Сегодня подробно разберём тарифы МТС для юридических лиц (корпоративных клиентов) на интернет и сотовую связь.
Собственно говоря, креативность, или, по-русски, плотнее к нашей теме – «изобретательность», входит в «программу» оценки деятельности любой сколько-нибудь серьёзной и уважающей себя компании, тем более, работающей на рынке массовых услуг.
Вот только в таком умении показать свою изобретательность есть одна опасность – не переборщить, как бы так не наизобретать, что клиентам уже просто ничего понять будет невозможно. Критерий качества изобретательства на ниве услуг — удобство этого творчества для самих потребителей.
С умением изобретать тарифы у крупнейшей в России сотовой компании с белым яйцом на красном фоне – МТС – всё в порядке. Но, думается, у МТС есть проблемы с умением преподносить своё творчество своим клиентам – тарифов столько, что разобраться в них далеко не простая задача.
Хотя, скорее всего, всё дело в умении правильно преподнести свои идеи.
А идти, безусловно, нужно от потребностей клиентов и представлять тарифы по схеме: «Ситуация, в которой находится или попадает клиент – Какой в ней самый выгодный тариф».
К сожалению, компания идёт по традиционному пути – простому описанию тарифов: «Название – Сколько стоит – Возможности». Клиентам же предоставляется, чаще учась на собственных ошибках, самим выбирать тот, что больше всего подходит.
В общем, представляем корпоративные тарифы МТС для Интернета и сотовой связи на 2019 год, хотя советуем отнестись к ним с предельным вниманием, чтобы минимизировать ошибки выбора. Постараемся быть предельно системными и логичными в описании «высоких» творческих способностей сотрудников МТС.
Сразу замечаем общую характеристику всех тарифов: внутри корпорации (между сотрудниками) все звонки безлимитные, если (внимание!) оформление произведено на один контракт.
Все тарифы идут под слоганом «Умный бизнес». За литерой «М» стоит минимальная цена из всех тарифов — 600 рублей в месяц и:
А вот тут, внимание! Тариф «Умный бизнес М» по 600 в месяц — это в режиме «Федеральный». Если вы выбираете — «Городской», то уже выскакиваете на цену в 1100 рублей при тех же ограничениях в использовании.
Превышение лимита в 1000 минут, заставляет раскошеливаться за каждую минуту уже по:
Если превышаете объём скачивания из Интернета, то каждый следующий Гиг уже обойдётся вам в 150 рублей, причём таких пакетов по 1 Гб должно быть не больше 15.
Советуем выяснить этот вопрос в службах МТС – что означает оплата 9,90 руб за трафик в 1 Мб внутри России. Эта непонятная опция есть в условиях тарифа, но с подробными разъясняющими комментариями компания не торопится.
Что касается превышения 1000 сообщений в месяц по «Умный бизнес М». Здесь дополнительно платим за превышение по:
В любом случае придётся также платить 5,90 за каждое «международное» сообщение.
Если вы пристрастились к сообщениям в формате MMS, то оно обойдётся вам в 9,90 руб.
Вот полные условия корпоративного тарифа «Умный бизнес М» от российского мобильного оператора МТС. Если вы не хотите разбираться в перипетиях других тарифов, то можете смело остановиться на данном, в конце концов, именно он имеет пометку от МТС – «Рекомендуем».
Этот тариф в режиме «Федеральный» — 1000 руб, в режиме «Городской» — 1500. Далее, аналогично:
Превышение лимита в 2000 минут вызывает дополнительную оплату за каждую минуту, которая совпадает с тарифом «Умный бизнес М».
Здесь в режиме «Федеральный» — 1500 руб, «Городской» — 2000. Далее:
Обращаем внимание!
Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, вам не придётся платить за входящий звонок, но только в том случае, если разговор не превышает 10 минут. Каждая следующая минута уже будет обходиться в 25 рублей (правда, это не касается, если вы угодили в Туркмению, на Кубу, Сейшелы, Мальдивы или в Андорру).
Превышение лимита в 4000 минут вызывает дополнительную оплату за каждую минуту, которая почти полностью совпадает с тарифом «Умный бизнес М». Но есть одно маленькое отступление:
Превышение лимита в 4000 минут, заставляет раскошеливаться за каждую минуту уже по:
По данному тарифу в режиме «Федеральный» платим 3500 руб, «Городской» — 4000. Все остальные характеристики тоже выглядят круто:
Также как и в тарифе «L», за пределами России входящий звонок длительностью более 10 минут уже будет обходиться в 25 рублей за минуту. Накладывается ограничение и на трафик Интернета – 100 Мб, что очень даже и немного (только 250 «наших» фоток).
И снова будьте внимательны! Каждая минута разговора по данному тарифу:
Ограничения на SMS-сообщения неизменны, всё та же схема за превышение «2 – 3,80 – 5,90». MMS также 9,90 руб.
