Почему падает скорость интернета. Упала скорость интернета — в чём причина и что делать. Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

27.07.2023

Начнем На падения скорости интернета может влиять: Посторонние программы запущенные в фоновом режиме и скачивающие обновления Автоматическое обновление винды Вирусы Также это могут быть проблемы с провайдером Если проблема не в провайдере, то нужно сделать следущие...

Начнем

На падения скорости интернета может влиять:

  • Посторонние программы запущенные в фоновом режиме и скачивающие обновления
  • Автоматическое обновление винды
  • Вирусы
  • Также это могут быть проблемы с провайдером

Если проблема не в провайдере, то нужно сделать следущие:

Нажимаем Ctrl+Alt+Delete (появляется Диспетчер задач)

Переходим в раздел "Процессы"

При самом первом запуске Windows в этом окне, на вкладке Процессы как правило умещается около 15-20 процессов, так называемых системных процессов, которые требуются для корректной работы системы. Все дальнейшие добавления процессов это уже пользовательские приложения.

Если вы примерно помните какие процессы у вас включены обычно, то вы сможете "отловить" тот процесс который гасит скорость интернета.

Если же вы не помните, то поэкспериментируйте. Все процессы запущенные от Админа (юзера) , вы можете спокойно завершать

Если вдруг после завершения процесса ваш компьютер перезагрузился, ничего страшного!!!Сломать компьютер завершением процессов, также невозможно!!!

Если не помогло, то стоит отключить "автоматическое обновление Windows" если оно вообще подключено

Так же вам необходимо попробовать отключить Брандмауэр Windows, найти который так же можно на «Панели управления», которая запускается из меню «Пуск»

Отключение данных сервисов из пунктов «Панели управления» не достаточно, так же из надо отключить пользуясь инструментом «Сервисы», из Пункта «Администрирование» на «Панели управления»:


Следует проверить компьютер антивирусом, лучше даже двумя.

Для начала проверьте вторым антивирусом

По окончанию проверки, нажмите "показать список зараженных объектов" или, что то в этом духе.

Все зараженные объекты выделите галочками и удалите ВСЕ

После удаления он попросит перезагрузить компьютер, разрешите.

ВНИМАНИЕ: если антивирус найдет вирус лежащий в папке drivers\str.sys , он его удалить не сможет, а удалить его нужно

Мы все часто пользуемся Сетью: качаем, смотрим, общаемся, загружаем и так далее. Когда плохо работает Интернет, что делать знают далеко не все. Интересно узнать самые распространенные причины, из-за которых скорость связи не только страдает, но и может пропасть вообще.

Высокая скорость Интернет-соединения - это такая радость, которая стала доступна «простым смертным» совсем недавно. К хорошему человек всегда привыкает довольно быстро и потому малейший сбой в удобстве вызывает крайне негативные эмоции. Рано или поздно наступает тот момент, когда вопреки нашей воле тормозит Интернет. Что делать с этим "счастьем" и как вернуть себе радость быстрого соединения? А все на самом деле крайне просто.

Проблемы можно условно разделить на две основные категории: зависящие от Вас и те, к которым Вы не имеете прямого отношения. Нередко недобросовестный провайдер принципиально не признает своей вины в падении скорости и во всем винит клиента. В результате к Вам направляют мастера по отладке и за определенную сумму Вам восстанавливают привилегию быстрой передачи данных. Насколько это справедливо? Попробуем разобраться.

Вы вроде ничего не меняли и не делали, но почему-то все равно тормозит Интернет. Что делать, если Вы не очень хорошо разбираетесь в компьютере? Первым делом, проверьте систему на наличие вирусов. Возможно, база Вашего антивируса устарела - обновите ее и запустите полную проверку компьютера. Второй причиной падения скорости может стать и сам антивирус или файервол. Во многих антивирусах по умолчанию запускается сетевой экран. Он в режиме реального времени обрабатывает всю поступающую информацию. Отключите на время экран и попробуйте замерить скорость. Если Вы заметили изменения в лучшую сторону, то перед Вами становится нелегкий выбор: скорость Интернета против защиты. Что важнее, решать только Вам. На скорость также сильно влияют сетевые программы. Одна качает, другая «болтает», третья запрашивает каждую минуту, допустим, скорость ветра. Отключите все это. Теперь проверьте. Проверили. Все равно глючит Интернет. Что делать в таком случае? Не редко нелицензированные сборки - лонеры, звери и другие дают сбои. Такие системы стоят на многих компьютерах и зачастую создаются нестабильные условия, из-за которых плохо работает Интернет. Что делать? Просто переустановите ОС. Помогает. Проверено!

