰り返すと、最も頑固な人でも、モデレータが自分のセクションを監視していることを理解し、無関係な問題について議論しようとするのをやめるでしょう。

ここで同様に重要なのは、質問と回答の品質管理です。 ユーザーがこのステートメントの意味を理解するために長い時間を費やすトピックがよくあります。 ここで質問する人は、質問の明確な定式化が現れるまで答えはないことを明確に理解する必要があります。 特に深刻な場合には、無駄な会話を防ぐためにトピックを一時的に閉じることもあります。 この意味で、大多数のユーザーは周囲のトピックに注目するため、セクション内で一定のレベルを維持することが重要です (残念なことに、注目を集めているのはそうしない少数派です)。

回答の質を向上させることははるかに困難です。 ここで適用できる影響力の唯一の尺度は、モデレーターの警告です。 同時に、調子に乗ったり、些細なことで頻繁に警告を発したりしないことが重要です。 一度慣れてしまうと、警告は効力を失います。

モデレーションの最後で最もデリケートなタスク、つまりコミュニケーション スタイルを適切なレベルに維持することについては、まだ議論する必要があります。 これはモデレーターの行動に対する意見の不一致や衝突につながることがほとんどなので、慎重です。 この文脈における最も基本的なルールは、テーマ別のフォーラムには個人的なことを言う余地はないということです。 モデレーターは、フォーラムの外で人々がどのように行動するかをコントロールすることはできません (そして、それは彼らの仕事ではありません) が、フォーラム内では礼儀正しく行動しなければなりません。 目標を達成するために、モデレータは罰金制度を利用することができ（その最高額はフォーラムへのアクセスをブロックすることです）、ひどい場合にはメッセージを編集したり、削除したりすることもあります。 ここでは、モデレーターが明確な立場を取り、一貫して行動することが特に重要です。 犯罪者にとって、フォーラムで歓迎されないのは、その人の性格ではなく、そのような行為であることは明らかであるはずです。 さらに、司会者は十分な権限を持っていなければなりません。つまり、まず第一に、司会者が同じ罪で告発されることができないことを意味します。

それにもかかわらず、罰金を科された人が自分が不当に気分を害したと考え、反対のことを理解することを拒否することが起こります。 この文脈では、不公平な司会者を非難するよう「国民」に求める声がしばしば上がる。 「国民」がそれらを無視するのではなく、すべての事実を知らずに紛争に巻き込まれ、議論を始めた場合（そしてそのような議論は常に白熱します）、そのとき、罰金を科された人は目的を達成したことになります- 通常動作フォーラムが侵害されると、有用なフォーラムのメンバーが嫌な場面を見ないようにフォーラムから背を向け、フォーラムに損害が生じます。 したがって、このような紛争は最初から厳しく抑制されるべきです。 ここで非常に役立つルールは、「モデレータの決定については議論されない」ということです。 司会者には「大衆」に答える義務はなく、民主主義を求める声がこれを変えることはありません。フォーラム上の「民主主義」は必然的に大声で叫ぶ者が正しいという大声のルールに堕落します。 モデレーターは、彼をモデレーターにした人、つまりフォーラムの管理者に対して (何らかの形で) 独占的に責任を負います。

議論が終了しても問題が終わらない場合もあります。 特に執拗な違反者は、モデレーターが削除するよりも早く、同様のコンテンツを含む新しいトピックを作成し始めます (フラッディング)。 そのような行為を正当化するために、人権、特に言論の自由がしばしば引用されます。 しかし、言論の自由は、おそらく公衆トイレの壁を除いて、どこにでも自分の言葉を発表する自由を意味するものではありません。 この意味でのフォーラムは次のものに似ています。 科学雑誌— 多くの人が自分の意見を表明したいと考えていますが、編集者はその意見がある程度興味深い人だけを選びます。 フォーラム運営者は、フォーラム運営者に対する非建設的な批判を容認する義務はありません。 さらに、この問題はすでに終了していると宣言されているにもかかわらず、彼女はこの批判を宣伝する試みを容認する義務はありません。 喧嘩屋に対して合理的な議論が機能しない場合、考えられる行動は 1 つだけです。アクセスを開始した後も違反が続く場合は、最初は一時的に、次に永久的にフォーラムへのアクセスをブロックすることです。

この記事で、品質管理が簡単で時間のかかる作業ではないことがお分かりいただけたでしょうか。 モデレーターには明確で思慮深いポリシーが必要であり、彼は自分に任されたセクションでそれを遵守します。 セクションが放置されているという印象を与えないよう、発生した問題にできるだけ早く対応しなければなりません。 そして最も難しいことは、多くの人がインターネットに対して誤解している、完全に寛容な感覚に抵抗する必要があるということです。

)、特に次の少なくとも 1 つの権利:

