Mosenergosbyt - Ett företag i Moskva som tillhandahåller energiförsäljningstjänster. Erbjuder tjänster till befolkningen i Moskva och Moskva-regionen. Har 25 kontor. Företaget arbetar med både individer och juridiska personer. Det är ett av de största företagen inom sitt område. Har etablerat sig som en pålitlig leverantör av el. Det är också värt att notera att företaget ständigt förbättrar sin kundservice. För att underlätta hanteringen av sina konton och betala för företagets tjänster kan kunderna använda sitt personliga konto (LKK) när som helst.

Kunden kan beställa företagets tjänster och betala sina räkningar online på sitt personliga konto på den officiella webbplatsen. https://www.mosenergosbyt.ru/ ... För att göra detta klickar du på knappen "Personligt konto" på webbplatsens huvudsida. Den ligger högst upp på sidan i mitten.

Därefter öppnas auktoriseringssidan. Det krävs att du fyller i de inloggnings- och lösenordsfält som mottas när du skapar ett konto. Inloggningen kan vara ett telefonnummer i formatet + 7XXXXXXXXXX, ett personligt kontonummer eller en e-postadress. Klicka på knappen "Logga in".

De viktigaste tillgängliga funktionerna i Mosenergosbyts personliga konto:

• förmågan att överföra elmätaravläsningar
• betalning för företagstjänster utan provision med kort online
• auto Pay-tjänst (låter dig automatiskt betala elräkningar från ditt kontosaldo)
• visa kontostatus och möjligheten att visa betalningsinformation för den erforderliga perioden
• beställningstjänster från Mosenergosbyt (försäljning och underhåll av elmätare, VVS-arbeten, installation och underhåll av vattenmätare, anslutning till strömförsörjning, elarbete)
• hantering av flera konton (med möjlighet att växla mellan dem)
• information om tariffer, förmåner (med funktionaliteten kan du använda förmåner för den nuvarande tariffen)
• information om din filial
• överklagande till Mosenergosbyt
• ta emot elräkningar via e-post - tjänsten kallas "elektronisk faktura"

Närvaron av ett personligt konto av Mosenergosbyt ger dig möjlighet att gå in i portalerna i Moskva PGU, FTS, MGTS och FSSP utan att ange ett användarnamn och lösenord. Länkar för auktorisering finns på huvudsidan i klientens konto.

Endast registrerade användare har tillgång till företagets personliga konto. Om du inte har tillgång rekommenderar vi att du registrerar dig, det tar inte lång tid.

För att göra detta, gå till auktoriseringssidan på https://my.mosenergosbyt.ru/auth och klicka på "Registrera" -knappen. Den finns under inloggningsformuläret.

1. via mobilnummer
2. via e-postadress

När du registrerar dig första gången måste du fylla i alla fält, nämligen:

• kontonummer,
• elmätarnummer,
• mobiltelefon,
• e-post,
• ge samtycke till behandlingen av personuppgifter
• Nästa, kom med ett lösenord.
• Bekräfta registrering. Ett e-postmeddelande med en aktiveringslänk skickas till din e-postadress. Länken är giltig i sextio timmar.

Du hittar det personliga kontonumret och elmätarnumret i kvittot, detaljerna är markerade i fakturabilden nedan:

Under registreringsprocessen skickas ett SMS med en bekräftelsekod för din registrering till din telefon - det måste anges i ett särskilt fönster för att slutföra proceduren.

Nu kan du logga in på ditt personliga konto med ditt användarnamn och lösenord. Som inloggning kan du använda ditt mobilnummer, personliga konto eller e-post (efter eget gottfinnande).

Om du misslyckades med att ange ditt personliga konto efter flera misslyckade försök, använd tjänsten "Password Recovery". Men innan det, kontrollera om uppgifterna har matats in korrekt, kanske Caps Lock-tangenten tryckts, eller så gjorde du helt enkelt ett misstag med en bokstav eller ett nummer.

