Подключение и отключение услуги мультифон. Региональные особенности услуги от МегаФона. Для кого подойдет

22.09.2021

Многие абоненты Мегафона для того, чтобы экономно общаться с другими регионами, подключили услугу Мультифон. Она удобна и даёт пользователю целый перечень преимуществ. Все тарифы снижаются за счёт того, что вы пользуетесь связью через интернет. Для того, чтобы контролировать свои расходы, не лишним будет знать, как подключить, и, как отключить Мультифон на Мегафоне, если в услуге больше нет надобности. Начнём с деактивации. Зачастую, процедуре отключения той или иной функции не придают значения, что приводит к лишним затратам.

Как осуществить отключение Мультифона

Если по каким-то причинам в Мультифоне больше нет надобности, вы легко можете отказаться от услуги пользования связью через интернет несколькими способами:

  1. Мультифон от Мегафон просто деактивировать через личный кабинет на сайте компании;
  2. Отправка запроса в Мегафон.

Для того, чтобы воспользоваться первым вариантом, нужно иметь личный кабинет. Если его нет, подключение в интернете осуществляется несложно. Для этого входите на ресурс megafon.ru и в правом верхнем углу главной страницы находите надпись с нарисованным ключиком, гласящую «Личный кабинет». Заходите и оказываетесь на странице входа или регистрации. От вас требуется набор двух видов информации:

  • вашего номера телефона от Мегафон;
  • пароля для осуществления входа.

Первое у вас есть, второе можно получить, отправив запрос *105*00# с клавиатуры телефона. Через секунду вас обеспечат паролём. Запрос можно использовать и для его замены в том случае, если забыли. Используя интернет, вы сможете всегда менять функционал Мегафона, подключаясь к нужным услугам, и отключаюсь от них, когда надобность отпала.

Зайдя в свой личный кабинет, изучите его возможности. Вопрос, как отключить Мультифон на Мегафоне, решается очень просто. Достаточно зайти в нужный раздел и произвести его деактивацию. Таким способом можно деактивировать любую функцию провайдера.

Ещё проще, минуя личный кабинет в интернете, отправить на номер оператора связи запрос. Для этого требуется забить на клавиатуре мобильника *137# и осуществить звонок. На дисплее незамедлительно всплывёт меню, в котором нужно выбрать опцию «Отключить». Деактивация осуществится автоматически.

Что представляет собой услуга Мультифон


Многие сравнивают Мультифон с популярным во всём мире Skype. И это справедливое сравнение. Кто пользуется Skype, сразу сможет войти в курс дела и на Мультифоне.
Отличие сервиса в том, что он привязан к конкретному телефонному номеру и имеет с ним единый счёт, откуда и будет осуществляться отчисление за переговоры.

У пользователей имеется два варианта подключения:

  • лайт;
  • полная версия.

Лайт подключается сразу после регистрации. Её преимущество в осуществлении звонков в роуминге посредством интернет-трафика. Пользователи могут скачать приложение, либо пользоваться его веб-версией.

Несколько слов о подключении услуги

Регистрация очень похожа на регистрацию в Skype, если рассматривать вариант со скачиванием приложения. Важно во время регистрации досконально изучить условия для пользователей. Для того, чтобы общаться с другими абонентами, нужен ник. Его следует сохранить в приложении. При регистрации вы сообщаете свой номер телефона, а в ответ получаете код активации. Также следует придумать хорошо защищённый пароль для осуществления входа.

Как только будет осуществлена активация, включится режим Лайт. Он годится для:

  • чата;
  • видео вызовов;
  • голосовых звонков.

Для того, чтобы получить больше возможностей, нужно подключиться к полной версии программы. Как подключение, так и деактивация для пользователей сети Мегафон бесплатны.

В поисках способов экономии на мобильной связи абоненты стараются подбирать более выгодные тарифы, а также подключать только те услуги и пакеты минут, трафика, СМС, которые необходимы. Многие уже успели попробовать и по достоинству оценить опцию МультиФон от компании Мегафон, позволяющую значительно снизить расходы на мобильную связь за счет совершения звонков посредством мобильного интернета.

До последнего времени об этой полезной услуге знало ограниченное число абонентов. Еще меньшее их количество из-за недостатка информации могло пользоваться опцией, которая расширяет возможности и позволяет экономить на звонках. Узнавайте в подробностях о том, что такое МультиФон и МультиФон Лайт на Мегафоне. В этом обзоре представлена не только основная информация о популярных сервисах и способах их активации, а также необходимых настройках.

Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:

  • звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
  • отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
  • синхронизировать все контакты со списком в телефоне.

Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS или Android и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.

Настройка Мегафон МультиФон

Изначально программа МультиФон для одноименной опции разрабатывалась только для звонков с помощью интернет. Позже компания MegaFon предоставила пошаговую инструкцию, по которой стало возможным настроить МультиФон на любом софтфоне (к примеру – Астерикс), имеющем поддержку SIP.

Получить все необходимые настройки для одной из популярных программ можно на странице multifon.ru/help .

Приобретя сим-карту Мегафон, желательно с тарифом без абонентской платы, подключаем опцию МультиФон с мобильного:

  1. Нужно отправить запрос вида * 137 # .
  2. Затем выбрать соответствующий пункт в отобразившемся на экране списке.
  3. После получения в СМС логина и пароля появляется возможность настроить МультиФон для совершения исходящих вызовов через тот же Астерикс.
  4. Для входящих еще потребуется выполнить настройки маршрутизации.

Для МультиФона имеется три вида маршрутизации входящих:

  • 0 – входящие вызовы будут поступать только на сим-карту.
  • 1 – входящие звонки будут приходить только на SIP. Данный режим подойдет для использования МультиФон на IP-Атс.
  • 2 – все входящие будут поступать и на сотовый, и по SIP.

Для того, чтобы узнать установленный режим маршрутизации, вставьте в строку браузера запрос вида: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79ХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord

Где 79ХХХХХХХХХ – номер телефона, PassWord – пароль.

Пример ввода запроса для изменения настроек, соответственно, следующий: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=79ХХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord&routing=1

Где 1 – выбранный тип маршрутизации.

Важно! Иногда могут возникнуть какие-либо сбои в работе услуги. Не следует сразу же обращаться в службу поддержки – в большинстве случаев проблема решается отключением услуги МультиФон и ее повторным включением через 10-20 минут.

Случается также, что входящие вызовы не поступают на софтфон или Астерикс, а только в программу МультиФон. Для решения этой проблемы следует изменить тип маршрутизации в соответствии с указанным выше. Перед сменой типа обязательно отключите программу МультиФон.

Еще в 2009 году телекоммуникационная компания «МегаФон» предложила новую для российского рынка услугу - многофункциональный сервис «МультиФон». Теперь у людей появилась возможность существенно экономить на связи, ведь приложение позволяет совершать как голосовые, так и видеозвонки через интернет по низким ценам.

Уникальные возможности

Чтобы понять, что предоставляет собой услуга от компании «МегаФон» - «МультиФон», необходимо разобраться, для чего она необходима. Это возможно сделать лишь при наличии интернета, ведь она работает через всемирную паутину. Абонент, выйдя в сеть через своего провайдера связи, может скачать специальное приложение с официального сайта «МегаФон» и активировать его.

Услуга «МультиФон» позволяет принимать и совершать звонки в любых направлениях, в том числе междугородних и международных, общаться в чате или с помощью видеосвязи, отправлять сообщения, создавать контакты, устанавливать статусы и настроение. Самое главное, что пользоваться приложением абоненты могут в любой точке мира, дополнительная плата за роуминг взиматься не будет.

Установка

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо зайти на официальный сайт «МегаФона» и скачать специальную программу. Следует отметить, что абоненты этого оператора могут пользоваться и другой версией, которая не требует установки приложения, просто из браузера. Скачав программу, необходимо будет зарегистрироваться, создав новую учетную запись. Для обеспечения возможности общения оператор выделит вам IP-номер, который может выглядеть как обычный мобильный или любой логин. При этом заканчиваться он будет на @multifon.ru.

Сразу после регистрации абоненты получают доступ к тестовой версии программы, так называемый «МультиФон-Лайт». Это ограниченная бесплатная версия, для доступа ко всем возможностям необходимо с мобильного этого оператора, указанного при регистрации, набрать: *137#. Подключить услугу можно и в личном кабинете на страничке «МегаФон». «МультиФон» работает с различными операционными системами, в том числе и с Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.

Тестовая версия

Всем пользователям сети интернет, в том числе и абонентам других мобильных операторов, доступен демонстрационный вариант услуги. Он не дает возможности насладиться всеми преимуществами сервиса, зато помогает разобраться с тем, как работает «МультиФон»-«МегаФон». Что это такое становится понятно с первых минут. После установки программы необходимо добавить любой контакт. Это позволит позвонить выбранному абоненту и детально разобраться со всеми возможностями сервиса.

