מאמר זה מכיל מידע על באמצעות Microsoftמשאבים לפתרון בעיות התקנה מיקרוסופט אופיס 2013 ו-365.

מדריך זה מכסה רק את גרסאות Microsoft Office 2013 ו-365.

אתה עלול להיתקל בבעיות בעת ניסיון להתקין או להתקין מחדש את Office, במיוחד לאחר הסרת ההתקנה תוכנות זדוניותאו וירוסים. במקרים מסוימים, מתרחשת שגיאה במהלך ההתקנה הראשונה בפעם הראשונה.

מיקרוסופט מודעת לכך ויש לה משאבים רבים שיעזרו לך לפתור בעיות שבהן אתה עלול להיתקל.

המדריך שלהלן מספק קישורים לחלקם מידע כללימידע על פתרון בעיות, כמו גם קישורים לכלים שונים של מיקרוסופט ומאמרי משאבים שעשויים להיות מועילים.

אם מדריך זה אינו פותר את הבעיה הספציפית שלך, אתה תמיד יכול לפנות ישירות למיקרוסופט או ליצור קשר תמיכה טכניתלעזרה נוספת.

Microsoft Fix It Tools

ב-Microsoft, לכל גרסה של Office יש כלי Fix it. זה כולל כלי הסרת התקנה של Office שייתכן שהופעל לפני ההתקנה מחדש תוֹכנָה.

הערה. אם המשתמש או משתמש הקצה משתמשים ב-Outlook, אז לפני הפעלת הכלי Fix It, עליך ליצור עותק גיבויקובץ PST מלא.

Microsoft כבר לא תומכת במרכז פתרונות ה-IT לפתרון בעיות.

הערה. פתרון לפתרון בעיות IT יכול לעזור בבעיות אחרות, למשל. אינטרנט אקספלוררותוכנות אחרות של Microsoft, כולל בעיות במערכת ההפעלה.

במקום להשתמש בדף כללי כדי לחפש את פתרון ה-Fix הרלוונטי או להשתמש בקישור הישיר או לשלוח אותו למשתמש הקצה. מיקרוסופט ממליצה כעת להשתמש בכלי פתרון בעיות של Windows.

בעיות הפעלה

אם אתה נתקל בבעיות במהלך תהליך ההתקנה של Office הבעיה היחידה היאאחרי זה, אתה יכול לעשות את הפעולות הבאות.

לחץ על " הַתחָלָה »

לאחר מכן כל התוכניות

בחר מיקרוסופט אופיס, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל אחת מהכותרות המוצגות.

בחר הפעל כמנהל,ואז תמשיךלהשלמת ההפעלה

אם ההפעלה נכשלת, תוכל להפעיל את המוצר בטלפון. הפעל את אשף ההפעלה ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

הערה. אם המוצר לא ייפתח לאחר ההפעלה או לא ייפתח אם מתרחשת שגיאה וצריך לסגור אותה, ראה התקנת תוכניות הסרת התקנה ואם Abby File Reader מותקן, אז הסר אותו מכיוון שהדבר יגרום לקריסה של Office בעת פתיחת מסמכים חדשים.

הערה. Dell לא יכולה ולא שומרת רישום של מספרים סידוריים מוצרי תוכנהמיקרוסופט. אם אתה אבוד מספר סידוריהמוצר, עדיף ליצור קשר עם Microsoft אם הוא הופעל, או להשתמש בכלי Microsoft כדי לתקן את היציאה הטורית במערכת.

הפעלת תיקון/התקנה מחדש או הסרה של תוכנית

שחזור של Microsoft Office

אם יש לך בעיה עם Microsoft Office 2013 או 365 ולא התקנת מחדש את מערכת ההפעלה, או אם אתה נתקל בבעיות עם מערכת ההפעלה. תמיד עליך לבצע תיקון כדרך הקלה ביותר לפתור בעיות עם Office לפני שתסיר את התוכנה והתקינה אותה מחדש.

אתה יכול לבצע תיקון מקוון של Office.

חלונות 10

עַל לוחות בקרהסוּג תפריט התחלה »

לאחר מכן הקש או בחר לוח הבקרה > תוכניות > תוכניות ותכונות

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר התאוששות אופרטיבית, ואז לחץ לתקן .

Windows 8 ו-8.1

עַל לוחות בקרהסוּג מסך הבית

לאחר מכן הקש או בחר לוח הבקרה > תוכניות > תוכניות ותכונות

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר התאוששות אופרטיבית, ואז לחץ לתקן .

ווינדוס 7

לחץ על הכפתור הַתחָלָה »

בחר לוח בקרה

לאחר מכן בחר תוכניות ורכיבים

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר התאוששות אופרטיבית, ואז לחץ לתקן .

לאחר השלמת תהליך השחזור המקוון, תוכל להשתמש ביישומי Office 2013/365.

הסרת ההתקנה של Microsoft Office

אם השחזור המקוון אינו פועל, עליך להסיר את המוצר ולהתקין אותו מחדש.

ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים שלמעלה, אך מבלי לבחור שחזור כדי לבחור באפשרות המחיקה.

חלונות 10

עַל לוחות בקרהסוּג תפריט התחלה »

לאחר מכן הקש או בחר לוח הבקרה > תוכניות > תוכניות ותכונות

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר לִמְחוֹק

Windows 8 ו-8.1

עַל לוחות בקרהסוּג מסך הבית

לאחר מכן הקש או בחר לוח הבקרה > תוכניות > תוכניות ותכונות

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר לִמְחוֹק

ווינדוס 7

לחץ על הכפתור הַתחָלָה »

בחר לוח בקרה

לאחר מכן בחר תוכניות ורכיבים

בחר תוכנית Microsoft Officeולחץ על הכפתור שינוי .

בחר לִמְחוֹק

אם כתוצאה מכך השיטה הזאתלא ניתן להסיר את המוצר, קישורי "פתרון בעיות" למטה יובילו אותך לכלי הסרת ההתקנה.

אם מסיר ההתקנה של Office 365 אינו מסיר את התוכנה או מציג הודעת שגיאה, תצטרך להסיר תחילה את הקבצים הזמניים של המתקין.