MosEnergosbyt är den största elleverantören i Moskva och regionen. Erbjuder sina tjänster till privatpersoner och företag. På den officiella webbplatsen för leverantören av sista utväg kan användare bekanta sig med företagets aktiviteter. I listan över efterfrågade avsnitt finns i första hand "Personligt konto". Det handlar om dess höga funktionalitet. Utan att lämna hemmet kan användaren lösa problem som tills nyligen krävde abonnentens personliga närvaro på kontoret.

Registrering på kontot är inte svårt. Tidigare var det möjligt att få tillgång genom att registrera en kunds personliga konto på webbplatsen LKK.MES.RF. Nu för detta måste du besöka en annan officiell webbplats för företaget - mosenergosbyt.ru.

Registrering på webbplatsen P sker lika snabbt och utan onödig information.strömförsörjning. På grund av detta kan alla, efter registrering, hitta på webbplatsen och gå in på den.

Många tjänster från MosEnergosbyt kan utföras online. För att registrera dig på en personlig sida måste du först och främst hänvisa till avsnittet "Personligt konto".

Hur registrerar jag mig på Mosenergosbyts webbplats?

Genom att klicka på avsnittet överförs klienten till den sida där han är inbjuden att gå in i skåpet.

Länk till skåpet

Om användaren kommer åt den för första gången måste du logga in. För att göra detta måste du följa en speciell länk. Därefter kommer ett popup-fönster att be dig välja en metod som passar användaren vid registrering:

• via telefonnummer;
• via e-post.

Registrering via e-post

Därefter måste klienten ange information i de angivna fälten. Till exempel e-post eller telefon, personligt konto och motnummer. De två sista finns i kvittot som abonnenten får i början av varje månad för betalning.

Nästa steg, som tidigare på webbplatsen LKK.MES.RF, måste klienten skriva ner lösenordet och bekräfta all data. Om du tappar ditt lösenord kan du enkelt återställa det.

Förresten måste lösenordet vara starkt för att undvika obehörig hackning. Det återstår att bekräfta registreringen. Om användaren har valt en metod via e-post, finns den i den och du måste leta efter ett brev med en länk. Kanske kan brevet inte hittas i inkorgen, då ska du gå till skräppost. Telefonnummer angivet vid registrering? Vänta på koden i meddelandet. Efter introduktionen är kundens personliga konto öppet.

Hur anger jag ditt konto från någon annans dator?

Ett personligt konto, som det som tidigare registrerades på LKK.MES.RF-webbplatsen, kan nås från nästan vilken enhet som helst och datorn kanske inte alltid är personlig.

Kontor för en juridisk enhet

Till exempel bestämde en kund att betala sina elräkningar på jobbet. I det här fallet kan han komma åt auktorisering med ett engångslösenord. För att göra detta måste han komma in på kontoret med lösenordet från telefonmeddelandet. I detta fall måste du ange ett telefonnummer eller e-postadress i inloggningskolumnen. Det återstår att klicka på knappen "Skicka lösenord", som ska anges efter mottagandet.

Alternativt kan du logga in med ett tillfälligt lösenord. För att göra detta måste du ange ett personligt konto i inloggningsfältet. Det finns på din energiräkning. Vidare, enligt den välkända algoritmen för registrering av ett personligt konto på LKK.MES.RF, kommer en kod att skickas till telefonen, som anges som ett lösenord.

Vad ska jag göra om e-post inte längre fungerar och telefonnumret blockeras, kvitton med ett personligt konto lämnas hemma, men du måste ange din personliga sida? Och i det här fallet finns det en väg ut. Skicka till exempel ett e-postmeddelande till supporten. Adressen finns på den officiella webbplatsen. Motivera din begäran i meddelandet och få ett lösenord för att ange svaret.

Mätaravläsningar, betalning för tjänster

Tack vare det personliga kontot kan klienten lösa många problem snabbt och effektivt. Och för detta behöver han inte rusa till energiföretagets kontor. Det räcker att hänvisa till det avsnitt på den personliga sidan som intresserar användaren vid ett visst ögonblick. Bland de mest populära:

• mätaravläsningar;
• betalning av räkningar.