Приведённые тарифы являются основными и предназначены для более-менее развёрнутой деятельности организации с устоявшейся структурой.
Если вы пока новичок в своём бизнесе или не уверены в своих сотрудниках, то МТС для начала предлагает тариф «Умный бизнес Start» всего за 400 рублей (режим «Федеральный») или 900 («Городской»).
Ограничения в соответствии с ценой (вернее, обстановкой в компании):
Все выходы за установленные ограничения аналогичны рекомендуемому тарифу «М», за исключением:
Если превышаете объём скачивания из Интернета, то каждый следующий пакет уже — 75 рублей, всего пакетов – 15, размер каждого в 2 раза меньше – 500 Мб.
Сразу становится понятным, что данный тариф именно для «Старта» работы с мобильной компанией, чтобы наладить отношения и почувствовать своих сотрудников. Через 2-3 месяц обязательно последует переход на другой, более мощный, тариф. А вот, какой — тут нужно думать и рассчитывать условия своей работы.
Для оперативного оказания качественной помощи и обслуживания корпоративных клиентов оператор МТС предлагает своим абонентам различные сервисы службы поддержки. Теперь пользователям сети можно обращаться не только в центральные офисы компании в Москве или СПб, но и по номерам горячей линии, факсу или электронной почте. Таким образом, предоставление консультаций по вопросам обслуживания становится более эффективным и удобным для абонентов сети.
Специальная система для корпоративных клиентов позволяет обратиться в службу поддержки посредством отправки заявления от абонента:
В рамках обслуживания телефонов юридических лиц и корпоративных клиентов центр обслуживания предоставляет следующие возможности:
Круглосуточная помощь и обслуживание клиентов проводится по следующим направлениям:
Связаться с центром обслуживания корпоративных абонентов фиксированной связи можно тремя различным способами:
1. Обратившись в центральный офис компании в Москве, СПб или другом городе обслуживания сети.
2. Позвонить по единому федеральному номеру +7-495-956-00-00 с любого телефона стационарной и мобильной связи (для звонков в роуминге и с телефонов сторонних операторов мобильной связи звонок платный).
3. Отправить запрос по факсу +7-495-956-06-01.
Одной из главных целей, преследуемых при создании любого бизнеса, является получение прибыли. Под прибылью компании понимают разницу ее доходов и расходов. Следовательно, оказывать влияние на увеличение прибыли можно как ростом доходов, так и оптимизацией расходов фирмы.
Важным пунктом в сокращении расходов является подбор выгодного тарифного плана для корпоративной связи сотрудников компании со своими клиентами, коллегами и начальством.
Мобильный оператор МТС предлагает линейку бизнес-тарифов на мобильную связь для юридических лиц, подходящих для организаций различного уровня и масштаба. Ниже приводим обзор актуальных в 2017 году тарифов МТС для бизнеса:
Большинство тарифных планов для бизнеса предоставляют комплексный пакет услуг определенного объема за равные ежемесячные платежи. В зависимости от доступного бюджета компании на связь и необходимого количества минут разговора, СМС-сообщений, мобильного интернет-трафика подбирается наиболее выгодный корпоративный тариф МТС с абонентской платой.
Самый дешевый тариф МТС для компаний «Умный бизнес Start» востребован в первую очередь среди индивидуальных предпринимателей и ООО с небольшим количеством сотрудников.
В рамках данного тарифного плана содержится главное преимущество корпоративных тарифов «Умный бизнес» — бесплатные звонки среди всех сотрудников фирмы, находящихся в домашнем регионе и включенных в договор.
МТС предлагает уникальный тариф для предпринимателей, желающих сэкономить на мобильной связи. «Умный бизнес М» обеспечит корпоративным клиентам 1000 минут исходящих звонков и 1000 СМС на все телефонные номера России вместе с нетарифицируемыми звонками между абонентами, предварительно включенными предпринимателем в контракт.
Выгодный для небольших компаний корпоративный тариф «Умный бизнес L» подойдет для:
Корпоративный тариф МТС Умный бизнес XL позволяет получить максимум звонков, СМС и мобильного интернета за ежемесячный платеж в 1500 руб.
Особенность тарифного плана — возможность использования в поездках по всей территории России, что удобно для бизнеса, имеющего филиалы в регионах.
МТС предлагает услуги мобильной связи и интернета для организаций, не желающих иметь ограничения по объему предоставляемых услуг.
Единственным ограничением на тарифе «Умный бизнес безлимит» является пакет СМС — максимальное количество сообщений на сотовые номера России – 5000 SMS.
Чтобы подключить корпоративный тариф МТС «Умный бизнес», необходимо пройти регистрацию в личном кабинете абонента МТС на сайте http://login.mts.ru.