הסר את הנותרים חבילות התקנת Windows:

לִפְתוֹחַ תיקיית ההתקנה של Office 15. על ידי כברירת מחדל התיקיה ממוקמת בתיקייה C:\Program Files\Microsoft Office 15 .

פְּתִיחָה תיקיית שורש

פְּתִיחָה תיקיות "אינטגרציה".

מחק את כל הקבצים C2RManifest*. XML - למשל C2RManifest. ofitsemui. msi. רוכסן. en-US

איתחול כלי להסרהואתחל את המערכת לאחר השלמת הכלי

התקנה מחדש של Microsoft Office

הערה. Office 2013 לא תמיד דורש מפתח מוצר. אם רכשת רישיון ישירות ממיקרוסופט, מיקרוסופט תיצור חשבון כניסה של מיקרוסופט, המחייב אותך להיכנס במקום להזין את מפתח המוצר שלך. במקרה זה, עליך להתחבר חֶשְׁבּוֹןבאמצעות חשבון זה לפני שניתן להוריד את תוכנית ההתקנה.

בעיות התחברות

אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות בהתקנת Office, בצע את השלבים הבאים כדי לפתור בעיות חיבור.

תוכנות אנטי-וירוס או אנטי-תוכנות זדוניות עלולות להפריע להתקנת Office שלך. נסה להשבית או להסיר זמנית את התוכנה. בשביל לקבל מידע נוסףראה מאמר למטה.

קושחת הנתב המיושנת עלולה לגרום לבעיות בעת הורדה והתקנה של Office 2013. פנה ליצרן הנתב שלך לקבלת מידע כיצד לעשות זאת.

השתמש בניקוי הדיסק כדי להסיר קבצי אינטרנט זמניים וקבצים זמניים מהמחשב שלך. למידע על אופן השימוש בניקוי דיסק, עיין במאמר הקשור.

למידע על איך לשחזר את ההגדרות שלך, לחץ על הגרסה של Internet Explorer המותקנת במחשב שלך.

הערה. אם אתה לא יודע איזה גרסת אינטרנט Explorer, לחץ על הלחצן כלים ולאחר מכן לחץ על אודות Internet Explorer.

אם תוכנית ההתקנה קורסת מיד לאחר לחיצה על כפתור "התקן", ייתכן שהבעיה קשורה לדפדפן האינטרנט. נסה להפעיל את Internet Explorer ללא מודולים נוספים:

שלבים אלה זהים עבור ווינדוס 7 PC, PC Windows 8/8.1ו חלונות 10 PC.

1. לחץ על מקשי בו-זמנית כדי לפתוח שדה "הפעל את Windows". .
2. להיכנס iexplore-extoffולחץ על הכפתור בסדר
3. נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

נסה לחבר את המחשב שלך באמצעות כבל רשת, אבל לא חיבור אלחוטי. זה גם מאיץ את תהליך ההורדה וההתקנה.

בעיות במערכת ההפעלה

אם הבעיה נמשכת, היא עלולה לגרום להתנגשות עם מערכת ההפעלה שלך, אותה תוכל להאשים ולבצע את השלבים שלהלן כדי להקצות כלל זה.

אם הגדרת Office נתקעת בין 80% ל-90%, בצע את השלבים הבאים:

שלבים אלה זהים עבור ווינדוס 7 PC, PC Windows 8/8.1אוֹ חלונות 10 PC.

לחץ על מקשי בו-זמנית כדי לפתוח שדה "הפעל את Windows". .

להיכנס שירותים. mscולחץ על הכפתור בסדר .

מצא ברשימת השירותים, מצא ופתח Print Spooler .

הקש או לחץ על הכפתור תפסיק, ולאחר מכן הקש או לחץ בסדר .

נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

לאחר התקנת Office במחשב, חזור לרשימת השירותים ופתח Print Spooler

הקש או לחץ על הכפתור הַתחָלָה

לאחר מכן הקש או לחץ בסדר

למידע נוסף, עיין במאמר למטה.

חשבון פרמטרים ופונקציות של תוכנית Pעַל לוחות בקרהעבור גירסאות קודמות של Office במחשב שלך. אם מצאת גרסה קודמת, לחץ על הכפתור לִמְחוֹק.

הערה. לפני מחיקת עוד גרסה מוקדמתייתכן ש- Office יצטרך למצוא את מפתח המוצר שלך ו מדיית התקנה, כלול בו, למקרה שתצטרך להתקין מחדש את הגרסה הזו מאוחר יותר.

אם יש לך בעיות בהסרת התקנה של גרסה קודמת של Office, השתמש בתיקון החם המתאים כדי להסיר את Office מהמחשב שלך.

הפקודה SFC/Scannow סורקת את כל המוגנים קבצי מערכתומחליף גרסאות לא נכונות בגרסאות נכונות גרסאות של מיקרוסופט. בצע את השלבים שלהלן כדי לבצע את השלבים הבאים במערכת ההפעלה שלך.

חלונות 10

הקש או לחץ על הכפתור תפריט ראשיולהיכנס cmd.

שורת הפקודה

בחלון, הכנס sfc/scannowוהקש Enter.

מִשׂרָדשוב.

Windows 8 ו-8.1

לחץ על מקשים יחד כדי לפתוח תפריט משתמשי כוח.

שורת הפקודה, ולאחר מכן הקש או בחר הפעל כמנהל

בחלון מנהל: שורת פקודהלהיכנס sfc/scannowוהקש Enter.

לאחר השלמת סריקת המערכת, נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

ווינדוס 7

נְקִישָׁה התחל > כל התוכניות > אביזרים, ולאחר מכן לחץ שורת הפקודה הפעל כמנהל .

IN שורת הפקודהלהיכנס sfc/scannowוהקש Enter.

לאחר השלמת סריקת המערכת, נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

לפעמים לא ברור אם תוכנית ההתקנה הושלמה או לא. אם אתה רואה קיצורי דרך של Office 2013 פועלים מסך הבית V Windows 8/8.1אוֹ בכל התוכניות > Microsoft Office 2013 V ווינדוס 7. ככל הנראה, תוכנית ההתקנה הושלמה בהצלחה.