Här kan du också beställa arbete med installation, kalibrering av mätanordningar och andra tjänster från företagets specialister. Genom att prenumerera på webbplatsen för leverantören av sista utväg kommer kunder att vara bland de första som får nyheter och information om tariffer.

Hur lämnar jag in vittnesmål och betalar för tjänsten?

Varje månad måste konsumenter av elektrisk energi överföra avläsningarna av sina mätanordningar till energibolaget. De blir grunden för de kvitton som abonnenterna får i början av varje månad. Tidigare kunde detta göras genom att gå till portalen LKK.MES.RF. Med ett personligt konto behöver du inte ringa företagets specialister eller bli irriterad av en ständigt upptagen telefon. Det räcker att ange avsnittet "Min mätare", se sedan "Överföring av avläsningar", det återstår att ange nya avläsningar. De kommer in i databasen nästan omedelbart.

Sändningsmetoder

Kontoret erbjuder betalningstjänsten för förbrukad elektrisk energi, medan inga provisioner krävs. För att underlätta för användarna erbjuder systemet att betala från vilket bankkort som helst. Du behöver inte fylla i detaljerna. Så snart abonnenten anger ett personligt konto genereras all data för betalning automatiskt. Nu räcker det att gå in i betalningssektionen mellan den 15 och 26 i varje månad och klicka på knappen "Betala enligt indikationer". Och utför sedan operationer på kortet.

Med ett personligt konto från LKK.MES.RF blir varje användares liv enklare.

Invånare i Moskva och dess region använder elektriska apparater varje dag, tänder en glödlampa i sina hem och går längs de upplysta gatorna. Men inte alla vet att detta är förtjänsten hos Mosenergosbyt-företaget. Moskva-regionen är beroende av detta företag, som gör ett utmärkt jobb med den uppgift som tilldelats det.

Varje kategori och funktion finns så bekvämt som möjligt på den officiella webbplatsen för Mosenergosbyt-företaget i Moskva-regionen. Det vill säga om en person behöver viss information kan han snabbt få den utan att spendera mycket tid på detta. Rubriken på webbplatsen för organisationen Mosenergosbyt i Moskva-regionen innehåller följande kategorier:

• "Tariffer";
• "Tjänster";
• "Hur man betalar räkningen."

För vart och ett av alternativen kan du få tillräckligt med användbar information om Mosenergosbyt-företaget. Till exempel tjänsterna i Moskva-regionen, som erbjuds av detta företag.

Tjänster från företaget

En användare som besöker denna webbplats kan ange en särskild kategori "Tjänster". Där är det möjligt att välja en tjänst, vilken gäst är bättre att använda. Bland de mest populära av dem är följande:

• försäljning av elektriska produkter;
• vVS-arbete;
• installation och underhåll av vattenmätare;
• elmätare, försäljning och service.

Hur kan jag få ytterligare tjänster?

Det här är långt ifrån en fullständig lista, för om det finns ett behov av att använda vissa tjänster, i det här fallet, måste du definitivt gå till Mosenergosbyt Moscow Region-portalen och bekanta dig med hela listan över tjänsterna. Mer detaljerad information kan erhållas genom att klicka på ikonen för var och en av dessa tjänster.

Personligt område

För att logga in på ditt personliga konto måste du använda en inloggning som kan vara ett telefonnummer eller e-postadress som användes under registreringen. Därefter måste du ange ett unikt lösenord och klicka på knappen "Logga in".

Lösenord för personligt konto

Om användaren har glömt sitt använda lösenord kan du använda en speciell funktion för detta, som heter "Glömt ditt lösenord?". För att återställa din aktiveringsnyckel måste du ange ditt personliga kontonummer och e-postadress.