Отдельное внимание стоит уделить грамотной настройке оборудования, в частности, беспроводного. Для взлома соседского Wi-Fi много ума не надо. Любой школьник-энтузиаст без уникальных способностей «подсядет» на Вашу точку доступа. от беды сильно не спасет, а вот фильтрование по МАС адресу - прямая дорога к спокойствию.

Все Вы проверили, все Вы настроили, но проблема та же - тормозит Интернет. Что делать тогда? Хуже всего, когда в «глюках» виноваты детали компьютера. Это прямая дорога в специализированный магазин. Поэтому проверьте исправность своей сетевой карты.

Нередко причиной пропажи Интернета является проблема с сетевым или телефонным кабелем. К сожалению, к правилам его укладки редко относятся с должным вниманием. В результате он либо перетирается, либо заламывается. Не мешает проверить и коннекторы на линии. Часто они выходят из разъемов в сплиттере (при подключении ADSL).

Вот сколько существует возможных причин, которые снимают всяческую ответственность с провайдера за качество связи. Если же Вы проверили все вышеперечисленное, а проблема осталась и все еще тормозит Интернет, что делать тогда? Смело можете звонить провайдеру. Теперь ему нужно будет разбираться, почему Вы платите за один тариф, а получаете что-то совершенно непонятное. Успехов Вам и высокой скорости!

Сегодня практически не существует людей, которые постоянно не пользовались бы интернетом. Через Сеть люди общаются, играют и получают много полезной информации. Поэтому становится очень обидно, когда без видимых на то причин интернет-соединение начинает работать слишком медленно.

В этом случае любой человек начинает паниковать. Однако далеко не все знают, что существует множество вариантов, которые помогут решить проблему слишком низкой передачи данных. В первую очередь стоит выяснить, почему падает скорость интернета через WiFi.

Причины

Повлиять на скорость соединения может целый ряд неисправностей. В первую очередь необходимо проверить, чтобы компьютер или ноутбук находился в непосредственной близости к самому маршрутизатору.

Также иногда низкая скорость интернета по WiFi объясняется слишком низкой пропускной способностью роутера. А зачастую бывает и так, что сетью пользуются одновременно несколько человек, каждый со своего компьютера. В этом случае объем трафика слишком сильно увеличивается, и соответственно, скорость передачи данных заметно падает.

Кроме этого, такие неполадки могут быть связаны и с работой самого маршрутизатора. Далеко не все уточняют, какой для дома, перед его покупкой. Это большая ошибка, так как от качества прибора будет зависеть многое. Лучшими моделями считаются D-Link, TP-Link и ZyXel.

Прежде чем перейти к исправлению неприятностей, рекомендуется пройти проверку скорости интернета на speedtest.net. Данный независимый сервис уже давно существует в Сети. На сайте не нужно регистрироваться, достаточно нажать Start и дождаться отображения результатов. Предварительно нужно закрыть все приложения и сайты. Если проверка скорости интернета на speedtest.net показала, что все в порядке, то причина в большом количестве запущенных процессов.

Существует несколько способов, которые могут помочь решить проблему низкой скорости интернета.

Использование ускоренного стандарта WiFi

До недавнего времени существовал всего лишь один показатель передачи данных роутера, который составлял 2,4 ГГц. Соответствующие стандарты для этого прописывались как 802.N. Однако сегодня существуют двухдиапазонные Wi-Fi-роутеры, которые способны поддерживать более скоростной режим передачи данных, которой равняется 5 ГГц. В этом случае необходимо удостовериться, что активирован стандарт 802.AC. Чтобы произвести соответствующие настройки, как правило, достаточно перейти в базовые параметры модуля.

При входе в панель управления двухдиапазонного Wi-Fi-роутера необходимо перейти во вкладку «Беспроводной режим» и изменить настройки. Однако стоит учитывать, что если сам маршрутизатор будет поддерживать быстрый стандарт WiFi, а компьютер - нет, то ничего не получится. Оба устройства должны работать в одинаковом режиме.

Поэтому, решая, какой WiFi-роутер лучше для дома, не всегда есть смысл отдавать предпочтение двухдиапазонным моделям.