אם הבעיה מתרחשת אם אתה מנסה להפעיל את אחד מיישומי Office והוא קורס או ששום דבר לא קורה, אולי המסךישתנה בכונני הבזק. ייתכן שיש בעיית תאימות עם מתאם הווידאו שלך. כדי לפתור בעיה זו באופן זמני, עקוב אחר המידע שלהלן כדי להשבית את האצת החומרה במאמר שלהלן.

במהלך תהליך ההתקנה, Office 2013 משתמש ב-Task Scheduler. אם יש בעיה עם מתזמן המשימות, הוא עלול למנוע את ההתקנה של Office. כדי למחוק את כל המשימות המתוזמנות שנותרו, בצע את השלבים הבאים.

חלונות 10

הקש או לחץ על הכפתור תפריט ראשיולהיכנס cmd.

תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן העכבר, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה, ולאחר מכן הקש או בחר הפעל כמנהל

בחלון לוח זמנים להתחלה נטווהקש Enter.

נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

לחץ על הכפתור תפריט התחלהוהזן " תזמן משימות »

הקש או בחר תזמון משימותברשימת התוצאות.

לְהַרְחִיב ספריית מתזמן המשימות > Microsoft > Officeוהקש או לחץ מִשׂרָד .

מִשׂרָד ».

מִשׂרָדולבחור צוות לִמְחוֹק

מִשׂרָד .

Windows 8 ו-8.1

תחילה נסה להפעיל את שירות המתזמן.

לחץ על מקשים יחד כדי לפתוח תפריט משתמשי כוח (" משתמשים מנוסים» )

החלק מטה או לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה, ולאחר מכן הקש או בחר הפעל כמנהל

בחלון מנהל: בשורת הפקודה, הזן את הפקודהלוח זמנים להתחלה נטווהקש Enter.

נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

אם התקנת Office נכשלת, בצע את השלבים הבאים:

החלק מהקצה הימני של המסך והקש על " לחפש »

בשדה החיפוש, הזן תזמון משימות, ולאחר מכן הקש או לחץ אפשרויות

הקש או בחר תזמון משימותברשימת התוצאות.

לְהַרְחִיב ספריית מתזמן המשימות > Microsoft > Officeוהקש או לחץ מִשׂרָד .

בחלק העליון של החלון, ודא שיש משימה ברשימת השמות שמתחילה במילה " מִשׂרָד ».

גע והחזק או לחץ לחיצה ימנית על כל אחת מהמשימות הללו מִשׂרָדולבחור צוות לִמְחוֹק

הפעל מחדש את Windows ונסה להתקין שוב מִשׂרָד .

ווינדוס 7

תחילה נסה להפעיל את שירות המתזמן.

נְקִישָׁה התחל > כל התוכניות > אביזרים, ולאחר מכן לחץ על הפקודה קַולחץ לחיצה ימנית ובחר הפעל כמנהל .

IN בשורת הפקודה הזן את הפקודהלוח זמנים להתחלה נטווהקש Enter.

נסה להתקין מִשׂרָדשוב.

אם התקנת Office נכשלת, בצע את השלבים הבאים:

לחץ על הכפתור הַתחָלָה", להיכנס מתזמן משימותבשדה החיפוש והקש Enter.

לְהַרְחִיב ספריית מתזמן המשימות > Microsoft > Officeובחר מִשׂרָד .

בחלק העליון של החלון, ודא שיש משימה ברשימת השמות שמתחילה במילה " מִשׂרָד ».

לחץ לחיצה ימנית על כל אחת מהמשימות הללו מִשׂרָדובחר לִמְחוֹק

הפעל מחדש את Windows ונסה להתקין שוב מִשׂרָד .

צור אחד חדש פרופיל Windowsולאחר מכן נסה להתקין את Office.

ראשית צור חשבון חדש כניסת Windows. בצע את השלבים במאמר למטה.

לאחר מכן הוסף את חשבון המשתמש החדש שנוצר לקבוצת המנהלים.

לְהַשִׁיק לוחות בקרה

נְקִישָׁה חשבונות משתמשים

נְקִישָׁה להקצות למשתמשים אחרים גישה המחשב הזה

בחר את המשתמש שנוצר ולחץ נכסים

לִפְתוֹחַ כרטיסיית חברות בקבוצה .

בחר מנהלולחץ על הכפתור בסדר, ולאחר מכן לחץ על הלחצן בסדרשוב.

התוכן בקטע 'טיפים מהירים' זה מגיע מתרומתם של אנשי מקצוע תמיכה של Dell שפותרים בעיות טכניותכל יום. כדי להאיץ את פרסום ההמלצות, סעיף ההמלצות המהירות עשוי לכלול פתרונות חלקיים או דרכים לעקיפת הבעיה שעדיין בפיתוח או ממתינים להוכחות להצלחה בפתרון בעיות. הפתרונות הניתנים בסעיף טיפים מהירים לא נבדקו, אומתו או אושרו על ידי Dell ולכן יש להשתמש בהם בזהירות. Dell אינה אחראית להפסדים כלשהם, לרבות, אך לא רק, אובדן נתונים, רווחים או הכנסות, שעלולים להיגרם על ידי לקוחות שעוקבים אחר הנהלים או העצות בסעיף הטיפים המהירים.

כאשר פועל על מחשב יישומי אקסל, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher או Visio מ-Office 2016 או Office 2013, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:

Microsoft Excel הפסיק לעבוד.

Microsoft Word הפסיק לעבוד.

Microsoft Outlook הפסיק לעבוד.

Microsoft PowerPoint הפסיק לעבוד.

Microsoft Visio הפסיק לעבוד.

Microsoft Publisher הפסיק לעבוד.

לפני שתנסה את הפתרונות המוצעים במאמר זה, הקפד להתקין את העדכונים האחרונים של Office. אם אתה עדיין מקבל הודעות שגיאה "הפסיק לעבוד" לאחר התקנת עדכוני Office, פתח את הכרטיסייה רוב יישומי Officeאוֹ הַשׁקָפָהופעל לפי הוראות פתרון הבעיות לפי סדר הופעתן.