För att kunna betala för företagets tjänster online och njuta av alla fördelar med Mosenergosbyt-klienten i Moskva-regionen måste du använda ditt personliga konto. Detta förenklar kontakten mellan användaren och företaget självt.

09.08.2019

För invånare i Moskva-regionen har ett nytt personligt kundkonto lanserats. Det nya personliga kontot har kombinerat fjärrtjänsterna från MosOblEIRTS LLC och Mosenergosbyt JSC, i anslutning till vilka teknisk support för den gamla versionen av det personliga kontot MosObleIRTS (webbläsarversion och mobilapplikation) har upphört.

Nya möjligheter.Nu kan användaren hantera personliga konton för bostäder och kommunala tjänster och el i en tjänst. Med ett enda skåp kan du överföra mätaravläsningar utan en provision för att betala avgifter för bostäder och kommunala tjänster, inklusive el, avfallshantering och bortskaffande och översyn av betalningar.

Det nya skåpet har ett användarvänligt gränssnitt. Interaktiva tips hjälper användarna att navigera i avsnitten.

Du kan ange det enskilda personliga kontot från MosOblEIRTS LLC-webbplatsen, från Mosenergosbyt JSC-webbplatsen eller via mobilappen My Energosbyt.

Checka in. De prenumeranter som redan har registrerat sig på MosOblEIRTS personliga konto kan använda tjänsten utan omregistrering. För att komma in kan du dock behöva ändra lösenordet, eftersom skyddsnivån för personuppgifter i Unified Personal Account har ökat. Lösenordet måste innehålla minst åtta tecken, inklusive siffror, gemener och versaler i det latinska alfabetet, och får inte innehålla symboler.

Om samma e-postadress angavs i de tidigare versionerna av MosOblEIRTS LLCs och Mosenergosbyt JSC: s personliga konto, kommer sammanslagningen av personliga räkningar för bostäder och kommunala tjänster och el till ett konto att ske automatiskt.

För första registrering användaren måste ange ett mobilnummer, e-postadress, skapa ett lösenord, ange ett för- och efternamn och vänta på en bekräftelsekod. Efter det måste du ansluta tjänsteleverantörens personliga konto - MosoblEIRTS eller Mosenergosbyt.

Detaljerade instruktioner om hur man arbetar i kundens enhetliga personliga konto finns på startsidan för tjänsten.

Mobil app.Med mobilapplikationen "My Mosenergosbyt" kan du ansluta flera tjänsteleverantörer samtidigt och hantera personliga konton. I den kan du se historiken över mottagna kvitton, överförda avläsningar och betalningar och statistik om dem. Om du har några frågor kan du ansöka direkt från ansökan till företagens specialister.

För att underlätta för kunder har möjligheten till snabb auktorisering med Touch ID implementerats, och vid behov kan kunder hitta närmaste kontor för Mosenergosbyt JSC och MosOblEIRTS LLC på en interaktiv karta över filialer.

Applikationen "My Mosenergosbyt" kan användas av ägare av mobila enheter baserat på operativsystem

Mosenergosbyt - ett företag som tillhandahåller tjänster för leverans av el till invånare och organisationer inom Moskva och regionen. Organisationen är en av de största ryska leverantörerna. Hon ägnar en hel del uppmärksamhet åt att förbättra kvaliteten på tjänsterna och ge kunderna praktiska tjänster för att ta emot information och betalning. För dessa ändamål skapades ett särskilt personligt konto i Mosenergosbyt, tillgängligt på organisationens webbplats.

Varje konsument av tjänster ges möjlighet att fritt använda ett personligt konto som utvecklats av Mosenergosbyt. I den kan du beställa företagets tjänster, betala räkningar med ett bankkort och få information om betalningar för el på distans. Du kan ange ditt personliga konto via organisationens officiella webbplats. För att göra detta måste användaren öppna den i valfri webbläsare och klicka sedan på knappen "Personligt konto" högst upp på skärmen. I auktoriseringsformuläret måste användaren ange ett telefonnummer (e-post, individuellt kontonummer) och ett lösenord.