Ширина канала роутера

В этом случае все просто. Как правило, интернет работает намного быстрее, если выставлено значение частоты 40 мегагерц при диапазоне 2,4 ГГц. Если же маршрутизатор функционирует в диапазоне 5 ГГц, то можно использовать 40 МГц или 80 МГц.

Как правило, после изменения этих параметров сразу становится заметно, насколько быстрее начинает работать система. Однако стоит учитывать, что устанавливать максимальные значения ширины канала роутера рекомендуется только в том случае, если качество сигнала очень хорошее. В противном случае можно и вовсе потерять соединение.

Это не единственный способ, как повысить скорость интернета (WiFi).

Непересекающиеся каналы

Как правило, в стандартном диапазоне 2,4 ГГц повлиять на скорость соединения может тот радиоканал, чей номер используется. Чтобы переключиться на непересекающиеся каналы в данном диапазоне, необходимо выбрать первый, шестой или одиннадцатый. В этом случае раздача интернета по WiFi должна возрасти.

Если используется роутер, который работает при частоте 5 ГГц, то в этом случае количество непересекающихся каналов составит более 22. Нет никакого смысла выбирать другой канал, так как вероятность пересечения полностью отсутствует.

Режим WMM

Как правило, обеспечение качественного сервиса при использовании беспроводной сети называют приоритезацией трафика. Если говорить короче, то можно заменить это слово аббревиатурой WMM.

Для того чтобы низкой скорости интернета по WiFi, достаточно просто включить эту опцию. Для этого необходимо зайти в параметры радиомодуля и подключить в нем соответствующий стандарт.

Мощность Wi-Fi-сигнала

Вполне возможно, что мощности передатчика маршрутизатора просто не хватает для того, чтобы обеспечить качественное и длительное соединение. Дело в том, что эти параметры зависят от того, насколько близко к роутеру расположен компьютер или ноутбук. Соответственно, если приблизиться к маршрутизатору, то мощность передатчиков должна возрасти. Однако в этом случае есть вероятность, что проблема низкой скорости интернета по WiFi не решится.

С другой стороны, приближаться к маршрутизатору сильнее, чем на полтора метра, также не рекомендуется. В этом случае будет происходить обратный эффект. Поэтому рекомендуется поэкспериментировать, перемещаясь по квартире.

Защита

Как правило, для того чтобы защитить сеть от взлома, используются системы шифрования. Они постоянно обновляются, но в некоторых ситуациях остаются старые данные. В этом случае в системе безопасности может появиться брешь. Нужно учитывать, что такие стандарты, как WPA и WPE, уже давно устарели. Отказаться от них будет правильным решением, так как взлом таких систем осуществляется за несколько минут даже теми людьми, которые почти не смыслят в этом ничего.

Если же использовать WPA, то ожидать скорости более 54 мегабит в секунду нет никакого смысла. Самый оптимальный вариант решения проблемы низкой скорости интернета по WiFi - использовать шифрование WPA2.

Перепрошивка роутера

В некоторых ситуациях данный способ действительно помогает ускорить интернет-соединение. Дело в том, что микропрограммы, которые устанавливаются на устройстве в заводских условиях, очень часто обладают рядом ошибок или вовсе являются сырыми. Например, на маршрутизаторах «Асус» неоднократно встречались подобные проблемы.

Не стоит пугаться самого процесса перепрошивки роутера, так как справиться с этим довольно легко. На большинстве моделей уже существует функция, позволяющая производить автоматическое обновление. Однако лучше выполнить эту операцию вручную. Для этого достаточно зайти на сайт производителя и скачать соответствующие файлы с микропрограммой. После этого необходимо перейти в панель управления самим маршрутизатором и найти вкладку, в которой будет говориться что-нибудь про обновления. В этом случае достаточно указать путь к файлу и произвести нехитрую манипуляцию переустановки программы.

Обновление драйверов

Дело в том, что в некоторых случаях программное обеспечение самого роутера может правильно не распознаваться операционной системой компьютера. Для того чтобы исправить эту оплошность, достаточно открыть диспетчер устройств на портативном компьютере и найти вкладку «Сетевые адаптеры». В открывшемся списке необходимо отыскать маршрутизатор и нажать на него правой клавишей мыши. После этого достаточно кликнуть кнопку «Обновить» и подождать несколько минут, пока драйверы не обновятся.