ההוראות בכרטיסייה זו חלות על Excel, Word, PowerPoint, Publisher ו- Visio. לצפות הוראות מפורטות, לחץ על הכותרת.

1. השבת תוספות באמצעות כלי התיקון הקל

2. השבתת תוספות באופן ידני

תוספות מסוימות עלולות לגרום לבעיות תאימות שגורמות לשגיאת "הפסיק לעבוד" עבור יישומי Office. כדי למצוא במהירות את הסיבה, הרץ אפליקציית Officeבמצב בטוח. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

כדי לוודא שיישום Office פועל במצב בטוח, עיין בכותרת החלון. הכותרת צריכה להיראות כך: Microsoft Excel ( מצב בטוח).

אם יישום Office אינו מופעל במצב בטוח

אם אפליקציית Office מופעל במצב בטוח

לאחר שהפעלת את אפליקציית Office במצב בטוח, בחר קוֹבֶץ > אפשרויות > תוספות.

ברשימה לִשְׁלוֹטמצא את הפריט עבור התוספות הרלוונטיות, כגון "תוספות וורד" או "תוספות אקסל" ולחץ על הכפתור ללכת. אם ברשימה לִשְׁלוֹטאין פריט עבור תוספות עבור יישום Office ספציפי, בחר את הפריט תוספות COM.

בסדר.

הערה:

אם אפליקציית Office מופעל

אם יישום Office לא מופעל, חזור על השלבים כדי לבטל את הסימון של התוספת הבאה. אם ברשימה לִשְׁלוֹטהיה אלמנט עבור תוספות אחרות, למשל תוספות COM, חזור על התהליך גם עבור התוספות הללו. אם אתה עדיין לא יכול להפעיל את יישום Office שלך ​​לאחר השבתת כל התוספות, הבעיה אינה קשורה לתוספות. נסה פתרונות אחרים לפתרון בעיות המוצעים במאמר זה.

אתה עלול להיתקל בבעיות עם יישומי Office 2016 או Office 2013 אם אתה משתמש בגרסאות ישנות יותר של תוספות אלה:

אם זה לא פותר את הבעיה, לחץ על הכותרת הבאה למטה.

3. שחזור משרדי

פעולה זו שימושית אם אחד מיישומי Office פגום. נסה את זה קודם התאוששות מהירה, ואם זה לא עוזר, אז שחזר דרך הרשת. למידע נוסף, ראה שחזור יישום Office.

אם זה לא פותר את הבעיה, לחץ על הכותרת הבאה למטה.

4. הסר את ההתקנה והתקן מחדש את Office

אם זה לא פותר את הבעיה, לחץ על הכותרת הבאה למטה.

5. מנהלי התקנים לא תואמים

מְיוּשָׁן מנהלי התקנים של Windowsעבור התקנים ייתכן שלא יהיו תואמים ליישומי Office. כדי לעדכן מנהלי התקנים, הפעל את Center במחשב שלך. עדכוני Windowsאו Microsoft Update. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

ב-Windows 10:

ב-Windows 8.1 ו-Windows 8:

עַל מסך הבית אפשרויות.

לחץ על הכפתור.

עדכון חלונות.

נְקִישָׁה בדוק עדכונים.

בווינדוס 7:

לחץ על הכפתור הַתחָלָה.

בשטח מצא תוכניות וקבציםהזן ביטוי עדכון חלונות.

בדוק עדכונים.

להתקין.

אתר היצרן.

ההוראות בכרטיסייה זו הן ספציפיות לאאוטלוק.

1. צור פרופיל חדש

שגיאה זו עלולה להתרחש בעת הפעלת Outlook עקב בעיות בפרופיל Outlook הקיים שלך. כדי לפתור את הבעיה במהירות, צור פרופיל חדשהחלף את הקיים והוסף אליו שוב את חשבונות הדואר שלך. להנחיות, ראה יצירת פרופיל Outlook.

אם זה לא פותר את הבעיה, לחץ על הכותרת הבאה למטה.

2. השבת או הסר תוספות

תוספות מסוימות עלולות לגרום לבעיות תאימות שגורמות לשגיאת "הפסיק לעבוד" ב-Outlook. כדי למצוא במהירות את הסיבה, הפעל את Outlook במצב בטוח. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

כדי לוודא ש-Outlook פועל במצב בטוח, עיין בכותרת החלון. הכותרת צריכה להיראות כך: Microsoft Outlook (מצב בטוח).

אם Outlook לא יופעל במצב בטוח, הבעיה אינה קשורה לתוספות. נסה לתקן את Office או להסיר אותו ולהתקין אותו שוב. אם זה לא עוזר, התקן את התוכנה העדכנית ביותר במחשב שלך. הגרסאות האחרונותמנהלי התקנים.

אם Outlook מופעל במצב בטוח, השבת תוספות יישומים ותוספות COM בזה אחר זה.

כאשר Outlook פועל במצב בטוח, בחר קוֹבֶץ > אפשרויות > תוספות.

ברשימה לִשְׁלוֹטמצא את הפריט "תוספות Outlook" ולחץ על הכפתור ללכת. אם ברשימה לִשְׁלוֹטאין פריט עבור תוספות Outlook, בחר פריט תוספות COM.

בטל את הסימון בתיבה שליד אחת מהתוספות ברשימה ולחץ על הכפתור בסדר.

הערה:ידוע שחלק מהתוספות בגרסאות ישנות יותר גורמות לבעיות. אם תוספות כאלה מופיעות, תחילה בטל את הסימון בתיבות שלהן: Abbyy FineReader, PowerWord ו-Dragon Naturally Speaking.

הפעל מחדש את האפליקציה (לא במצב בטוח הפעם).

אם Outlook מופעל, אז הבעיה היא בתוסף שהשבתת. אנו ממליצים לבקר באתר הרשמי של התוסף ולחפש עדכונים. אם אין גרסה חדשה יותר או שאינך משתמש בתוסף זה, אינך יכול עוד לסמן את התיבה או להסיר אותה מהמחשב שלך.