Сменить тариф на корпоративный можно также через звонок в сервисный центр мобильного оператора по телефону 8-800-250-2000 .
Сообщите специалисту техподдержки о желании подключить или перейти на тариф МТС для юридических лиц.
На официальном сайте http://www.corp.mts.ru/ указаны условия корпоративных тарифов, действующих в 2017 году.
На странице каждого тарифа можно заполнить анкету-заявку на подключение нового абонента.
Обеспечить компанию высокоскоростным интернет-подключением можно через корпоративный тариф без абонентской платы МТС «Бизнес Коннект». Одинаковая цена по России за 1 Мб — 1,5 рубля может быть сокращена за счет подключения дополнительных опций:
Телекоммуникационные сети оператора МТС протянуты через многие регионы страны – клиенты пользуются мобильной и стационарной связью, интернетом дома и в пути, смотрят спутниковое телевидение, подключаются через модемы, работающие на определенной мобильной частоте. Во всем разнообразии услуг и опций очень сложно самому разобраться и правильно выйти в сеть оператора. Очень многим нужна квалифицированная помощь специалистов по настройке или правильному подключению. Чтобы получить консультацию специалиста необходимо знать номер службы поддержки МТС.
Наш разговор посвящен помощи по самым разнообразным опциям и устройствам, которые используются абонентами в рамках предоставления разных услуг компанией МТС.
Многие абоненты не могут самостоятельно разобраться с предоставляемыми услугами и возможностями сети, путаются в настройках и подключении – в итоге невозможно никуда позвонить, нет связи за пределами региона, выйти в интернет пространство или посмотреть фильм в цифровом качестве. В этих и других подобных ситуациях просто необходима помощь специалиста, и клиенты задаются самыми разнообразными вопросами:
Для решения всех этих проблем МТС создала специальное подразделение – центр справочной службы, которая работает 24 часа в сутки по 7 дней в неделю. При возникновении любых вопросов первым делом нужно звонить именно туда по телефонам междугороднего формата 8 800 250 8250 или через мобильную сеть 0890 .
МТС – это обширная клиентская база. Пользователям оказываются всевозможные услуги по высочайшим международным стандартам. Но, не смотря на высокий уровень телекоммуникационного обеспечения, у многих абонентов компании раз за разом появляются насущные проблемы, которые можно оперативно решить, связавшись со специалистом службы неотложной помощи по единому номеру 0890 .
Оператор всесторонне оказывает помощь по любым техническим и другим вопросам своим клиентам, вы всегда можете связаться по короткому номеру 0890 в режиме онлайн, за звонок списаний со счета клиента не проводится. Вы оперативно можете разблокировать/заблокировать номер в случае утери мобильного устройства. Если нет возможности дозвониться с мобильного номера МТС, можно запросить поддержку со стационарного домашнего телефона 8-800-250-0890 , а если нужна помощь за пределами домашнего телефона или в роуминге, то единый номер поддержки такой: +74957660166 .
Обратите внимание! За звонки с домашних или номеров другого оператора может взиматься абонентская плата в размере 80-100 р./звонок.
Получить помощь по мобильной связи можно и другими способами:
По любому вопросу подключения к сети интернет, настройки роутеров и сети, блокировки и разблокировки оборудования можно обратиться по единому номеру поддержки клиентов 0890 или в полном формате 8 800 250 0890 .
Конкретная служба интернет-подключений и настройки телевизионных приемников и приставок доступна по номеру 8 800 250 00 50 .
Если есть возможность с другого оборудования выйти в сеть, интерактивной помощи компании. Здесь можно самому выбрать свое оборудование и получить инструктаж в режиме реального времени. Представлены настройки самого популярного оборудования, которое может работать по технологии компании, вам нужно только выбрать модель и открыть нужную страницу – следовать всем указаниям последовательно, и можно будет выйти в интернет.
Узнать, какие параметры необходимы для настроек компьютеров можно , а все ответы на вопросы по домашнему телевидению от МТС можно просмотреть . Все очень понятно и доступно даже для начинающего пользователя, но чтобы помощь была оказана, вы должны назвать код, который указан в договоре оказания услуг.
Подключение стационарных аппаратов к телефонной сети МТС, стоимость и возможность звонков при отрицательном балансе, номера экстренной службы и другие ответы можно получить по номеру 8-800-250-23-28 . Этот номер абонентской службы МТС, как и многие другие, бесплатный для абонентов компании. Сотрудники в любое время дня и ночи окажут посильную помощь, расскажут, что сделать в случае неполадок со связью.
Порой абонент не может зайти на личную страницу, или у него не получается управлять всеми своими услугами, в этом случае можно задать интересующие вопросы по короткому номеру 0890 , вам придется назвать свои данные абонента и личный код для получения справочной информации.