Смена тарифного плана

В первую очередь стоит учитывать, что у каждого интернет-провайдера существует несколько программ по подключению к Сети. Если медленнее всего загружается видео, то вполне возможно, что проблема именно в слишком низкой передаче данных. Например, если максимальное разрешение онлайн-ролика составляет не более 720х480 точек, то это свидетельствует о том, что тарифный план подразумевает скорость 512 килобит в секунду. В этом случае проблема решается сменой тарифа.

Недобросовестный провайдер

Такой вариант также не стоит исключать. Вполне возможно, что в момент подключения интернета клиенту действительно была предоставлена максимально возможная скорость. Однако некоторые недобросовестные провайдеры со временем начинают понижать объем передачи данных. В этом случае скорость больше не соответствует выбранному тарифному плану. Проверить порядочность провайдера довольно просто. Для этого достаточно лишь попробовать использовать другой маршрутизатор и сторонний компьютер. Если работа будет такая же медленная, то в этом случае все вопросы стоит задавать именно той фирме, с которой был заключен договор на обслуживание.

Также стоит проверить работу интернета через кабель. Для этого его необходимо подсоединить напрямую к компьютеру и попробовать зайти в сеть. Если скорость будет по-прежнему невысокой, то стоит задать вопрос провайдеру.

Что может повлиять на скорость скачивания файлов через торренты

Сегодня практически все пользуются данным сервисом. Однако некоторые замечают, что иногда при скачивании определенных файлов скорость передачи пакетов данных заметно понижается.

В этом случае все также может зависеть от провайдера. Например, если был выбран тарифный план 16 мегабит в секунду, то в этом случае максимальная скорость закачки документов не может превышать 2 мегабит в секунду. Также стоит учитывать, что данный сервис является файловым обменником, соответственно, он работает немного по другим принципам. Для того чтобы получать более быстрые скачки, необходимо также выставлять файлы и документы в торренты.

Также стоит учитывать, что маршрутизатор мог просто выйти из строя. Как правило, через 5-6 лет использования роутера он начинает работать намного хуже. К счастью, новые приборы стоят не так дорого, поэтому замену можно быстро найти. Сейчас качественный роутер стоит от 1 тысячи рублей. За 3-4 тыс. рублей можно приобрести высококачественный девайс.

Реалии современной жизни таковы, что в настоящее время человек стал очень зависим от интернета, т. к. в нем все: работа и отдых, а также постоянная связь с близкими, друзьями и коллегами. Не удивительно, что как только скорость передачи данных становится очень маленькой и обычные операции у пользователя начинают занимать слишком много времени, то на вечный вопрос «Что делать?» первое, что приходит в голову человеку – это обвинить провайдера. И он в такой ситуации, конечно, прав, но только наполовину. Потому что для эффективного решения проблемы необходимо выявить истинную причину, почему иногда падает скорость передачи данных при работе в интернете. Ниже подробно освещены главные причины, почему упала скорость интернета и даны конкретные рекомендации, как при этом необходимо действовать.

Почему интернет медленный?

На этот вопрос, возможно, дать только два ответа:

  1. Сбои в функционировании оборудования провайдера;
  2. Неполадки у самого пользователя.

На первую причину пользователь повлиять не может. Даже если вышло из строя какое-нибудь сетевое оборудование или оно некорректно начало работать, то компания занимающееся поставкой услуг связи уже знает о сбоях и выполняет все требуемые мероприятия по их скорейшей ликвидации.

Но на вторую категорию причин, например, сбои в ПК или маршрутизаторе, повлиять и исправить может лишь сам владелец. Поэтому при первых признаках плохо работающего интернета, наиболее целесообразно в первую очередь проанализировать состояние своего оборудования.

Проблема в интернет-обозревателе

Первое, что необходимо сделать при решении задачи, почему скорость интернета неожиданно стала меньше и страницы в браузере открываются с очень малой скоростью, это сделать тест его быстродействия в другом интернет-обозревателе. При обнаружении хорошей и полностью исправной работы в другом браузере, то должна помочь простая переустановка привычного, но проблемного обозревателя.

Перегрузка трафика

Наиболее частой причиной, почему низкая скорость интернета, является банальная перегрузка интернет канала пользователя. Рекомендуется проверить, может быть на одном из многочисленных гаджетов дома производится скачивание обновлений программного обеспечения либо работает торрент-клиент, который пытается сохранить в памяти устройства файл или архив большого объема. Также следует обратить внимание на некоторых ваших домочадцев, играющих в онлайн игру или смотрящих фильм в высоком качестве, т. к. они просто забирают практически все ресурсы трафика. Еще, например, во время закачки с торрента скорость может упасть, если число делящихся файлом людей становится значительно меньше числа скачивающих этот же самый файл.