אם Outlook לא יופעל, חזור על השלבים כדי לבטל את הסימון של התוספת הבאה. הפעל את התהליך בשני הפריטים ברשימה לִשְׁלוֹט: תוספות של Outlookו תוספות COM. אם אתה עדיין לא יכול להפעיל את יישום Office שלך ​​לאחר השבתת כל התוספות, הבעיה אינה קשורה לתוספות. נסה פתרונות אחרים לפתרון בעיות המוצעים במאמר זה.

אם זה לא פותר את הבעיה, לחץ על הכותרת הבאה למטה.

3. שחזור משרדי

ייתכן שמנהלי התקנים מיושנים של Windows לא יהיו תואמים ל-Outlook. כדי לעדכן מנהלי התקנים, הפעל את Windows Update או Microsoft Update במחשב שלך. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

ב-Windows 10:

ב-Windows 8.1 ו-Windows 8:

עַל מסך הביתלחץ על כפתור סרגל הצ'ארמס אפשרויות.

לחץ על הכפתור שנה את הגדרות המחשב.

בהגדרות מחשב, בחר עדכון חלונות.

נְקִישָׁה בדוק עדכונים.

בווינדוס 7:

לחץ על הכפתור הַתחָלָה.

בשטח מצא תוכניות וקבציםהזן ביטוי עדכון חלונות.

בתוצאות החיפוש, לחץ בדוק עדכונים.

אם יש עדכונים זמינים, לחץ להתקין.

אם לאחר העדכון בעיה בווינדוסלא נעלם, ודא שיש לך את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור ההתקנים הבאים: כרטיס מסך, מדפסת, עכבר ומקלדת. בדרך כלל, ניתן להוריד ולהתקין מנהלי התקנים עבור התקנים אלה ישירות מאתר היצרן.

אם אתה עובד עם מחשב נייד, בדוק אם אתר היצרן קבצים מעודכנים. לדוגמה, בעיה ידועה קשורה ליותר גרסה ישנהמנהל התקן מצב משתמש DisplayLink, המשמש בחלק מהמחשבים הניידים. כדי לעדכן את מנהל ההתקן של DisplayLink, עבור אל אתר האינטרנט של היצרן.

מָשׁוֹב

בפעם האחרונה שדנו בנושא הזה 30 בנובמבר 2018 לפי בקשתך. אם מצאת מאמר זה מועיל (ובמיוחד אם לא), אנא השאר סקירה למטה כדי שנוכל לשפר אותה.

אתה יכול לנסות את התיקונים שלהלן כדי לגרום ל-Office 2013 לעבוד:

תיקון 1: הפעל את יישום Word במצב בטוח
תיקון 2: הפעל את Word באמצעות הבורר /a
הבורר /a הוא כלי לפתרון בעיות המשמש כדי לקבוע היכן עשויה להתקיים בעיה ב-Word. הבורר /a מונע טעינה אוטומטית של תוספות ותבניות גלובליות. המתג /a גם נועל את קבצי ההגדרות כדי למנוע את הקריאה או השינוי שלו.

כדי להפעיל את Word באמצעות המתג /a, בצע את השלבים הבאים:

1. הקלד הפעלה בתיבת החיפוש או בתיבה התחל חיפוש בתפריט התחל (בגירסאות קודמות של Windows), ולאחר מכן הקש Enter.
2. בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד winword /a ולאחר מכן הקש Enter.

תיקון 3: מחק את מפתח המשנה של הרישום של Word Data

רוב האפשרויות הנפוצות ב-Word מאוחסנות במפתח המשנה של הרישום של Word Data. שלב נפוץ לפתרון בעיות הוא מחיקת מפתח המשנה של רישום נתוני Word. כאשר אתה מפעיל מחדש את Word, התוכנית בונה מחדש את מפתח הרישום של Word Data באמצעות הגדרות ברירת המחדל.

כדי למחוק את מפתח המשנה של הרישום של Word Data, בצע את השלבים הבאים:

תיקון 4: השבת את התוספות של תיקיית ההפעלה

כאשר אתה מפעיל את Word, Word טוען אוטומטית תבניות ותוספות הממוקמות בתיקיות ההפעלה. התנגשויות או בעיות המשפיעות על תוספת עלולות לגרום לבעיות ב-Word. כדי לקבוע אם פריט בתיקיית אתחול גורם לבעיה, השבת באופן זמני את הגדרת הרישום המפנה לתוספות אלה.

1. צא מכל תוכניות Office.
2. הפעל את סייר Windows. הקלד windows ex בתיבת החיפוש או בתיבה התחל חיפוש בתפריט התחל ולאחר מכן הקש Enter.
3. הקלד את הפקודה הבאה בשורת הכתובת, בהתאם לגרסת Word שאתה מפעיל וסוג ההתקנה שלה, ולאחר מכן הקש Enter:

   התקנת 64 סיביות C2R:
   %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   התקנת 32 סיביות C2R:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   התקנת MSI של 64 סיביות:
   %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\

   התקנת MSI של 32 סיביות:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
   

4. לחץ לחיצה ימנית על אחד מהקבצים הכלולים בתיקייה ולאחר מכן לחץ על שנה שם.
5. לאחר שם הקובץ, הקלד .old ולאחר מכן הקש Enter.

   חשוב רשום את שם הקובץ המקורי כדי שתוכל לשחזר את הקובץ, אם יש צורך בכך.

6. התחל את Word.
7. אם אינך יכול עוד לשחזר את הבעיה, מצאת את התוסף הספציפי שגורם לבעיה. אם אתה חייב להיות בעל התכונות שהתוספת מספקת, צור קשר עם הספק של התוספת לקבלת עדכון.

   אם הבעיה לא נפתרה, שנה את שם התוספת באמצעות השם המקורי שלה, ולאחר מכן חזור על שלבים 3 עד 6 עבור כל קובץ בתיקיית ההפעלה.

8. אם אתה עדיין יכול לשחזר את הבעיה, הקלד את הנתיב הבא בשורת הכתובת של סייר Windows ולאחר מכן לחץ על אישור.

   %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

9. חזור על שלבים 3 עד 6 עבור כל קובץ בתיקיית ההפעלה הזו.

אני מקווה שזה יעזור בתיקון בעיה זו של Office 2013.