Mosenergosbyt-företagets personliga konto ger användaren tillgång till följande funktioner:

• skicka avläsningar av elmätare;
• göra betalningar för el från ett bankkort utan provision;
• anslutning och inställning av automatisk betalning av elräkningar;
• visa information om saldot, begära betalningshistorik och avgifter;
• beställa elarbete, ansluta till elnät, installera och underhålla elmätare, liksom andra tjänster från företaget;
• inhämta information om aktuella taxor samt tillgängliga fördelar;
• byta till andra konton (om flera konton är anslutna till ett konto);
• inhämtning av information om Mosenergosbyt-abonnemangstjänsten;
• skapa och skicka förfrågningar till företaget i olika frågor;
• ställa in övergången till att ta emot elräkningar via e-post.

Kommentar... Genom Mosenergosbyts personliga konto kan användaren, utan ytterligare tillstånd, gå in i de personliga avsnitten på webbplatserna för PFR, FTS, FSSP, PGU i Moskva, MGTS. Länkar för att ange resurser från tredje part finns i ditt personliga konto. Ange inloggningar, lösenord när du navigerar genom dem krävs inte.

Om användaren får ett felmeddelande i kontodata när han försöker ange det personliga kontot, rekommenderas han att kontrollera riktigheten i de angivna uppgifterna. I det här fallet bör du ägna särskild uppmärksamhet åt tangentbordslayouten och kontrollera om du trycker på CapsLock-knappen. Om du inte kan lösa problemet kan du själv återställa lösenordet från ditt personliga konto eller kontakta callcenter för hjälp av en specialist.

Endast registrerade användare kan fullt ut använda Mosenergosbyts onlinetjänster. Du kan registrera dig själv. För att göra detta, gå till elleverantörens webbplats, klicka på knappen "Personligt konto" högst upp på sidan och välj länken "Registrering" ovanför inloggningsformuläret.

Användaren erbjuds ett val av två registreringsmetoder:

• använder ett mobiltelefonnummer;
• använder sig av

Registreringsförfarandet per telefonnummer innehåller tre steg:

1. Datainmatning (telefon, e-post, elmätardata etc.).
2. Lösenord skapas.
3. Bekräftelse av registrering via SMS-kod.

Du kan enkelt ta reda på uppgifterna för ett enskilt konto och en elmätare från ett kvitto från Mosenergosbyt. De listas högst upp i dokumentet.

Viktig... I registreringsfasen måste du noga ange alla uppgifter. Om fel görs i dem måste du kontakta Mosenergosbyt genom att ringa hotline för att göra korrigeringar.

Efter en snabb kontroll av all data skickar systemet ett SMS med en unik kod till den angivna telefonen. Det måste anges i formuläret på skärmen för att bekräfta åtgärden.

När registreringen är klar kan du omedelbart börja använda ditt personliga konto. Det räcker att logga in via telefon (e-post, kontonummer) och lösenord.

Ändra lösenordet för det personliga kontot Mosenergosbyt

Ibland, när du försöker logga in på ditt personliga konto, får användaren ett meddelande om felaktig kontodata. I den här situationen kan du försöka använda funktionen för återställning av lösenord. För att göra detta, öppna behörighetssidan i ditt personliga konto och välj länken "Glömt ditt lösenord" längst ner på skärmen.

I själva verket är proceduren för återställning av lösenord ett förenklat registreringsalternativ. Användaren måste ange data om mätaren, kontot etc., skapa ett lösenord och sedan bekräfta åtgärderna med koden från SMS. Kunden kan när som helst ta reda på alla nödvändiga uppgifter från mottagandet av el som skickas av Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt personligt konto för företag och organisationer

Mosenergosbyt tillhandahåller tjänster inte bara till befolkningen utan också till olika organisationer. För dem skapades deras egen version av ett personligt konto med hänsyn till behoven hos denna kategori av konsumenter. Det finns också på företagets hemsida, men för att gå till det bör du först gå till avsnittet "Juridiska personer".