• 他の人のメッセージを消去する権利。
• 他の人のメッセージを編集する権利。
• ユーザーページを削除します。
• 通信内容とパスワードを表示します（使用されることは非常にまれです）。

「モデレーター」という用語は権利を反映していますが、これらの権利を付与された人の行動を反映するものではありません。 理論的には、モデレーターはユーザーが確立された行動基準に確実に従うようにする責任があります。 ただし、悪徳モデレーターはメッセージを削除したり、ユーザーを自由にアクセス禁止にしたりします。 このような行為は通常、行政によって罰せられます。

「モデレータ」の概念の正確な定義とその権限のリストは、ネットワーク リソースによって異なります。

フォーラムモデレータ

フォーラムのモデレーターはフォーラム管理者によって任命されます。 通常、フォーラムには複数のモデレーターがいます。

モデレーターは、フォーラム全体またはその一部のセクションを管理します。 モデレーターは通常、セクションにおいて次の権利を持っています。

• メッセージやトピックを消去します。
• メッセージを編集します。
• 見る IPアドレス ;
• トピックを 2 つに分割するか、2 つのトピックを 1 つに結合します。
• トピックが閉じられたことを宣言します。 モデレータと管理者のみが閉じたトピックにメッセージを残すことができます。
• トピックを「お知らせ」、「重要」、または「重要」としてマークすると、常にトピックのリストの先頭に表示されます。
• トピックを他のセクションに移動します。

一部のフォーラムでは、モデレータはこれらの権利の一部しか持っていません。 ただし、メッセージやスレッドを消去する権利は必須です。 この権利を持たない人は、定義上、フォーラムのモデレーターではありません。 一部のフォーラムでは、すべてのユーザーが IP アドレスを確認できます。

フォーラムのモデレーター (管理者でもない場合) には、通常、次の権限がありません。

• 自分のセクション内であってもユーザーを禁止してください。 1 つの例外は uCoz システムです。
• 他のモデレーターを任命するか、権限を譲渡します。

通常、両方の権限はフォーラム管理者の特権です。

モデレーターの違法行為について管理者に苦情を申し立てることができます。 ただし、管理者の中には、そのような苦情を無視したり、「モデレータは常に正しい」という原則に従って自動的にモデレータをサポートしたりする人もいます。 原則として、フォーラム管理者の行動について文句を言う人はいません（フォーラムから退出することのみ可能です）。

フォーラムのモデレーターの選択

小規模な (ユーザー数と投稿数の点で) フォーラムでは、モデレータは管理者の友人であることがよくあります。 大規模なフォーラムでは、モデレーターは、フォーラムに長期間参加し、フォーラムのメンバーから尊敬され、フォーラムのルールにめったに違反せず、他のユーザーに対して友好的なユーザーの中から選ばれます。 一部のフォーラムでは、モデレータになるために一生懸命働かなければなりません。

通常、モデレーターには十分なボランティアがいるため、報酬は支払われません。

エコーカンファレンスモデレーター

における罰則 フィドネテ

• [*] - 警告。 のために与えられた 多数の スペル間違い、長すぎる署名、その他の軽微な違反。 星3つが[+]になります。
• [+] - 厳重な警告。 私信、本題から外れた会話、その他の重大な規制違反に対して与えられます。 プラス3つで[!]になります。
• [!] (「キルサイン」) - メッセージの送信を一時的 (多くの場合 3 か月または 6 か月) または永久に禁止します。 のために与えられた マットおよびその他の重大なルール違反。

フィドネットには「司会者は武装している」というジョークがある。 プラスガン ».

モデレータ ニュースグループ

チャットモデレータ

モデレーターがいないネットワーク リソース

一部のリソースでは、秩序を守る人がいないか、その役職が「司会者」ではなく別の名前で呼ばれています。

関連リンク

• ピーター・ソボレフ FidoNet echo カンファレンスとそのモデレーション

ウィキメディア財団。

2010年。:

同義語

他の辞書で「モデレーション」が何であるかを確認してください。節度 -そして、f。 節度 f. 時代遅れの卒業証書 節度、抑制。 しかし、すでにアグリンスキー家の手紙から、法廷である程度の穏健派が現れ、この旅のためにさらに準備を整えていた戦隊は片付けに残された日もありました。 AK 6 67 70. もっと必要です... ...

ロシア語ガリシア語の歴史辞典 名詞、同義語の数: 1 規制 (34) ASIS 同義語辞典。 V.N. トリシン。 2013年…

サイト所有者が定めた要件への準拠を監視します。 モデレーターは、設定されたルールに従って、指定されたトピックへのディスカッションの遵守を監視します。モデレーションは、ユーザーの記録された Web サービスのルールへの遵守のチェックとも呼ばれます。 ビジネス用語辞典

標識の節度- (ラテン語の「moderatia」の「下げる」から) - 書記素 (行列 - 水平、パトリック - 垂直、またはその他の追加記号) による特定の機能の喪失。 インドの書記体系では、行列が失われることがよくあります。 デヴァナーガリーでは、この喪失は変化を伴います... ... 文法辞典

中性子減速- 中性子の緩和...