מאמר זה יתאר דרכים לפתור בעיה עם Microsoft Office. וזה כדלקמן: בכל פעם שאתה מפעיל אחד מהרכיבים, בין אם זה וורד או אקסל, ההתקנה של המשרד מתחילה, מה שיכול לקחת די הרבה זמן.

מי רוצה לחכות 5-10 דקות עד שהמשרד יתקבע רק כדי לפתוח, למשל, מסמך וורד? אף אחד, כמובן.

בעיה זו מתרחשת לרוב ב-Windows 7 עם מותקן על ידי מיקרוסופטאופיס 2010.

ובכל פעם שאתה מתחיל, אתה רואה את ההודעה הבאה:

המתן בזמן ש-Windows מגדיר את התצורה של Microsoft Office Professional Plus 2010.

כך זה נראה:

לגרסת 2010 יש ממשק קצת שונה מ-2007, אבל המהות זהה.

אגב, אותה בעיה מתרחשת ב-Windows XP עם גרסאות Office 2003/2007/2010. עדיין לא נתקלתי בבעיות לגבי Windows 8/8.1 עם Microsoft Office 2013. אבל אולי הפתרונות המתוארים להלן יעזרו עם Windows 8 עם Office 2013.

קשה לומר מה בדיוק הבעיה הזו, מכיוון שיכולות להיות מספר סיבות, למשל, למשתמש אין מספיק זכויות להתקין תוכניות, ה-Office assembly עקום, או שהסיבה עשויה להיות קובץ שנשאר מ גרסה קודמתולהפריע לפעולה הנכונה של מה שהותקן.

שיטה 1

נתקלתי בבעיה זו כשהתקנתי את Windows 7 ו-Microsoft Office 2010 במחשב שלי. הדבר הראשון ששמתי לב אליו הוא שב-Start לכל קיצורי הדרך למשרד יש נתיב לא נכון ואי אפשר היה לשנות אותו. לכן, ניסיתי להפעיל את Word ישירות לא דרך קיצור דרך, אלא מקובץ ההפעלה WINWORD.exe. Word התחילה ללא תצורה. ואז כל מה שהיה צריך לעשות זה להחליף את קיצורי הדרך ב-Start עם קיצורי הדרך שהיו צריכים להיווצר מקבצי המנהלים.

כדי לעשות זאת, עבור אל התיקיה עם הקים משרדומצא קבצי הפעלה של יישומים. כברירת מחדל, הנתיב לקבצי Office נראה כך: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15.מצא קובץ, למשל WINWORD.exe או EXCEL.EXE, וצור קיצור דרך.

לאחר מכן תוכלו למקם אותו במקום שנוח לכם ובמידת הצורך פשוט להפעיל את המשרד דרך קיצור הדרך. או שאתה יכול להחליף את קיצורי הדרך שנמצאים ב-Start, הממוקמים ב: C:\Documents and Settings\All Users\main menu\Programs\Microsoft Office 2013.

אבל שיטה זו לא תמיד עובדת או שאולי לא תאהב את היעילות שלה. לכן, נשקול דרכים נוספות לפתור את הבעיה במשרד, שבהן המשרד מוגדר כל הזמן בכל תחילתו.

שיטה 2

פתרון נוסף לבעיה הוא התקנה מחדש של המשרד. כיוון שייתכן שבזמן ההתקנה למשתמש לא היו מספיק זכויות והמשרד פורק לתיקיה בה אוחסנו קבצים זמניים ובעת ההפעלה, המשרד השיק תחילה את הליך ההתקנה, לאחר מכן את הליך ההגדרה, ורק ואז השיקה את עצמה.

לכן, תחילה עליך לנסות להתקין מחדש את Office. אם הותקנה גרסה אחרת של Office במחשב שלך, בין אם היא 2003 או 2007, אז הסר את ההתקנה שלה לחלוטין. כמו כן, אל תשכח לנקות את הרישום והדיסק מקבצים שנותרו מ-Microsoft Office. וגם לא לשכוח לנקות תיקייה נסתרת MSOCache בשורש הדיסק באופן ידני.

ולפני ההתקנה, רצוי לקבל זכויות מנהל כדי שבעיות כאלה לא יתעוררו שוב. קרא כיצד לקבל זכויות מנהל כאן:

כיצד להפעיל את חשבון המנהל ב-Windows XP?

כיצד להפעיל את חשבון המנהל ב-Windows 7?

כיצד להפעיל את חשבון המנהל ב-Windows 8/8.1?

לאחר קבלת זכויות מנהל, הפעל את מתקין המשרד כמנהל מערכת.

אולי השיטה הזו תעזור לך, לי אישית היא עזרה.

שיטה 3

דרך נוספת:

הפעל את שורת הפקודה כמנהל מערכת והזן אחת מהפקודות הבאות בהתאם לגרסה שלך מערכת הפעלה:

עבור Windows XP:

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

ל Windows Vista:

עבור Windows 7/8/8.1:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

והקש Enter כדי לאשר את הפקודה. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב וודא שהבעיה נעלמה.

שיטה 4

אם המשרד עדיין מוגדר בעת ההפעלה, נסה ליצור קובץ .bat ולהפעיל אותו עם התוכן הבא:

CD /d "%programfiles%\Windows Resource Kits\Tools" subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner =administrators subinacl /keyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=restricted=r /grant=YOURUSERNAME=f /grant=restricted=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /grant=everyone=r /setowner=administrators subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users=r /setowner=administrators subinacl /keyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f /grant=users =r /setowner=מנהלי מערכת

הערה! לפני השימוש, הקפד לשנות את YOURUSERNAME לשם החשבון שלך.

שיטה 5

נעבור לשיטה הבאה לפתרון הבעיה בה תצטרכו "לחפור" מעט ברישום.

1. הפעל את עורך הרישום
2. פתח שרשור HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsof t\Office\14.0\Word\Options
3. הוסף פרמטר NoReregסוּג DWORD, הגדרת הערך שלו ל 1 .
4. סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

בדוק אם הבעיה בהגדרת המשרד נפתרה בכל פעם שאתה מפעיל אותו. אם לא, אז תמשיך הלאה.

