Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.
Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.
Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.
Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.
Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.
Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.
Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.
Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.
Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.
Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.
Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.
Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.
Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.
Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.
Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.
Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.
Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.
После завершения процесса появится оповещение.
При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.
Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.
Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.
Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47 , проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.
После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:
Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.
Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!
Когда критики пытаются объяснить, что Windows 7 не такая уж совершенная платформа, они обычно кивают на синий экран смерти, ставшую привычной проблему. Но теперь в стане пользователей windows появилась новая напасть – чёрный экран смерти, так называемый BlSoD.
В чём она заключается? При включении компьютера, после начала загрузки экран потухает, словно он был отключён от сети. Иногда монитор не отключается и виден курсор, но контролировать ничего нельзя.
Особенно много жалоб на чёрный экран было получено после обновлений Windows 7 и MS Office в ноябре 2009 года. Microsoft предпринимала расследование, но в итоге их представитель заявил, что их обновления ни при чём, с тех пор проблема игнорируется.
Судя по всему, основной причиной являются вирусы и malware, программные сбои или даже поломка «железа» – пользователи часто встречали подобные проблемы ещё в те времена, когда и самой Windows не было.
Насколько серьёзен черный экран при загрузке windows 7? Можно ли сравнить его с синим экраном смерти? Едва ли, это две разные в корне проблемы. Синий экран при загрузке обычно говорит о безвозвратной поломке аппаратной части, а чёрный экран смерти легко исправляется, в самом худшем случае придётся просто переустановить Windows 7 с нуля.
Чёрный экран – частая проблема Windows 7, поэтому интернет кишит разными советами, призванными помочь вам снова обрести контроль за PC. Некоторые из них просты, а другие ведут вплоть до переустановки системы. Мы осветим наиболее эффективные из них. Помните – перед тем, как пробовать любой из них убедитесь, что монитор работает (для этого запустите биос, нажав F6), извлеките диски из дисководов. Послушайте, не издаёт ли встроенный динамик какие-либо звуки, сигнализирующие о поломке (их расшифровку можно посмотреть в документации мат. платы).
Это стандартная функция загрузки, нужная как раз для таких ситуаций как чёрный экран. При каждом включении компьютера Windows ведёт лог, где сохранены важные системные параметры. И эти параметры можно применить, если компьютер не запускается по какой-то причине (т.е. вы видите черный экран при загрузке windows 7). В случае лёгких сбоев ОС этот способ часто срабатывает.
Иногда беды с загрузкой Windows 7 возникают после установки каких-то программ или неосторожных действий. Функция восстановления системы похожа на предыдущую, но она является более гибким инструментом. Вы можете выбрать конкретную дату удачной конфигурации и попробовать восстановить систему, вернувшись к состоянию, когда чёрный экран смерти ещё не появился.
Не бойтесь потерять документы, созданные после даты восстановления – они не будут затронуты.
Иногда чёрный экран смерти возникает когда испорчен профиль пользователя Windows 7. Снова включите компьютер в безопасном режиме и создайте новый.
Некоторые пользователи отмечают, что в их случае проблема была вызвана неполадкой драйверов видеокарт ATI Radeon. Впрочем, компьютеры с видеочипами от nvidia порой также показывают чёрный экран смерти.
Если перечисленные выше советы не помогли и сбой не вызван драйверами видео, попробуйте использовать бесплатную программу Black Screen Fix (актуальная версия 3.0.5.28). Она была выпущена практически сразу с появлением жалоб на чёрный экран при загрузке windows 7 и помогает в большом количестве случаев.
Если вы не имеете доступ к интернету в безопасном режиме, то вам придётся запустить её с внешнего носителя, флешки или диска.
Программа очень мала и практически не имеет интерфейса. Всё что от вас требуется – запустить fixshell.exe и нажать на Yes.
Эту программу стоит запускать каждый раз, когда вы с нуля ставите windows 7, чтобы в дальнейшем чёрный экран не появлялся – программа не причиняет побочных неудобств.
Если вам не удалось своими силами искоренить проблему загрузки компьютера и чёрный экран смерти никуда не делся, можно обратиться к профессионалам или воспользоваться гарантией (если она есть). В центрах по ремонту есть возможность для более глубокой диагностики, без риска испортить файлы и оборудование.
Если вы не собираетесь доверять компьютер посторонним и вы уверены в исправности комплектующих – просто переустановите Windows 7. Это займёт не больше часа времени, а чёрный экран смерти точно исчезнет.