Användaren genom organisationens personliga konto får tillgång till följande funktioner:

• visa data på anslutna konton;
• överföring av avläsningar;
• bildning och överföring av filer med data om avläsningar av elmätare.

Elbetalningsmetoder

Med snabb betalning för el kan du undvika att påfölja påföljder och begränsningar för tillhandahållandet av tjänster. Mosenergosbyt strävar efter att göra betalningsprocessen enkel och transparent. Organisationen erbjuder nu följande betalningsalternativ:

• med kort via telefonsamtal - + 7-499-55-095-50;
• med ett bankkort via ditt personliga konto (ingen provision);
• automatiskt inom ramen för tjänsten "Autopayment" ansluten till ditt personliga konto:
• i betalterminaler installerade på kontoret;
• från QIWI online plånbokskonto;
• från balansen i Eleksnet online-plånboken.

Viktig... Om betalning för den föregående perioden inte har mottagits den 26: e i månaden, börjar företaget omedelbart att ränta på den förfallna skulden dagligen. Om det finns betalningar i mer än 91 dagar, kan elförsörjningstjänster vara helt avstängda.

Hur man överför mätaravläsningar

Överföring av mätaravläsningar är konsumentens ansvar. Denna information är nödvändig för att företaget ska kunna utfärda korrekta fakturor för betalning. Avläsningar ska skickas varje månad från 15 till 26. Dess överföring är möjlig på följande sätt:

• genom energiförsäljningsföretagets personliga konto;
• på portalen för offentliga tjänster i Moskva;
• genom att ringa callcentret + 7-499-55-095-50;
• i multifunktionella centra;
• på den ryska portalen för statstjänsten;
• via betalterminaler på kontor.

Mosenergosbyt tariffer

Elavgifter fastställs inte oberoende av Mosenergosbyt eller andra företag. De regleras av relevanta myndigheter. De taxor som tillämpades av Mosenergo under andra halvåret 2019 i Moskva-regionen visas i tabellen. Kostnaden anges i den, inklusive moms, i rubel per kW * h.

Tulltyp	Konsumentkategori
	Stadsbor	Invånare i städer, om huset har elektriska spisar eller elektriska värmeenheter	Bybo	Andra konsumenter motsvarade befolkningen
Med bokföring med en enda ränta	5,56	3,89	3,89	5,56
Med två-tariff redovisning
Natt (7-23 timmar)	6,39	4,47	4,47	6,39
Dagtid (7-23 timmar)	2,41	1,68	1,68	2,41
Tre-räkenskaper
Natt (23-7 timmar)	2,41	1,68	1,68	2,41
Halv toppfrekvens (10-17, 21-23 timmar)	5,56	3,89	3,89	5,56
Toppfrekvens (7-10,17-21 timmar)	7,23	5,06	5,06	7,23

Kunden behöver veta tarifferna för att självständigt kunna kontrollera korrektheten av avgifter som görs av tjänsteleverantören när som helst. Alla priser inkluderar moms. Men man bör komma ihåg att de inte inkluderar möjliga provisioner som kan tas ut av betalningssystem, kreditorganisationer för hantering av betalningar. De ställs in av banker och andra betalningsacceptansagenter på egen hand. När man betalar på ett personligt konto bär konsumenten inga extra kostnader och det är bättre, om möjligt, att använda denna speciella metod för att göra betalningar.

Mosenergosbyt hotline-telefon

Mosenergosbyt har en hotline för kunder. Du kan använda den för att få information om saldot, beställa tjänster eller få råd om dem. Call-center-specialister accepterar också betalningar för tjänster via telefon med ett bankkort. Tjänsten fungerar dygnet runt. Hotline-nummer:

Råd... Innan du kontaktar organisationens specialister för support bör du ta en titt på sidan med populära frågor och svar på webbplatsen. Den innehåller mycket användbar information och klienter kan vanligtvis få svar på frågan på egen hand genom den.