Перегрузка компьютера и вредоносные программы

Очень важный критерий, влияющий на быстроту работы в сети, – это возможная перегрузка ПК, либо он просто очень слабый с устаревшим комплектующим оборудованием.

Необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Запустить «Диспетчер задач», например, вызвав контекстное меню от панели задач и кликнуть на строчку с соответствующим названием;
  2. Проанализировать степень загрузки, указанную в «%». При наличии задач, потребляющих более 90 процентов, следует выяснить назначение процесса и по возможности завершить все ненужные задачи;
  3. Возможно, в перечне попадутся процессы, активируемые вредоносными приложениями. Требуется осуществить полное сканирование антивирусной утилитой с предварительным обновлением ее баз.

Чтобы точно удостовериться в несоответствии современным требованиям ПК пользователя, требуется просто сравнить его работу, соединившись с интернетом с помощью современного планшета либо лэптопа. Именно этот прием применяют специалисты «айтишники».

Нарушение работы систем охлаждения ПК

Неожиданно после недолгой работы после загрузки компьютера, может пропадать скорость интернета из-за чрезмерного повышения температуры различных комплектующих компьютера. Можно установить приложение для измерения степени нагрева деталей ПК. При обнаружении проблем с перегревом необходимо срочно отладить систему охлаждения, включая полную очистку от накопившегося слоя пыли.

Сбой роутера

Нередко в работе маршрутизатора возникают сбои. Рекомендуется просто его перезапустить. Иногда создают помехи близко расположенные точки доступа Вай-фай. Необходимо попробовать в настройках прибора сменить канал и методом проб подобрать самый оптимальный канал для условий местонахождения роутера пользователя.

Также надо посмотреть характеристики устройства. Иногда пропускная способность маршрутизатора не соответствует и значительно ниже поставляемого провайдером по проводу. Рекомендуется изучить сопроводительные инструкции к роутеру и при необходимости заменить его на более современный и мощный. Чтобы убедиться в том, что узким звеном цепи является именно роутер, следует просто ПК соединить с сетью напрямую кабелем (минуя роутер). При удовлетворительных показателях скорости передачи данных во время соединения напрямую уже можно делать смелый вывод о проблемном устройстве.

Если исполнение всех перечисленных вариантов не привели к успеху, то можно рассмотреть причины по вине провайдера, например, что делать, если упала скорость передачи данных интернета от Ростелеком.

Почему низкая скорость интернета Ростелеком?

Часто от абонентов РТК поступают на провайдера многочисленные жалобы. И это не удивительно, т. к. «армия» пользователей этого поставщика интернета является в России одной из самых многочисленных. Особенно по вечерам в праздничные и выходные дни сервера провайдера бывают перегружены, что сразу сказывается на качестве обслуживания абонентов. К сожалению, здесь можно порекомендовать только одно – это перенести свое время работы в глобальной сети на другое время.

Бывает, что значительно снижается скорость после изменения тарифного плана. Например, после завершения периода действия акции Ростелеком иногда переводит абонента на иной план.

В случае невозможности устранения причин требуется связаться с технической поддержкой провайдера, например, если это РТК, то в «http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/».

Быстрый интернет – одна из основных ценностей современного времени, поскольку на медленной связи далеко не уедешь. Что делать, если раньше всё работало хорошо, а теперь стало жутко висеть и тормозить? Скорость соединения зависит от провайдера и внутренних факторов. Поэтому не спешите сразу звонить в службу поддержки, ругаться, просить всё проверить и исправить – вам просто не помогут. К другим причинам «тормозов» относят автообновления Windows, вирусы, запущенные в фоновом режиме посторонние программы (особенно если многие из них работают, а добрая половина ещё и решила одновременно обновиться).

Итак, в факторах, вызывающих проблему, мы разобрались. Теперь давайте посмотрим, что делать, если упала скорость интернета.

Схемы действий

Тормозит интернет по самым разным причинам. У любого провайдера есть свои косяки, но хватает их и у абонентов. Определяйте причину проблемы и предпринимайте меры. Действуйте по следующим схемам:


В общем, каждый случай торможения скорости загрузок надо рассматривать в индивидуальном порядке. Возможно, необходимый вам сайт просто перегружен или некоторые программы на вашем ПК конфликтуют между собой. Тогда следует обновить систему.