שיטה 6

נסה להפעיל את Office במצב בטוח. כדי לעשות זאת, פתח את התחל → כל התוכניות → Microsoft Office והחזק את מקש Ctrl לחוץ ולחץ על קיצור הדרך של Word או Excel, תלוי באיזה יישום ברצונך להשתמש. אם לא מזוהות בעיות במצב בטוח, כלומר, המשרד מתחיל ללא איסוף מידע או הגדרה, סביר להניח שהבעיה קשורה לתוספות.

נסה להשבית את "תוספות" ולהפעיל את Office. כדי להשבית אותם, הפעל כל אחד מיישומי המשרד ועבור ללשונית קובץ ובחר "אפשרויות". חלון אפשרויות Excel נפתח:

בחר "" וליד הכיתוב " לִשְׁלוֹט"בחר "בתפריט הנפתח" ולחץ על המשך.

שבו תצטרך להשבית את כל התוספות. בטל את הסימון בתיבות שליד תוספות ולחץ על אישור. סגור את יישום Office והפעל אותו מחדש כדי לוודא שהבעיה נעלמה.

אם הבעיה הפסיקה להתרחש ברגע שהשבתת את כל התוספים, עליך להפעיל את התוספים אחד בכל פעם. לאחר הפעלת כל תוספת, בודקים אם המשרד פועל כהלכה. כך תוכלו לזהות את התוסף הבעייתי ופשוט לכבות אותו.

אם אף אחת מהשיטות לפתרון הבעיה לא עזרה לך, אז הגיוני לנסות להחליף את המכלול של Microsoft Office, מכיוון שאולי הבעיה נעוצה במכלול עצמו.

זה הכל! אנו מקווים שהמידע יהיה שימושי.

חליפת משרדמיקרוסופט היא חלק חיוני מהתפעול מערכות ווינדוס, מה שמאלץ מיליוני אנשים להמשיך להשתמש במערכת ההפעלה הזו, ואת משתמשי macOS להתקין מכונות וירטואליותו מחנה אתחול. למרות ש-Office 365 זמין היום בפלטפורמות ניידות וב-macOS, הוא עובד הכי טוב ב-Windows. העבודה של חברות שלמות תלויה לרוב בתפעול נכון של אופיס 365, כך שאם וורד לא עובד, יש לתקן זאת בדחיפות.

הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק אם Word לא פועל במחשב שלך הוא הרישיון להשתמש בו. מִשׂרָד חבילת מיקרוסופטהיא אחת התוכניות הפופולריות ביותר בקרב חובבי תוכנות פיראטיות, ולכן החברה נלחמת באופן קבוע בהפצה הבלתי חוקית שלה.

אם אתה מנוי בתום לב של Office 365 ו-Word עדיין לא עובד, נסה להפעיל את התוכנית כמנהל מערכת. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ לחיצה ימנית על סמל היישום ובחר את הפריט המתאים. גם במאפייני הקיצור בשדה "אובייקט" בסוף השורה צריך להוסיף "/r" ללא מרכאות.

אם זה לא עוזר, חפש את התיקיה Microsoft > Office > Templates. מצא בו את הקובץ Normal.dot ומחק אותו אם הוא קיים. אַחֵר סיבה אפשריתהמילה קופאת עבודה לא נכונה אחסון בענן OneDrive נדרש עבורו פעולה רגילה. ודא ש-OneDrive מופעל ומוגדר וכי לאפליקציה יש את כל הזכויות המתאימות.

אם אף אחד מהאמור לעיל לא עזר, אז כל מה שנשאר זה התקנה מחדש מלאהמשרד 365.

www.iguides.ru

פתרון שגיאה בעת ניסיון לפתוח קובץ Microsoft Word

כתבנו לא מעט על איך לעבוד עם מסמכים ב-MS Word, אבל כמעט אף פעם לא נגענו בנושא הבעיות בעבודה עם זה. נסתכל על אחת הטעויות הנפוצות במאמר זה, ונדבר על מה לעשות אם מסמכי Word לא נפתחים. כמו כן, להלן נבחן את הסיבה מדוע שגיאה זו עלולה להתרחש.

שיעור: כיצד להסיר מצב פונקציונליות מופחתת ב-Word

אז כדי לפתור כל בעיה, תחילה עליך לברר את הגורם להתרחשותה, וזה מה שנעשה. שגיאה בעת ניסיון לפתוח קובץ עשויה לנבוע מהבעיות הבאות:

קובץ DOC או DOCX פגום;

סיומת הקובץ משויכת לתוכנית אחרת או שצוינה באופן שגוי;

סיומת הקובץ אינה רשומה במערכת.

קבצים פגומים

אם הקובץ פגום, תראה התראה כשתנסה לפתוח אותו, כמו גם אפשרות לתקן אותו. כמובן, אתה צריך להסכים לשחזר את הקובץ. הבעיה היחידה היא שאין ערובות להתאוששות נכונה. בנוסף, ייתכן שתוכן הקובץ לא ישוחזר במלואו, אלא באופן חלקי בלבד.

הרחבה שגויה או קישור לתוכנית אחרת

אם סיומת הקובץ צוינה בצורה שגויה או משויכת לתוכנית אחרת, המערכת תנסה לפתוח אותה בתוכנה אליה היא משויכת. כתוצאה מכך, מערכת ההפעלה תנסה לפתוח את הקובץ "Document.txt" בפנקס הרשימות, הרחבה סטנדרטיתשזה "txt".

עם זאת, בשל העובדה שהמסמך הוא למעשה מסמך וורד (DOC או DOCX), למרות ששמו שגוי, לאחר פתיחתו בתוכנה אחרת הוא יוצג בצורה שגויה (למשל באותו פנקס רשימות), או אפילו לא כלל. ייפתח מכיוון שהסיומת המקורית שלו אינה נתמכת על ידי התוכנית.

הערה: הסמל של מסמך עם סיומת שצוינה בצורה שגויה יהיה דומה לזה שבכל הקבצים התואמים לתוכנית. בנוסף, ייתכן שהסיומת לא ידועה למערכת, או אפילו נעדרת לחלוטין. כתוצאה מכך, המערכת לא תמצא תוכנית מתאימה לפתיחה, אלא תציע לבחור אותה באופן ידני ולמצוא תוכנית מתאימה באינטרנט או בחנות האפליקציות.