В демо-режиме приложение позволяет общаться в чате, управлять доступными статусами, устанавливать аватар и, конечно, звонить другим пользователям «МультиФона». При этом плата за пользование сервисом не взимается, подключение или отключение услуги также является абсолютно бесплатным. Но при использовании этой версии абоненты не могут общаться с помощью этого сервиса с клиентами других мобильных операторов, звонить на городские номера.

Настройка звонков

Добавив контакты в адресную книгу, можно начинать общение. Программа позволяет ввести необходимые номера вручную, выбрать их из списка, введя номер телефона необходимого абонента «МультиФона» или его ник. Контакты можно объединять в группы или вводить общим списком. Перед совершением звонка убедитесь, что нужный вам абонент в сети - об этом будет свидетельствовать зеленый кружок напротив имени.

В процессе разговора всем пользователям доступны дополнительные услуги - это запись разговора, использование различных звуковых эффектов, возможность вставки видео. После завершения общения вы можете прослушать то, о чем вы говорили.

«МультиФон-плюс»

Абоненты компании «МегаФон» могут позволить себе установить полную версию приложения. А вот клиенты других операторов, которые хотят пользоваться указанной услугой, будут вынуждены приобрести себе сим-карту. Но это приобретение быстро окупит себя, ведь сервис от компании «МегаФон» - «МультиФон» позволяет существенно экономить.

Набрав на телефоне *137# или активировав услугу в личном кабинете, абоненты получают доступ ко всем возможностям. С этого момента пользователи могут звонить на номера других мобильных сетей, отправлять MMS и SMS. Но при этом не стоит забывать, что за мультимедийные сообщения снимается плата согласно тарифам, которые установлены мобильным оператором. Но с учетом того, что входящие звонки бесплатны, а к исходящим применяются льготные тарифы, эти траты могут себе позволить многие.

Кроме того, пользователи могут просматривать свою историю звонков, сообщений, редактировать настроение, менять статус. Также каждый может настроить прием входящих звонков - они могут идти как отдельно на мобильный телефон или в «МультиФон», так и поступать и туда и туда одновременно.

Тарифы

Чтобы в полной мере понять, что предлагает оператор, необходимо выяснить, в какую сумму вам обойдется пользование сервисом. «МультиФон» нельзя отнести к разделу «Платные услуги на «МегаФоне», ведь оператор не снимает средства использование этого приложения. Напротив, с его помощью абоненты не только получают доступ к качественной аудио- и видеосвязи, но могут существенно сократить суммы, которые ежемесячно тратятся на разговоры. Отслеживать и контролировать потраченные средства достаточно просто. Ведь для звонков как через приложение, так и через обычный телефон с сим-картой «МегаФон» используется один счет.

В настоящее время услуга предоставляется без абонплаты. При осуществлении голосовых и видеозвонов внутри сети «МультиФон» со счетов пользователей абсолютно ничего не снимается. За минуту разговора с абонентами «МегаФон» пользователи заплатят 0,8 руб., при звонках на телефоны других операторов - 1,5 руб. При международных звонках их стоимость будет зависеть от страны-абонента. Например, каждые 60 секунд общения с Канадой обойдутся в 0,6, с Израилем, США - 0,9, Турцией - 2,9 руб. Полный список стран и стоимость звонков в каждую из них можно найти на официальном сайте «МегаФона».

Отправка SMS обойдется пользователям «МультиФона» в 1,5 рубля, стоимость MMS будет зависеть лишь от используемого тарифного плана.

«МультиФон-бизнес»

Возможность пользоваться IP-телефонией от «МегаФона» есть не только у частных клиентов, но и у корпоративных. Для таких абонентов компания предлагает возможность организовать связь как в стенах офиса, так и за его пределами, используя IP АТС, обычный смартфон или компьютер. Для подключения этой услуги на «МегаФоне» достаточно оставить соответствующую заявку на официальном сайте или обратиться по телефону 8 800 5500555, предназначенному для обслуживания

В результате вы сможете организовать связь с помощью IP АТС или загрузить приложение на используемые компьютеры или смартфоны. При этом тарифы для корпоративных абонентов ничем не отличаются от тех, которые установлены для индивидуальных пользователей.

Дополнительная экономия

Ознакомившись с ценами на связь, абоненты начинают понимать, что «МультиФон» - это в первую очередь экономия их средств. Но компания продолжает заботиться о своих клиентах, уделяя особое внимание тем, кто много общается. Так, оператор предлагает так называемые «пакеты минут» на звонки в различных направлениях. Например, люди, которые много общаются с абонентами «МегаФон» в пределах домашнего региона, за 500 рублей могут приобрести 1000 минут на разговоры, за 800 - 2000, а за 3000 - 10 000.