Когда пользователи сталкиваются с компьютерными проблемами, будь то нестабильная работа ОС, заражение компьютера вирусом или какая-нибудь другая проблемная ситуация, то, в большинстве случаев, первое что приходит на ум – это переустановка операционной системы Windows. Но на самом деле устранять неисправности Windows можно гораздо проще, и, в некоторых ситуациях, совсем не обязательно прибегать к использованию экстренных методов. К одной из таких ситуаций относится устранение проблемы появления черного экрана в операционной системе Windows 7, решение которой, мы сейчас и рассмотрим.
Причины могут быть разные, и, в зависимости от них, нужно выбирать вариант для решения проблемы. Вот список основных:
Как понять, с чем именно столкнулись вы? Про выдергивание из розетки говорить не буду. Вспомните, не устанавливались ли обновления. Особенно часто проблемы с ними возникают, если у вас установлена не подлинная или не активированная система. В этом случае пробуйте активировать ее через безопасный режим.
Если, после включения ПК, слышны звуки, характерные запуску системы, то проблема с подключением монитора или с ним самим. Сначала нужно проверить подключение и убедиться, что ничего не отходит. Дальше пробуйте подключить ПК или ноутбук к другому экрану.
Если черный экран появляется сразу после запуска, на нем нет курсора и мигает пробел, то это может означать выход из стоя жесткого диска. В этом случае подключите его к другому компьютеру и попытайтесь восстановить информацию (или отнесите в сервисный центр).
Когда у меня появился черный экран после загрузки Windows 7, помогла установочная флешка с данной операционной системой. Потом прошло пол года и снова черный экран, только теперь сгорел жесткий диск и единственное решение – заменить его.
Для этого потребуется диск или USB-флешка с файлами для установки Windows 7. Вставьте ее в компьютер. Дальше нужно сменить приоритетность загрузки в BIOS, чтобы ПК загрузился не с жесткого диска, а с вашего устройства.
Выполните вход в BIOS, перейдите на вкладку «Boot» (название может отличаться), используя стрелки, и в разделе «Boot Option Priorities» выберите первый пункт.
В следующем списке нужно найти и выбрать поле, которое соответствует флешке или диску с установочными файлами. Сохраните изменения кнопкой F10 и жмите ESC для выхода из БИОСа.
Когда компьютер загрузится с флешки, в появившемся окне нажмите «Устранение неполадок компьютера» .
Затем выберите пункт «Восстановление запуска» . Начнется сканирование ПК, и, если будут найдены проблемы, средство восстановления их устранит.
Этот способ подойдет если были повреждены или удалены системные файлы. Если проблема с жестким диском, или она возникает из-за несовместимости памяти, или компьютер был заражен вирусом, то утилита восстановления в данном случае не поможет.
Для этого снова потребуется открыть окно «Дополнительных вариантов загрузки» . Делается это с помощью кнопки F8 , которую нужно нажимать сразу после включения ПК. После того, как оно откроется, выберите . Компьютер постарается вернуться к тому состоянию, когда все работало без проблем.
Если вы попробовали описанные способы, но при загрузке Windows 7 черный экран не пропал, тогда нужно попытаться войти в безопасный режим. Перезагружайте компьютер и нажимайте F8 , держите ее пока не появится нужное окно – в нем выберите «Безопасный режим» . Если появился логотип Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь выполнить вход снова.
О том, что у вас получилось, будут свидетельствовать надписи по краям экрана и не совсем привычное расширение. Также из списка проблем можно исключить используемые по умолчанию параметры, основные драйвера и службы, покуда в выбранном режиме используются только они.
После этого все действия в безопасном режиме будут зависеть от выбранного вами метода или от причины, из-за которой при запуске Windows 7 появляется черный экран.
Этот способ можно использовать, если вы сами создали такую точку, когда операционная работала без сбоев, или она была создана автоматически. Чтобы теперь ей воспользоваться, нажмите «Пуск» – «Панель управления» .
Поставьте «Просмотр» – «Крупные значки» и зайдите в раздел «Восстановление» .
Из предложенного списка выберите нужную точку (если их несколько), и кликайте «Далее» . Если у вас он пуст, то данная функция была отключена и у вас нет никакой точки восстановления.
Подтверждайте свое действие кнопкой «Готово» . Также хочу обратить ваше внимание, что те программы, которые были установлены после того, как была создана точка, будут удалены.
Черный экран после запуска Windows 7 может появляться и после установки новых программ на ПК. Все дело в их несовместимости с операционной системой. Удалить их через безопасный режим несложно. Зайдите в «Пуск» и выберите «Панель управления» .