中性子減速- 中性子の緩和... 化学同義語辞典 I

ホームページ Krovatka.Ru ... ウィキペディア

「演習」のリクエストはここにリダイレクトされます。 このトピックについては別の記事が必要です...ウィキペディア

パノラミオ ... ウィキペディア

インターネットでも、人生と同じように、まったく異なる対話者に出会います。 彼らとのコミュニケーションはとても楽しいこともあれば、それほど楽しくないこともあります。 これは正常です:) 重要なことは、あなたには、興味があり快適な独自の社会サークルを独立して形成する選択肢と機会があるということです。

「ブロガー」 - オープンシステムさまざまな見解や個性を持つ著者が集まる出版物。 ある人の意見は、別の人にとっては十分に面白くなかったり、間違っていたりするかもしれませんが、そこには悲劇はありません。 このプラットフォームは、ブログにポジティブな雰囲気を作り出し、維持するのに役立ついくつかのモデレーション ツールを提供します。

節度とは何ですか

広い意味で、モデレーションとはあらゆる議論、議論、論争を管理することです。 これは、倫理的およびテーマ別の特定の枠組み内でコミュニケーションを維持するのに役立ちます。 モデレーションの原則はインターネットだけに適用されるわけではありません。 たとえば、テレビ討論会では発表者が、会議ではリーダーが、会議では主催者が、セミナーでは講師が司会の役割を果たします。

Blogger には「指定された」モデレーターが存在しないのはなぜですか?

多くのサイトやフォーラムでは、モデレーターはリソースの所有者によって任命されるか、ユーザーによって共同で選出されます。 彼らは他の人の投稿を編集する権利を取得し、個々の参加者がサイトにアクセスすることを完全に拒否することさえできます。 しかし、実践してみると、このアプローチは多くの対立状況を引き起こし、最も重要なことに、すべてのコミュニケーションが一人の人の意志、性格、見解に依存することになります - その結果、議論の全体像が 1 つのものになることがよくあります -側面的で客観的ではありません。

厳格なモデレーション ポリシーは、ディスカッションのトピックが厳しく規制されているテーマ別フォーラムでのみ正当化されます。 「Blogger」は、参加者が個人的に興味のあることを日記に書くことができるオープンな公開サービスです。

ブログを誰がどのように管理するのでしょうか?

ブログは著者の日記です。 両者の目標はまったく異なる可能性があるため、コメントの要件は大幅に異なります。 どのようなトピックについても自由なコミュニケーションを歓迎する人もいれば、狭い友人や知人の輪の中でコミュニケーションすることを好む人、特定のトピックに関する発言のみに興味を持つ人もいます。 したがって、私たちの意見では、ブログの著者には、自分の日記の中で何が適切で、何が不適切であるかを決定する権利があります。

一方、サイトには著者のブログの一部ではないページや要素が含まれています。 例えば： ホームページ「Blogger」、評価、最新の投稿とコメントのフィード。 サイトの全体像はさまざまな情報から形成されており、管理者は、サービスが読者や作成者にとって魅力的なものであり続け、発展、改善できるよう、その内容に影響を与える権利を有します。

したがって、Blogger でのモデレーションは 2 つの重要な原則に基づいています。

1. 各ブロガーは自分のブログ内でモデレーター権限を持っています。誰に向けて何を書くか、誰をディスカッションに参加させ、誰を参加させないかは自分で決めます。 これを行うために、プラットフォームは一連の特別なツールを提供します。これには、他の人のコメントを削除したり、一部の読者に対して投稿を非表示にしたり、特定のユーザー グループへのコメントを許可および拒否したりする機能が含まれます。
2. 著者のブログやインターフェース要素に含まれないページの内容は、管理者が決定します。これは、特に、投稿とコメントのフィード、評価、テーマ別コレクション、 ページの検索および同様の材料。

注意してください: 管理者はあなたのブログを「手動」でモデレートすることはありません。これはあなたのブログにのみ与えられる特権です。

政権の政策は以下にのみ影響を及ぼします 一般的なルールそしてサービスの技術力。 たとえば、否定的な評価を持つユーザーからのコメントを制限したり、トップ ページで人気のある投稿を選択するアルゴリズムを変更したりする場合があります。

管理者が誰かの投稿やコメントを意図的に削除する権利を有する唯一の理由は、投稿者による明白な法律違反（児童ポルノの出版など）、または裁判所の要求である。