Такая же возможность предоставляется и тем, кто часто совершает звонки на номера фиксированной или мобильной связи. Стоимость 2000 минут разговоров с абонентами любой точки России установлена на уровне 2900, а с жителями Москвы и Подмосковья - 2000 руб. Заказать и использовать «пакеты минут» могут лишь те, кто использует приложение от компании «МегаФон» «МультиФон». Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 1117. В тексте сообщение указывается код подключения заинтересовавшей вас услуги. Например, для покупки 1000 минут исходящих звонков на все сети указанного оператора он будет таким «MF1000». Каждый приобретенный пакет действует на протяжении 30 дней с момента его подключения.

Возможные проблемы

Иногда возникают ситуации, когда становится недоступной услуга «МультиФон». «МегаФон» может заблокировать доступ к ней в нескольких случаях:

  • произошла блокировка по балансу, при этом абонент не пополнил свой счет в течение месяца;
  • был расторгнут договор с указанной телекоммуникационной компанией.

Кроме того, если вы самостоятельно отключили «МультиФон» и после этого события прошло более месяца, то войти в приложение под старым паролем не получится. Также недоступным сервис может быть из-за того, что используемый интернет-провайдер блокирует его.

Подключение и отключение «МультиФона», плата за приложение

Многие абоненты «МегаФона» отказываются использовать предлагаемые услуги, боясь, что с их счета будут списываться средства. Но предлагаемый сервис «МультиФон» предоставляется без абонентской платы, деньги будут сниматься только за совершаемые звонки и за отправленные сообщения. Поэтому считать, что «МегаФон» подключенные услуги делает платными, не стоит. Конечно, в 2011 году, как только сервис был введен в эксплуатацию, этот оператор говорил о том, что «МультиФон» будет предоставляться на платной основе. Планировалось, что составит 50 рублей/месяц. Но на данное время «МегаФон» отказался от этой идеи.

Если вы решили присоединиться к «МультиФону», то сделать это можно совершенно бесплатно. Также не будет удерживаться никакой платы за отключение от системы, отказаться от использования сервиса вы сможете в любой момент.

Единственным недостатком, о котором говорят пользователи, является списание средств с задержкой. В результате, если вы проверите баланс сразу после разговора, он может быть неизменным, деньги могут сняться спустя несколько минут. Именно из-за этого у многих, неожиданно для них, оказывается отрицательный остаток на счету. Из-за такой ситуации некоторые абоненты начинают думать, что им подключили платные услуги. Другие же считают, что за пользование «МультиФоном» ввели абонплату и пытаются отключиться от сервиса.

Платные услуги

Если вам кажется, что ваш баланс слишком быстро обнуляется, проверьте, не взимается ли плата за все услуги «МегаФона», которыми вы пользуетесь. Сделать это достаточно просто, причем каждому абоненту доступно несколько способов. Так, клиенты этого оператора могут зайти в систему «Сервис-гид» через интернет. Для получения пароля необходимо будет отправить сообщение на номер 000105, набрав в текстовом поле «41». В ответ оператор пришлет пароль, который необходимо будет ввести в специально отведенное поле. После входа в систему абонентам становятся видны все используемые ими услуги и подписки. Если за какие-то из них снимаются средства, то их с легкостью можно отключить.

«Сервис-гид» доступен также и с мобильного. Для получения информации необходимо будет оправить следующий USSD-запрос *105# оператору «МегаФон». Подключенные услуги после этого отобразятся на экране мобильного, там же будет видна и их стоимость.

Если вы боитесь не разобраться с системой или что-то пропустить, тогда можете отправляться в ближайший салон связи, где консультанты помогут вам выяснить, за что снимаются средства, и отключить все ненужные вам услуги.

Мегафон – это популярный российский сотовый оператор, который имеет немалое количество уникальных услуг. Однако одна из услуг является инновационной даже для мирового рынка. Это услуга МультиФон. С ее помощью можно использовать мобильную связь через интернет. Для этого необходимо лишь скачать МультиФон Мегафон на компьютер и произвести необходимые настройки. О них стоит сказать подробнее.

Мультифон Мегафон для других устройств (ОС):

  • Для Android можно скачать из Play Market по этой ;
  • Для устройства iOS скачайте из AppStore - ;
  • Мультифон Редирект для iOS - ;
  • Для Symbian S60 3rd Edition - ;
  • Для Mac по этой ссылке .

Установка и настройка МультиФона

Cкачайте программу для Windows, нажав на значок загрузки ниже:


Итак, вот вы скачали нужное программное обеспечение. Запустив программу, вам потребуется активация своего номера. Для этого следует ввести свой № телефона, создать логин и пароль, а также подтвердить электронную почту. Теперь есть возможность звонить и писать абонентам, которые аналогично установили МультиФон на своих компьютерах. Это все можно сделать бесплатно. Такая версия называется версия «Лайт».