Заходите в раздел «Программы и компоненты» .
Откроется список всех установленных программ. Отсортируйте его по дате установки, нажав на соответствующее название столбца. Выделяйте недавно установленную утилиту и удаляйте ее.
Найти в Интернете драйвера для видеоадаптера несложно, но для нормальной работы важно, чтобы они подошли для устройства и операционной системы. Если вы установили новый драйвер и после этого возникла проблема, значит, он просто несовместим с Windows.
Поэтому нужно найти новые драйвера и заняться их установкой. Для этого заходите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» . Это нужно, чтобы был выход в Интернет.
Откройте меню «Пуск» и в строку поиска напишите «диспетчер устройств» . Кликните по найденному варианту с таким же названием.
Разверните список «Видеоадаптеры» , выделите свой и нажмите по нему правой кнопкой. Из контекстного меню выберите «Свойства» .
В следующем окне перейдите на вкладку «Драйвер» и откатите его. Перезагружайте ПК, дайте ему загрузиться в нормальном режиме и смотрите на результат.
Тем, у кого при запуске компьютера черный экран появился тогда, когда вы сменили старую видеокарту на новую, или возникают подозрения, что она перегрелась, посоветую следующее: выключите и обесточьте ПК; извлеките видеокарту. пробуйте включить компьютер. Если вы слышите звуки, характерные для включения, то просто данный компонент нужно заменить, и картинка на экране снова появится.
Если у вас компьютер включился, но вместо картинки черный экран и курсор, можно воспользоваться .
Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE . У вас запустится «Диспетчер задач» . Далее, нужно перейти на вкладку «Процессы» и отыскать в списке процесс explorer.exe . Если его нет в запущенных процессах, то тогда в верхнем меню нажимаем «Файл» – «Новая задача» . В появившемся окне вводим команду explorer.exe и нажимаем «Enter» . Если такие действия ни к чему не привели, то тогда снова заходим в «Диспетчер задач» и на этот раз вводим команду iexplorer.exe .
После этого у вас откроется обозреватель Интернета, с помощью которого, нужно скачать AVZ. Эта утилита распространяется на бесплатной основе, поэтому вы можете свободно скачать её из Интернета, в том числе и с моего сайта, ссылка на нее приведена чуть выше в данной статье. Так как антивирус не требует установки, то, запустив.exe файл, сразу же откроется главное окно.
В верхнем меню утилиты необходимо кликнуть на «Файл» и в выпадающем списке выбрать пункт меню «Восстановление системы» .
После этого у вас появится окошко с настройками восстановления, в котором нужно будет отметить птичками пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer» . После выполненных настроек жмем кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагружаем компьютер. Система должна загрузиться в нормальном режиме без появления черного экрана.
Если вы подозреваете, что были удалены какие-то файлы из системного реестра или он был поврежден, то можно его восстановить. Статья про на сайте есть. Перейдите по ссылке и можете сразу открывать раздел «Если ОС не запускается» и подпункт «Через командную строку» .
При входе в безопасный режим программы, находящиеся в списке автозагрузки, не запускаются. Поэтому, пробуйте зайти в данный режим и, если все заработает нормально, поочередно исключайте из автозапуска утилиты.
Делается это следующим образом. Нажмите Win+R и введите в строку msconfig . Кликайте «ОК» .
Перейдите на вкладку и поснимайте галочки с подозрительных или неиспользуемых вами программ. Дальше применяйте и сохраняйте изменения.
Сразу нужно оговориться, что означает «после загрузки». Не следует думать, что это относится к тому случаю, когда пользователь включил компьютер, а он никак не реагирует на это и экран монитора остаётся чёрным, как и до включения ПК. «После загрузки» означает, что пользователь видит на экране монитора результаты прохождения так называемых post (power on self tests), сообщения БИОС о конфигурации компьютера, начальный приветственный экран Windows 7. А вот затем привычный рабочий стол выдаётся (а может и не выдаваться) в чёрном цвете, да ещё иногда и с некоторыми подробностями в правом нижнем углу. Почему же Виндовс не запускается в своём обычном режиме?
Перечислим наиболее частые причины возникновения чёрного экрана (в порядке возрастания сложности их устранения):
Самой простой причиной является кратковременное пропадание питания в электросети, что можно проверить повторной попыткой включить компьютер и загрузить Windows 7. Если это и было причиной появления чёрного экрана, то при повторном запуске Виндовс чёрный экран исчезнет, и все заработает так, как полагается. В противном случае пользователю придётся немного потрудиться.