Если вы являетесь корпоративным клиентом МТС, то на все вопросы вы сможете получить ответы, если набрать такой номер телефона технической поддержки - 8 800 250 0990 .
Также запущена служба виртуального менеджера для клиентов корпоративной сети – здесь можно получить ответы практически на любые вопросы, связанные с телефонией, факсом и другие.
Если ни один способ не помог разрешить вашу проблему, то можно в дирекцию компании на сайте корпорации, или воспользоваться доступными сервисами – отправить на поддержку, или онлайн помощи по московскому региону поможет в решении проблем.
В любом случае, будь вы физическое или юридическое лицо, вам в любой момент окажут профессиональную помощь, если возникли любые затруднения.
Корпоративные тарифы МТС сейчас представлены в ограниченном количестве вариантов. Поэтому стоит рассмотреть исключительно действующие решения и рассказать о программах, которые пропали с официального сайта компании.
МТС активно работает с различными компаниями. Корпоративным клиентам уделяется повышенное внимание. Для них разрабатывается большое количество различных планов, которые постоянно меняются и обновляются.
Почему стоит заключить сотрудничество с компанией? Причины следующие:
Неизбежно программы устаревают и закрываются. Уже сейчас невозможно найти на сайте корпоративный тариф МТС «Универсальный». Вполне вероятно, что его постигла такая же судьба.
Причина закрытия планов проста – условия уже не соответствуют потребностям абонентов.
Компания может несколько раз обновить программы, но рано или поздно переводит их в архив и заменяет иной линейкой.
Подключиться к официально закрытым планам нельзя. Если переход на них заблокирован, то вы никак не сможете пользоваться программой. Стоит выбрать иной вариант, изучить действующие решения.
В сети нередко предлагается активировать закрытые планы. Но не стоит пользоваться помощью посторонних лиц, если не хотите стать жертвой мошенников. С большой вероятностью вас обманут в итоге.
Абоненты, которые успели подключиться к закрытым программам, могут продолжить пользоваться ими.
Но нельзя исключить возможность корректировки условий оператором или полного окончания поддержки плана через несколько лет.
Множество тарифов уже скопилось в архиве. Они хранятся на специальной странице, чтобы клиенты, пользующиеся данными предложениями, при необходимости смогли ознакомиться с условиями.
Не исключено, что Национальный тариф тоже закрыт компанией. На портале оператора информация о нем отсутствует, как и нет достоверных данных в других источниках.
Изучим программы, предлагаемые для подключения в данный момент. На официальном сайте представлены следующие варианты:
Программы схожи по основным условиям. Отличается только их наполнение, количество предлагаемых пакетов. Поэтому стоит внимательно изучить потребности сотрудников в услугах связи и определить подходящий вариант.
Линейка Умный бизнес – выбор для современных компаний. В ней представлено все, что может потребоваться сотрудникам во время работы. Предлагается богатое наполнение для активного использования услуг связи.
Разобрать детально каждую программу проблематично, существует ряд нюансов. Узнать о них вы сможете при подборе и подключении. Изучим основные параметры по планам из данной линейки:
Преимущество – большие пакеты минут. Можно выбрать вариант с учетом общей продолжительности звонков, которые совершаются за пределы компании. Линейка весьма выгодная и позволяет сэкономить средства.
Есть объемные пакеты трафика. Если необходим постоянный доступ в сеть, то удается обеспечить сотрудников интернетом. Они смогут получать информацию и быстро обмениваться ей.
Недостаток – значительные пакеты СМС. Большинство компаний перешли на применение мессенджеров. Сообщениями сотрудники пользуются не так часто. Но MTS продает их, чтобы увеличить прибыль.
Линейка Умный бизнес – единственный вариант, который оператор официально предлагает клиентам.
Нет информации и по корпоративному тарифу МТС «Оптимальный», поэтому стоит обратить внимание на представленные решения.
Стоимость – изменяющийся параметр. Она зависит от ряда факторов:
Поэтому параметры в регионах могут отличаться от указанных. Чтобы уточнить информацию, стоит посетить сайт http://www.corp.mts.ru. Система автоматически определит местоположение и предоставит данные по линейке.
Подключиться к оператору несложно. Предлагается ряд способов:
Если решили оставить запрос, то сотрудники оперативно организуют процедуру. Они подготовят все необходимое для подписания контракта, процесс займет немного времени.
Можно лично посетить салон. Нужно:
Если хотите активировать другой тариф МТС для корпоративных клиентов, то можно воспользоваться Виртуальным менеджером. Личный кабинет позволяет комфортно управлять счетом и получать основную информацию.
Как осуществить переход?
Не стоит искать способы для прямого отключения. Нельзя полностью отказаться от программы тарификации, у абонента должны быть условия для обслуживания. Поэтому осуществить процедуру можно путем подбора иного решения и замены.