Мультифон «Плюс» Megafon активируется при помощи команды *137#. Это позволит вам привязать № к программе. Теперь вы сможете позвонить через программу на любую сотовую связь не только российских, но и мировых операторов. Звонок на мобильный телефон, подключенной к сети Мегафон, будет стоить 0,8 руб/мин. На номера других операторов – 1,5 руб/мин. Кроме того, совершать видеовызовы.

Польза использования МультиФона

Преимуществ продукта множество. Прежде всего, это цена. Если привязать номер к Скайпу, то выйдет в разы дороже. К тому же, он будет зарубежным. Также вы сможете параллельно использовать сотовый телефон для приема вызовов. В роуминге вы можете подключить опцию, чтобы пользоваться только данной программой. Это также сэкономит ваши средства. В итоге, вам нужно только установить Мультифон на свой компьютер или ноутбук.

Интересные особенности – это то, что данная программа впервые позволила отправлять на мобильные телефоны ММS с компьютера, а не с мобильных устройств. Еще одна интересная услуга позволяет совершить бесплатно видеозвонок в службу поддержки Мегафон. Специалист предоставит вам видео консультацию.


Видео: Использование программы на планшете

МультиФон для корпоративных клиентов

Еще преимущество – это возможность корпоративного использования. МультиФон «Офис» поможет соединить филиалы одной компании в разных городах. Абонентский номер при этом остается одним, даже если перевезти аппарат в другой город. После покупки комплекта МультиФон-Офис его сразу можно использовать без каких-либо дополнительных настроек.

Бесплатные звонки между абонентами МультиФона и низкие тарифы на звонки, а также:

· Единый счет Вашего телефона и МультиФона, больше нет проблем с оплатой любых звонков.
· Оплачивайте звонки по единой стоимости, независимо от Вашего местоположения.
· Звонки на стационарные и мобильные телефоны.
· Чат – Бесплатно обменивайтесь сообщениями с пользователями услуги.

Отличное решение в роуминговых местах с неограниченным интернетом, поскольку приложение обеспечивает домашнюю сеть в любом месте нахождения абонента. Вам звонят на ваш номер, звонок автоматически переадресуется на Мультифон. В результате вы получаете бесплатный входящий звонок, а тот кто вам звонит - платит как за звонок в домашнюю сеть.

-Могут ли пользоваться услугой «МультиФон» абоненты «МТС», «БиЛайн» и других операторов?
Абоненты других операторов связи, кроме МегаФона, могут использовать сервис «МультиФон» только в режиме «МультиФон Лайт». Укажите при регистрации свой номер мобильного телефона и тестируйте услугу бесплатно! Для того, чтобы получить возможность совершать вызовы на городские и мобильные номера, отправлять SMS и MMS, необходимо стать абонентом сети «МегаФон».

-Чем отличается «МультиФон» от «МультиФон Лайт»?
«МультиФон Лайт» является тестовой версией услуги «МультиФон». Предоставление услуг в режиме «МультиФон Лайт» не тарифицируется. Вам будет доступен чат, управление статусами присутствия, выбор аватара, настройка настроения, голосовые звонки в интернет. Вы сможете общаться только в Интернете, без возможности звонить на мобильные и городские телефоны, не сможете отправлять SMS и MMS.
Чтобы воспользоваться данными функциями, необходимо быть абонентом Мегафон.

-Оплата трафика и сеть
Приложение использует интернет соединение. Для звонков рекомендуется использовать Wi-Fi подключение. Если интернет трафик платный, то соответственно оплата по трафику.

Чем отличается Мультифон от Skype?
Если вы являетесь абонентом Мегафон, при регистрации в сервисе мультифон, вы получаете не просто sip аккаунт с именем ***@multifon.ru.
Этот аккаунт привязан к вашему федеральному телефонному номеру мегафон. То-есть входящий звонок на ваш федеральный номер мегафон имеет возможность коммутироваться в программу Мультифон. В сервисе предусмотрено 3 варианта работы сервиса:
1. Входящие звонки приходят только на ваш телефон
2. Входящие звонки приходят в программу Мультифон и одновременно в мобильный телефон.
3. Входящие звонки приходят только в программу Мультифон.
Переключение варианта работы сервиса производится отправкой *137#(для абонентов мегафон) или в PC-версии программы, установленной с сайта Multifon.ru. (В android версии программы это пока не предусмотрено)