В любом случае, отсутствие нормального рабочего стола означает, что не был по одной из приведённых выше причин запущен проводник (explorer.exe). Вначале предположим, что почему-то не запускается проводник, и попытаемся его запустить. Для этого:
Теперь необходимо восстановить нормальный запуск проводника, чтобы не проделывать описанные действия при каждом старте Windows.
Чтобы не связываться с трудностями редактирования системного реестра, воспользуемся утилитой AVZ. Запускаем её и открываем в главном меню пункт «Файл», далее щёлкаем по «Восстановление системы». Открывается окно с перечнем действий по восстановлению. В нём отмечаем пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer», затем кликаем «Выполнить отмеченные операции».
По завершению работы AVZ перезагружаемся, после чего проводник запускается нормально.
Обычно чёрный экран возникает по двум причинам – из-за перегрева видеочипа или искажения (подмены) файла драйвера видеокарты каким-либо зловредным приложением. Первую из них легко определить, если узнать температуру видеочипа с помощью одной из множества утилит мониторинга состояния компьютера, например, AIDA64. Как правило, перегрев видеочипа происходит при остановке обдувающего его вентилятора или перегрузке современными «тяжёлыми» играми. Для большинства видеокарт максимально предельной температурой видеопроцессора является 100 градусов Цельсия. Если при работе ПК происходит появление чёрного экрана из-за перегрева видеопроцессора, то повторные попытки загрузиться ни к чему не приведут – следует выждать некоторое время, чтобы его температура снизилась, затем пытаться снова загрузиться.
Проблемы с драйвером видеокарты, как правило, возникают либо из-за воздействия вирусов на файл видеодрайвера либо после неудачной попытки его обновления и возникшей в результате этого несовместимости нового видеодрайвера с версией ОС. В любом из этих случаев следует выполнить загрузку Виндовс в безопасном режиме. Для этого после включения компьютера нужно нажатием F8 добиться появления дополнительных вариантов загрузки и выбрать в нём безопасный режим. Если после загрузки в этом режиме чёрный экран исчезает, то, скорее всего, необходимо переустановить драйвер видеокарты. Разумеется, переустановка видеодрайвера возможна только тогда, когда Виндовс запускается, и, кроме чёрного экрана, других проблем нет. Для переустановки драйвера нужно зайти на сайт производителя видеокарты, скачать самую последнюю версию драйвера и установить его. Также обновление драйвера можно выполнить и другим способом. Необходимо зайти в диспетчер устройств, выбрать в нём нужный видеоадаптер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать из меню «Обновить драйверы».
Но нельзя и закрывать глаза на возможные последствия воздействия вирусов. В этом случае может помочь восстановление системных файлов и откат на последнюю работоспособную конфигурацию системы.
Для этого используется системная утилита sfc. Она запускается в окне командного режима от имени администратора набором в нём команды sfc /scannow. Эта утилита проверит системные файлы на искажения и при необходимости восстановит их. Иногда она может запросить установить диск с дистрибутивом Windows 7, но обычно этого не происходит, и файлы восстанавливаются из их копий на жёстком диске.
Эта функция имеется в меню дополнительных вариантов загрузки, войти в которое можно, удерживая нажатой клавишу F8 сразу после включения питания компьютера.
Возможно, что восстановление удачной конфигурации не поможет, так как и она может быть искажена вирусной атакой. Остаётся применить следующий вариант восстановления.
Этим можно восстановить содержимое системных файлов и реестра и избавиться от их искажения и удаления в результате воздействия вирусов. Чтобы выполнить такое восстановление, необходимы следующие действия.
Загружаемся в безопасном режиме, вызываем панель управления, в которой выбираем пункт «Система». Появляется окно, в левой части которого выбираем «Защита системы». После этого нам предстаёт окошко вида:
Если у системного раздела жёсткого диска в колонке «Защита» не указано «Включено», то далее продолжать не имеет смысла, так как точек отката не существует из-за того, что пользователь об этом не побеспокоился. Однако предположим противное — пользователь проявил заботу о «здоровье» своего ПК и защита системного диска установлена. Тогда можно щёлкнуть по «Восстановление» и получить окно с предложением выбрать одну из точек отката:
На этом снимке показана точка, автоматически созданная системой при установке антивируса Avast. Если установить галку «Показать другие точки восстановления», то можно выбрать и более ранние точки отката. Выбирать следует такую точку, в которой была максимально стабильная работа системы. Задав точку отката, щёлкаем по «Далее», после чего запускается процесс восстановления системы, который завершается перезагрузкой. Можно быть уверенным, что при загрузке системы проблемы с чёрным экраном не будет.