פתרון ב במקרה הזהרק אחד, והוא ישים רק אם אתה בטוח שהמסמך שלא ניתן לפתוח הוא אכן קובץ MS Word בפורמט DOC או DOCX. כל מה שאפשר וצריך לעשות הוא לשנות את שם הקובץ, או יותר נכון את הסיומת שלו.

1. לחץ על קובץ ה-Word שלא ניתן לפתוח.

2. לחץ לחיצה ימנית כדי לפתוח תפריט הקשרובחר "שנה שם". ניתן לעשות זאת גם על ידי לחיצה פשוטה על מקש F2 בקובץ שנבחר.

שיעור: קיצורי מקשים ב-Word

3. הסר את הסיומת שצוינה, השאר רק את שם הקובץ ונקודה אחריו.

הערה: אם סיומת הקובץ אינה מוצגת ואתה יכול לשנות רק את שם הקובץ, בצע את השלבים הבאים:

בכל תיקיה, פתח את הכרטיסייה "תצוגה";

לחץ על כפתור "אפשרויות" שם ועבור ללשונית "תצוגה";

מצא ברשימה " אפשרויות נוספות" פריט "הסתר סיומות עבור סוגי קבצים רשומים" ובטל את הסימון שלו;

לחץ על כפתור "החל".

סגור את תיבת הדו-שיח אפשרויות תיקיה על ידי לחיצה על אישור.

4. הזן אחרי שם הקובץ והתקופה "DOC" (אם מותקן לך Word 2003 במחשב שלך) או "DOCX" (אם יש לך יותר מ- גרסה חדשהמִלָה).

5. אשר את השינויים.

6. סיומת הקובץ תשתנה, וגם הסמל שלו ישתנה, שיקבל צורה של מסמך וורד רגיל. כעת ניתן לפתוח את המסמך ב-Word.

בנוסף, ניתן לפתוח קובץ עם סיומת שגויה שצוינה דרך התוכנה עצמה, ואין צורך לשנות את הסיומת.

1. פתח מסמך MS Word ריק (או כל אחר).

2. לחץ על כפתור "קובץ" שנמצא בלוח הבקרה (בעבר הכפתור נקרא "MS Office").

3. בחר "פתח" ולאחר מכן "עיון" כדי לפתוח חלון סייר לחיפוש הקובץ.

4. דפדף לתיקיה המכילה את הקובץ שאתה מתקשה לפתוח, בחר אותו ולחץ על פתח.

טיפ: אם הקובץ אינו מוצג, בחר באפשרות "כל הקבצים *.*" הממוקמת בתחתית החלון.

5. הקובץ ייפתח בחלון תוכנית חדש.

ההרחבה אינה רשומה במערכת

הבעיה הזומתרחש רק על ישן גרסאות ווינדוס, אשר מ משתמשים רגיליםעכשיו כמעט אף אחד לא משתמש בזה בכלל. אלה כוללים את Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium ו-Windows Vista. הפתרון לבעיה בפתיחת קבצי MS Word עבור כל גרסאות מערכת ההפעלה הללו הוא בערך זהה:

1. פתח את "המחשב שלי".

2. עבור אל הכרטיסייה "כלים" (Windows 2000, Millenium) או "תצוגה" (98, NT) ופתח את הקטע "אפשרויות".

3. פתח את הכרטיסייה "סוג קובץ" וקבע שיוך בין פורמטים של DOCו/או DOCX ו תוכנית מיקרוסופט Office Word.

4. סיומות קבצי וורד יירשמו במערכת, לכן, מסמכים ייפתחו כרגיל בתוכנה.

זה הכל, עכשיו אתה יודע למה מתרחשת שגיאה ב-Word כשאתה מנסה לפתוח קובץ ואיך אתה יכול לתקן אותה. אנו מאחלים לך שלא תיתקל עוד בקשיים ושגיאות בהפעלת תוכנית זו.

אנו שמחים שהצלחנו לעזור לך לפתור את הבעיה.

סקר: האם המאמר הזה עזר לך?

לא באמת

lumpics.ru

Microsoft word לא עובד

לאחר התקנה מחדש של חבילת MS Office 2013, עמדתי בפני העובדה שלי קבצי וורד(.doc), אקסל וכו'. כשפותחים קובץ doc הוא אומר:

אם תלך לצפייה אירועי Windows(לחץ על "WIN+R" והזן את הפקודה eventvwr.msc) אני רואה את השגיאה:

אני לא יכול להיכנס להגדרות Word כי... הוא נסגר בעת פתיחה או יצירת מסמך.

הפתרון לבעיה זו היה הסרת תוספות שהיו מקושרות במצב בטוח. כדי לעשות זאת אתה צריך:

1. בתפריט, הזן את הפקודה winword /safe

2. עבור לתפריט "קובץ" -> "אפשרויות". בחר בקטע "תוספות".

בחר את התוספת הפעילה במקרה זה "ABBYY PDF Transformer..." ולחץ על כפתור "עבור".

4. בחלון "תוספות עבור Component Object Model (COM)", בטל את הסימון של התוספות (במקרה זה, "ABBYY PDF Transformer..."):

לחץ על כפתור "אישור".

לאחר מכן, התוספת הפעילה (במקרה זה "ABBYY PDF Transformer...") תהפוך ללא פעילה:

בדומה לתוסף "ABBYY PDF Transformer...", העבר את כל שאר התוספים הפעילים למצב לא פעיל.

נ.ב. עבור תוכניות MS office אחרות - אקסל, outlook וכו'. באופן דומה, עליך להשבית תוספות פעילות. כדי להיכנס למצב בטוח, השתמש בפקודות:

• עבור Excel: הקלד excel /safe ולחץ על אישור.
• עבור Outlook: הקלד outlook /safe ולחץ על אישור.
• עבור PowerPoint: הקלד powerpnt /safe ולחץ על אישור.
• למוציא לאור: הקלד mspub /safe ולחץ על אישור.
• עבור Visio: הקלד visio /safe ולחץ על אישור.