Эти два пункта причин появления чёрного экрана тесно связаны, поэтому автор статьи объединил их в один пункт.
Не будет большим секретом, если сказать, что многие пользователи устанавливают у себя нелицензионные версии Windows 7. Поэтому периодически у них может появляться чёрный экран после установки обновлений системы, распространяемых компанией Майкрософт. При каждом обновлении происходит проверка подлинности установленной системы, и в случае «пиратки» при загрузке системы пользователь получает чёрный экран, в правом нижнем углу которого есть надпись о том, что установлена поддельная копия операционной системы, которая не прошла проверку подлинности. Более того, некоторые любознательные, но неопытные пользователи пытаются собственноручно проверить её подлинность, и в награду за своё любопытство получают чёрный экран. Зачем, ведь он же знает, что это пиратская версия.
Избавиться от чёрного экрана в этом случае можно, если выполнить следующие действия. Необходимо через панель управления зайти в «Центр обновления Windows,» в котором нужно кликнуть «Просмотр журнала обновлений», а в нём «Установленные обновления». В открывшемся окне пользователь увидит все установленные обновления, среди которых нужно найти KB971033, удалить его и перезагрузится.
Чтобы не допускать повторения ситуации, это обновление следует вообще отключить. Для этого в Центре обновлений выбираем «Поиск обновлений» и производим поиск этого злополучного обновления. Затем на нём нужно щёлкнуть ПКМ и выбрать из меню «Скрыть обновление». Кроме этого, необходимо удалить галку в маленьком окошке рядом с названием обновления, затем нажать «ОК».
Ну, и чтобы окончательно «отбить желание» у системы проверять подлинность при каждом обновлении, рекомендуют отредактировать системный файл hosts, который находится на системном разделе в директории Windows/System32/drivers/etc, поместив него строчку 127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com.
Вконтакте
Неожиданно появившийся вместо любимых обоев черный экран Windows с мигающим курсором все-равно гораздо приятнее синего! Для тех, кто не знает: синий экран Windows профессионалы называют «экраном смерти». А наличие у вас черного экрана говорит лишь о том, что на ваш компьютер проник вирус, который таким образом себя и обнаружил. Давайте разбираться, как убрать черный экран Windows 7.
Для начала задумаемся, почему компьютер вроде загрузился, а ничего на экране нет? Виноват процесс explorer.exe, вернее, тот, кто испортил его запуск. Чтобы убедиться в правильности поставленного диагноза, нажимаем Ctrl + Alt + Del (клавиатура у нас работает) — комбинацию клавиш для вызова диспетчера задач.
В окне диспетчера задач выбираем «Файл», переходим на «Новая задача», вводим «explorer.exe», «OK».
Мы были правы — все вернулось на свои места. Но! Эти действия возвращают рабочий стол на место, но при следующей загрузке операционной системы все опять повторится. Проблема осталась. Поэтому пойдем дальше для того, чтобы избавиться от чёрного экрана смерти windows раз и навсегда.
Изначально нужно избавиться от непрошенных гостей, запустив не только свой установленный антивирусник, но и сторонние утилиты. Почему своего мало? Он уже пропустил этот вирус на компьютер, вполне вероятно, что не заметит он его и при проверке. После антивирусного сканирования нам придется заглянуть в «святое место» — редактор реестра, хранилище всех настроек Windows.
Нажимаем «Пуск», вводим команду «regedit», «ОК». В реестре ищем ключи:
Не радуйтесь, если вы их обнаружили! Их следует удалить! Это можно сделать, вызвав правой кнопкой мыши контекстное меню, или воспользовавшись кнопкой «Del».
Находим в нем параметр Shell. В его значении должно стоять explorer.exe и ничего более! Если это не так, правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню, «Изменить», прописываем правильное значение. Если такого параметра нет вообще (и такое может быть!), в пустом месте экрана редактора реестра вызываем контекстное меню, выбираем пункт «Создать строковый параметр». Задаем ему имя «Shell» и присваиваем значение «explorer.exe». Все внесенные в реестр изменения обретут силу после перезагрузки компьютера.
Обратите также внимание на параметр Userinit. Его значение должно быть именно таким:
В случае повторения описанной ситуации, вам следует позаботиться о более надежной защите компьютера от вирусных атак.